HANS IM GLÜCK in Münster

Burger schmecken "... Der Service wird von einem jungen Team geleistet, das sehr aufmerksam und offen ist. Die Burger schmecken gut und es gibt für jeden etwas. Besonders hervorzuheben ist die Möglichkeit, die Burger zu modifizieren, sodass jeder Burger auch mit einer fleischigen oder vegetarischen/veganen Alternative belegt werden kann. ..."

Hähnchen "... Allerdings sind die Chili Fritten unschön zusammen geschmissen worden mit dem Rucola und Unmengen an Chilischoten, irgendwo dazwischen war auch etwas Cheddar. Und die Salat Bowl mit einem großen Stück Fleisch war auch interessant, das Hähnchen war gut gebraten, aber Preis-Leistung hat hier nicht gestimmt. Schade. ..."

4 Soßen "... Der Rösti, der dabei war, hätte auch daneben liegen können, mit einem Spritzer Apfelmus oder so. Lebensmitteltechnisch undurchdacht, aber wahrscheinlich sehr bequem für den Laden, sind die 4 Soßen, die permanent (auch bei 35 Grad in der Sonne) auf dem Tisch stehen. Geschmacklich ebenso katastrophal. ..."

Pommes "... Der Service war nett, aber die Wartezeiten waren lang. Leider konnte das Essen nicht überzeugen: Die Pommes waren steinhart und wirkten aufgewärmt. Das Special auf dem Burger, karamellisierte Zwiebeln, war nur als leichter brauner Soßenfleck erkennbar. ..."

Essen "... Der Cocktail war gut, wenn auch für mich unfassbar süß. Der Service besserte diese kleinen Mankos aber ohne Probleme aus, das Essen kam flott und die Bedienung war sehr freundlich und aufmerksam. Leider waren die Teller viel zu klein und mein Tisch, sowie alle anderen Tische um mich herum alles andere als sauber. ..."

Bedienung "... Mein Erlebnis im Restaurant war insgesamt positiv, vor allem wegen des leckeren Essens und der sehr netten und engagierten Bedienung. Allerdings war es aufgrund des Weihnachtsmarktes sehr voll, was die Geräuschkulisse leider sehr unruhig machte und das Erlebnis etwas beeinträchtigte. ..."

Getränke "... Die Getränke waren erfrischend. Zwei (2) Sterne Abzug beim Service, da unsere Bestellung durcheinander geriet (kein Speck im Speck-Cheeseburger, eine Portion Pommes fehlte und so weiter), die Getränke kamen spät und der Service war generell langsam. Allerdings war es erschwinglich (~24 € pro Person) und solange man es nicht eilig hat, kann es eine tolle Erfahrung sein! ..."

Service "... Ein weiteres großes Manko war der Service. Individuelle Bestellungen wurden nicht verstanden oder ignoriert – Wünsche wie „ohne Salat“ oder „ohne Burgersauce“ wurden trotz klarer Kommunikation nicht umgesetzt. Als wir den falschen Burger reklamierten, wurde uns exakt der gleiche Burger erneut gebracht – lediglich der Salat und die Sauce waren nachträglich entfernt worden. ..."

Erfahrung "... Zwei (2) Sterne Abzug beim Service, da unsere Bestellung durcheinander geriet (kein Speck im Speck-Cheeseburger, eine Portion Pommes fehlte und so weiter), die Getränke kamen spät und der Service war generell langsam. Allerdings war es erschwinglich (~24 € pro Person) und solange man es nicht eilig hat, kann es eine tolle Erfahrung sein! ..."

Außenbereich "... Es ist einfach zu erkennen, welche Gerichte vegan und welche nicht sind. Das Ambiente ist interessant, das Personal nett und man kann draußen sitzen, es gibt viele Tische und die Lage in der Salzstraße ist gut. Die Nachteile sind: Der Geschmack ist für etwa 20 € (10 € für den Burger, ca. ..."

Restaurant "... Der Klassik Burger schmeckte wohl ganz angenehm, das Fleisch könnte man meinem Geschmack nach aber noch ein wenig länger braten lassen, damit es von innen nicht ganz so roh ist. Im Restaurant ist es etwas eng und wirkt dunkel. Die Bänke haben keine Lehne, was einen dazu bringt, nach dem Essen das Restaurant zu verlassen. ..."

Sitze "... Die Burger, Goldfritten und besonders die Cocktails waren sehr lecker. Unangenehm waren unsere Sitze – einfache Bänke ohne Rückenlehne, die man sich Rücken an Rücken mit anderen Nebentischgästen teilen musste. Alles ist eng und offensichtlich auf schnellen Durchsatz möglichst vieler Gäste ausgelegt. ..."

Preis "... Mein Erlebnis im Restaurant war super freundlich und die Essenszubereitung war sehr schnell. Das Essen war echt super lecker und das zu einem preislich echt guten Kurs. Top! ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Der Service war ausgezeichnet, wie auch die Atmosphäre. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist ebenfalls gut. ..."

Preis "... Da wir anschließend verabredet waren, haben wir das Essen nicht reklamiert. Insgesamt war es trotz geringer Erwartungen massiv enttäuschend für den aufgerufenen Preis. ..."

Preis-Leistungsverhältnis "... Reklamationen werden mit "ich Kalkuliere das nicht" beantwortet. Für 9, 50€ ein schlechtes Preis-Leistungsverhältnis. Leider zwei Sterne Abzug zur letzten Bewertung. ..."