Das Heaven&Hell ist eine Bar in Ulm. Es handelt sich um einen Ort für Gäste, die in der Stadt eine Bar besuchen möchten. Weitere Details zur Ausstattung oder zum Angebot sind nicht hinterlegt.
Heaven&Hell im Überblick
Der Service im Heaven&Hell spaltet die Gemüter. Wer das Haus lobt, meint oft den Service. Wer es kritisiert, meint oft das Personal. Das Essen schneidet etwas besser ab, aber auch hier gehen die Meinungen auseinander, und das Ambiente findet ebenso viele Befürworter wie Gegner. Mit 5,0 von 10 Punkten aus 51 Bewertungen steht hier ein Ort, der keine klaren Signale sendet und bei dem die Erfahrung stark vom Abend abhängt.
Heaven&Hell – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Heaven&Hell: Gesamtnote 5 von 10. Weiterempfehlung 4,8, Essen 6, Preis-Leistung 3,3, Atmosphäre 4,9, Service 4,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Ulm: 7,4 von 10.
Durchschnitt Ulm (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Ulm: 7,2 von 10
- Essen
- 6 von 10, Durchschnitt Ulm: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Ulm: 6 von 10
- Atmosphäre
- 4,9 von 10, Durchschnitt Ulm: 7 von 10
- Service
- 4,7 von 10, Durchschnitt Ulm: 7,4 von 10
Drei Themen, drei geteilte Bilder. Das Essen steht mit 6,0 von 10 Punkten noch am besten da, stützt sich aber auf erst 5 Stimmen. Das Ambiente liegt bei 4,8, die Zufriedenheit ist mit 50,0 % exakt geteilt. Der Service fällt mit 4,7 am schwächsten aus und sammelt mit 14 Stimmen die meiste Kritik, die sich oft am Personal festmacht. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 5,0 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der drei Zahlen.
Was Gäste an Heaven&Hell mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Personal
Hier gehst du hin, wenn du dir dein eigenes Bild machen willst und dich von widersprüchlichen Stimmen nicht abschrecken lässt. Die Bewertungen versprechen nichts, schließen aber auch nichts aus. Wenn du einen Ort mit verlässlicher Qualität bei Service und Atmosphäre suchst, bist du woanders vermutlich besser aufgehoben. Wenn du das Risiko nicht scheust, kann der Abend gelingen.
Unser Check: Wie schneidet Heaven&Hell ab?
Essen (6 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Das Essen kommt bei den Gästen bisher gemischt an: eine klare Tendenz lässt sich aus den wenigen Stimmen noch nicht ableiten. Die Zufriedenheit liegt bei 60,0 %, was auf eine solide, aber nicht durchweg überzeugende Küche hindeutet. Konkrete Gerichte oder Aspekte wie die Frische der Zutaten werden in den erst 5 Bewertungen noch nicht oft genug erwähnt, um ein Muster zu erkennen. Es bleibt also eine Erfahrung ohne klare Stärken oder Schwächen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Drinks "... Der Laden ist absolut Hammer, tolle Musik, Drinks und Service. ..."
Whisky Sour "... Ich sag nur Whisky Sour 😀 Die 4 … ..."
- Drinks
- Whisky Sour
- Getränke
Das kommt weniger gut an
Getränke "... Und die Getränke schmecken auch nach nichts. Nicht zu empfehlen…Unterste … ..."
- Getränke
- Qualität
Wenn du neugierig bist und dir auf Basis weniger Stimmen eine eigene Meinung bilden möchtest, kann sich der Besuch lohnen. Erwarte keine kulinarischen Offenbarungen, sondern eine Küche, die mal mehr, mal weniger überzeugt.
Service (4,7 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Die Meinungen gehen stark auseinander. Die Bewertungen zeichnen ein polarisiertes Bild, bei dem die Zufriedenheit bei 53,6 % liegt. Wer den Service lobt, erwähnt ihn allgemein positiv. Wer unzufrieden ist, nennt oft das Personal als Grund, 4 Stimmen äußern sich hier kritisch. Für deinen Besuch bedeutet das, dass die Erfahrung stark davon abhängen kann, an wen du gerätst.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
Dafür gibt es Lob
Dame an der Bar "... Die Dame an der Bar war sehr lieb und kompetent. ..."
- Dame an der Bar
- Service
- Drinks Zubereitung
- Türsteher
Das kommt weniger gut an
Kellner "... … dass wir noch Rückgeld bekommen und er meinte “nein, alle Shots kosten gleich viel”, woraufhin wir eine Karte holen … ..."
- Kellner
- Mitarbeiter
- Personal
- Türsteher
- Begründung
Du könntest Glück haben und einen guten Abend erwischen, aber die Bewertungen zeigen auch, dass es keine Garantie für aufmerksames Personal gibt. Wenn dir ein reibungsloser Service wichtig ist, könnte es ein Risiko sein.
Atmosphäre (4,9 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Geteiltes Echo: keine Einigkeit. So lässt sich das Bild zusammenfassen, das die erst 9 Bewertungen zum Ambiente zeichnen. Da es keine konkreten Themen gibt, die Gäste loben oder kritisieren, bleibt der Eindruck vage. Die Meinungen gehen bei 50,0 % Zufriedenheit exakt auseinander, ohne dass sich aus den Stimmen ein klares Muster ablesen ließe. Wer hier sitzt, bildet sich seine eigene Meinung. Die eine Hälfte der Gäste äußert sich zufrieden, die andere unzufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Musik "... Der Laden ist absolut Hammer, tolle Musik, Drinks und Service. ..."
Musik Anpassung "... … werden schnell gemacht, Musik richtet sich immer gut nach der Stimmung, Türsteher sind korrekt. ..."
- Musik
- Musik Anpassung
- Laden
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Geruch "... Zudem riecht es etwas muffig in dem Laden. Und die Getränke schmecken auch nach … ..."
- Geruch
- Sauberkeit
- Toleranz
- Hygiene
- Musik
- Toiletten
Ob dir die Atmosphäre zusagt, findest du nur selbst heraus, die Bewertungen geben hier keine klare Richtung vor. Wenn du unvoreingenommen bist und dich von gemischten Signalen nicht abschrecken lässt, ist ein Besuch einen Versuch wert.
Preis-Leistung (3,3 von 10)Geringe Datenbasis
von 6 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 3 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Preise "... … kam und verlangte 15€. Da wurden wir stutzig und sahen, dass er uns das falsche Getränk gebracht hatte. Kein … ..."
Preis "... Es ist teuer! Und manchmal lassen sie dich nicht … ..."
- Preise
- Preis
Wie sind die Preise pro Gast bei Heaven&Hell
Ein Besuch kostet hier im Median 25 Euro pro Person. Das liegt deutlich über den 15 Euro, die für eine Bar in Ulm üblich sind, und platziert das Haus im oberen Preisbereich seiner Vergleichsgruppe. Die bisherigen 8 Preisangaben deuten darauf hin, dass die Rechnung je nach Bestellung unterschiedlich ausfällt: Die größte Gruppe zahlt zwischen 21 und 30 Euro, aber es gibt auch günstigere und teurere Abende.
Wenn du für einen Abend in einer Bar mehr als üblich einplanen kannst und willst, passt das. Für ein schnelles Getränk ist es eher nicht die erste Adresse, es sei denn, du schaust genau auf die Karte.