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Gutes Essen, aber Service mit Luft nach oben
Eine Bewertung sollte stets konstruktiv sein, nur Frust ablassen ist meines Erachtens niemals hilfreich. Wir waren zu zweit an einem Freitagabend im Restaurant und haben vorab über Google Maps einen Tisch reserviert. Im Außen- und Innenbereich war es bis auf wenige Zweiertische komplett besucht.
Dieser Umstand erfreut uns, ohne Frage. Der Hinweis unserer Reservierung wurde vom Kellner scheinbar ignoriert, "2 Personen" war seine Frage. Die Inhaberin hat uns einen zentralen Tisch in Raummitte angeboten, zusätzlich noch der Hinweis auf 2 weitere Tische im hinteren Eckbereich.
Für einen der beiden in der Ecke haben wir uns dann entschieden, dies sollte für den kompletten Abend eine Fehlentscheidung unsererseits gewesen sein. Der Kellner, ich kenne seinen Namen leider nicht und nenne ihn mal Barba, pfefferte mir die Menükarte lax auf den Tisch, entschuldigte sich dafür aber im Nachgang. Okay, dachte ich, jeder hat mal einen schlechten Tag.
Nach angemessener Zeit die Karte zu studieren, wurde unsere Bestellung von Barba aufgenommen. Keine Empfehlung, null Blickkontakt, sehr ignorant, wortkarg und gleichgültig. Waren wir überhaupt willkommen?
Okay, schlechter Tag. Unsere Bestellung war eine Flasche Pellegrino, ein Glas Prim. Puglia, ein Weizen alk.
Frei, eine Pizza Diavola und eine Pizza Rucola. Die Getränke kamen sehr schnell, das es durchaus auch freundlich geht hat der junge Kollege bewiesen. Kurz darauf wurde ein unerwarteter Gruß aus der Küche gereicht, ein schmackhaftes Süppchen mit 2 Stückchen Brot mit sehr harter Kruste.
Unser Tisch war nicht komplett eingedeckt, somit musste das benötigte Besteck in Einzelbestellung jeweils angefordert werden. Sehr schnell kamen dann auch unsere Pizzen, auch eine kurze Nachfrage vom weiteren freundlichen Kellner, ob die Suppe unserem Geschmack entsprochen hat. Beide Pizzen waren köstlich, Teig und Käse wie man es bei einem Italiener erwarten würde.
Leider hatten wir aufgrund der isolierten Lage unseres selbst gewählten Tisches nicht die Möglichkeit weitere Getränke zu ordern, nun könnte man sagen aufmerksames Personal hat es auf dem Schirm, dem war aber nicht so. Unseren Wunsch der Zahlung haben wir an der Theke kundgetan. Von der sehr freundlichen Inhaberin kam noch eine Nachfrage bezüglich eines Schnaps oder Espresso, welche wir freundlich dankend abgelehnt haben.
Die Rechnung hat Kollege Barba gebracht. Kartenzahlung war möglich, keine Frage ob es geschmeckt hat, wir zufrieden waren, nichts. Lediglich ein "Wieviel?
" um seinerseits den entsprechenden Gesamtbetrag inkl. Trinkgeld ins Kartenlesegerät einzutippen. Schlechter Tag.
Die Verabschiedung der Inhaberin war ehrlich freundlich und hat vieles wieder geglättet. Wir kommen definitiv ein weiteres Mal zu Besuch, sofern unser Erscheinen nach dieser Rezession noch gewünscht ist, ganz sicher mit einer besseren Platzwahl innerhalb der Lokalität oder im Außenbereich solange der Sommer noch Bestand hat. Vielleicht begrüßt uns Barba dann mit einem Lächeln, der unsererseits als schlechter Tag empfundene Tag war einfach nur ein schlechter Tag.
: -) Preis / Leistung: angenehm gut Location: ausreichend Parkplätze Gastraum: kann lauter werden, Raumakustik Wartezeit: sehr angenehm bis schnell
- Pizzen9
- Teig und Käse9
- Gruß aus der Küche8
- Kellner Barba2
- Blickkontakt2
- Aufmerksamkeit3