Das HAO ist ein chinesisches Restaurant in Aachen. Es bietet Mittagessen, Abendessen und Dessert an, darunter auch ein All-you-can-eat-Angebot. Das Haus ist auf Familien mit Kindern und auf Gruppen eingestellt und verfügt über Hochstühle und ein Kindermenü. Die Räumlichkeiten sind barrierefrei zugänglich, mit entsprechendem Eingang, Parkplatz, WC und Sitzplätzen.
HAO im Ãœberblick
Der Service trägt das Haus. Wer über das HAO schreibt, lobt oft das Personal, und auch die Atmosphäre sammelt viel Zuspruch. Beim Essen gehen die Meinungen auseinander: Das Buffet wird für seine Auswahl gelobt, aber auch kritisiert. Am deutlichsten spalten sich die Geister beim Preis, wo die Zufriedenheit unter die Hälfte fällt. Mit 7,2 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Ort, der über den Umgang mit seinen Gästen punktet. Wer darauf Wert legt, ist hier richtig.
HAO – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von HAO: Gesamtnote 7,2 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 6,8, Essen 6,9, Preis-Leistung 5,9, Atmosphäre 7,0, Service 7,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Aachen: 7,4 von 10.
Durchschnitt Aachen (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,8 von 10, Durchschnitt Aachen: 7,2 von 10
- Essen
- 6,9 von 10, Durchschnitt Aachen: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 5,9 von 10, Durchschnitt Aachen: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 7,0 von 10, Durchschnitt Aachen: 6,8 von 10
- Service
- 7,9 von 10, Durchschnitt Aachen: 7,4 von 10
Vier Themen, klare Tendenzen. Der Service steht mit 7,9 von 10 Punkten und 82,0 % Zufriedenheit klar an der Spitze, gestützt auf 72 Stimmen. Das Ambiente folgt mit 7,0 Punkten und ebenfalls solidem Zuspruch. Das Essen ist mit 113 Stimmen die breiteste Diskussionsgrundlage und landet mit 6,9 Punkten im Mittelfeld. Am Preis scheiden sich die Geister: Er fällt mit 5,9 Punkten und nur 48,8 % Zufriedenheit deutlich ab. In den Gesamtwert von 7,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an HAO mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Angenehmes Ambiente
- Große Buffet-Auswahl
Was Gäste nicht mögen
- Umstrittenes Preisniveau
- Schwankende Qualität
- Kritik am Sushi
Wenn du einen Abend mit freundlichem Personal und in angenehmer Atmosphäre suchst, bist du hier gut aufgehoben. Das Buffet bietet eine breite Auswahl, erwarte aber nicht, dass jedes Gericht gleichermaßen überzeugt. Wenn du sehr auf das Preis-Leistungs-Verhältnis achtest, könntest du hier hadern, denn bei diesem Thema sind sich die Gäste am uneinigsten. Für ein unkompliziertes Treffen in großer Runde oder mit der Familie passt es aber.
Unser Check: Wie schneidet HAO ab?
Essen (6,9 von 10)
von 38 % der Gäste erwähnt
Das Essen ist das meistdiskutierte Thema, und die Meinungen gehen auseinander. In den 113 Bewertungen wird das Buffet oft erwähnt, sowohl positiv für die Auswahl als auch kritisch. Insgesamt äußern sich 68,0 % der Gäste zufrieden, wobei die Qualität ein wiederkehrender Punkt ist. Einzelne Stimmen kritisieren das Sushi. Es ergibt sich ein Bild, bei dem die Küche viele Gäste überzeugt, aber nicht alle gleichermaßen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Auswahl am Buffet
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität nicht konstant
Dafür gibt es Lob
Büfett "... … ich bin ans üppige Büfett gegangen, traumhaft für jedem etwas dabei und immer frisch,man kann sich sogar frisch was … ..."
Speisen "... … ein aktuelles Bild gemacht zu haben: Alle Speisen waren frisch und sehr lecker. ..."
- Büfett
- Speisen
- Qualität
- Essen
- Auswahl
- Barbecue
Das kommt weniger gut an
- Garnelen
Wenn du eine große Auswahl am Buffet schätzt und über einzelne Schwächen hinwegsehen kannst, wirst du hier wahrscheinlich fündig. Wer bei jedem Gericht hohe Qualität erwartet, könnte enttäuscht werden.
Service (7,9 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber mit Schwächen. So beschreiben die Gäste den Service. Lange Zeit wurde das Personal als sehr zuvorkommend bewertet, doch seit Dezember 2025 hat sich der Eindruck in den Bewertungen verschlechtert. Während die Freundlichkeit weiterhin oft gelobt wird, taucht nun auch Kritik am Service auf. Die Gesamtzufriedenheit liegt bei 82,0 %, was immer noch hoch ist. Du solltest dich also auf freundliches, aber nicht fehlerfreies Personal einstellen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Service "... Sehr lecker ,Das Restaurant HAO überzeugt mit exzellentem Service, köstlichem … ..."
Personal "... Sehr freundliches Personal. ..."
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
Wenn du Wert auf einen freundlichen Umgang legst und über kleine Schwächen im Ablauf hinwegsehen kannst, wirst du dich hier wohlfühlen. Erwarte aber nicht, dass jeder Handgriff perfekt sitzt.
Atmosphäre (7,0 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Wer es gemütlich mag, kommt hier an. Die Bewertungen beschreiben eine einladende Atmosphäre, 15 Stimmen loben das Ambiente explizit. Auch das Lokal selbst wird mehrfach positiv erwähnt. Bei einer Zufriedenheit von 76,9 % gibt es in den 49 ausgewerteten Stimmen keine nennenswerte Kritik. Die Erfahrungen der Gäste sprechen also dafür, wenn du einen Ort mit angenehmem Flair suchst.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehmes Ambiente
- Einladende Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Sehr schönes Restaurant mit leckerem Essen. Schöne Einrichtung und … ..."
Einrichtung "... Schöne Einrichtung und freundliches Personal, uns … ..."
- Restaurant
- Einrichtung
- Sitzplatzgruppen
- Atmosphäre
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
- Geruch
Die Bewertungen sprechen für einen Ort mit stimmiger Atmosphäre. Wenn dir ein gemütliches Ambiente ohne große Überraschungen wichtig ist, passt das für dich.
Preis-Leistung (5,9 von 10)
von 12 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gehen die Meinungen in den 36 Bewertungen stark auseinander. Knapp die Hälfte der Stimmen, 48,8 %, äußert sich zufrieden. Während 13 Gäste den Preis für angemessen halten, finden andere ihn oder das Preis-Leistungs-Verhältnis zu hoch. Für einen Besuch bedeutet das, dass du selbst abwägen musst, ob das Gebotene den Preis für dich rechtfertigt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Umstrittenes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis "... Der Preis für diese Qualität ist perfekt. ..."
- Preis
- Preise
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
- Preis
- Gebühr für Platz
- Preis-Leistung
- Getränke
Die Kosten sind ein Streitpunkt. Wenn du preissensibel bist, solltest du dir das Angebot vorher genau ansehen. Andere Gäste empfinden die Preise als fair, eine klare Linie gibt es nicht.
Wie sind die Preise pro Gast bei HAO
Ein Besuch kostet hier im Median 25 Euro pro Person. Das ist merklich mehr als die 15 Euro, die für ein chinesisches Restaurant in Aachen üblich sind, und platziert das Haus im oberen Preisdrittel seiner Vergleichsgruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen ein klares Bild: Die allermeisten Rechnungen bewegen sich zwischen 11 und 40 Euro. Das deutet darauf hin, dass die Kosten gut kalkulierbar sind und selten stark von der Erwartung abweichen.
Wenn du für ein chinesisches Essen etwas mehr ausgeben kannst und willst, passt das hier gut. Für ein schnelles, günstiges Mittagessen ist es eher nicht die erste Adresse.
Was Gäste über HAO sagen
Das erwartet dich bei HAO
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Gutes Dessert
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Salatbar
- All-you-can-eat
- Happy-Hour-Essen
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen