Havana in Mannheim

Geschmacklich "... Essen kam dann nach weiteren 20 Minuten warten, wobei dieses auch erst an einem anderen Tisch abgestellt wurde, bis man dann festgestellt hat, dass dies unsere Bestellung war 🤦🏼‍♀️…. Geschmacklich war es gut, da kann man nix sagen, aber die eine Bedienung, wo es dort nur gibt, ist leider sehr unaufmerksam und setzt sich lieber ständig zu Leuten an den Tisch zum quatschen als zu bedienen. Rechnung mussten wir 2x drum bitten, bis wir sie dann nach weiteren 15 Minuten endlich erhalten haben. ..."

Getränkekarte "... Das Personal war von Anfang an freundlich und hilfsbereit, immer mit einem Lächeln zur Stelle. Die Getränkekarte ist wirklich umfangreich: eine ausgezeichnete Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Cocktails, die mit Sorgfalt zubereitet und gut präsentiert werden. Die Umgebung ist perfekt sowohl für einen Abend mit Freunden als auch für einen entspannten Aperitif nach einem Arbeitstag. ..."

Nachos "... Kurze Zeit später kam dann unser "Essen". Eine Portion Nachos mit einer Idee Reibekäse halbwarm serviert, passend dazu eine Käsenachosoße aus dem Glas und eine Portion SourCream (die war, wider Erwarten, ganz okay). Während meine Freundin derweil bereits ihren Südseetraum schlürfen konnte, wartete ich noch immer auf meinen Kir Royal. ..."

Bohnen "... Ich habe eine Allergie und sie haben sich nicht einmal die Burritos angesehen, ob Bohnen darin waren. Ich habe sie aufgeschnitten und dort waren versteckte Bohnen, was sehr schnell sehr schlimm hätte enden können. Der Chef sagte dann zum Kellner, dass er es nicht wisse, weil es frittiert und in der Mikrowelle erwärmt werde 🤦🏼‍♀️. ..."

Auftreten "... Moin, ich war gestern zu Gast beim Havana in Mannheim. Die dunkelhäutige Kellnerin, wenn ich das so schreiben darf, war sehr großzügig, sympathisch und hatte ein sehr selbstbewusstes Auftreten. Die Cocktails wollte ich vorgeschlagen kriegen, die Kellnerin hat mir eins gezeigt und ich kann mich absolut nicht beschweren. ..."

Personal "... Die Preise sind fair, und die Qualität der Getränke spricht für sich. Besonders schön: Auch bei größerem Andrang bleibt das Personal professionell und zuvorkommend. Fazit: Die Havana Bar Mannheim ist ein Muss für alle, die gute Drinks, tolles Ambiente und hervorragenden Service genießen möchten. ..."

bedient "... Bei 5 Tischen in der Seitenstraße sollte eine Kellnerin in der Lage sein, den Überblick zu behalten. Stattdessen wurde Rechts und links von mir bedient und das etwa 20 min lang. Es erschließt sich mir immer noch nicht, wie man 5 mal am Tisch vorbei laufen kann und einen Gast nicht bemerken – immerhin war sie sehr stolz, dass sie sich 2 Wasser und 2 KiBa am Tisch merken konnte. ..."

Gast nicht bemerken "... Stattdessen wurde Rechts und links von mir bedient und das etwa 20 min lang. Es erschließt sich mir immer noch nicht, wie man 5 mal am Tisch vorbei laufen kann und einen Gast nicht bemerken – immerhin war sie sehr stolz, dass sie sich 2 Wasser und 2 KiBa am Tisch merken konnte. Personalmangel hin oder her … blieb ja keine andere Option als nach 20 min aufzustehen. ..."

Umgebung "... Die Getränkekarte ist wirklich umfangreich: eine ausgezeichnete Auswahl an alkoholischen und alkoholfreien Cocktails, die mit Sorgfalt zubereitet und gut präsentiert werden. Die Umgebung ist perfekt sowohl für einen Abend mit Freunden als auch für einen entspannten Aperitif nach einem Arbeitstag. Ein Ort, an den wir sicher wiederkommen werden, auch nur um einen guten Drink in angenehmer Atmosphäre mitten im Zentrum von Mannheim zu genießen. ..."

Lage "... Wir schätzen das gemütliche Ambiente, die guten Drinks und das sehr leckere Essen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist wirklich top und die Lage perfekt zum Beobachten 😉. Die vielen jungen Mädels als Bedienungen wirken oft etwas überfordert, aber das ist im Großen und Ganzen kein Problem für uns. ..."

Gabeln "... Wenn man die Bestellungen nicht im Kopf behalten kann, muss man ein Notizbuch verwenden. Zweitens, als die Kunden an unserem Nebentisch sagten, dass die Gabeln schmutzig seien, wurden wir misstrauisch und überprüften die Gabeln – und unsere waren auch schmutzig. Schließlich fragte ein älterer Kunde, ob sie Spargel hätten. ..."

Atmosphäre "... Die Kellnerin ließ lange auf sich warten und schien sich lieber zu unterhalten, anstatt sich um die Gäste zu kümmern. Das Essen und die Atmosphäre erhielten beide nur eine Bewertung von 2 von 5 Punkten, was meine Enttäuschung widerspiegelt. Die Parkplatzsuche gestaltete sich schwierig. ..."

Preise "... Das Essen war übersichtlich, aber von guter Qualität. Besonders hervorzuheben sind die Cocktails und Long Drinks, die zu fairen Preisen angeboten wurden. Ich komme gerne wieder. ..."

Preis pro Person "... Es dauerte teilweise sehr lange, bis Bestellungen aufgenommen oder gebracht wurden. Die Atmosphäre war mittelmäßig (3/3) und die Preise pro Person waren sehr günstig (1–10 €). ..."

Rechnung "... Meine Beanstandung wurde direkt im Keim erstickt mit dem Kommentar, dass ein Kir Royal auch mit einem roten Sekt gemacht werden könne, sie diesen Sekt aber aktuell nicht da haben würde (?). Lange Rede, kurzer Sinn: Ich habe dann unsere Rechnung bezahlt (knapp über 20 €). Übrig blieben eine Handvoll Nachos mit Dips, ein fast nicht angerührter Kir Royal und ein fast ausgetrunkener Südseetraum. ..."

regulären Preis "... Trotz dem angepriesenen Angebot "Mittwochs alle Nudelgerichte der Karte für 8€" bezahlten wir den vollen Preis. Auf Nachfrage, warum wir den regulären Preis bezahlen müssen, bekamen wir die beschämende Ausrede: "Sie haben ja das Gericht aufgegessen". Dieses Nichteinhalten des Angebots war der Gipfel, denn die Bedienungen waren schon immer unsympathisch und der Service fragwürdig. ..."