Das Hard Rock Cafe in Köln ist ein amerikanisches Restaurant. Es bietet Mittagessen, Abendessen, Dessert und Catering an. Zum Haus gehören eine Bar vor Ort und kostenloses WLAN. Die Räumlichkeiten sind mit rollstuhlgerechtem Eingang, WC und Sitzplätzen barrierefrei zugänglich. Das Angebot richtet sich an Familien, Gruppen und Studierende; es gibt Hochstühle und ein Kindermenü. Das Lokal ist als LGBTQ+-freundlich ausgewiesen.
Hard Rock Cafe im Überblick
Der Service trägt das Haus. Wer über das Hard Rock Cafe schreibt, lobt oft das Personal und die Beratung. Wer Kritik übt, hadert mit den Preisen. Das ist der deutlichste Schwachpunkt. Beim Essen und Ambiente gehen die Meinungen auseinander, wobei die positiven Stimmen überwiegen. Mit 7,5 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Ort, der vor allem durch seine Mitarbeiter überzeugt, aber beim Preis-Leistungs-Verhältnis die Geister scheidet.
Hard Rock Cafe – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Hard Rock Cafe: Gesamtnote 7,5 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,3, Essen 7,2, Preis-Leistung 3,3, Atmosphäre 6,6, Service 8,2 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Köln: 7,4 von 10.
Durchschnitt Köln (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,3 von 10, Durchschnitt Köln: 7,2 von 10
- Essen
- 7,2 von 10, Durchschnitt Köln: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Köln: 6 von 10
- Atmosphäre
- 6,6 von 10, Durchschnitt Köln: 6,9 von 10
- Service
- 8,2 von 10, Durchschnitt Köln: 7,4 von 10
Vier Themen zeigen, wo die Stärken und Schwächen liegen. Der Service ist mit 8,2 von 10 Punkten und 81,3 % Zufriedenheit der klare Spitzenreiter, gestützt auf die meisten Stimmen. Das Essen folgt mit 7,1 Punkten, während das Ambiente bei 6,6 landet. Der Preis ist mit 3,3 Punkten und nur 18,2 % Zufriedenheit der wunde Punkt, auch wenn hierfür erst 10 Bewertungen vorliegen. Innerhalb der Themen zählt stärker, was viele Gäste kommentieren. In den Gesamtwert von 7,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Hard Rock Cafe mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Gute Beratung
- Burger und Cocktails
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Laute Musik
- Lange Wartezeiten
Wenn du einen lebhaften Abend mit gutem Service suchst und das Budget nicht die Hauptrolle spielt, bist du hier richtig. Du kannst dich auf ein freundliches Team einstellen. Wenn du aber besonderen Wert auf ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis legst oder eine ruhige Atmosphäre für ein Gespräch suchst, gibt es passendere Adressen für dich. Für einen unkomplizierten Abend in einer Gruppe ist es eine gute Wahl.
Unser Check: Wie schneidet Hard Rock Cafe ab?
Essen (7,2 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Das Essen überzeugt viele. Wer zufrieden ist, lobt das Essen allgemein oder hebt die Burger und Cocktails hervor. Wer Kritik übt, findet die Auswahl auf der Speisekarte zu klein oder ist vom Essen selbst nicht angetan. Die Zufriedenheit liegt bei 67,6 %, was den insgesamt soliden, aber nicht einstimmig positiven Eindruck aus den Bewertungen widerspiegelt. Das Essen ist also ein oft gelobter, aber nicht unumstrittener Teil des Besuchs.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
- Cocktails
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Auswahl
Dafür gibt es Lob
Gesamterlebnis "... Alles mehr als top. Personal = 6 Sterne. ..."
- Gesamterlebnis
- Erdbeer-Basilikum-Limonade
- Burger
- Getränke
- Essen
Das kommt weniger gut an
Speisekarte "... Viele bekannte Sachen wie Twisted Mac&Cheese, Famous Fajitas oder den Messi Burger gibt es nicht. Gefühlt … ..."
Angebot "... Gefühlt nicht mal die halbe Karte im Angebot und ob man bei soviel Einsparung denn … ..."
- Speisekarte
- Angebot
- Auswahl
- Portion
- Essen
Wenn du Lust auf Burger und Cocktails hast, stehen die Chancen gut, dass es dir schmeckt. Erwartest du eine große, abwechslungsreiche Karte, könntest du hier aber an Grenzen stoßen.
Service (8,2 von 10)
von 42 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber nicht fehlerfrei. Wer das Personal lobt, hebt oft die gute Beratung hervor. Das tun viele: 81,2 % der Stimmen sind zufrieden. Wer Kritik äußert, berichtet von längeren Wartezeiten oder Problemen bei der Bestellung. Angesichts der vielen positiven Stimmen zum Personal scheinen das aber eher Ausnahmen zu sein. Für deinen Besuch heißt das: Du wirst wahrscheinlich auf ein zuvorkommendes Team treffen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Gute Beratung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Personal "... Personal = 6 Sterne. Macht weiter so, komme euch jetzt … ..."
- Personal
- Professionalität
- Kellnerin
- Kellner
- Pierre
- Begrüßung
Das kommt weniger gut an
Sprachkenntnisse Personal "... Es würde helfen, wenn man in einem in Deutschland gelegenen Lokal zumindest ein bis zwei Servicekräfte im Dienst hätte, die der deutschen Sprache mächtig sind. ..."
Service "... … gelegenen Lokal zumindest ein bis zwei Servicekräfte im Dienst hätte, die der deutschen … ..."
- Sprachkenntnisse Personal
- Service
Du kannst dich auf freundliches Personal und gute Beratung einstellen. Wenn du es eilig hast, sei dir bewusst, dass es laut vereinzelten Stimmen auch mal etwas länger dauern kann.
Atmosphäre (6,6 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Wer es lebhaft mag, ist hier richtig. Die Bewertungen beschreiben eine rege Atmosphäre, die von vielen Gästen als positiv empfunden wird. Das Lokal kommt gut an. Die Musik ist allerdings ein wiederkehrender Kritikpunkt: 6 Stimmen empfinden sie als zu laut oder unpassend. Insgesamt äußern sich 61,0 % der Gäste zufrieden über das Ambiente. Wenn du also einen Ort für ein Gespräch suchst, bei dem es auch mal lauter werden darf, könnte das passen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Lebhafte Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Laute Musik
Dafür gibt es Lob
Hintergrundmusik "... Die Hintergrundmusikvideos sind eine gute Stimmung. ..."
Laden "... Sehr guter Laden in Köln. ..."
- Hintergrundmusik
- Laden
- Shop
- Ambiente
- Ort
Das kommt weniger gut an
Souvenirs "... Die Auswahl an Souvenirs auch nicht so toll, ganze 3 Schlüsselanhänger mit den … ..."
- Souvenirs
- Sauberkeit
- Musik
- Sitzplätze
- Lage
Für einen Abend mit Freunden und Trubel ist das Ambiente laut den Bewertungen eine gute Kulisse. Wenn du es lieber ruhig magst, ist es vielleicht nicht die erste Wahl, vor allem wegen der oft erwähnten Musik.
Preis-Leistung (3,3 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Gäste finden es teuer. Auf Basis der erst 10 Bewertungen zu diesem Thema zeichnet sich ein klares Bild: Zufriedenheit äußert kaum jemand, nur 18,2 % der Stimmen sind positiv. Mehrere Gäste kritisieren die Preise allgemein oder das Preis-Leistungs-Verhältnis im Besonderen. Für deinen Besuch bedeutet das: Plane ein entsprechendes Budget ein, denn die Preise sind der am häufigsten genannte Kritikpunkt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
Preis Leistung "... … waren ganz ordentlich 👍👍 Preis Leistung für Ambiente, Stimmung und Service super. ..."
- Preis Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preis/Leistung "... absolut nicht gerechtfertigt von Preis/Leistung. Meine Empfehlung: Ein Kölsch oder … ..."
Preis "... Dafür denn noch 105€ hinlegen ist einfach grottig. ..."
- Preis/Leistung
- Preis
- Trinkgeld
- Rechnung
- Essen
- Preise
- Preis-Leistung
Wenn du nicht so sehr auf den Preis achtest, ist das kein Hindernis. Wer aber auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legt, sollte sich die Karte vorher genau ansehen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Hard Rock Cafe
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: Die meisten Abende kosten zwischen 21 und 40 Euro, aber es gibt auch eine nennenswerte Gruppe, die deutlich mehr ausgibt. Der mittlere Betrag liegt bei 25 Euro pro Person. Das ist exakt die Mitte, die auch für ein amerikanisches Restaurant in Köln üblich ist, platziert dieses Haus aber im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe. Das deutet auf eine Karte hin, bei der die Rechnung stark davon abhängt, ob man sich für Burger und Bier oder für Steaks und Cocktails entscheidet.
Wenn du auf den Preis achtest, kannst du hier für überschaubares Geld essen. Für einen besonderen Anlass oder wenn du dir etwas gönnen möchtest, lässt sich aber auch leicht das Doppelte ausgeben.
Was Gäste über Hard Rock Cafe sagen
Das erwartet dich bei Hard Rock Cafe
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Catering
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Guter Kaffee
- Livemusik
- Gute Bierauswahl
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Alkohol
- Kleiner Snack
- Biogerichte
- Salatbar
- Happy-Hour-Getränke
- Speisekarte in Blindenschrift
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
- Hunde drinnen erlaubt
- Hunde draußen erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
- Mittagessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in
- Dienstleistungen vor Ort