Das Restaurant Haus des Döners in Mannheim, genauer gesagt im Stadtteil Herzogenried, ist ein Restaurant, das dich mit seiner legeren Atmosphäre empfängt. Hier kannst du in Ruhe einen Happen essen und die entspannte Stimmung genießen.
Es ist der ideale Ort, wenn du nach einem unkomplizierten und angenehmen Essenserlebnis suchst.
Haus des Döners im Überblick
Haus des Döners bietet eine moderne Atmosphäre, die sich von traditionellen Imbissen abhebt. Das Personal wird oft als freundlich beschrieben, auch wenn es manchmal etwas hektisch wirken kann.
Die Einrichtung ist gemütlich und trägt zu einem angenehmen Besuch bei. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere beim Preis-Leistungs-Verhältnis, das einige Gäste als nicht gerechtfertigt empfinden.
Auch der Service kann gelegentlich zu wünschen übrig lassen, und es gab Berichte über mangelnde Hygiene.
Haus des Döners – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Haus des Döners: Gesamtnote 4,4 von 10. Weiterempfehlung 4,4, Essen 4,7, Preis-Leistung 3,8, Atmosphäre 4,6, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,4 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 4,7 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,8 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 4,6 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
Insgesamt erreicht Haus des Döners einen Restaurant Score von 4,4, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 33,6 %, was als eher gering einzustufen ist.
Diese Werte basieren auf 232 Rückmeldungen, wobei 78 positiv und 141 negativ ausfielen, was auf eine deutliche Diskrepanz zwischen den Erfahrungen hindeutet. Besonders hervorzuheben ist das Essen (4,7), das bei den meisten Gästen gut ankommt.
Die Atmosphäre (4,6) wird ebenfalls positiv bewertet. Der Service (3,8) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,8) liegen jedoch unter dem Durchschnitt und zeigen Bereiche auf, in denen Verbesserungen nötig sind.
Was Gäste an Haus des Döners mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckeres Essen
- Angenehme Atmosphäre
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Mangelnder Service
- Hygienemängel
Wenn du Wert auf gutes Essen und eine angenehme Atmosphäre legst, könnte Haus des Döners einen Besuch wert sein. Die positiven Rückmeldungen zum Essen sind zahlreich, und das Ambiente wird geschätzt.
Bedenke jedoch, dass der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht immer überzeugen. Mit einem Empfehlungswert von 4,5 ist es eine Option, die man ausprobieren kann, aber man sollte keine Wunder erwarten.
Unser Check: Wie schneidet Haus des Döners ab?
Essen (4,7 von 10)
von 92 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber viele schwärmen vom Döner, dem frischen Brot und dem saftigen Fleisch. Besonders das leckere Essen und die Qualität der Speisen werden oft gelobt. Mit 42 positiven Erwähnungen und einem Score von 4,7, der im durchschnittlichen Bereich liegt, gibt es hier definitiv Potenzial.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, wie das schwabbelige Fleisch, die lauwarmen Pommes und die mangelnde Frische der Zutaten, die zu Magenproblemen führten. Die Soßen und der Geschmack werden ebenfalls bemängelt. Bei 61 negativen Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von 37,5 %, die als eher schlecht einzustufen ist, gibt es hier noch viel Raum für Verbesserungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Döner war top
- Brot war frisch
- Fleisch war saftig
Kritikpunkte der Kunden
- Fleisch war schwabbelig
- Mangelnde Frische
- Durchfall nach Döner
Dafür gibt es Lob
qualitativ bessere Döner "... Die Pommes für 4, 50 € waren leider enttäuschend – die Portion war klein und die Pommes stark zusammengeklebt. Der Laden ist zwar sehr hochgelobt, allerdings gibt es in Mannheim auch günstigere und qualitativ bessere Döner. Zudem handelte es sich nur um Kalbshackfleisch. ..."
Zubereitung "... Genau wie die Filiale in der Stadt, hat auch diese sehr energiegeladene Mitarbeiter. Das Essen ist wie immer lecker und wird schnell zubereitet, ohne Zeit zu verschwenden. Die Atmosphäre ist sauber und angenehm. ..."
- qualitativ bessere Döner
- Zubereitung
- frisch zubereitet
- Döner
- Essen
- Fleisch
- Ayran
- Brot
- Döner-Restaurant
- Dönerfleisch
Das kommt weniger gut an
Döner "... Ich war gestern mit einer Begleitung dort essen und das Ende vom Lied war, dass wir uns heute Morgen beide mehrfach übergeben mussten und mit schwerem Durchfall flachliegen. Da wir über den Tag verteilt ansonsten unterschiedliche Dinge gegessen haben, ist der Döner die einzige gemeinsame Komponente. Hier scheint es massive Mängel bei der Hygiene oder der Frische der Zutaten (vielleicht Fleisch oder Saucen) zu geben. ..."
Pommes "... 8 € für einen Döner sind schon teuer. Die Pommes für 4, 50 € waren leider enttäuschend – die Portion war klein und die Pommes stark zusammengeklebt. Der Laden ist zwar sehr hochgelobt, allerdings gibt es in Mannheim auch günstigere und qualitativ bessere Döner. ..."
- Döner
- Pommes
- Einwicklung
- Essen
- Fleisch
- Soße
- Geschmack
- Brot
- Durchfall
- Knoblauchsoße
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Döner bist, der geschmacklich überzeugen kann, könnte es einen Versuch wert sein. Sei jedoch auf mögliche Schwankungen bei der Qualität und Frische vorbereitet, besonders wenn du empfindlich bist. Es gibt bessere Optionen, aber auch schlechtere.
Service (3,8 von 10)
von 70 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 61 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft die Mitarbeiter und die Bedienung, die als freundlich und aufmerksam beschrieben werden. Einige Gäste loben den schnellen Service und die Lieferung, was für eine angenehme Erfahrung sorgt.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, die sich in einer Kundenzufriedenheit von nur 27,9 % widerspiegelt. Negative Punkte sind häufig lange Wartezeiten und unprofessionelles Personal. Auch die Lieferung wird oft bemängelt, und es gibt Berichte über mangelndes Hygienebewusstsein und unfreundliche Mitarbeiter.
Der Score von 3,8 liegt im unteren Bereich und deutet auf deutlichen Verbesserungsbedarf hin.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Mangelnde Hygiene
Dafür gibt es Lob
Personal "... Das Ambiente ist sehr modern, weit entfernt von einer klassischen "Bude". Das Personal war freundlich und nett, wirkte aber insgesamt etwas hektisch und unorganisiert. Die Bestellung wurde auf zwei verschiedene Arten bearbeitet, was ich als unorganisiert empfand. ..."
freundlichem Service "... Insgesamt habe ich dort nicht nur sehr gut gegessen, sondern mich auch richtig wohlgefühlt. Ein schönes Döner-Restaurant mit leckerem Essen, freundlichem Service und einer entspannten Stimmung – definitiv ein Besuch wert! 🌯😊 ..."
- Personal
- freundlichem Service
- Bedienung
- Service
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Job
- Mitarbeiter Kadir
- Wartezeit
Das kommt weniger gut an
Allergenliste "... Aufgrund einer Sesamallergie ist es für uns extrem wichtig, die auf der Karte mit Zahlen und Buchstaben gekennzeichneten Allergene zuordnen zu können. Leider gab es keine Allergenliste, und die Angestellten konnten uns auch nicht sagen, wo Sesam enthalten ist. Das ist erstaunlich, da die ausgehängte Karte hinter jedem Gericht eine ganze Liste von Zahlen und Buchstaben aufführt. ..."
Angestellte "... Das ist erstaunlich, da die ausgehängte Karte hinter jedem Gericht eine ganze Liste von Zahlen und Buchstaben aufführt. Da es den Angestellten auch völlig egal schien, sind vier hungrige Personen ohne zu bestellen wieder gegangen. Service und Allergeninformationen waren hier leider nicht vorhanden. ..."
- Allergenliste
- Angestellte
- Witzeleien
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Verkäufer
- 15 Minuten dauern
- Allergene
- Essen
Der Service ist ein echtes Glücksspiel. Während einige Gäste von freundlichem Personal und schneller Lieferung schwärmen, berichten andere von langen Wartezeiten und Unfreundlichkeit. Wenn dir ein reibungsloser Service wichtig ist, solltest du vielleicht vorsichtig sein.
Atmosphäre (4,6 von 10)
von 43 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Lokals scheint ein gemischtes Bild abzugeben, mit einer Bewertung von 4,6 und einer Kundenzufriedenheit von 40 %, was eher im durchschnittlichen bis gemischten Bereich liegt. Basierend auf 35 Erwähnungen, davon 14 positive, wird oft das moderne Ambiente, die gemütliche Einrichtung und die Sauberkeit gelobt, was für eine angenehme Stimmung sorgt. Allerdings gibt es mit 20 negativen Erwähnungen auch deutliche Kritikpunkte.
Besonders die Hygiene, der Zustand der Toiletten und die Beleuchtung im Treppenbereich werden bemängelt. Auch die Musik und das als veraltet empfundene Thema Haus des Geldes trüben für einige Gäste das Gesamterlebnis.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Modernes, sauberes Ambiente
- Gemütliche Einrichtung
- Angenehme Stimmung
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Ungepflegte Toiletten
- Fehlende Beleuchtung
Dafür gibt es Lob
Schalldämmung "... Wir aßen drinnen. Der Raum ist neu renoviert und mit Schalldämmung ausgekleidet, dafür ein Pluspunkt (+). Zum Essen: Die Füllung war lecker, obwohl in einem ein kleiner Knochen war. ..."
Atmosphäre "... was dem ganzen Besuch eine richtig angenehme Atmosphäre gegeben hat. ..."
- Schalldämmung
- Atmosphäre
- Raum
- Einrichtung
- Ambiente
- Laden
- Restaurant
- entspannten Stimmung
- sauber
Das kommt weniger gut an
Beleuchtung Treppe "... Auch der Service war super, genau wie der Preis. Der einzige Kritikpunkt für mich persönlich ist die fehlende Beleuchtung auf der Treppe bzw. Im oberen Bereich zu den Toiletten. ..."
Charakter dieses Ladens "... Ich habe mich selten so ausgenutzt und erniedrigt gefühlt. Wer hier Mitgefühl zeigt, wird einfach ignoriert – und das sagt viel über den Charakter dieses Ladens. Nie wieder. ..."
- Beleuchtung Treppe
- Charakter dieses Ladens
- Hygiene
- Ambiente
- Atmosphäre
- Außenbereich
- Beleuchtung oberer Bereich
- Eigennamen "HDD"
- Hygienestandards
- Kippenschachtel
Wenn dir ein modernes und sauberes Ambiente wichtig ist, könnte das Restaurant einen Besuch wert sein. Sei jedoch auf mögliche Mängel bei der Hygiene und den Toiletten vorbereitet, die das Erlebnis trüben könnten.
Preis-Leistung (3,8 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke, denn einige Gäste fanden die Preise top und ihr Erlebnis sehr lecker zu normalen Preisen. Es gab sogar Meinungen, dass es in der Stadt gute und günstigere Dönerläden gibt, die fast 4,50€ kosten, was als positiv empfunden wurde. Insgesamt gab es 5 positive Erwähnungen, die sich um die Begriffe Preis und günstigere Dönerläden drehten.
Allerdings ist die Kundenzufriedenheit mit nur 20,8 % eher gering, und der Score liegt bei 3,8, was als eher schlecht einzustufen ist. Viele der 18 negativen Kommentare bemängelten das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Preise als zu hoch, besonders für Döner, die oft über 8€ oder sogar 10€ kosten. Auch der Bezahlvorgang und die Abrechnung sorgten für Frust, da es hier zu Ungereimtheiten kam.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis top
- normale Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Preis-Leistungs-Verhältnis nicht gerecht
- Preise zu teuer
- Bezahlvorgang funktioniert nicht
Dafür gibt es Lob
Preise "... Mein Erlebnis im Restaurant war sehr lecker zu normalen Preisen. Der Service war erstklassig, so macht Essen Spass. ..."
günstigere Dönerläden "... In der Stadt gibt es gute und günstigere Dönerläden für fast 4,50€. ..."
- Preise
- günstigere Dönerläden
- Preis
- günstigere Döner
Das kommt weniger gut an
10 Euro "... Ich hatte kaum Geld, aber sah eine offenbar bedürftige Frau, die vor dem Tresen stand, mit leerem hungrigen Blick auf mich gerichtet, fast hoffend, dass jemand sie einlädt. Ich war gutmütig – dumm gutmütig – und bezahlte ihr einen Döner für 10 Euro, obwohl ich selbst gerade jeden Cent umdrehen muss. Nicht ein Wort des Dankes. ..."
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Leider schmeckte die Soße nur nach Mayo und das "Kalbsfleisch" waren trockene Streifen, die eher an Hackfleischmasse erinnerten als an echtes Kalbfleisch. Dieses Preis-Leistungs-Verhältnis finde ich nicht gerechtfertigt. Ich werde hier nicht mehr essen und lieber wieder zu kleineren Dönerbuden gehen. ..."
- 10 Euro
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Döner
- Preis
- Preisen
- 8€
- Abrechnung
- Bezahlvorgang
- Dönerläden
- Geld
Wenn du auf der Suche nach einem Döner zu einem fairen Preis bist, solltest du vielleicht andere Optionen in Betracht ziehen. Die hohen Preise und das oft bemängelte Preis-Leistungs-Verhältnis könnten dich enttäuschen. Es scheint, als gäbe es bessere Alternativen, wenn du dein Geld sinnvoll ausgeben möchtest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Haus des Döners
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 12 € pro Person aus – das berichten 35 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Interessanterweise zeigt die Verteilung, dass die meisten Gäste eher im günstigeren Bereich von 1 - 10 € unterwegs sind, aber auch einige im 11 - 20 € Bereich. Es gibt sogar ein paar Ausreißer nach oben, was auf eine vielfältige Preisgestaltung hindeutet.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 35 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Haus des Döners sagen
Das erwartet dich bei Haus des Döners
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Lieferung
Angebote
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
- Ruhig
Parkplätze
- Meist etwas schwer, einen Parkplatz zu finden
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Allein speisen