Das Restaurant Grillmaster in M. Gladbach, genauer gesagt im Stadtteil Giesenkirchen, lädt dich zu einem legeren kulinarischen Erlebnis ein.
Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt ist, um den Alltag hinter dir zu lassen. Ob für einen kleinen Snack zwischendurch oder ein ausgedehntes Abendessen, dieses Restaurant bietet dir eine angenehme Auszeit mit gutem Essen.
Grillmaster im Überblick
Beim Grillmaster erwartet dich eine solide Küche, die besonders für ihr Essen gelobt wird. Viele schätzen hier die familiäre Atmosphäre und den freundlichen Service.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die sich auf die Preisgestaltung und gelegentliche Mängel im Service beziehen. Manche Gäste berichten von einem sehr zuvorkommenden Inhaber und sauberem Ambiente, während andere von unfreundlichem Personal und Problemen mit der Hygiene sprechen.
Es scheint, als ob deine Erfahrung hier stark davon abhängen könnte, wen du triffst und was du bestellst.
Grillmaster – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Grillmaster: Gesamtnote 5,3 von 10. Weiterempfehlung 5,3, Essen 5,8, Preis-Leistung 5,0, Atmosphäre 6,1, Service 5,0 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in M. Gladbach: 7,2 von 10.
Durchschnitt M. Gladbach (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,3 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Essen
- 5,8 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 5,0 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 6,1 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Service
- 5,0 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,1 von 10
Der Grillmaster erreicht eine Gesamtbewertung von 5,2, was ihn im durchschnittlichen Bereich ansiedelt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 46,6 %, was ebenfalls auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Besonders positiv sticht das Essen (5,6) hervor, das mit 94,3 % der Bewertungen und 61,6 % der Erwähnungen am häufigsten gelobt wird. Hier finden sich viele positive Kommentare zu verschiedenen Gerichten.
Der Service (4,3) wird ebenfalls oft erwähnt und erhält eine ordentliche Bewertung, obwohl es hier auch einige negative Erfahrungen gibt. Die Atmosphäre (5,5) wird als angenehm beschrieben, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,4) die niedrigste Bewertung erhält und Anlass zur Kritik gibt.
Insgesamt gab es 146 Rückmeldungen, wobei 68 positiv und 72 negativ ausfielen.
Was Gäste an Grillmaster mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hervorragendes Essen
- Freundlicher Service
- Saubere Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Hygiene
Mit einem Empfehlungswert von 5,2 ist der Grillmaster eine Option, wenn du auf der Suche nach unkompliziertem Essen bist und die positiven Aspekte wie das gute Essen und den freundlichen Service überwiegen. Es ist jedoch ratsam, die Erwartungen an das Preis-Leistungs-Verhältnis und den Service nicht zu hoch anzusetzen.
Wenn du Wert auf eine durchweg positive Erfahrung legst, könnte es sich lohnen, die Bewertungen genauer zu prüfen. Für eine schnelle Mahlzeit mit gutem Geschmack kann der Grillmaster aber durchaus eine Überlegung wert sein.
Unser Check: Wie schneidet Grillmaster ab?
Essen (5,8 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu besprechen! Mit einem Score von 5,6 und einer Kundenzufriedenheit von 51,1 % zeigt sich ein gemischtes Bild. Basierend auf 90 Erwähnungen, davon 46 positive, wird oft die Fleischrolle Spezial, Pommes und Currywurst gelobt.
Viele finden die Gerichte sehr lecker und die Qualität gewohnt gut. Allerdings gibt es auch 40 negative Rückmeldungen. Hier werden Stein Pommes, geschmackloser Gyros und verbrannte Kruste kritisiert.
Auch die Qualität mancher Speisen, wie zähflüssiges Fleisch oder trockenes Hähnchen, lässt zu wünschen übrig. Einige empfanden die Portionen als zu klein oder die Pommes als matschig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Fleischrolle Spezial lecker
- Currywurst gut
- Hähnchen knusprig
Kritikpunkte der Kunden
- Gyros geschmacklos
- Pommes matschig
- Hähnchen trocken
Dafür gibt es Lob
Imbissbude "... Meine Erfahrung in dieser Imbissbude war gemischt. Einerseits ist es eine gute Imbissbude, was auf eine generell positive Wahrnehmung der Essensqualität hindeutet. Andererseits ist sie über die letzten Jahre echt teuer geworden. ..."
Currywurst mit Pommes "... Manchmal braucht man einfach eine leckere Currywurst mit Pommes, und hier ist alles wirklich in Ordnung. Das Essen war gut und die Atmosphäre hat auch gepasst. ..."
- Imbissbude
- Currywurst mit Pommes
- Tolle Verpackung
- Essen
- Currywurst
- Hähnchen
- Geflügelsalat
- Gyros
- Pommes
- Burger
Das kommt weniger gut an
Hähnchen "... Heute nach langer Zeit und aus zeitlichen Gründen dort herein gestolpert und zwei halbe Hähnchen und Salate gekauft. Leider war alles sehr sehr traurig und teilweise ungenießbar ; -(Die Hähnchen waren nicht nur stark ausgetrocknet, dass man 1/3 nicht essen konnte - sondern auch nur etwas größere Kücken. Ein Hähnchen 🐔 konnte man das keinesfalls nennen - echt traurig und schade. ..."
Essen "... Wir erhielten nur eine verbrannte Kruste, von Fleisch war nichts zu sehen. Das Essen war ungenießbar und musste direkt in den Müll geworfen werden. Der Gyros Teller kostete über 12 Euro, wofür man ein anständiges Essen erwarten kann. ..."
- Hähnchen
- Essen
- verbrannte Kruste
- Pommes
- Gyros
- Qualität
- Cheeseburger
- Currywurst
- Essen zum Abholen
- Fleisch
Wenn du Lust auf eine solide Currywurst oder Fleischrolle hast, könnte dieser Imbiss eine gute Wahl sein. Sei jedoch vorsichtig bei Gyros-Gerichten oder Hähnchen, da hier die Meinungen stark auseinandergehen. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, aber die positiven Aspekte sind durchaus vorhanden.
Service (5,0 von 10)
von 60 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, denn mit einem Score von 4,3 liegt er im durchschnittlichen Bereich. Trotzdem gibt es viele positive Rückmeldungen, die von einer schnellen Bestellung, freundlichem Personal und netten Bedienungen sprechen. Besonders der Mann hinter der Theke und der Inhaber werden für ihren freundlichen Smalltalk und super Service gelobt, basierend auf 13 positiven Erwähnungen.
Allerdings ist die Kundenzufriedenheit mit 39,4 % eher gering, was auf die 19 negativen Erwähnungen zurückzuführen ist. Hier wird von unfreundlichem Personal, fehlendem Mundschutz und einer langsamen Bedienung berichtet. Auch der Umgang mit Reklamationen und Kunden wird kritisiert, wobei Begriffe wie Chef und Hausverbot auftauchen, was auf ernstere Probleme hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bestellung
- Super Service
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Langsamer Service
- Schlechter Umgang mit Reklamationen
Dafür gibt es Lob
Herr hinter der Theke "... Unterm Strich 16€ für eine derartige mangelhafte Leistung - echt schade. Wenigstens war der Herr hinter der Theke freundlich. ..."
Service "... Frank, der Besitzer, ist super freundlich und sorgt immer für top Service. ..."
- Herr hinter der Theke
- Service
- freundlichem Personal
- Bedienung
- Bestellung
- Mann hinter der Theke
- Smalltalk mit dem Inhaber
- nette Bedienung
Das kommt weniger gut an
Kunden "... Genauso wenig brauche ich Sie und Ihr Lokal. Wer so arrogant ist und meint, unfehlbar zu sein, darf sich nicht wundern, dass ihm dann die Kunden wegbleiben. Das mag nur ein Versehen gewesen sein und jeder kann mal einen Fehler machen. ..."
Reklamation "... Dies habe ich auf freundliche und dezente Art gemacht. Leider wurde meine Reklamation vom Chef nicht ernst genommen. Dieser warf das Schnitzel in die Küche, beschimpfte mich und erteilte mir Hausverbot. ..."
- Kunden
- Reklamation
- Umgang mit Kunden
- Bedienung
- Chef
- Personal
- Service
- Dame
- Freundlichkeit
- Gesundheitsamt
Wenn dir ein schneller und freundlicher Smalltalk wichtig ist, könnte der Service hier passen. Aber sei gewarnt, es gibt auch Berichte über unfreundliches Personal und Probleme bei Reklamationen, die das Erlebnis trüben könnten.
Atmosphäre (6,1 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes scheint ein gemischtes Bild abzugeben, mit einem durchschnittlichen Score von 5,5 und einer Kundenzufriedenheit von 50 %. Viele Gäste schätzen die familiäre und gemütliche Innengastronomie, oft untermalt von angenehmer Hintergrundmusik. Auch die Sauberkeit und Hygiene werden positiv hervorgehoben, was zu einem Wohlfühlambiente beiträgt.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Ambiente als etwas aus der Mode gekommen empfinden. Bei insgesamt 16 Erwähnungen, davon 8 positive und 7 negative, wird auch die Hygiene von einigen als mangelhaft beschrieben, was sogar zu Bedenken bezüglich des Gesundheitsamtes und Magen-Darm-Problemen führt. Zudem wird die geringe Anzahl an Tischen im Hauptbereich bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Familiäre Atmosphäre
- Gemütliche Innengastronomie
- Sauberkeit und Hygiene
Kritikpunkte der Kunden
- Veraltetes Ambiente
- Mangelnde Hygiene
- Wenige Tische
Dafür gibt es Lob
Innengastronomie "... Besonders geschätzt habe ich den netten Smalltalk mit dem Inhaber. Die gemütliche Innengastronomie und die angenehme Musik im Hintergrund trugen zu einer sehr schönen Atmosphäre bei. Ich kann dieses Restaurant wirklich empfehlen. ..."
Ambiente "... Das Ambiente ist dafür dass der Grillmaster eigentlich eher in die Kategorie „Pommesbude von Nebenan“ fällt eigentlich sehr schön ..."
- Innengastronomie
- Ambiente
- Hygiene
- Atmosphäre
- Imbiss
- Musik im Hintergrund
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Tische "... Nachteile sind jedoch, dass es im Hauptteil des Restaurants nur vier Tische gibt ..."
Hygienevorschriften "... Leider scheinen Hygienevorschriften hier noch nicht angekommen zu sein. ..."
- Tische
- Hygienevorschriften
- Gesundheitsamt
- Ambiente
- Drecksladen
- Magen-Darm
- abgegessener Teller
Wenn du eine familiäre und gemütliche Atmosphäre mit Hintergrundmusik schätzt und dir kleine Mängel bei der Einrichtung nichts ausmachen, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Bist du jedoch sehr empfindlich, was die Hygiene angeht, solltest du vielleicht vorsichtiger sein, da hier die Meinungen stark auseinandergehen.
Preis-Leistung (5,0 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einen Lichtblick: Ein Kunde fand die Preise fair und die Qualität angemessen. Das ist doch schon mal was, oder? Bei insgesamt 7 Rückmeldungen ist es gut, dass es überhaupt eine positive Stimme gibt.
Leider sieht es bei der Preis-Leistung eher durchwachsen aus, mit einem Score von 3,4, was als mangelhaft gilt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 14,3 %, was ebenfalls sehr schlecht ist. Viele bemängeln, dass die Preise zu hoch für die gebotene Leistung sind, besonders beim Gyros Teller.
Es scheint, als gäbe es hier viel Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Zu teuer
- Mangelhafte Leistung
- Ungenießbares Essen
Dafür gibt es Lob
Preise "... Faire Preise und angemessene Qualität. ..."
- Preise
Das kommt weniger gut an
Gyros Teller "... Das Essen war ungenießbar und musste direkt in den Müll geworfen werden. Der Gyros Teller kostete über 12 Euro, wofür man ein anständiges Essen erwarten kann. Hier sollte das Gesundheitsamt eine Kontrolle durchführen, denn das hat nichts mit gutem Umgang von Lebensmitteln und guter Qualität zu tun, auch wenn es nur eine Pommesbude ist. ..."
Preis "... Einerseits ist es eine gute Imbissbude, was auf eine generell positive Wahrnehmung der Essensqualität hindeutet. Andererseits ist sie über die letzten Jahre echt teuer geworden. Ich besuche sie nur noch, wenn ich nicht mehr ins Auto steigen möchte. ..."
- Gyros Teller
- Preis
- Leistung
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Es gibt zwar eine positive Meinung, aber die Mehrheit empfindet die Preise als zu hoch für die gebotene Qualität. Es könnte enttäuschend sein.
Wie sind die Preise pro Gast bei Grillmaster
Im Schnitt gibst du hier etwa 9 € pro Person aus – das berichten 16 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 1 - 10 €. Für ein Restaurant ist das absolut im Budgetbereich.
Die meisten Preise liegen tatsächlich in diesem günstigen Bereich, was super ist, wenn du auf dein Portemonnaie achten möchtest.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 16 Bewertungen.
Wir finden, die Preise sind für diese Art von Restaurant sehr fair und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Eine klare Empfehlung für alle, die in M. Gladbach gut und günstig essen möchten.
Was Gäste über Grillmaster sagen
Das erwartet dich bei Grillmaster
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Kleiner Snack
- Kaffee
- Alkohol
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
Ausstattung
- WC
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen