Die Pizzeria Heisser Ofen Münster in Münster, genauer gesagt im Stadtteil Uppenberg, lädt dich ein, authentische italienische Aromen zu entdecken. Hier findest du eine vielfältige Auswahl an frisch zubereiteten Pizzen, die direkt aus dem Ofen kommen.
Ob für einen gemütlichen Abend zu Hause oder eine schnelle Mahlzeit, dieser Ort bietet dir bequeme Optionen.
Heisser Ofen im Überblick
Beim Heissen Ofen scheint das Essen oft gut anzukommen, mit vielen positiven Rückmeldungen zu verschiedenen Gerichten. Besonders die Pizza und Aufläufe werden häufig gelobt, was auf eine solide Küchenleistung hindeutet.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritikpunkte, vor allem im Bereich des Services. Kunden berichten von Problemen bei der Erreichbarkeit und der Lieferzuverlässigkeit, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Heisser Ofen – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Heisser Ofen: Gesamtnote 3,7 von 10. Weiterempfehlung 3,7, Essen 4,3, Preis-Leistung 3,5, Atmosphäre 2,4, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Münster: 7 von 10.
Durchschnitt Münster (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,7 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,7 von 10, Durchschnitt Münster: 7 von 10
- Essen
- 4,3 von 10, Durchschnitt Münster: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Münster: 5,9 von 10
- Atmosphäre
- 2,4 von 10, Durchschnitt Münster: 6,9 von 10
- Service
- 3,1 von 10, Durchschnitt Münster: 7 von 10
Der Heisse Ofen erreicht eine Gesamtbewertung von 3,7 von 10 Punkten, was im Durchschnitt liegt und Raum für Verbesserungen lässt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 26,7 %, was als eher gering einzustufen ist.
Diese Diskrepanz zwischen der Gesamtbewertung und der Zufriedenheit deutet auf eine gemischte Wahrnehmung hin, bei der positive Aspekte von negativen überschattet werden. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, sticht das Essen mit einer Bewertung von (4,3) hervor, basierend auf 90 positiven und 231 negativen Rückmeldungen.
Der Service (3,1) und das Preis-Leistung-Verhältnis (3,5) liegen im mittleren Bereich, während die Atmosphäre (2,4) als verbesserungswürdig erscheint. Insgesamt wurden 337 Rückmeldungen berücksichtigt.
Was Gäste an Heisser Ofen mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckere Pizza
- Gute Aufläufe
- Faire Preise
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Fehlerhafte Bestellungen
- Mangelnde Hygiene
Mit einer Empfehlungsbewertung von 3,6 ist der Heisse Ofen eine Option, die man in Betracht ziehen kann, wenn man primär Wert auf das Essen legt und bereit ist, mögliche Abstriche beim Service in Kauf zu nehmen. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und eine angenehme Atmosphäre wichtig sind, solltest du vielleicht andere Optionen prüfen.
Für eine schnelle und unkomplizierte Mahlzeit könnte es jedoch passen, solange du flexibel bei der Lieferung bist.
Unser Check: Wie schneidet Heisser Ofen ab?
Essen (4,3 von 10)
von 86 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, mit einer Bewertung von 4,3 und einer Kundenzufriedenheit von 33,1 %. Viele Gäste loben die Qualität der Gerichte, besonders die Pizza mit Pilzen und die Aufläufe, die oft als mega lecker und extrem lecker beschrieben werden. Auch die Frische und die Tatsache, dass das Essen warm ankommt, finden positive Erwähnung, basierend auf 57 positiven Rückmeldungen.
Leider gibt es auch deutliche Kritik, mit 104 negativen Kommentaren. Besonders Pasta-Gerichte werden oft als überkocht und ungenießbar empfunden. Auch die Qualität des Käses und der Saucen sowie die Zubereitung der Pizza, die manchmal matschig oder mit Haaren versehen war, sorgen für Unmut.
Einige Gäste berichten sogar von Bauchschmerzen nach dem Verzehr.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza mega lecker
- Aufläufe extrem lecker
- Essen warm und frisch
Kritikpunkte der Kunden
- Pasta überkocht
- Essen ungenießbar
- Haare in der Pizza
Dafür gibt es Lob
extrem lecker "... 5 Bestellungen) noch nie Probleme, im Gegenteil: Die Bestellung war nach einer angemessenen Zeit (ca. 1 Std.) da, immer warm und - auf jeden Fall die Aufläufe, über den Rest kann ich nix sagen - extrem lecker. Es ist inzwischen unser Lieblings-Bestelldienst geworden. ..."
Essen "... Das Essen an sich schmeckt wirklich gut, aber die Leute dort gehen nie ans Telefon. Man möchte etwas nachbestellen oder ändern, weil man selbst etwas bei Lieferando vergessen hat (und ja, ich weiß, dass das mein Fehler ist), aber dann würde man es gerne richtig machen. ..."
- extrem lecker
- Essen
- Pizza
- Aufläufe
- Pasta
- Gerichte
- Laden
- Qualität
- Auflauf
- Döner Pizza
Das kommt weniger gut an
Pizza "... Wir haben gestern Nacht dort bestellt und es war die mit Abstand schlechteste Pizza, die wir jemals in Münster gegessen haben. Ich habe eine andere Pizza bekommen als bestellt, wir hatten beide sehr wenig Käse auf den Pizzen und generell waren sie sehr trocken und gummiartig. Abgesehen davon hat der Fahrer noch unsere Soßen vergessen und sich geweigert sie noch eben zu bringen. ..."
Aufläufe "... Nun bin ich enttäuscht und kaufe hier nicht wieder. Die Erfahrung war negativ geprägt durch unfreundliches Personal, nicht gewährte Rabatte an der Tür, kalte Aufläufe und ein liebloses Anrichten. Gerade in Zeiten, in denen Gastronomen außerordentliches leisten und Bringservice anbieten, sollte man sich nicht zurückentwickeln. ..."
- Pizza
- Aufläufe
- 5 Pizzen
- Essen
- Geschmack
- Käse
- Auflauf
- Pasta
- Pizzabrötchen
- Pizzen
Wenn du auf der Suche nach leckerer Pizza oder Aufläufen bist, könnte dieser Ort einen Versuch wert sein. Sei jedoch vorsichtig bei Pasta-Gerichten und überprüfe die Qualität genau, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Service (3,1 von 10)
von 81 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 139 Rückmeldungen. Positiv hervorgehoben werden oft die Schnelligkeit der Lieferung, freundliche Fahrer wie Lieferant Kevin und die Zufriedenheit mit der Bestellung. Einige Kunden loben den super Service und die gute Arbeit des Teams, was zu einer 19,4 % Kundenzufriedenheit führt.
Leider gibt es auch viele kritische Stimmen, die den Service mit einem 3,1 bewerten. Hier fallen besonders lange Wartezeiten, unfreundliches Personal und fehlende Artikel ins Gewicht. Auch die telefonische Erreichbarkeit und die Reaktion auf Beschwerden werden häufig negativ erwähnt, was auf erhebliche Probleme hindeutet.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Fahrer
- Pünktliche Zustellung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Schlechte Erreichbarkeit
Dafür gibt es Lob
Zufriedenheit "... Ich wüsste nicht, wieso alle diesen Laden schlecht bewerten. Ich habe bereits 3 Mal hier bestellt und war immer vollkommen zufrieden :) ..."
Chef "... Der Chef war sehr kooperativ und hat sehr schnell zu meiner Zufriedenheit gehandelt ..."
- Zufriedenheit
- Chef
- Lieferung
- Fahrer
- Auslieferer
- Bestellung
- Service
- Lieblings-Bestelldienst
- Lieferant Kevin
- Lieferservice
Das kommt weniger gut an
Begrüßung "... Nachdem ich auf die harte Tour gelernt habe, nichts liefern zu lassen – nach knapp zwei Stunden Wartezeit wurde mir gesagt "Ist halt Sonntag, da ist viel los" – wollte ich mir das Essen lieber selbst abholen. Mit dem Ergebnis, dass ich einen dummen Spruch zur Begrüßung bekam, ich sei reichlich früh da, obwohl es innerhalb der Öffnungszeiten war. Der Laden ist für mich gestorben, ich bin Kunde, kein Bittsteller! ..."
Wartezeit "... Der Service ist unterirdisch. Nachdem ich auf die harte Tour gelernt habe, nichts liefern zu lassen – nach knapp zwei Stunden Wartezeit wurde mir gesagt "Ist halt Sonntag, da ist viel los" – wollte ich mir das Essen lieber selbst abholen. Mit dem Ergebnis, dass ich einen dummen Spruch zur Begrüßung bekam, ich sei reichlich früh da, obwohl es innerhalb der Öffnungszeiten war. ..."
- Begrüßung
- Wartezeit
- Soßen
- Lieferzeit
- Service
- Bestellung
- Fahrer
- Chef
- Besitzer
- Entschuldigung
Wenn dir schnelle Lieferung und freundliche Fahrer wichtig sind, könnte es passen. Aber sei auf mögliche lange Wartezeiten und Kommunikationsprobleme vorbereitet, denn der Service ist leider oft unzuverlässig.
Atmosphäre (2,4 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Bei der Atmosphäre gibt es leider nicht viel Positives zu berichten, denn nur 2 Erwähnungen heben die Servietten und die Atmosphäre selbst hervor, wobei Letzteres mit einer 4 bewertet wurde. Das ist ein kleiner Lichtblick, aber leider nicht genug, um das Gesamtbild aufzuhellen. Leider überwiegen die negativen Eindrücke bei Weitem, mit 10 Erwähnungen, die von Müll, Essensresten und Privateinkäufen auf den Tischen sprechen.
Auch die Hygiene wird als naja beschrieben, und es gab sogar Berichte über Aschenbecher und E-Zigaretten im Restaurant. Die Stimmung im Team scheint ebenfalls schlecht zu sein, was sich auf die gesamte Atmosphäre auswirkt. Mit einem Score von 2,4 und einer Kundenzufriedenheit von nur 16,7 % ist die Atmosphäre leider als mangelhaft einzustufen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Servietten gut
Kritikpunkte der Kunden
- Müll auf Tischen
- Schlechte Hygiene
- Ungepflegtes Restaurant
Dafür gibt es Lob
Servietten "... Das Beste in diesem Laden sind die Servierten ..."
Atmosphäre "... Atmosphere:4 ..."
- Servietten
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
E-Zigarette "... Damit wurden wir vermutlich Opfer Indischer Clan-Kriminalität. Wir bestellen nie wieder bei diesem Saftladen eine Pizza, ein Karton war sogar leer und eine benutzen E-Zigarette befand sich in dem Karton. Und zu den 5 Pizzen brauche ich garnicht erst kommen, ein trockenes Stück Brot wäre leckerer gewesen. ..."
Atmosphäre "... Na ja, irgendwie wirkt alles improvisiert 🤔. Uns hat es hier nicht geschmeckt - die Dönertasche war zu trocken, kaum Soße. ..."
- E-Zigarette
- Atmosphäre
- Aschenbecher
- Dreck
- Essensreste
- Hygiene
- Müll
- Privateinkäufen
- Restaurant
- Stimmung im Team
Wenn dir eine angenehme Atmosphäre wichtig ist, solltest du dieses Restaurant meiden. Die vielen negativen Punkte bezüglich Sauberkeit und Stimmung lassen leider keine Empfehlung zu. Es gibt definitiv bessere Orte, um eine entspannte Zeit zu verbringen.
Preis-Leistung (3,5 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke, denn einige Kunden loben faire Preise und problemlose Abwicklungen, sogar bei PayPal-Abbuchungen. Es gab auch positive Rückmeldungen, dass eine Pizza immerhin billig war, was auf ein gewisses Sparpotenzial hindeutet. Insgesamt gab es 4 positive Erwähnungen zu Aspekten wie Extrakosten und Preis.
Allerdings ist die Zufriedenheit mit nur 28,6 % eher gering und der Score von 3,5 zeigt, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Viele Kunden empfanden die Preise als zu hoch für die gebotene Portion oder Qualität, wie bei einem Gericht, das nicht mal 2€ wert gewesen wäre. Auch das Nichtgewähren von beworbenen Rabatten und die fehlende Kartenzahlung wurden kritisiert.
Insgesamt gab es 10 negative Kommentare zu Preis, Rabatte und Kartenzahlung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Portion zu klein
- Keine Kartenzahlung
- Rabatte nicht gewährt
Dafür gibt es Lob
Preis "... Sagt der Typ am Telefon doch ganz dreist: "Du lügst" Gehts noch? Als ob wir wegen einer Pizza für Nichtmal 6€ (immerhin billig) uns den Stress machen würden, die Leute da anzulügen. Besonders wenn wir ja 5 Pizzen normal bezahlt haben. ..."
Extrakosten "... ohne Probleme oder Extrakosten ..."
- Preis
- Extrakosten
- Preise
- Paypal Abbuchung
Das kommt weniger gut an
Preis "... Ich habe noch nie so etwas bekommen. 7€ aus dem Fenster geworfen. Ich habe mich über eine Spaghetti Carbonara gefreut (so schwer ist es auch nicht zu machen), stattdessen habe ich einfach weiche Nudeln mit Milchsoße bekommen, ohne Schinken und ohne Eier. ..."
Rabatte "... keine an der Tür stehenden Rabatte werden gewährt ..."
- Preis
- Rabatte
- 16 Euro
- Kartenzahlung
- Trinkgeld
- Wert
Wenn du auf der Suche nach Schnäppchen bist, könnte es hier Überraschungen geben, da die Meinungen stark auseinandergehen. Sei dir bewusst, dass die Preisgestaltung und die Portionsgrößen nicht immer überzeugen und Kartenzahlung eventuell nicht möglich ist. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Heisser Ofen
Im Schnitt zahlt man hier etwa 17 € pro Person – das haben uns 9 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das ein solider Mittelwert, vielleicht sogar etwas gehobener.
Die meisten Preise konzentrieren sich klar in diesem Bereich, aber es gibt auch einen Ausreißer nach oben. Da die Daten von weniger als 10 Kunden stammen, ist es eine gute erste Einschätzung, aber keine feste Regel.
Hier siehst du, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 9 Bewertungen. Die Daten sind noch begrenzt, geben aber einen guten ersten Eindruck.
Wir finden, die Preise fühlen sich für eine Pizzeria fair an. Man bekommt hier gute Qualität, ohne gleich ein Vermögen ausgeben zu müssen.
Was Gäste über Heisser Ofen sagen
Das erwartet dich bei Heisser Ofen
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