Das Türkische Restaurant in Dortmund-Hörde, Haus des Döners, erwartet dich in der Hörder Phoenixseeallee 130A. Hier entdeckst du eine kulinarische Vielfalt, die dich direkt in die Welt der türkischen Spezialitäten entführt.
Es ist der ideale Ort, um authentische Gerichte in einer freundlichen Atmosphäre zu genießen.
Haus des Döners im Überblick
Im Haus des Döners erwartet dich ein ansprechendes Ambiente und ein durchweg freundliches Personal, das für eine gute Stimmung sorgt. Hier wird nicht an den Portionen gespart, was viele Gäste schätzen.
Auch die Möglichkeit zur Kartenzahlung wird positiv hervorgehoben und trägt zur Bequemlichkeit bei. Allerdings gibt es gemischte Meinungen zur Qualität des Essens, insbesondere bei Döner und Dürüm, wo manchmal Wünsche nicht berücksichtigt wurden.
Auch der Preis wird von einigen als etwas hoch empfunden, besonders im Vergleich zu der gebotenen Menge an Fleisch und Salat.
Haus des Döners – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Haus des Döners: Gesamtnote 7 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7, Essen 6,9, Preis-Leistung 6,1, Atmosphäre 9,5, Service 7,4 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7 von 10
- Weiterempfehlung
- 7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 6,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 9,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 7,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Das Haus des Döners erreicht eine solide Gesamtbewertung von 7 Punkten, was als gut einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 69,8 %, was eher ein gemischtes Bild zeichnet.
Diese Einschätzung basiert auf 53 Rückmeldungen, darunter 37 positive und 16 kritische Stimmen, die ein differenziertes Bild des Angebots zeichnen. Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre (9,5), die bei den Gästen sehr gut ankommt.
Auch der Service (7,4) wird überwiegend positiv bewertet. Beim Essen (6,9) gibt es geteilte Meinungen, es liegt im oberen Durchschnitt.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (6,1) wird als durchschnittlich wahrgenommen, wobei hier noch Raum für Verbesserungen gesehen wird.
Was Gäste an Haus des Döners mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Stylisches Ambiente
- Freundliches Personal
- Gute Döner Teller
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Qualität
- Wünsche ignoriert
- Hoher Preis
Wenn du Wert auf ein modernes Ambiente und einen aufmerksamen Service legst, könnte das Haus des Döners eine gute Wahl sein. Besonders die Döner Teller werden gelobt.
Mit einem Empfehlungswert von 7,2 deutet vieles auf ein insgesamt positives Erlebnis hin, wenn die Erwartungen an die Hauptspeise stimmen. Sei jedoch vorsichtig, wenn du sehr spezifische Wünsche hast oder eine gleichbleibend hohe Qualität bei allen Gerichten erwartest.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht für jeden überzeugend. Es ist ein Ort, der seine Stärken hat, aber auch Bereiche, in denen er noch wachsen kann.
Unser Check: Wie schneidet Haus des Döners ab?
Essen (6,9 von 10)
von 100 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen schneidet dieser Ort wirklich gut ab, mit einem Score von 6,9 und einer Kundenzufriedenheit von 70 %. Viele der 21 positiven Rückmeldungen schwärmen von sehr leckerem Döner, saftigem Fleisch und frischem Gemüse. Besonders gelobt werden auch die großzügigen Portionen und die gute Qualität des Kebabs, was viele als besten Döner bezeichnen.
Trotzdem gibt es bei insgesamt 30 Rückmeldungen auch einige kritische Stimmen. Neun negative Kommentare bemängeln manchmal die Qualität und den Geschmack, besonders wenn Zutaten nicht wie gewünscht sind. Einige wünschen sich zudem mehr gemischten Salat oder mehr Fleisch und Salat, da die Döner manchmal als platt empfunden werden und der Käse kaum schmeckbar ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckerer Döner
- Frische Zutaten
- Großzügige Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Zutaten
- Wenig Füllung
Dafür gibt es Lob
Döner "... Man kann den Döner gut essen, aber ich finde für 9 Euro hätte ruhig etwas mehr gemischter Salat drin sein können und vom Käse habe ich nicht wirklich etwas geschmeckt. Jeder das Seine, aber ich bestelle dann lieber bei meinem Dönermann in der Nähe, schmeckt mir besser und ist noch billiger. ..."
Dönermann in der Nähe "... Man kann den Döner gut essen, aber ich finde für 9 Euro hätte ruhig etwas mehr gemischter Salat drin sein können und vom Käse habe ich nicht wirklich etwas geschmeckt. Jeder das Seine, aber ich bestelle dann lieber bei meinem Dönermann in der Nähe, schmeckt mir besser und ist noch billiger. ..."
- Döner
- Dönermann in der Nähe
- knuspriges Brot
- Döner Teller
- Dönerteller
- Dürum
- Essen
- Fleisch
- Geschmack
- Kebab
Das kommt weniger gut an
Zutaten "... Meine Wünsche wurden nicht berücksichtigt, obwohl ich sie klar geäußert habe. Es wurden Zutaten hineingemacht, die ich ausdrücklich abgelehnt hatte. Geschmacklich war das Dürüm alles andere als überzeugend, die Qualität ließ stark zu wünschen übrig. ..."
Geschmack "... Es wurden Zutaten hineingemacht, die ich ausdrücklich abgelehnt hatte. Geschmacklich war das Dürüm alles andere als überzeugend, die Qualität ließ stark zu wünschen übrig. Für mich war es leider das erste und letzte Mal. ..."
- Zutaten
- Geschmack
- Cheeseburger
- Döner
- Fleisch und Salat
- Kinderdöner
- Käse
- Qualität
- gemischter Salat
Wenn du Lust auf einen soliden, oft sehr leckeren Döner mit saftigem Fleisch und frischen Zutaten hast, bist du hier meistens richtig. Achte aber darauf, deine Wünsche bei den Zutaten klar zu äußern, um Enttäuschungen zu vermeiden, falls du mehr Salat oder Käse erwartest.
Service (7,4 von 10)
von 53 % der Gäste erwähnt
Der Service hier glänzt oft, denn viele Gäste loben das freundliche Personal und den tollen Service. Du wirst feststellen, dass man sehr gut bedient wird und das Team häufig als super freundlich und gut gelaunt beschrieben wird. Dieses positive Gefühl spiegelt sich in einer guten Kundenzufriedenheit von 71,4 % und einem guten Score von 7,4 wider, basierend auf 10 positiven Rückmeldungen von insgesamt 14. Allerdings sind nicht alle Erfahrungen perfekt.
Einige Kunden berichteten von Problemen, bei denen Wünsche nicht berücksichtigt wurden oder Mitarbeiter widersprüchliche Informationen gaben. Ein Gast erlebte sogar, dass auf die Frage nach einer Lösung nur mit Achselzucken reagiert wurde, was auf mangelnde Hilfsbereitschaft hindeutet. Diese Punkte machen 4 der insgesamt 14 Rückmeldungen aus.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Toller Service
- Kundenorientierte Bedienung
Kritikpunkte der Kunden
- Wünsche ignoriert
- Keine Lösungen
- Widersprüchliche Auskünfte
Dafür gibt es Lob
Kartenzahlung "... Der Kebab hat sehr gut geschmeckt und die Kollegen waren nett und freundlich. Besonders praktisch ist, dass Kartenzahlung akzeptiert wird – weiter so! Das Ambiente drinnen ist ebenfalls sehr stylisch. ..."
super freundliches Personal "... Ich hatte ein knuspriges Brot, saftiges Fleisch und frisches Gemüse. Dazu kam super freundliches Personal und toller Service. Es war einer der besten Döner, die ich seit Langem gegessen habe. ..."
- Kartenzahlung
- super freundliches Personal
- Personal
- Bedienung
- Kollegen
- Kunde
- Mitarbeitenden
- toller Service
Das kommt weniger gut an
Wünsche "... Ich habe beim Haus des Döners am Phoenixsee in Hörde ein Dürüm zum Mitnehmen bestellt, leider war die Erfahrung sehr enttäuschend. Meine Wünsche wurden nicht berücksichtigt, obwohl ich sie klar geäußert habe. Es wurden Zutaten hineingemacht, die ich ausdrücklich abgelehnt hatte. ..."
Lösung "... Die Frage ob es einen Lösung gäbe beantwortete er mit einem Achselzucken ..."
- Wünsche
- Lösung
- Mitarbeiter
Wenn dir freundliches Personal und guter Service wichtig sind, bist du hier meistens richtig. Die meisten Gäste sind sehr zufrieden, aber sei darauf vorbereitet, dass deine Sonderwünsche eventuell nicht immer perfekt umgesetzt werden. Insgesamt ist es aber definitiv einen Besuch wert, wenn du Wert auf eine angenehme Bedienung legst.
Atmosphäre (9,5 von 10)Geringe Datenbasis
von 13 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 2 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sauberkeit & Hygiene
- Stylisches Ambiente
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit und Hygiene "... Sauberkeit und Hygiene ist gewährleistet ..."
Ambiente "... drinnen stylisch ..."
- Sauberkeit und Hygiene
- Ambiente
Preis-Leistung (6,1 von 10)
von 33 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus positive Stimmen, die betonen, dass man hier noch was für sein Geld bekommt. Auch die Möglichkeit, mit Karte zahlen zu können, wird als Pluspunkt gesehen. Mit einem Score von 6,1 bewegt sich das Ganze im durchschnittlichen Bereich, was durch 4 positive Rückmeldungen untermauert wird, die Begriffe wie Preis und Preis-Leistung positiv erwähnen.
Auf der anderen Seite gibt es aber auch 3 kritische Anmerkungen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Kosten hinterfragen. Manche finden, dass für den Preis von 9 Euro etwas mehr gemischter Salat drin sein könnte oder dass es kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ist. Die Kundenzufriedenheit ist hier mit 57,1 % eher gemischt, was zeigt, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Geld wert
- Kartenzahlung möglich
Kritikpunkte der Kunden
- Salatmenge gering
- Preis-Leistung fraglich
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistung "... Habe die Kommentare so gelesen, haha. Wenn du billigeren Döner willst, musst du mehr Geld verdienen oder aufhören Döner zu essen. Bei McDonald's kosten drei eckelhafte Cheeseburger 8 Euro, wovon keiner satt wird. ..."
mit Karte zahlen "... man kann sogar mit Karte zahlen ..."
- Preis-Leistung
- mit Karte zahlen
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistungs-Verhältnis "... für 8 € kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ..."
Preis "... für 9euro hätte Bissel mehr gemischter Salat drin sein können ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Kosten
Wenn du ein solides, aber nicht überragendes Preis-Leistungs-Verhältnis suchst, könnte dieser Ort passen. Erwarte keine Schnäppchen, aber auch keine überzogenen Preise. Für einen schnellen Happen, bei dem du auch mit Karte zahlen kannst, ist es eine Option, aber vielleicht nicht die erste Wahl, wenn du das beste Angebot suchst.
Wie sind die Preise pro Gast bei Haus des Döners
Im Schnitt kannst du hier mit etwa 4 € pro Person rechnen, basierend auf einer Bewertung. Das platziert es klar in der Kategorie 1 - 10 €. Für ein Türkisches Restaurant ist das extrem günstig – ein echtes Schnäppchen!
Da bisher nur eine Bewertung vorliegt, konzentrieren sich die Preise natürlich um diesen Wert. Es ist zwar noch eine kleine Datenbasis, aber ein guter erster Hinweis.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf der neuesten Bewertung. Da bisher nur eine Bewertung vorliegt, ist die Datenbasis noch klein, gibt aber einen ersten Eindruck.
Bei einem Preis von 4 € pro Person finden wir, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für ein Türkisches Restaurant in Dortmund absolut top ist. Hier bekommt man wohl viel für sein Geld!
Was Gäste über Haus des Döners sagen
Das erwartet dich bei Haus des Döners
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz