HABEEZ in Essen

Gäste "... Ich habe für eine Geburtstagsfeier für knapp 30 Personen bestellt. Das Essen war fantastisch, wirklich alle meine Gäste total begeistert. Von der Anfrage bis zur Bestellung war alles einfach und unkompliziert, meine Fragen per E-Mail wurden schnell und sehr höflich beantwortet, die Anlieferung erfolgte pünktlich und der Aufbau war hübsch und schnell und es wurden nochmal ein paar Fragen beantwortet. ..."

Qualität "... Ich habe hier mehrfach Catering bestellt und war immer wieder begeistert. Die Gerichte sind unglaublich lecker und überzeugen jedes Mal mit gleichbleibend hoher Qualität. Der gesamte Ablauf vom unkomplizierten Bestellvorgang bis zur Lieferung und dem professionellen Aufbau vor Ort lief reibungslos. ..."

frittiertes Gemüse "... Leider hat die Qualität unserer Speisen in letzter Zeit sehr nachgelassen. Der Salat war sehr in Öl getränkt, das frittierte Gemüse war eis kalt und lag auf dem Reis. Die Köfte wirkten wie "Formfleisch" und die Grabatapfel Soße war leider extrem süß und gleichzeitig sehr sauer. ..."

Salat "... Der einzige Nachteil war für mich die große Menge an Soße über dem Salat und dem Gemüse. Es war so viel, dass ich den Salat leider nicht essen konnte. Es wäre besser, diese separat zu servieren, damit man selbst entscheiden kann, wie viel man möchte. ..."

Austausch "... Dies stellte sich als Problem heraus, da viele Caterer noch nicht einmal auf meine Anfrage reagiert haben. Das Habeez hingegen antwortete sofort und es gab einen sehr guten, sehr freundlichen und kundenorientierten Austausch zu Planung des Buffets. Auch mein überschaubares Budget wurde rücksichtsvoll angenommen und das Essen darauf abgestimmt. ..."

Team "... Sowohl die live zubereiteten Speisen (frische Pommes, Haloumi Sticks, veganes Chicken Shawarma) als auch die kalten Speisen (Salate, Reis, Antipasti) waren fantastisch. Das ganze Team war überaus nett, alle waren begeistert. Besonders toll: Auf unseren Wunsch war ein großer Teil des Angebots vegan. ..."

Abholzeit "... Wir hatten drei Shawarma-Platten zum Abholen bestellt, mit einer Abholzeit von 18: 10 Uhr, da wir etwas für das Fastenbrechen vorbereitet hatten. Als wir ankamen, war die Bestellung noch nicht fertig, obwohl die Abholzeit erreicht war. Auf meine Nachfrage, wie lange es noch dauern würde, wirkte der Mitarbeiter gestresst und beleidigte mich auf übelste Weise auf Arabisch, offenbar in der Annahme, dass ich seine Worte nicht verstehe. ..."

Mitarbeiter "... Egal, ob Sie drinnen oder draußen bevorzugen, Sie können sich hinsetzen und Ihr Essen genießen. Vielleicht liegt es an mir, aber leider habe ich bei jedem Besuch einen etwas mürrischen Mitarbeiter angetroffen. Ich kann verstehen, dass es nicht immer einfach ist, jeden Tag in einem solchen Fast-Food-Laden zu arbeiten, aber jeder Kunde sollte dennoch mit dem besten Verhalten und einem Lächeln behandelt werden (was viel bewirkt). ..."

Innen/Außenbereich "... Der Geschmack und die Textur des Essens sind ziemlich gut, es ist HABEEZ' eigene Interpretation dieser Küche. Der Laden hat ein industrielles Chic-Interieur und eine kleine Terrasse. Egal, ob Sie drinnen oder draußen bevorzugen, Sie können sich hinsetzen und Ihr Essen genießen. ..."

drinnen "... Draußen wurden die Tische leider nicht abgeräumt, und der Angestellte brachte zunächst nur das Essen ohne Besteck. Das Ambiente an der Straße ist leider nicht das beste, aber drinnen scheint es ganz schön zu sein. ..."

Vor Ort essen "... Eine Lösung für das immer wiederkehrende Problem gibt es nicht (wenn man anruft kommt nur 'sie können die Sauce abholen' - diese Lösungsidee verfehlt meiner Meinung nach den Sinn einer Liefer-Bestellung). Vor Ort essen finde ich ungemütlich, weil es eher ein Lieferdienst Restaurant ist. Um vor Ort zu essen, empfehle ich eher Habeez in Bredeney :) ..."

Papiertücher "... Die Qualität des Essens war mangelhaft und ich fühlte mich danach nicht wohl. Die Toilette wies einen widerlichen Geruch auf und es gab keine Papiertücher mehr. Obwohl der Service freundlich war und die Preise angemessen, würde ich empfehlen, ein anderes Restaurant für authentischere Falafel aufzusuchen. ..."

Budget "... Das Habeez hingegen antwortete sofort und es gab einen sehr guten, sehr freundlichen und kundenorientierten Austausch zu Planung des Buffets. Auch mein überschaubares Budget wurde rücksichtsvoll angenommen und das Essen darauf abgestimmt. Die Speisen wurden pünktlich geliefert und das Buffet von einem Mitarbeiter vor Ort aufgebaut. ..."

Preise "... Das Essen war sehr lecker und die Preise sind auch gut. Allerdings ist es in Rüttenscheid sehr nervig, telefonisch vorzubestellen und dann trotzdem ständig 20 Minuten bis eine halbe Stunde länger zu warten als angekündigt. ..."

Preiserhöhungen "... Besonders gut finde ich die monatlich wechselnde "110%-Spendenaktion". Leider gibt es Punktabzug für die unglaublichen Preiserhöhungen. Die Shawarma Platte ist von 8, 50€ auf mittlerweile 13€ gestiegen, was für einen Imbiss sehr heftig ist. ..."

Geld "... Wir haben extra Gerichte mit Brot für die Dips genommen und leider kein Brot erhalten. Als wir angerufen haben, konnte das Brot weder nachgeliefert werden, noch wurde uns Geld erstattet. Das war wirklich nicht so schön. ..."