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Heiner's Hotel und Gastronomie in Gelsenkirchen

Am Bugapark 1d, 45899 Gelsenkirchen
Heiner's Hotel und Gastronomie
6.7
von 10
Photo von Heiner’s Hotel und Gastronomie
Wie bewerten die Gäste?
Heiner's Hotel und Gastronomie auf einem Blick
Gelsenkirchen Horst
€€€€€
Preis pro Person 31 – 40 €
von 20 Gästen erwähnt
#242 von 370 Lokalen in Gelsenkirchen
#50 Restaurant von 68 in Gelsenkirchen
Gut
6.7 von 10
6.4
Essen
7.2
Service
7.6
Atmosphäre
3.1
Preis-Leistung
368

Bewertungen

64.1%

Zufriedenheit

Häufig gelobt
  • Ambiente
  • Service
  • Frühstück
Häufig kritisiert
  • Preis-Leistung
  • Essen
  • Service

Das Restaurant Heiner’s Hotel und Gastronomie in Gelsenkirchen, im Stadtteil Horst gelegen, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.

Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack, dieses Restaurant bietet dir eine vielfältige Auswahl an Speisen und Getränken. Genieße die entspannte Stimmung und die freundliche Bedienung, die deinen Besuch zu einem angenehmen Erlebnis macht.

Heiner's Hotel und Gastronomie im Überblick

Heiner’s Hotel und Gastronomie bietet eine ansprechende Location und ein Ambiente, das viele Gäste als sehr angenehm empfinden. Besonders das Frühstücksbuffet wird oft positiv hervorgehoben, und auch die Bedienung wird häufig als freundlich beschrieben.

Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, insbesondere beim Preis-Leistungs-Verhältnis, das einige als nicht angemessen empfinden. Auch die Qualität mancher Speisen, wie etwa der Burger, wird gelegentlich bemängelt, und der Service kann in manchen Situationen unaufmerksam wirken.

Gut
6.7 von 10
368

Bewertungen

64.1%

Zufriedenheit

108

negativ

24

neutral

236

positiv

Mit einem Gesamtscore von 6.7 und einer Kundenzufriedenheit von 64.1% bewegt sich Heiner’s Hotel und Gastronomie im durchschnittlichen Bereich. Die Meinungen sind hier etwas gemischt, was sich in den 368 Rückmeldungen widerspiegelt, davon 236 positive und 108 negative.

Besonders gut schneiden die Atmosphäre (7.6) und der Service (7.2) ab, die viele positive Erwähnungen erhalten. Das Essen (6.4) liegt im mittleren Bereich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.1) deutlich schwächer bewertet wird und hier Verbesserungspotenzial besteht.

Was Gäste mögen

  • Ansprechendes Ambiente
  • Freundlicher Service
  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet

Was Gäste nicht mögen
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Qualität mancher Speisen
  • Unaufmerksamer Service

Heiner’s Hotel und Gastronomie ist eine Option, wenn du Wert auf eine gute Atmosphäre und freundlichen Service legst. Das Frühstück scheint eine Stärke zu sein, und die Location wird oft gelobt.

Mit einem Empfehlungsscore von 6.9 ist es einen Besuch wert, wenn du bereit bist, über die gelegentlichen Schwächen beim Preis-Leistungs-Verhältnis und der Essensqualität hinwegzusehen. Es ist kein Geheimtipp, aber auch keine Enttäuschung.

Unser Check: Wie schneidet Heiner's Hotel und Gastronomie ab?

Essen (6.4 von 10)

von 86% der Gäste erwähnt

Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber insgesamt ist die Stimmung mit einer Kundenzufriedenheit von 59.9% eher gemischt, was sich auch im durchschnittlichen Score von 6.4 widerspiegelt. Bei 157 Erwähnungen, davon 94 positive und 48 negative, zeigt sich, dass besonders die ehrliche Küche, Veggie-Gerichte und die Qualität der Gerichte gut ankommen. Auch die Auswahl an Speisen und Getränken sowie das Frühstücksbuffet werden oft gelobt.

Leider gibt es auch einige Kritikpunkte. So werden trockene Pommes und trockenes Pulled Turkey bemängelt. Auch die Portionen werden als zu klein empfunden und die Qualität mancher Speisen, wie Penne mit Hähnchen, wird als geschmacksneutral beschrieben.

Einige Gäste empfanden das moderne Essen als Genussenttäuschung und die Kuchenauswahl als nicht ausreichend.

6.4 Essen

157

Bewertungen

59%

Zufriedenheit

48

negativ

15

neutral

94

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Ehrliche Küche
  • Umfangreiches Frühstücksbuffet
  • Gute Getränkeauswahl

Kritikpunkte der Kunden
  • Trockene Speisen
  • Kleine Portionen
  • Mangelnde Qualität

Besonders gelobt

  • Qualität "... Wir hatten hierbei immer andere Gerichte ausprobiert. Wer sich frische Qualität, eine ansprechende Optik und einen guten Geschmack nicht leisten kann, der sollte lieber beim Curry Heinz in Schalke essen gehen. Für 10, 00 € bekommt man, was man verdient. ..."
  • Omelett "... Das reichhaltige Frühstücksbuffet ist sehr zu empfehlen. Es wird auf Wunsch ein frisches Omelett zubereitet und der Kaffeevollautomat bereitet leckere Kaffeespezialitäten zu. Saft und Prosecco sind im Preis enthalten. ..."
  • Essen
  • Burger
  • Frühstück
  • Kaffee
  • Buffet
  • Cocktails
  • Frühstücksbuffet
  • Lachs
  • Schnitzel
  • Auswahl an Backwaren

Am meisten kritisiert

  • trockenem Pulled Turkey "... Die Tischoberflächen draußen haben jedoch ein wackeliges Flechtwerk, das zum Abstellen von Gläsern oder Flaschen ungeeignet ist, da der Inhalt auch auf der Kleidung landen kann. Das moderne Essen, das wir wegen der interessanten Beschreibung bestellten, entpuppte sich als trockene breite Pommes mit einem Esslöffel trockenem Pulled Turkey, einem Teelöffel Krautsalat und etwas BBC-Sauce. Die zwei Ringe Zwiebeln, die es wert gewesen wären, in der Beschreibung aufzutauchen, fielen in Unterzahl kaum ins Gewicht. ..."
  • Qualität "... Am Nebentisch flog das obligatorische Rotweinglas über einen Gast und bei uns wurde nur nach Aufforderung eine weitere Getränkebestellung aufgenommen. Die Vorspeisen kamen schnell, das merkte man auch an der Qualität. Leider alles Convenience und nicht sehr schmackhaft – zudem noch völlig überpreist. ..."
  • Essen
  • Burger
  • Crumble
  • Apfelcrumble
  • Auswahl
  • Burgerbrot
  • Cesarsalat mit Hähnchen
  • Champignonsosse
  • Cole Slaw
  • Convenience

Wenn du Wert auf eine solide Auswahl und gute Qualität legst, besonders beim Frühstück und bei bestimmten Hauptgerichten, könnte es sich lohnen. Sei aber auf der Hut vor manchen modernen Kreationen und kleinen Portionen, die nicht immer überzeugen.

Service (7.2 von 10)

von 83% der Gäste erwähnt

Beim Service gibt es viel Positives zu berichten! Mit 62 positiven Erwähnungen wird oft von freundlicher Bedienung, aufmerksamem Personal und einer reibungslosen Organisation gesprochen. Besonders hervorgehoben werden die gute Beratung und die schnelle Umsetzung von Wünschen.

Das zeigt sich auch im guten Score von 7.2. Allerdings gibt es auch Bereiche, die noch Luft nach oben lassen, wie die 23 negativen Erwähnungen zeigen. Hier wird gelegentlich die Organisation beim Abräumen der Tische oder die Bezahlung kritisiert.

Auch fehlendes fachliches Können und lange Wartezeiten bei Getränken werden bemängelt, was die Kundenzufriedenheit von 69.7% etwas drückt.

7.2 Service

89

Bewertungen

69%

Zufriedenheit

23

negativ

4

neutral

62

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Freundliche Bedienung
  • Aufmerksames Personal
  • Gute Beratung

Kritikpunkte der Kunden
  • Lange Wartezeiten
  • Fehlende Organisation
  • Unfreundliches Auftreten

Besonders gelobt

  • Personal "... Liebe Leute, ich war am Freitag mit meinem alten Kollegen das erste Mal im ehemaligen Heiner's – jetzt Cloud 7 – zur Speed-Dating-Party und bin immer noch Meega begeistert. Die Location ist super modern, hat ein tolles Ambiente, sehr freundliches Personal und Preise, die wirklich human sind. Kurzum: Ich habe mich hier wirklich wohlgefühlt – für mich ein klarer Tipp in der Region. ..."
  • Frau Bietenbeck "... Von der Beratung, Planung, Organisation, Umsetzung bis zum Service lief alles reibungslos und professionell ab. Hier nochmals herzlichen Dank an die Verkaufsleiterin Frau Bietenbeck, die uns von Anfang bis zum Ende sehr gut begleitet, beraten und sich für die Umsetzung unserer Wünsche gekümmert hat. Wir können es nur weiterempfehlen. ..."
  • Service
  • Bedienung
  • Personal
  • Begrüßung und Empfang
  • Beratung
  • Betreuung
  • Burger
  • Empfang
  • Essen
  • Extrawunsch

Am meisten kritisiert

  • Auftreten "... Ganz im Gegenteil verhält es sich mit der äußerst unfreundlichen und wenig gastfreundlichen Bedienung mit dem schwarzen Zopf. Kein einziges Mal gelächelt und vom ganzen Auftreten kalt und unmotiviert. Sich für ein gutes Trinkgeld nichtmals zu bedanken, geschweige denn sich als Bedienung einfach umzudrehen und den Rücken zuzukehren, ohne sich von den Gästen zu verabschieden, ist eine Frechheit! ..."
  • Personal "... Nachtrag: Wir hatten mitgeteilt, wieso und was genau nicht geschmeckt hat. Wenn dies nicht weitergeleitet wird, müssen sie mit ihrem Personal sprechen. Ihre Mitarbeiterin hatte angeboten, auf ihre eigenen Kosten uns ein Getränk auszugeben, weil es ihr so unangenehm war, und das kann es ja nicht sein. ..."
  • Service
  • Bedienung
  • Personal
  • Wartezeit
  • Aioli
  • Auftreten
  • Betreiber
  • Bezahlung
  • Fachliches Können
  • Fragen zur Speisekarte

Der Service ist überwiegend gut und freundlich, was viele Gäste schätzen. Wenn du Wert auf aufmerksames Personal legst, bist du hier meist richtig. Kleinere Schwächen bei der Organisation können aber vorkommen.

Atmosphäre (7.6 von 10)

von 83% der Gäste erwähnt

Die Atmosphäre dieses Lokals kommt bei den Gästen richtig gut an, mit einem guten Score von 7.6 und einer Kundenzufriedenheit von 80%. Besonders gelobt werden das gemütliche und helle Ambiente, die stylische Einrichtung und die tolle Lage. Viele empfinden die Location als super modern und fühlen sich dort sehr wohl, was sich in den 76 positiven Erwähnungen widerspiegelt.

Allerdings gibt es auch ein paar Kritikpunkte, die in 15 negativen Erwähnungen auftauchen. So wurde die Atmosphäre in einem hinteren Saal als zu groß und leer empfunden, was an einen Pfarrsaal erinnerte. Auch die Akustik wird als extrem schlecht beschrieben, was jede Kommunikation anstrengend macht.

Zudem sind die Barstühle auf Dauer nicht die bequemsten.

7.6 Atmosphäre

95

Bewertungen

80%

Zufriedenheit

15

negativ

4

neutral

76

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Gemütliches und helles Ambiente
  • Stylische und moderne Einrichtung
  • Tolle Lage

Kritikpunkte der Kunden
  • Schlechte Akustik
  • Unbequeme Barstühle
  • Atmosphäre wie Pfarrsaal

Besonders gelobt

  • Wohlgefühl "... Die Location ist super modern, hat ein tolles Ambiente, sehr freundliches Personal und Preise, die wirklich human sind. Kurzum: Ich habe mich hier wirklich wohlgefühlt – für mich ein klarer Tipp in der Region. Auch die Eventreihe, wie hier das Speed Dating, ist mittlerweile kein Geheimtipp mehr. ..."
  • Lokal Einrichtung "... Wir waren heute mit vier Frauen in dem Lokal und waren mehr als zufrieden. Der Empfang war nett und das Lokal ist sehr ansprechend eingerichtet, sodass man sich direkt wohl gefühlt hat. Der junge Mann, der uns bedient hat, war überaus freundlich und das Essen war spitze! ..."
  • Ambiente
  • Location
  • Restaurant
  • Atmosphäre
  • Außenterrasse
  • Gastronomie
  • Lage
  • Lokalität
  • Sauberkeit
  • Wintergarten

Am meisten kritisiert

  • Toiletten "... Den Burger hätte sogar mein Hund nicht gefressen. Um zu den Toiletten zu kommen muss man nach draußen und komplett ums Gebäude rum laufen. Als Wasser verkaufen die GEROLSTEINER💀 für 2 Burger ein Wasser und eine Cola 46, 20€, die hätten dafür das wir den scheiss gegessen haben uns bezahlen sollen. ..."
  • Wintergarten "... Wir haben unsere Weihnachtsfeier in der Lokalität gefeiert. Der große moderne Wintergarten war einer der entscheidenden Punkte, warum wir das Lokal gebucht hatten. Kurz vor der Weihnachtsfeier wurden wir darüber informiert, dass dieser für uns nicht zur Verfügung stehen würde. ..."
  • Akustik
  • Atmosphäre
  • Barstühle
  • Gemütlichkeit
  • Hund im Gastraum
  • Kommunikation
  • Lautstärke
  • Plätze
  • Positionierung des Büffets
  • Saal im hinteren Bereich

Wenn du Wert auf ein stylisches und gemütliches Ambiente legst, bist du hier genau richtig. Beachte jedoch, dass die Akustik in manchen Bereichen verbesserungswürdig ist und die Barstühle nicht für längeres Verweilen gedacht sind. Für ein schönes Erlebnis mit toller Atmosphäre ist es aber definitiv einen Besuch wert.

Preis-Leistung (3.1 von 10)

von 21% der Gäste erwähnt

Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein paar Lichtblicke, denn einige Gäste fanden die Preise wirklich human und preislich okay, wobei die Qualität und Leistung stimmte. Die Preise wurden als absolut akzeptabel empfunden, was bei 4 positiven Erwähnungen durchaus positiv hervorsticht. Allerdings ist die Kundenzufriedenheit mit 14.8% eher gering und der Score liegt bei 3.1, was auf ein eher schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis hindeutet.

Bei 22 negativen Äußerungen wurde oft kritisiert, dass Gerichte zu teuer sind, insbesondere Burger ohne Beilage oder Aperol Spritz. Viele empfanden die Essenspreise als überteuert und die Portionen im Verhältnis zum Preis als unverhältnismäßig klein, was das Baukastensystem der Speisekarte noch verstärkt.

3.1 Preis-Leistung

27

Bewertungen

14%

Zufriedenheit

22

negativ

1

neutral

4

positiv

Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen

  • Preise sind human
  • Qualität und Leistung stimmt

Kritikpunkte der Kunden
  • Gerichte zu teuer
  • Portionen unverhältnismäßig klein
  • Baukastensystem

Besonders gelobt

  • Qualität und Leistung "... Qualität und Leistung stimmt ..."
  • Preise
  • Preislich ok
  • Qualität und Leistung

Am meisten kritisiert

  • Preis "... Fand den Preis von 18, 50 Euro für das Hähnchenschnitzel meiner Frau mit ein wenig Pommes und sehr überschaubaren Salatblättern auch sehr unverschämt. Das kann man für den Preis woanders besser essen und bekommt woanders auch sicherlich eine ganz andere Menge für den Preis. Es ist quasi wie ein Baukastensystem, man kann sich alles zusammenstellen, muss aber alles extra bezahlen, wahrscheinlich zahlt man auch für das Ambiente und die Lage des Restaurants. ..."
  • Baukastensystem "... Das kann man für den Preis woanders besser essen und bekommt woanders auch sicherlich eine ganz andere Menge für den Preis. Es ist quasi wie ein Baukastensystem, man kann sich alles zusammenstellen, muss aber alles extra bezahlen, wahrscheinlich zahlt man auch für das Ambiente und die Lage des Restaurants. Man war jetzt mal da und das reicht dann auch wieder. ..."
  • Preis
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
  • 17,50 € für einen Cheeseburger ohne Beilage
  • Aperol Spritz Preis
  • Baukastensystem
  • Burger ohne Pommes
  • Burgerpreise
  • Cola
  • Eisberg-Salat
  • Essenspreise

Wenn du Wert auf faire Preise und angemessene Portionen legst, könnte dieses Restaurant eine Enttäuschung sein. Die Meinungen zeigen, dass die Kosten oft als zu hoch für das Gebotene empfunden werden. Überlege dir gut, ob du bereit bist, für das Ambiente extra zu zahlen.

Wie sind die Preise pro Gast bei Heiner's Hotel und Gastronomie?

Im Durchschnitt gibst du hier etwa 37 € pro Person aus – basierend auf 20 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 31 – 40 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darüber.

Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise zwischen 21 € und 30 € liegen, aber es gibt auch einige Ausreißer nach oben, was auf eine Mischung aus günstigeren und etwas exklusiveren Angeboten hindeutet.

Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 20 Bewertungen.

Ein Vergleich des Preis-Leistungs-Verhältnisses dieses Restaurants mit ähnlichen in Gelsenkirchen.

Wir finden, dass die Preisgestaltung für diese Art von Restaurant fair erscheint. Es ist nicht das günstigste, aber die Qualität scheint den Preis zu rechtfertigen.

Was Gäste über Heiner's Hotel und Gastronomie sagen

Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Gruppentyp
  • Kollegen
Gruppengröße
  • Kleine Gruppe
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Frühstück
Daniel O.
Bewertung abgegeben: 19.03.2026
9
Fabelhaftes Frühstück mit tollem Service
Mein Erlebnis im Restaurant war fabelhaft, besonders das Frühstück in der stylishen Pottatmosphäre. Wir waren zum ersten Mal zum Frühstücken dort und wurden von einem sehr freundlichen Service empfangen. Die Auswahl an Backwaren, Wurst, Käse und Lachs war groß. Besonders hervorzuheben sind die frisch zubereiteten Eierspeisen auf Wunsch, wie Spiegeleier und Omeletts. Der Kaffeevollautomat und die echten Säfte rundeten das Angebot ab. Wir kommen sicherlich wieder!
  • Frühstück9
  • Pottatmosphäre8
  • Service10
Anlass des Besuchs
  • Kulinarische Entdeckung
Gruppentyp
  • Freunde
Gruppengröße
  • Kleine Gruppe
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Frühstück
Angy
Bewertung abgegeben: 08.03.2026
9
Großartiges Frühstücksbuffet!
Wir haben dort nur samstags gefrühstückt. Das Buffet war großartig! Kann ich nur empfehlen und würde immer wieder gern hierher kommen. Für 20 € inkl. Verschiedener Getränke (etliche Kaffeesorten, verschiedener Säfte, mehrere Teesorten) absolut zu angemessen! Leckere Brote/Brötchensorten und Croissants, Lachs, Käsesorten, Rührei, Speck, kleine Würstchen und anderer Gaumenschmaus, wie Pancakes und Obstsalat, Marmeladen, Müsli, Joghurts & Co. Für jeden was dabei. Das Ambiente ist sehr gemütlich, absolut modern und einladend. Haben uns sehr wohlgefühlt. Es handelt sich eher um Frühstück als um Brunch, deshalb auch vermutlich nur bis 11 Uhr. Eine Stunde längeres Buffet wäre uns angenehmer gewesen. Die Bedienung war okay.
  • Buffet10
  • Brote/Brötchensorten9
  • Croissants9
Anlass des Besuchs
  • Lockeres Treffen
Gruppentyp
  • Paar
Gruppengröße
  • Paar
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Mittagessen
Geräuschpegel
  • Laut
Birol
Bewertung abgegeben: 13.02.2026
5
Cappuccino in Ordnung, Kuchenauswahl klein
Ich war 2x dort für den Besuch der Gastronomie, zum Cappuccino trinken & Kuchen essen. Nicht ganz so gemütlich und wenn man Pech hat, ist es etwas laut. Leider gibt es keine große Auswahl an Kuchen. Cappuccino war in Ordnung.
  • Cappuccino6
  • Gemütlichkeit4
  • Lautstärke4
  • Kuchenauswahl3
Anlass des Besuchs
  • Lockeres Treffen
Gruppentyp
  • Paar
Gruppengröße
  • Paar
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Abendessen
Annette K.
Bewertung abgegeben: 07.02.2026
10
Exzellenter Service und Essen im Cloud 7!
Das Essen im Cloud 7 gestern war super. Mein Getränk war sehr gut und mein kleiner Extrawunsch wurde perfekt erfüllt. Beim zweiten Getränk war dies sogar der Fall, ohne dass ich es nochmal extra erwähnen musste. Besser geht Service nicht, als der, den wir gestern Abend dort genießen durften. Wir kommen unbedingt und gern wieder. ❤️
  • Essen9
  • Getränk8
  • Extrawunsch10
Anlass des Besuchs
  • Lockeres Treffen
Gruppentyp
  • Freunde
Gruppengröße
  • Kleine Gruppe
Servicetyp
  • Vor Ort essen
Mahlzeit
  • Frühstück
Jürgen B.
Bewertung abgegeben: 21.11.2025
9
Tolles Frühstück mit Freunden
Wir waren mit Freunden zum Frühstück da. Es war echt klasse. Das Ambiente war nett, das Buffet super umfangreich und der Kaffee war inklusive, so viel man mag.
  • Frühstück9
  • Ambiente8
  • Buffet9

Das erwartet dich bei Heiner's Hotel und Gastronomie

Highlights

  • Guter Kaffee
  • Sport

Planung

  • Reservierungen möglich

Barrierefreiheit

  • Rollstuhlgerechter Eingang
  • Rollstuhlgerechter Parkplatz
  • Rollstuhlgerechte Sitzplätze
  • Rollstuhlgerechtes WC

Publikum

  • Gruppen

Zahlungen

  • Kreditkarten
  • Debitkarten
  • NFC-Mobile-Zahlungen

Kinder

  • Gut für Kinder
  • Hochstühle

Besonders beliebt

  • Abendessen
  • Mittagessen
  • Frühstück
  • Allein speisen

Ausstattung

  • WLAN

Angebote

  • Spätabendessen
  • Hochprozentiger Alkohol
  • Kleiner Snack
  • Wein
  • Kaffee
  • Bier
  • Cocktails
  • Alkohol

Speiseoptionen

  • Frühstück
  • Tischservice
  • Dessert
  • Abendessen
  • Sitzplätze
  • Mittagessen

Serviceoptionen

  • Sitzplätze im Freien
  • Vor Ort essen
  • Zum Mitnehmen

Parkplätze

  • Kostenloses Parken auf der Straße

Ambiente

  • Gemütlich
  • Leger
  • Trendy

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Welche Speiseoptionen bietet Heiner's Hotel und Gastronomie an?
Bei Heiner’s Hotel und Gastronomie kannst du Frühstück, Mittagessen und Abendessen genießen. Es gibt auch die Möglichkeit für ein spätes Abendessen, kleine Snacks und Desserts. Du hast die Wahl zwischen Sitzplätzen im Freien oder im Innenbereich.
Ja, Heiner’s Hotel und Gastronomie ist rollstuhlgerecht mit entsprechendem Eingang, Parkplatz, Sitzplätzen und WC ausgestattet. Für Kinder ist das Restaurant gut geeignet und bietet Hochstühle an. Kostenloses Parken auf der Straße ist ebenfalls verfügbar.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen Gästen als nicht angemessen empfunden, mit Meinungen, die von ‘Preise sind absolut akzeptabel’ bis zu ‘völlig überteuerte Burgerpreise’ reichen.
Heiner’s Hotel und Gastronomie punktet mit einer guten Atmosphäre (7.6) und einem soliden Service (7.2). Das Essen (6.4) ist durchschnittlich, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (3.1) als Schwachpunkt identifiziert wird.
Der Service wird mehrheitlich als freundlich und zuvorkommend beschrieben, mit positiven Erwähnungen wie ‘sehr freundlich, zuvorkommend und hatte immer ein Lächeln im Gesicht’. Es gibt jedoch auch einzelne Berichte über unaufmerksames Personal.
Standort
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Am Bugapark 1d, 45899 Gelsenkirchen
Öffnungszeiten

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