Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
coolibri » Haiky – Karlsruhe
Haiky in Karlsruhe
Karl-Friedrich-Straße 26, 76133 Karlsruhe
2.3
von 10
von 10
Photo von Haiky
Haiky auf einem Blick
Karlsruhe Innenstadt-Ost Südwestlicher Teil
- 🍜 Asiatisches Restaurant
€€€€€
Preis pro Person 11 – 20 €
von 35 Gästen erwähnt
#720 von 720 Lokalen in Karlsruhe
#16 Asiatisches Restaurant von 16 in Karlsruhe
Mangelhaft
2.3 von 10
Essen
Service
Atmosphäre
Preis-Leistung
441
Bewertungen
9.3%
Zufriedenheit
Häufig gelobt
- Gutes Essen
- Frisches Gemüse
- Günstige Preise
Häufig kritisiert
- Schlechter Service
- Unsauber
- Kaltes Essen
- Kein Geschmack
Das Asiatisches Restaurant Haiky in Karlsruhe, genauer gesagt im Innenstadt-Ost Südwestlicher Teil, lädt dich zu einem authentischen kulinarischen Erlebnis ein. Hier kannst du in legerer Atmosphäre köstliche Speisen genießen, die dich auf eine Reise durch die asiatische Küche mitnehmen.
Ob für ein schnelles Mittagessen oder ein entspanntes Abendessen, dieses Restaurant bietet dir eine vielfältige Auswahl an Gerichten.
Haiky im Überblick
Bei Haiky scheint das Essen oft gut anzukommen, besonders wenn es um die frische Zubereitung und das knackige Gemüse geht. Allerdings trüben Berichte über unfreundliches Personal und mangelnde Hygiene das Gesamtbild.
Manchmal kann man hier gut sitzen, aber die Atmosphäre ist nicht immer einladend. Der Service bei Haiky wird häufig als problematisch beschrieben, mit Beschwerden über unhöfliches Personal und lange Wartezeiten.
Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig, was sich in dreckigen Tischen und Bestecken äußert. Die Preise sind zwar oft günstig, aber die Qualität des Essens kann schwanken.
Mangelhaft
2.3
von 10
441
Bewertungen
9.3%
Zufriedenheit
377
negativ
23
neutral
41
positiv
Haiky erreicht eine Gesamtbewertung von 2.3, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit ist mit 9.3% ebenfalls gering, was auf deutliche Mängel hindeutet.
Diese Werte basieren auf 441 Kundenäußerungen, wobei 41 positiv und 377 negativ ausfielen. Besonders hervorzuheben ist das Essen (2.7), das trotz einiger Kritikpunkte noch am besten abschneidet.
Der Service (1.8) und die Atmosphäre (2.3) zeigen jedoch deutlichen Verbesserungsbedarf. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis (2.7) wird von einigen als nicht angemessen empfunden, obwohl die Preise oft als günstig wahrgenommen werden.
Was Gäste mögen
- Essen schmeckt gut
- Gemüse knackig frisch
- Preise relativ billig
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Hygiene
- Essen oft kalt
- Geschmacklos
Mit einem Empfehlungswert von 2.4 ist Haiky eher eine Option für den schnellen Hunger, wenn du bereit bist, Abstriche beim Service und der Atmosphäre in Kauf zu nehmen. Die positiven Aspekte des Essens können die negativen Erfahrungen leider nicht immer aufwiegen.
Wenn du Wert auf freundlichen Service und eine angenehme Umgebung legst, solltest du dich vielleicht anderweitig umsehen. Für ein preiswertes, unkompliziertes Gericht könnte Haiky jedoch eine Überlegung wert sein, solange deine Erwartungen nicht zu hoch sind.
Unser Check: Wie schneidet Haiky ab?
Essen (2.7 von 10)
von 86% der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, wie die 200 Rückmeldungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft die Nudeln, der gebratene Reis und der gute Geschmack, wobei viele die Möglichkeit schätzen, mit Soßen nachzuwürzen. Das Essen wird oft als warm und schnell serviert beschrieben, und das Gemüse ist knackig frisch.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, die sich auf 164 negative Äußerungen belaufen. Hier wird oft die Qualität der Nahrungsmittel bemängelt, das Fleisch als schlecht beschrieben und der Geschmack als fad oder nicht authentisch asiatisch empfunden. Auch Haare im Essen und kalte Gerichte sind wiederkehrende Kritikpunkte, was zu einer eher schlechten Bewertung von 2.7 und einer Kundenzufriedenheit von nur 12.5% führt.
Essen
200
Bewertungen
12%
Zufriedenheit
164
negativ
11
neutral
25
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Nudeln und Reis lecker
- Essen schnell serviert
- Frisches, knackiges Gemüse
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechte Qualität
- Fader Geschmack
- Haare im Essen
Besonders gelobt
- Gemüse "... Ich bestellte gebratenen Reis mit Hühnchen, aber der Reis war nicht gebraten. Das Gemüse bestand aus reichlich Mais und Erbsen. Das Hühnchenfleisch musste man regelrecht suchen; es gab nur ein einziges Stück in meiner Box. ..."
- Essen "... Das Essen schmeckt wirklich gut, auch wenn die Reisportionen eher klein ausfallen. Das Personal ist jedoch extrem unfreundlich und grob. ..."
- Essen
- Nudeln
- BAMI GORENG
- Curryschinken
- Essen schmeckt super
- Essen warm gehalten
- Frühlingsrollen
- Garnelen
- Gemüse
- Gemüse ist knackig frisch
Am meisten kritisiert
- Hühnchen "... Ich frage, ob es etwas gibt, um den Tisch abzuwischen, und mir wird ein nasser Schwamm auf die Theke geworfen, damit ich den Tisch selbst abwischen kann. Unser erster Teller wird auf die Theke gestellt, ohne dass wir benachrichtigt werden, der zweite kommt kurz darauf, die Sauce tropft, das Hühnchen sieht komisch aus. Das Satay/Satee-Hühnchen ist keines, extrem salzig, kein Erdnussgeschmack, ein paar gefrorene Gemüsesorten, die in einer glibberigen beigen Sauce schwimmen, ich konnte meinen Teller nicht essen! ..."
- Satay/Satee-Hühnchen "... Unser erster Teller wird auf die Theke gestellt, ohne dass wir benachrichtigt werden, der zweite kommt kurz darauf, die Sauce tropft, das Hühnchen sieht komisch aus. Das Satay/Satee-Hühnchen ist keines, extrem salzig, kein Erdnussgeschmack, ein paar gefrorene Gemüsesorten, die in einer glibberigen beigen Sauce schwimmen, ich konnte meinen Teller nicht essen! Zum Abschluss hustet der Koch in seine Hände und wäscht sie nicht, und geht an uns vorbei, mit den Fingern in der Nase. ..."
- Essen
- Fleisch
- Nudeln
- Soße
- Gemüse
- Geschmack
- Hühnerfleisch
- Ente
- Frühlingsrollen
- Reis
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen, unkomplizierten Essen bist und bereit bist, über einige Mängel hinwegzusehen, könnte es eine Option sein. Aber sei gewarnt: Die Qualität und der Geschmack scheinen stark zu schwanken, und die Kundenzufriedenheit ist leider sehr gering.
Service (1.8 von 10)
von 83% der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Lichtblicke, denn trotz der vielen kritischen Stimmen gab es 9 positive Erwähnungen, die von freundlicher Bedienung und Schnelligkeit sprachen. Besonders hervorgehoben wurden die Bedienung Freundlichkeit und die Möglichkeit, Essen zum Mitnehmen zu bekommen. Das zeigt, dass es Momente gab, in denen die Gäste sich gut aufgehoben fühlten.
Allerdings ist der Service mit einem Score von 1.8 und einer Kundenzufriedenheit von 5.8% leider als mangelhaft einzustufen. Bei insgesamt 141 negativen Kommentaren, die sich auf das Personal, die Unfreundlichkeit und den Umgang mit Gästen beziehen, ist klar, dass hier großer Verbesserungsbedarf besteht. Viele Gäste empfanden das Personal als pampig und die Verständigung als schwierig.
Service
154
Bewertungen
5%
Zufriedenheit
141
negativ
4
neutral
9
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Bedienung
- Essen zum Mitnehmen
- Schnelligkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundliches Personal
- Schlechter Umgang mit Gästen
- Mangelnde Hygiene
Besonders gelobt
- Schnelligkeit "... Obwohl es sich um einen Schnellimbiss handelt, könnte man etwas mehr Freundlichkeit erwarten. Zwei Sterne gibt es wegen der Schnelligkeit und der Möglichkeit, selbst nachzuwürzen. ..."
- Service "... Echt lecker. 🐧 Die Atmosphäre war gut (4/5) und der Service ausgezeichnet (5/5). ..."
- Service
- Bedienung
- Bedienung Freundlichkeit
- Essen zum Mitnehmen
- Personal
- Schnelligkeit
- Warteschlangen
- freundlich bedient
Am meisten kritisiert
- Tisch abwischen "... Kein "Hallo" von der jungen Frau, die unsere Bestellung aufgenommen hat. Ich frage, ob es etwas gibt, um den Tisch abzuwischen, und mir wird ein nasser Schwamm auf die Theke geworfen, damit ich den Tisch selbst abwischen kann. Unser erster Teller wird auf die Theke gestellt, ohne dass wir benachrichtigt werden, der zweite kommt kurz darauf, die Sauce tropft, das Hühnchen sieht komisch aus. ..."
- Getränk "... Beim Herantreten und Bestellen war alles noch in Ordnung, jedoch fing das Drama schon direkt danach an. Obwohl wir es bezahlt hatten, wurde uns ein Getränk verwehrt, was uns bereits mehr als sauer gemacht hat. Die Dame am Schalter war maximal unhöflich und die Sitzmöbel mehr als nur unbequem und der Service absolut schlecht. ..."
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Freundlichkeit
- Koch
- Verkäuferin
- Chefin
- Frau an der Kasse
- Geld zurück
Wenn du Wert auf einen freundlichen und aufmerksamen Service legst, könnte dieser Ort eine Enttäuschung sein. Die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du hier eher mit Unfreundlichkeit und mangelnder Organisation rechnen musst. Überlege dir gut, ob du das in Kauf nehmen möchtest.
Atmosphäre (2.3 von 10)
von 33% der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre bekommt zwar nur einen Score von 2.3, was eher schlecht ist, aber es gibt immerhin ein paar Lichtblicke: Man findet oft genug Sitzplätze und das Restaurant wird als recht sauber beschrieben. Einige Gäste fanden die Atmosphäre sogar gut und konnten dort ganz schön sitzen, was bei 5 positiven Erwähnungen hervorsticht. Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, mit 47 negativen Erwähnungen.
Viele bemängeln die Hygiene, dreckige Tische und Gläser sowie eine stressige und ungemütliche Atmosphäre. Auch die Lautstärke und Unruhe im Verkaufsraum werden oft kritisiert, was die Kundenzufriedenheit auf 9.3% drückt – hier gibt es also viel Raum für Verbesserungen.
Atmosphäre
54
Bewertungen
9%
Zufriedenheit
47
negativ
2
neutral
5
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Genug Sitzplätze vorhanden
- Restaurant Sauberkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Dreckige Tische/Gläser
- Stressige Atmosphäre
Besonders gelobt
- Atmosphäre "... Echt lecker. 🐧 Die Atmosphäre war gut (4/5) und der Service ausgezeichnet (5/5). ..."
- sitzen "... Ansonsten kann man doch ganz schön sitzen. ..."
- Atmosphäre
- Restaurant Sauberkeit
- genug Sitzplätze
- sitzen
Am meisten kritisiert
- Tablets "... Die Dame am Schalter war maximal unhöflich und die Sitzmöbel mehr als nur unbequem und der Service absolut schlecht. Hygienisch ein absolutes Fiasko: dreckige Küche, benutzte Tablets ohne Reinigung wieder zu den neuen gestellt. Die Vorspeise lag in einem Warmhaltebereich, der dafür gesorgt hat, dass die Frühlingsrollen nicht mehr knusprig sondern matschig waren. ..."
- Sitzmöbel "... Obwohl wir es bezahlt hatten, wurde uns ein Getränk verwehrt, was uns bereits mehr als sauer gemacht hat. Die Dame am Schalter war maximal unhöflich und die Sitzmöbel mehr als nur unbequem und der Service absolut schlecht. Hygienisch ein absolutes Fiasko: dreckige Küche, benutzte Tablets ohne Reinigung wieder zu den neuen gestellt. ..."
- Hygiene
- Atmosphäre
- Ambiente
- Tisch
- Barhocker
- Besteckkasten
- Essfläche
- Glas
- Gäste hinter mir
- Haare an den Soßen
Wenn du Wert auf eine angenehme und saubere Umgebung legst, solltest du dieses Restaurant vielleicht meiden. Für einen schnellen Happen, bei dem die Atmosphäre zweitrangig ist, könnte es aber gerade noch gehen.
Preis-Leistung (2.7 von 10)
von 28% der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es kaum Positives zu berichten, denn nur 2 positive Meinungen stehen 25 negativen gegenüber, bei insgesamt 33 Erwähnungen. Einige fanden die Preise zwar gut und preiswert, und es wurde erwähnt, dass es relativ billig sei. Leider fällt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit einem Score von 2.7 als schlecht aus, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 6.1, was ebenfalls als mangelhaft zu bewerten ist.
Viele empfanden die Preise als zu hoch, das Preis-Leistungs-Verhältnis als miserabel und die Kosten für Wasser oder Verpackung als eine Frechheit. Auch die Bezahlung mit Visa-Karte war oft nicht möglich, und es gab Probleme mit der Gelderstattung oder falschen Rechnungen.
Preis-Leistung
33
Bewertungen
6%
Zufriedenheit
25
negativ
6
neutral
2
positiv
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
Kritikpunkte der Kunden
- Miserables Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise sind zu hoch
- Zusatzkosten für Verpackung
Besonders gelobt
- preiswert "... waren gut und preiswert ..."
- Preise "... da relativ billig ..."
- Preise
- preiswert
Am meisten kritisiert
- Pappbox "... Ich würde am liebsten null Sterne geben, wenn das möglich wäre. Nachdem wir nach dem Essen gefragt haben, ob sie es uns einpacken können, mussten wir 30 Cent für eine Pappbox zahlen und das Essen dann selbst mit einer Plastikgabel umfüllen. Das war einfach eine Frechheit! ..."
- Pappbox "... Es geht einfach nicht, dass man bei Nachfragen angeschnauzt wird, statt eine ordentliche Antwort zu erhalten. Dann noch 30 Cent für eine Pappbox zu verlangen, um das restliche Essen mitzunehmen, geht gar nicht, wenn man für 40€ dort gegessen und getrunken hat. ..."
- Pappbox
- 50 Cent
- 7 Euro
- EC-Karten
- Essen doppelt abrechnen
- Geld
- Gelderstattung
- Nachschlag
- Pfand auf Getränke
- Preis
Wenn dir ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier vielleicht zweimal überlegen. Die vielen negativen Rückmeldungen deuten darauf hin, dass du woanders mehr für dein Geld bekommen könntest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Haiky?
Im Schnitt gibst du hier etwa 11 € pro Person aus – das berichten 35 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie von 11 – 20 €. Für ein Asiatisches Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Die meisten Preise liegen zwischen 1 € und 10 €, aber es gibt auch einige im Bereich von 11 € bis 20 € und sogar einen über 101 €.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 35 Bewertungen.
Preis-Leistungs-Verhältnis dieses Restaurants im Vergleich zu ähnlichen in Karlsruhe.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Asiatisches Restaurant in Karlsruhe fair. Es ist nicht das günstigste, aber auch nicht überteuert.
Was Gäste über Haiky sagen
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Servicetyp
- Vor Ort essen
3
Schlechter Service, gutes Essen
Meine Erfahrung im Restaurant war gemischt. Das Essen war wirklich gut und hat 5 von 5 Punkten verdient. Allerdings war der Service wirklich richtig schlecht.
Die Mitarbeiter waren total unfreundlich und respektlos. Man fühlt sich da einfach nicht willkommen. Die Atmosphäre wurde ebenfalls mit 1 Punkt bewertet, was auf eine unangenehme Stimmung hindeutet.
- Essen10
- Service1
- Mitarbeiter1
- Atmosphäre1
2
Respektloses und unfreundliches Personal
Leider musste ich feststellen, dass alle Ihrer Mitarbeiter sehr respektlos und unfreundlich mit Kunden umgehen.
- Mitarbeiter1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Gruppentyp
- Einzelgast
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Zum Mitnehmen
Wartezeit
- Sofort (0–5 Min.)
2
Schnelle Nudeln, schlechter Service
Ich habe zum Mitnehmen bestellt. Ein genervter Mitarbeiter kam aus dem Hinterzimmer hervor. Er sagte kein Wort, kein Hallo, Bitte oder Danke.
Die Nudeln wurden lieblos in eine Döner/Pommesbox geklatscht. Nach dem erfolgreichen Piepen des Kartenzahlungsgeräts (7, 50€!) gab der Mitarbeiter ein leises "oke" von sich und verschwand langsam wieder im Hinterzimmer.
- Mitnehmen6
- Mitarbeiter1
- Service1
- Nudeln2
Anlass des Besuchs
- Lockeres Treffen
Gruppentyp
- Familie
Gruppengröße
- Einzelgast
Servicetyp
- Vor Ort essen
Geräuschpegel
- Laut
2
Unfreundlicher Service bei Lärm
Meine Erfahrung im Restaurant war leider negativ geprägt. Das Personal war komplett unfreundlich und schaute dumm, als mein 1-jähriges Kind kurz ein wenig laut wurde. Die Atmosphäre war ebenfalls nicht gut, was durch die Lautstärke noch verstärkt wurde.
Das Essen war in Ordnung, aber die negativen Aspekte beim Service und der Atmosphäre haben den Besuch überschattet.
- Essen5
- Personal1
- Atmosphäre1
Anlass des Besuchs
- Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
- Vor Ort essen
1
Sehr schlecht und unfreundlich
Meine Erfahrung im Restaurant war sehr schlecht und das Personal war sehr unfreundlich. Die Chefin sollte bitte überprüft werden. Ich bin mir nicht mehr bei gesundem Verstand.
Nie wieder.
- Service1
- Chefin1
Das erwartet dich bei Haiky
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Angebote
- Kleiner Snack
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Dessert
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenpflichtige Parkgarage
Ambiente
- Leger
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Welche Essenszeiten bietet Haiky an?
Bei Haiky kannst du sowohl zum Mittagessen als auch zum Abendessen vorbeischauen. Auch für ein Dessert nach dem Hauptgang ist gesorgt, falls du noch etwas Süßes möchtest.
Gibt es bei Haiky Parkmöglichkeiten und ist das Restaurant barrierefrei?
Ja, Haiky bietet kostenpflichtige Parkplätze und eine kostenpflichtige Parkgarage in der Nähe an. Zudem ist das Restaurant rollstuhlgerecht zugänglich, sowohl der Eingang als auch die Parkplätze sind entsprechend ausgestattet.
Wie ist die Gesamtbewertung von Haiky?
Haiky hat eine Gesamtbewertung von 2.3. Das Essen (2.7) wird am besten bewertet, während der Service (1.8) und die Atmosphäre (2.3) deutlich schlechter abschneiden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis liegt bei 2.7.
Was sind die häufigsten Beschwerden bei Haiky?
Kunden beschweren sich oft über unfreundliches Personal, mangelnde Hygiene, kaltes oder geschmackloses Essen und unzureichende Portionen, insbesondere bei Reis.
Gibt es positive Aspekte bei Haiky?
Ja, einige Kunden loben das Essen als lecker, die frische Zubereitung von Hähnchenfleisch und Nudeln sowie das knackige Gemüse. Auch die Preise werden manchmal als günstig empfunden.
Standort
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Karl-Friedrich-Straße 26, 76133 Karlsruhe
Öffnungszeiten
Montag – Samstag
10:00 Uhr – 20:00 Uhr
Sonntag
Geschlossen
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