- Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
- Servicetyp
- Vor Ort essen
- Wartezeit
- Lang (31+ Min.)
- Gruppengröße
- Einzelgast
Enttäuschender Service und lange Wartezeit
Ich wollte heute hier etwas bestellen. Es war ein Kunde vor mir, dann habe ich bestellt. Nach einer halben Stunde kam eine große Bestellung per Telefon. Der Kunde vor mir war schon fertig. Als ich nachfragte, unterstellte man mir, ich hätte erst nach der telefonischen Großbestellung bestellt, was einfach nicht richtig war. Ich bin dann ohne Essen wieder gegangen, da man mich dann erst danach bedienen wollte. Die junge Dame, die meine Bestellung angenommen hatte, traute sich anscheinend nicht, etwas zu sagen.
- Wartezeit
- Bedienung
- Bestellung