Haus des Döners Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen
Paulusstraße 4, 50129 Bergheim
Kurzurteil
Gern.
Note 7 von 10, Kritik in 14 % der Bewertungen
#58 von 74 Lokalen in Bergheim
#3 Döner-Kebab-Restaurant von 3 in Bergheim
Kannst du ruhig machen. Fast alle gehen zufrieden raus, zuletzt allerdings seltener als davor.
Darauf kannst du dich weitgehend verlassen. Nur die Zahl der Stammgäste könnte höher sein.
Es kommen laufend neue Stimmen dazu.
Lohnt es sich?
Fast alle gehen hier zufrieden raus. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.
Mehr als die Hälfte dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.
86 von 100 gehen zufrieden raus. Eine Figur steht für zwei Gäste: grün heißt 4 oder 5 Sterne, grau 3, rot 1 oder 2.
Und die Zahlen dahinter?
Wo ist es stark, wo nicht?
Am ehesten überzeugt der Service. Beim Preis ist noch am meisten Luft nach oben.
- Essen
- 6,9
71 Gäste loben, 28 kritisieren
Gelobt: Geschmack (65), Zutaten (7), Portionsgröße (5)
„Alles sehr lecker, nett , …“ Quelle: Google, Juli 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Beste Döner weit und breit, sehr freundlich mitarbeiter weiter …“ Quelle: Google, Januar 2025
„Bester Döner in der Umgebung.“ Quelle: Google, August 2023
Kritisiert: Geschmack (12), Zutaten (10), Temperatur (9)
„Alle 5 Gerichte wurden ohne Sauce geliefert.“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„alter trockener Salat wird mit frischen verrührt“ Quelle: Google, August 2025
„Heute Döner geholt, absoluter Fraß, Brot nicht durch, total kalt, welker Salat.“ Quelle: Google, November 2024
- Service
- 7
54 Gäste loben, 18 kritisieren
Gelobt: Freundlichkeit (50), Tempo (4), Professionalität (4)
„Alle sind super freundlich, gehen auf wünsche ein, was möchte man mehr.“ Quelle: Google, August 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Bedienung top freundlich.“ Quelle: Google, März 2023
„Das Personal ist freundlich und zu vorkommend. Man fühlt sich gut aufgehoben …“ Quelle: Google, August 2023
Kritisiert: Tempo (7), Freundlichkeit (6), Genauigkeit der Bestellung (5)
„Bei telefonischer Beschwerde keine Abhilfe.“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal war extrem unfreundlich, genervt und hat einen behandelt, als wäre man eine Belastung. Fragen …“ Quelle: Google, April 2026
„Fragen wurden ignoriert oder patzig beantwortet. Man fühlt sich einfach nicht …“ Quelle: Google, April 2026
- Ambiente
- 6,5
18 Gäste loben, 7 kritisieren
Gelobt: Sauberkeit (12), Einrichtung (3)
„Guten Abend, Der Laden ist sehr saubere und ordentlich.“ Quelle: Google, November 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Echt freundliche Atmosphäre. Sehr lecker.“ Quelle: Google, Januar 2023
„Was mir auffällt ist die Sauberkeit. Egal zu welcher Uhrzeit man dort hin geht es ist immer sehr Sauber in dem Laden.“ Quelle: Google, Juli 2023
Kritisiert: Sauberkeit (4)
„Sollten mal vom gesundheitamt Kontrolliert werden.“ Quelle: Google, Februar 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Leider Park Control Parkplatz. War früher …“ Quelle: Google, Mai 2026
„Stühle im Lokal lassen sich leider etwas schwierig ran ziehen bzw. wegschieben.“ Quelle: Google, April 2025
- Preis
- 6,2
9 Gäste loben, 4 kritisieren
Gelobt: Preis-Leistung (6)
„7 Euro sind völlig in Ordnung, denn die Leistung stimmt! Das Brot ist ein Schmaus, das …“ Quelle: Google, Juli 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Auch vom Preis besser als die Konkurrenz“ Quelle: Google, August 2023
„Lecker , guter Preis ,“ Quelle: Google, Januar 2025
Kritisiert: Preisfairness (4)
„Der Preis ist extrem überteuert aber nicht nur das, der Mitarbeiter war …“ Quelle: Google, November 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Sehr teures Essen.“ Quelle: Google, März 2025
„So etwas ist absolut inakzeptabel. Ob Absicht oder „Versehen“, am Ende zahlt der Kunde drauf. So verliert man Vertrauen.“ Quelle: Google, Februar 2026
Passt es zu mir?
Wann?
Anlass?
Worauf achtest du?
Tipp auf eine Angabe, dann rechnen wir dir dein Urteil aus den Stimmen der Gäste aus.
Viele kommen wieder, und sie schreiben es auch. Das ist das beste Zeichen, das Bewertungen hergeben. 19 Gäste, 6 % aller Bewertungen.
Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.
Wann hingehen?
Abends kommen die meisten, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Mittags kommen weniger, aber nicht wenige. Meistens geht es schnell, manchmal wartest du. Laut wird es selten.
- Abendessen
- 6,6
44 von 70 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 25 Bewertungen mit Text
- Mittagessen
- –
26 von 70 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 2 Stimmen mit Text bis zur Note
Wartezeit
keine 13 · kurz 9 · mittel 1 · lang 3
Lautstärke
ruhig 13 · mittel 1 · laut 1
Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.
Und die Zahlen dahinter?
Was bestellen?
Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Döner. Und das kommt gut an.
- Döner65-mal genannt8,0
„Der Döner ist lecker und der …“ Quelle: Google
2 weitere StimmenWeniger
„Der Döner schmeckt mir sehr gut und die Saucen passen …“ Quelle: Google
„Der Döner und die Saucen schmecken überall gleich gut ( war schon in Köln …“ Quelle: Google
- Dönerteller3-mal genannt
Aus 82 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.
Worauf achten?
Ein paar Gäste haben etwas auszusetzen. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.
Dein Tipp zuerst: Welcher Bereich bekommt hier die meiste Kritik?
Essen
- Geschmack
- 12 Gäste, zuletzt Januar 2026
- Zutaten
- 10 Gäste, zuletzt Februar 2026
- Temperatur
- 9 Gäste, zuletzt Juli 2026
- Präsentation
- 4 Gäste
„Alle 5 Gerichte wurden ohne Sauce geliefert.“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„alter trockener Salat wird mit frischen verrührt“ Quelle: Google, August 2025
„Heute Döner geholt, absoluter Fraß, Brot nicht durch, total kalt, welker Salat.“ Quelle: Google, November 2024
Service
- Tempo
- 7 Gäste, zuletzt August 2026
- Freundlichkeit
- 6 Gäste, zuletzt April 2026
- Genauigkeit der Bestellung
- 5 Gäste, zuletzt August 2026
- Professionalität
- 4 Gäste
- Verfügbarkeit
- 3 Gäste
„Bei telefonischer Beschwerde keine Abhilfe.“ Quelle: Google, Februar 2026
2 weitere StimmenWeniger
„Das Personal war extrem unfreundlich, genervt und hat einen behandelt, als wäre man eine Belastung. Fragen …“ Quelle: Google, April 2026
„Fragen wurden ignoriert oder patzig beantwortet. Man fühlt sich einfach nicht …“ Quelle: Google, April 2026
Ambiente
- Sauberkeit
- 4 Gäste
„Sollten mal vom gesundheitamt Kontrolliert werden.“ Quelle: Google, Februar 2024
2 weitere StimmenWeniger
„Leider Park Control Parkplatz. War früher …“ Quelle: Google, Mai 2026
„Stühle im Lokal lassen sich leider etwas schwierig ran ziehen bzw. wegschieben.“ Quelle: Google, April 2025
Preis
- Preisfairness
- 4 Gäste
„Der Preis ist extrem überteuert aber nicht nur das, der Mitarbeiter war …“ Quelle: Google, November 2023
2 weitere StimmenWeniger
„Sehr teures Essen.“ Quelle: Google, März 2025
„So etwas ist absolut inakzeptabel. Ob Absicht oder „Versehen“, am Ende zahlt der Kunde drauf. So verliert man Vertrauen.“ Quelle: Google, Februar 2026
Über Preis-Leistung beschwert sich niemand.
43 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 14 %.
Und die Zahlen dahinter?
Reagiert das Restaurant?
Das Restaurant antwortet bisher nicht auf Bewertungen.
- Alle Bewertungen
0 von 300 mit einer Antwort des Restaurants
- Kritik, unter 4 Sternen
0 von 43 mit einer Antwort des Restaurants
In den letzten 12 Monaten: 0 von 71 Bewertungen beantwortet.
Ist das noch aktuell?
Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen besser aus als die vom letzten Jahr.
Seit Februar 2025 liegt die Note unter dem Schnitt aller Jahre.
Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 42 % aus den letzten zwei Jahren.
September 2026
jüngste Stimme
71
Stimmen in den letzten 12 Monaten
59 %
älter als zwei Jahre
Jan bis Mär
29 %
Apr bis Jun
23 %
Jul bis Sep
25 %
Okt bis Dez
23 %
Das beste Jahr war 2023 mit 8 von 10.