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Haus des Döners - Dortmund

Hörder Phoenixseeallee 130A, 44263 Dortmund
Haus des Döners
7
von 10
Photo von Haus des Döners
Wie bewerten die Gäste?
Haus des Döners auf einem Blick
Dortmund Hörde
€€€€
Preis pro Person 1 – 10 €
von 1 Gästen erwähnt
#488 von 812 Lokalen in Dortmund
#42 Türkisches Restaurant von 78 in Dortmund
Gut
7 von 10
6.9
Essen
7.4
Service
9.5
Atmosphäre
6.1
Preis-Leistung
53

Bewertungen

69.8%

Zufriedenheit

Häufig gelobt
  • Ambiente
  • Service
  • Döner Teller
Häufig kritisiert
  • Qualität
  • Wünsche
  • Preis

Das Restaurant ist ein beliebtes Türkisches Restaurant in Dortmund. Im lebhaften Stadtteil Hörde gelegen, lädt dich Haus des Döners ein, die authentische türkische Küche zu entdecken.

Hier findest du eine vielfältige Auswahl an Spezialitäten, die frisch zubereitet werden und dich auf eine kulinarische Reise mitnehmen. Erlebe die Gastfreundschaft und genieße die Atmosphäre, die dich sofort willkommen heißt.

Haus des Döners im Überblick

Im Haus des Döners erwartet dich ein ansprechendes Ambiente und ein durchweg freundliches Personal, das für eine gute Stimmung sorgt. Hier wird nicht an den Portionen gespart, was viele Gäste schätzen.

Auch die Möglichkeit zur Kartenzahlung wird positiv hervorgehoben und trägt zur Bequemlichkeit bei. Allerdings gibt es gemischte Meinungen zur Qualität des Essens, insbesondere bei Döner und Dürüm, wo manchmal Wünsche nicht berücksichtigt wurden.

Auch der Preis wird von einigen als etwas hoch empfunden, besonders im Vergleich zu der gebotenen Menge an Fleisch und Salat.

Gut
7 von 10
53

Bewertungen

69.8%

Zufriedenheit

16

negativ

0

neutral

37

positiv

Das Haus des Döners erreicht eine solide Gesamtbewertung von 7 Punkten, was als gut einzustufen ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 69.8%, was eher ein gemischtes Bild zeichnet.

Diese Einschätzung basiert auf 53 Rückmeldungen, darunter 37 positive und 16 kritische Stimmen, die ein differenziertes Bild des Angebots zeichnen. Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre (9.5), die bei den Gästen sehr gut ankommt.

Auch der Service (7.4) wird überwiegend positiv bewertet. Beim Essen (6.9) gibt es geteilte Meinungen, es liegt im oberen Durchschnitt.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis (6.1) wird als durchschnittlich wahrgenommen, wobei hier noch Raum für Verbesserungen gesehen wird.

Was Gäste mögen

  • Stylisches Ambiente
  • Freundliches Personal
  • Gute Döner Teller

Was Gäste nicht mögen
  • Mangelnde Qualität
  • Wünsche ignoriert
  • Hoher Preis

Wenn du Wert auf ein modernes Ambiente und einen aufmerksamen Service legst, könnte das Haus des Döners eine gute Wahl sein. Besonders die Döner Teller werden gelobt.

Mit einem Empfehlungswert von 7.2 deutet vieles auf ein insgesamt positives Erlebnis hin, wenn die Erwartungen an die Hauptspeise stimmen. Sei jedoch vorsichtig, wenn du sehr spezifische Wünsche hast oder eine gleichbleibend hohe Qualität bei allen Gerichten erwartest.

Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist nicht für jeden überzeugend. Es ist ein Ort, der seine Stärken hat, aber auch Bereiche, in denen er noch wachsen kann.

Unser Check: Wie schneidet Haus des Döners ab?

Essen (6.9 von 10)

von 100% der Gäste erwähnt

Beim Thema Essen schneidet dieser Ort wirklich gut ab, mit einem Score von 6.9 und einer Kundenzufriedenheit von 70%. Viele der 21 positiven Rückmeldungen schwärmen von sehr leckerem Döner, saftigem Fleisch und frischem Gemüse. Besonders gelobt werden auch die großzügigen Portionen und die gute Qualität des Kebabs, was viele als besten Döner bezeichnen.

Trotzdem gibt es bei insgesamt 30 Rückmeldungen auch einige kritische Stimmen. Neun negative Kommentare bemängeln manchmal die Qualität und den Geschmack, besonders wenn Zutaten nicht wie gewünscht sind. Einige wünschen sich zudem mehr gemischten Salat oder mehr Fleisch und Salat, da die Döner manchmal als platt empfunden werden und der Käse kaum schmeckbar ist.

6.9 Essen

30

Bewertungen

70%

Zufriedenheit

9

negativ

0

neutral

21

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Leckerer Döner
  • Frische Zutaten
  • Großzügige Portionen

Kritikpunkte der Kunden
  • Falsche Zutaten
  • Wenig Füllung

Besonders gelobt

  • Döner "... Man kann den Döner gut essen, aber ich finde für 9 Euro hätte ruhig etwas mehr gemischter Salat drin sein können und vom Käse habe ich nicht wirklich etwas geschmeckt. Jeder das Seine, aber ich bestelle dann lieber bei meinem Dönermann in der Nähe, schmeckt mir besser und ist noch billiger. ..."
  • Dönermann in der Nähe "... Man kann den Döner gut essen, aber ich finde für 9 Euro hätte ruhig etwas mehr gemischter Salat drin sein können und vom Käse habe ich nicht wirklich etwas geschmeckt. Jeder das Seine, aber ich bestelle dann lieber bei meinem Dönermann in der Nähe, schmeckt mir besser und ist noch billiger. ..."
  • Döner
  • Döner Teller
  • Dönermann in der Nähe
  • Dönerteller
  • Dürum
  • Essen
  • Fleisch
  • Geschmack
  • Kebab
  • Portionen

Am meisten kritisiert

  • Zutaten "... Meine Wünsche wurden nicht berücksichtigt, obwohl ich sie klar geäußert habe. Es wurden Zutaten hineingemacht, die ich ausdrücklich abgelehnt hatte. Geschmacklich war das Dürüm alles andere als überzeugend, die Qualität ließ stark zu wünschen übrig. ..."
  • Geschmack "... Es wurden Zutaten hineingemacht, die ich ausdrücklich abgelehnt hatte. Geschmacklich war das Dürüm alles andere als überzeugend, die Qualität ließ stark zu wünschen übrig. Für mich war es leider das erste und letzte Mal. ..."
  • Cheeseburger
  • Döner
  • Fleisch und Salat
  • Geschmack
  • Kinderdöner
  • Käse
  • Qualität
  • Zutaten
  • gemischter Salat

Wenn du Lust auf einen soliden, oft sehr leckeren Döner mit saftigem Fleisch und frischen Zutaten hast, bist du hier meistens richtig. Achte aber darauf, deine Wünsche bei den Zutaten klar zu äußern, um Enttäuschungen zu vermeiden, falls du mehr Salat oder Käse erwartest.

Service (7.4 von 10)

von 53% der Gäste erwähnt

Der Service hier glänzt oft, denn viele Gäste loben das freundliche Personal und den tollen Service. Du wirst feststellen, dass man sehr gut bedient wird und das Team häufig als super freundlich und gut gelaunt beschrieben wird. Dieses positive Gefühl spiegelt sich in einer guten Kundenzufriedenheit von 71.4% und einem guten Score von 7.4 wider, basierend auf 10 positiven Rückmeldungen von insgesamt 14. Allerdings sind nicht alle Erfahrungen perfekt.

Einige Kunden berichteten von Problemen, bei denen Wünsche nicht berücksichtigt wurden oder Mitarbeiter widersprüchliche Informationen gaben. Ein Gast erlebte sogar, dass auf die Frage nach einer Lösung nur mit Achselzucken reagiert wurde, was auf mangelnde Hilfsbereitschaft hindeutet. Diese Punkte machen 4 der insgesamt 14 Rückmeldungen aus.

7.4 Service

14

Bewertungen

71%

Zufriedenheit

4

negativ

0

neutral

10

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Freundliches Personal
  • Toller Service
  • Kundenorientierte Bedienung

Kritikpunkte der Kunden
  • Wünsche ignoriert
  • Keine Lösungen
  • Widersprüchliche Auskünfte

Besonders gelobt

  • Kartenzahlung "... Der Kebab hat sehr gut geschmeckt und die Kollegen waren nett und freundlich. Besonders praktisch ist, dass Kartenzahlung akzeptiert wird – weiter so! Das Ambiente drinnen ist ebenfalls sehr stylisch. ..."
  • super freundliches Personal "... Ich hatte ein knuspriges Brot, saftiges Fleisch und frisches Gemüse. Dazu kam super freundliches Personal und toller Service. Es war einer der besten Döner, die ich seit Langem gegessen habe. ..."
  • Personal
  • Bedienung
  • Kartenzahlung
  • Kollegen
  • Kunde
  • Mitarbeitenden
  • super freundliches Personal
  • toller Service

Am meisten kritisiert

  • Wünsche "... Ich habe beim Haus des Döners am Phoenixsee in Hörde ein Dürüm zum Mitnehmen bestellt, leider war die Erfahrung sehr enttäuschend. Meine Wünsche wurden nicht berücksichtigt, obwohl ich sie klar geäußert habe. Es wurden Zutaten hineingemacht, die ich ausdrücklich abgelehnt hatte. ..."
  • Lösung "... Die Frage ob es einen Lösung gäbe beantwortete er mit einem Achselzucken ..."
  • Mitarbeiter
  • Lösung
  • Wünsche

Wenn dir freundliches Personal und guter Service wichtig sind, bist du hier meistens richtig. Die meisten Gäste sind sehr zufrieden, aber sei darauf vorbereitet, dass deine Sonderwünsche eventuell nicht immer perfekt umgesetzt werden. Insgesamt ist es aber definitiv einen Besuch wert, wenn du Wert auf eine angenehme Bedienung legst.

Atmosphäre (9.5 von 10)

von 13% der Gäste erwähnt

Die Atmosphäre hier ist wirklich top! Mit einem hervorragenden Score von 9.5 und einer Kundenzufriedenheit von unglaublichen 100%, basierend auf 2 positiven Rückmeldungen, kannst du dich auf ein tolles Erlebnis freuen. Besonders hervorgehoben werden die Sauberkeit und Hygiene, die stets gewährleistet ist, sowie das stylische Ambiente drinnen.

Was die Atmosphäre angeht, gibt es absolut keine Kritikpunkte. Es wurden keine negativen Aspekte erwähnt, was bedeutet, dass du hier keine unangenehmen Überraschungen erwarten musst. Das spricht für eine durchweg positive und einladende Umgebung.

9.5 Atmosphäre

2

Bewertungen

100%

Zufriedenheit

0

negativ

0

neutral

2

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Sauberkeit & Hygiene
  • Stylisches Ambiente

Kritikpunkte der Kunden

Besonders gelobt

  • Sauberkeit und Hygiene "... Sauberkeit und Hygiene ist gewährleistet ..."
  • Ambiente "... drinnen stylisch ..."
  • Ambiente
  • Sauberkeit und Hygiene

Am meisten kritisiert

Aktuell liegen keine Kritikpunkte vor.

Wenn dir eine tolle Atmosphäre wichtig ist, dann bist du hier goldrichtig. Die Gäste sind begeistert von der Sauberkeit und dem stylischen Ambiente. Du kannst dich darauf verlassen, dass hier alles stimmt und du dich rundum wohlfühlen wirst.

Preis-Leistung (6.1 von 10)

von 33% der Gäste erwähnt

Beim Thema Preis-Leistung gibt es durchaus positive Stimmen, die betonen, dass man hier noch was für sein Geld bekommt. Auch die Möglichkeit, mit Karte zahlen zu können, wird als Pluspunkt gesehen. Mit einem Score von 6.1 bewegt sich das Ganze im durchschnittlichen Bereich, was durch 4 positive Rückmeldungen untermauert wird, die Begriffe wie Preis und Preis-Leistung positiv erwähnen.

Auf der anderen Seite gibt es aber auch 3 kritische Anmerkungen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Kosten hinterfragen. Manche finden, dass für den Preis von 9 Euro etwas mehr gemischter Salat drin sein könnte oder dass es kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ist. Die Kundenzufriedenheit ist hier mit 57.1% eher gemischt, was zeigt, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt.

6.1 Preis-Leistung

7

Bewertungen

57%

Zufriedenheit

3

negativ

0

neutral

4

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Geld wert
  • Kartenzahlung möglich

Kritikpunkte der Kunden
  • Salatmenge gering
  • Preis-Leistung fraglich

Besonders gelobt

  • Preis-Leistung "... Habe die Kommentare so gelesen, haha. Wenn du billigeren Döner willst, musst du mehr Geld verdienen oder aufhören Döner zu essen. Bei McDonald's kosten drei eckelhafte Cheeseburger 8 Euro, wovon keiner satt wird. ..."
  • mit Karte zahlen "... man kann sogar mit Karte zahlen ..."
  • Preis
  • Preis-Leistung
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • mit Karte zahlen

Am meisten kritisiert

  • Preis-Leistungs-Verhältnis "... für 8 € kein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis ..."
  • Preis "... für 9euro hätte Bissel mehr gemischter Salat drin sein können ..."
  • Kosten
  • Preis
  • Preis-Leistungs-Verhältnis

Wenn du ein solides, aber nicht überragendes Preis-Leistungs-Verhältnis suchst, könnte dieser Ort passen. Erwarte keine Schnäppchen, aber auch keine überzogenen Preise. Für einen schnellen Happen, bei dem du auch mit Karte zahlen kannst, ist es eine Option, aber vielleicht nicht die erste Wahl, wenn du das beste Angebot suchst.

Wie sind die Preise pro Gast bei Haus des Döners?

Im Schnitt kannst du hier mit etwa 4 € pro Person rechnen, basierend auf einer Bewertung. Das platziert es klar in der Kategorie 1 – 10 €. Für ein Türkisches Restaurant ist das extrem günstig – ein echtes Schnäppchen!

Da bisher nur eine Bewertung vorliegt, konzentrieren sich die Preise natürlich um diesen Wert. Es ist zwar noch eine kleine Datenbasis, aber ein guter erster Hinweis.

Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf der neuesten Bewertung. Da bisher nur eine Bewertung vorliegt, ist die Datenbasis noch klein, gibt aber einen ersten Eindruck.

Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen Lokalen in Dortmund.

Bei einem Preis von 4 € pro Person finden wir, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für ein Türkisches Restaurant in Dortmund absolut top ist. Hier bekommt man wohl viel für sein Geld!

Was Gäste über Haus des Döners sagen

Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Said Sinan Frh
Bewertung abgegeben: 24.09.2025
10
Alles Top: Essen, Service und Sauberkeit!
Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Das Personal war super freundlich und gut gelaunt. Das Döner hat top geschmeckt. Auch die Sauberkeit und Hygiene waren gewährleistet. Ich schaue jede Woche mindestens einmal hier vorbei!
  • Personal10
  • Döner10
  • Sauberkeit und Hygiene10
Anlass des Besuchs
  • Schnelle Mahlzeit
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Xhuliano Capo
Bewertung abgegeben: 16.09.2025
10
Sehr empfehlenswert, tolle Portionen und Service!
Das Restaurant ist sehr gut besucht, und ich kann es wirklich jedem empfehlen, der in der Nähe ist und etwas essen möchte. Es wird nicht gespart, was die Portionen angeht, und man wird sehr gut bedient. Hier ist der Kunde ehrlich König, und das Personal ist sehr freundlich.
  • Portionen10
  • Bedienung10
  • Personal10
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Wartezeit
  • Kurz (6–15 Min.)
Panzerodin 1704
Bewertung abgegeben: 28.08.2025
10
Immer wieder gerne!
Wir waren jetzt 4 Mal da und es war immer die selbe Qualität und es schmeckt voll geil🤩🤩🤩🤩 und die Döner Teller sind die besten die wir je gesehen haben 🤩😋😋😋.
  • Qualität10
  • Döner Teller10
Anlass des Besuchs
  • Stammgastbesuch
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Isa Güneri
Bewertung abgegeben: 19.08.2025
9
Leckerer Döner, Preis-Leistung top!
Sehr leckerer Döner, ich esse immer da. Habe die Kommentare so gelesen, haha. Wenn du billigeren Döner willst, musst du mehr Geld verdienen oder aufhören Döner zu essen. Bei McDonald's kosten drei eckelhafte Cheeseburger 8 Euro, wovon keiner satt wird. Bei den Biras bei mir in Hood sich beschweren hier.
  • Döner9
  • Preis-Leistung8
  • Cheeseburger2
  • Kosten3
Anlass des Besuchs
  • Lockeres Treffen
Gruppentyp
  • Familie
Gruppengröße
  • Kleine Gruppe
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Mittagessen
Stefan Keitz
Bewertung abgegeben: 10.08.2025
2
Enttäuschender Kinderdöner-Service
Leider gab es im Restaurant keinen Kinderdöner, obwohl ein Mitarbeiter dies zunächst bestätigte. Nach Rücksprache mit meinen drei Kindern (8, 8 und 11 Jahre alt) wollte ich drei Kinderdöner bestellen. Ein anderer Mitarbeiter verneinte dies jedoch und reagierte auf die Frage nach einer Lösung mit einem Achselzucken und wandte sich ab. Dies war eine sehr enttäuschende Erfahrung, besonders im Hinblick auf den Service.
  • Kinderdöner2
  • Mitarbeiter2
  • Lösung1

Das erwartet dich bei Haus des Döners

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wo befindet sich das Haus des Döners und welche Art von Küche bietet es an?
Das Haus des Döners findest du in Dortmund, genauer gesagt in der Hörder Phoenixseeallee 130A im Stadtteil Hörde. Es ist ein Türkisches Restaurant, das dich mit authentischen Spezialitäten verwöhnt.
Im Haus des Döners kannst du dich problemlos auf Deutsch verständigen. Das Team steht dir gerne zur Verfügung, um dir bei der Auswahl deiner Gerichte zu helfen und dir ein angenehmes Erlebnis zu bereiten.
Das Restaurant erhält eine Gesamtbewertung von 7 Punkten. Besonders die Atmosphäre (9.5) und der Service (7.4) überzeugen, während das Essen (6.9) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (6.1) noch Raum für Verbesserungen bieten.
Ja, viele Gäste heben das Personal als „super freundlich“ und „gut gelaunt“ hervor, was zu einem positiven Besuchserlebnis beiträgt.
Ja, einige Kunden bemängeln, dass die Qualität des Essens, insbesondere bei Dönern, nachgelassen hat und die Portionen an Fleisch und Salat kleiner geworden sind. Auch die Berücksichtigung von Sonderwünschen wird kritisiert.
Standort
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Hörder Phoenixseeallee 130A, 44263 Dortmund
Öffnungszeiten
Montag – Sonntag
11:00 Uhr – 00:00 Uhr

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