Das Restaurant Heiter & Herrlich in Bochum, gelegen im charmanten Viertel Stahlhausen, lädt dich zu einem besonderen kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du nicht nur eine gemütliche und trendige Atmosphäre, sondern kannst dich auch auf ein hervorragendes Dessert freuen, das deinen Besuch perfekt abrundet.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen entspannten Kaffee, dieses Lokal bietet dir stets eine angenehme Auszeit.
Heiter & Herrlich im Überblick
Heiter & Herrlich bietet eine einladende Atmosphäre, die oft als super und kinderfreundlich beschrieben wird. Viele Gäste schätzen den aufmerksamen Service und fühlen sich hier wohl.
Es gibt aber auch kritische Stimmen, die auf einige Schwächen hinweisen. Besonders das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Größe der Portionen werden manchmal hinterfragt.
Auch das Frühstücksbuffet scheint nicht immer den Erwartungen zu entsprechen, was das kulinarische Erlebnis trüben kann.
Heiter & Herrlich – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Heiter & Herrlich: Gesamtnote 7,3 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,3, Essen 6,8, Preis-Leistung 4,8, Atmosphäre 8,2, Service 7,8 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Atmosphäre. Durchschnitt aller Restaurants in Bochum: 7 von 10.
Durchschnitt Bochum (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,3 von 10, Durchschnitt Bochum: 7 von 10
- Essen
- 6,8 von 10, Durchschnitt Bochum: 7,2 von 10
- Preis-Leistung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Bochum: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 8,2 von 10, Durchschnitt Bochum: 7 von 10
- Service
- 7,8 von 10, Durchschnitt Bochum: 7 von 10
Insgesamt erzielt Heiter & Herrlich eine solide Bewertung von 7,3 Punkten, was im guten Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit spiegelt dies mit 72 % wider, ebenfalls als gut einzustufen.
Diese Einschätzung basiert auf über 500 Rückmeldungen, darunter 371 positive und 125 kritische Stimmen, die ein umfassendes Bild zeichnen. Besonders hervorzuheben ist die Atmosphäre (8,3), die bei den Gästen sehr gut ankommt.
Auch der Service (7,8) wird mehrheitlich positiv bewertet. Das Essen (6,8) liegt im guten Mittelfeld, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,4) als durchschnittlich wahrgenommen wird und hier noch Potenzial besteht.
Was Gäste an Heiter & Herrlich mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Freundlicher Service
- Kinderfreundlich gestaltet
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Mangelhaftes Frühstücksbuffet
- Kleine Portionen
Heiter & Herrlich bietet eine ansprechende Umgebung und einen aufmerksamen Service, was viele Gäste schätzen. Wenn du Wert auf eine gute Atmosphäre und freundliche Bedienung legst, könnte es einen Besuch wert sein.
Bedenke jedoch, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis und die Qualität des Frühstücksbuffets nicht immer überzeugen. Mit einem Empfehlungswert von 7,6 ist es eine Option, wenn diese Punkte für dich zweitrangig sind.
Unser Check: Wie schneidet Heiter & Herrlich ab?
Essen (6,8 von 10)
von 97 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, aber mit einer Tendenz zum Positiven. Mit einem Score von 6,8 liegt es im guten Bereich, während die Kundenzufriedenheit von 65,2 % eher gemischt ausfällt. Viele der 152 positiven Rückmeldungen loben besonders die leckeren Waffeln und Burger, das vielfältige Frühstück sowie die kreativen Variationen der Gerichte.
Auf der anderen Seite gibt es bei 68 negativen Anmerkungen auch Kritikpunkte. Hier wird oft die Größe der Portionen bemängelt, die Würze der Speisen oder die Qualität bestimmter Buffet-Angebote. Auch die Frische mancher Zutaten oder der Einsatz von TK-Ware wurden gelegentlich kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kreative Waffel-Gerichte
- Leckeres Frühstück/Brunch
- Interessante Speisekarte
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
- Mangelnde Würze
- Qualität Buffet schwankend
Dafür gibt es Lob
Essen "... Leere Gläser blieben über eine Stunde unbeachtet, selbst beim Abräumen kein Nachfragen. Das Essen selbst war zwar geschmacklich gut, allerdings sind die Portionen eher klein und dafür die Preise ambitioniert. Insgesamt leider kein runder Abend – das Ambiente und die Küche können den mangelhaften Service nicht ausgleichen. ..."
Salat "... Super freundliche Mädels, die immer wieder fragen, ob alles gut ist bei uns und uns gut beraten bei Fragen zu den Speisen. Der Burger war sehr lecker, der Salat dabei in Julienne geschnitten optisches Highlight. Die roastest sesam Sauce passt sehr gut zu Gemüse-Vorspeisen. ..."
- Essen
- Salat
- Fritten
- Frühstücksbuffet
- Getränke
- Frühstück
- Speisekarte
- Auswahl
- Burger
- Currywurst
Das kommt weniger gut an
Patty "... Die Hingabe, die man in der heiteren Begrüßung durch drei fröhlich unisono begrüßende Mitarbeiterinnen, die kreative wie geschmackvolle Einrichtung und die ansprechend angerichteten Teller erkennen kann, will leider nicht zu meiner ersten geschmacklichen Erfahrung mit dem Burger passen. Das Patty ist unbestreitbar das Herzstück eines jeden Burgers. Warum man sich im Heiter & Herrlich für etwas entschied, das von Optik, Biss und Geschmack nur TK-Ware sein kann, gelingt mir nicht nachzuvollziehen – Röstaromen Fehlanzeige, die gehören aber nun mal zu einem guten Patty wie Salz zum Ei. ..."
Röstaromen "... Das Patty ist unbestreitbar das Herzstück eines jeden Burgers. Warum man sich im Heiter & Herrlich für etwas entschied, das von Optik, Biss und Geschmack nur TK-Ware sein kann, gelingt mir nicht nachzuvollziehen – Röstaromen Fehlanzeige, die gehören aber nun mal zu einem guten Patty wie Salz zum Ei. Nach einer Überarbeitung ziehe ich einen weiteren Stern im Service ab, da man hier weder auf Verbesserungsvorschläge eingeht, noch überhaupt irgendwie reagiert. ..."
- Patty
- Röstaromen
- O-Saft
- Essen
- Portionen
- Frühstücksbuffet
- Salat
- Buffet
- Currywurst
- Hähnchen
Wenn du auf der Suche nach kreativen Waffel- und Burger-Kreationen bist und ein gutes Frühstück schätzt, könnte das Restaurant etwas für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass die Portionsgrößen und die Würze mancher Gerichte nicht immer überzeugen und das Buffet gemischte Meinungen hervorruft.
Service (7,8 von 10)
von 81 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es viel Grund zur Freude! Mit einem starken Score von 7,8 und einer Kundenzufriedenheit von 77,3 % zeigt sich, dass das Personal hier überwiegend glänzt. Von 119 Rückmeldungen loben 92 positive Anmerkungen besonders das freundliche Personal, den aufmerksamen Service und sogar namentlich Kellner Marvin.
Hier fühlt man sich wirklich willkommen! Trotzdem gibt es, wie 24 kritische Anmerkungen zeigen, auch Verbesserungspotenzial. Gelegentliche Wartezeiten, fehlende Übersicht bei Bestellungen oder vergessene Details wie Besteck wurden genannt.
Auch Verständigungsprobleme oder eine manchmal mangelnde Aufmerksamkeit trübten vereinzelt das Erlebnis. Hier könnte man noch an der Konstanz arbeiten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
- Kellner Marvin top
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehlende Aufmerksamkeit
- Verständigungsprobleme
Dafür gibt es Lob
sehr aufmerksam "... Diese im Kartoffelmantel servierte Currywurst ist eine einzige Wucht und wärmstens zu empfehlen. Was uns aber neben dem richtig guten Essen noch mehr gefreut hat: das Personal ist super nett, sehr aufmerksam und trotz vieler Gäste sehr gut gelaunt. Es schien, als hätten alle Mitarbeitenden Spaß an der Arbeit, was zu unserem Wohlbefinden beitrug. ..."
Speisekarte "... Das Essen war sehr lecker. Der junge Mann vom Service, der uns bediente, war sehr aufmerksam, zuvorkommend und kannte die Speisekarte sehr gut – für ihn geben wir gerne noch einen Stern mehr. Alles in allem war es ein sehr angenehmer und leckerer Restaurantbesuch. ..."
- sehr aufmerksam
- Speisekarte
- Reklamationen
- Service
- Personal
- Begrüßung
- Kellner Marvin
- Kellnerin
- Mitarbeiter
- Auto aufladen
Das kommt weniger gut an
Sonderwünsche "... Der Kellner wirkte überfordert, wechselte ständig zwischen Duzen und Siezen und wirkte insgesamt wenig professionell. Zwei Sonderwünsche bei der Essensbestellung wurden schlicht ignoriert. Kurz nach der Bestellung fragte uns derselbe Kellner erneut, ob wir denn schon bestellt hätten – ein Zeichen dafür, dass hier keine Übersicht herrschte. ..."
Aufmerksamkeit "... Kurz nach der Bestellung fragte uns derselbe Kellner erneut, ob wir denn schon bestellt hätten – ein Zeichen dafür, dass hier keine Übersicht herrschte. Während des gesamten Aufenthalts fragte niemand, ob alles passt oder wir noch etwas möchten. Leere Gläser blieben über eine Stunde unbeachtet, selbst beim Abräumen kein Nachfragen. ..."
- Sonderwünsche
- Aufmerksamkeit
- Übersicht
- Kellner
- Servicekraft
- App
- Auffüllen
- Bedienung
- Besteck vergessen
- Dame
Wenn du Wert auf herzlichen und meist aufmerksamen Service legst, bist du hier richtig. Die positiven Erfahrungen überwiegen deutlich, auch wenn es vereinzelt zu kleinen Patzern kommen kann. Für ein angenehmes Restauranterlebnis ist dieser Ort definitiv einen Besuch wert.
Atmosphäre (8,2 von 10)
von 73 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente dieses Lokals scheint ein echter Volltreffer zu sein! Mit einer starken Bewertung von 8,3 und einer exzellenten Kundenzufriedenheit von 90 %, basierend auf 130 Rückmeldungen (davon 117 positiv und nur 13 negativ), fühlen sich die meisten Gäste hier pudelwohl. Besonders gelobt werden das gemütliche Sitzen, die kreative Einrichtung, die Kinderfreundlichkeit und die angenehme Geräuschkulisse.
Trotz der überwältigend positiven Eindrücke gibt es ein paar kleinere Kritikpunkte. Die Parkplatzsituation wird manchmal als herausfordernd beschrieben, insbesondere für Nicht-E-Fahrzeuge. Auch der Geräuschpegel kann draußen störend sein, und die Hundefreundlichkeit wurde von einigen Gästen infrage gestellt, was im Widerspruch zu anderen Meinungen steht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Traumhaftes, gemütliches Ambiente
- Kinder- und familienfreundlich
- E-Ladesäulen verfügbar
Kritikpunkte der Kunden
- Parkplatzsituation schwierig
- Hoher Geräuschpegel draußen
- Hundefreundlichkeit infrage gestellt
Dafür gibt es Lob
Kinderfreundlich "... Das Essen war lecker, auch wenn es für mich persönlich nicht ganz so außergewöhnlich umwerfend war, wie ich es mir vorgestellt hatte (Bewertung 3 von 5). Dennoch lohnt sich ein Besuch in jedem Fall, auch mit Kindern, da das Restaurant als "Absolut Kinderfreundlich" eingestuft wird. Die Wartezeit war "No wait", und es gibt "Plenty of parking" auf einem "Free parking lot". ..."
Außenbereich "... Waren zum ersten Mal da, und es war überhaupt kein Problem, auch kurzfristig einen Tisch zu bekommen. Das Ambiente ist top, geschmackvoll und modern, mit einem schönen Außenbereich. Das Personal und Service sind ebenfalls herausragend – super freundlich und sehr bemüht. ..."
- Kinderfreundlich
- Außenbereich
- Wickeltisch
- Ambiente
- Atmosphäre
- Wohlfühlen
- Parkplatz
- Restaurant
- Hochstühle
- Kinderecke
Das kommt weniger gut an
Unterhaltung "... Mein Besuch im Restaurant war geprägt von einem stylischen und modernen Ambiente, das durch einen netten und sehr aufmerksamen Service ergänzt wurde. Allerdings war der Geräuschpegel recht hoch, was die Unterhaltung etwas schwierig machte. Das Essen war für uns nicht überzeugend: es war wenig gewürzt, die Kartoffeln waren teilweise zerkocht und die Sauce zur Currywurst war zu süß. ..."
Parkplatzsituation "... Knapp 14€ für eine normale Currywurst mit Kartoffelpanade sind meiner Meinung nach ungerechtfertigt, besonders wenn man bedenkt, dass man mit Pommes und Getränk schnell über 20€ zahlt. Die Parkplatzsituation ist sehr schlecht, da zu wenige Parkplätze vorhanden sind. Wer leckeres Essen sucht und nicht auf die Preise achtet, wird hier aber sicherlich glücklich. ..."
- Unterhaltung
- Parkplatzsituation
- Hundefreundlichkeit
- Parkplätze
- Geräuschpegel
- Boden
- Lärmpegel draußen
- PKW Parkplatz
- Stühle
Wenn du ein Restaurant mit einem stilvollen, gemütlichen Ambiente suchst, in dem du dich sofort wohlfühlst, bist du hier genau richtig. Besonders Familien und E-Auto-Fahrer profitieren von den vielen Annehmlichkeiten. Beachte lediglich die Parkplatzsituation, falls du mit einem herkömmlichen Fahrzeug anreist.
Preis-Leistung (4,8 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein geteiltes Bild. Während der Score mit 4,4 im durchschnittlichen Bereich liegt, zeigt die Kundenzufriedenheit mit nur 30,3 %, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Einige Gäste fanden die Preise vollkommen in Ordnung und lobten das gute Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die fairen Preise, besonders wenn die Portionen stimmten.
Dies spiegelt sich in 10 positiven Rückmeldungen wider. Andererseits überwiegen die kritischen Stimmen, mit 20 negativen Kommentaren. Viele empfanden das Preis-Leistungs-Verhältnis als enttäuschend und die Preise als zu hoch oder ambitioniert.
Besonders die Kosten für Getränke, wie eine Flasche gefiltertes Leitungswasser, oder bestimmte Gerichte wie Nudeln und Currywurst, wurden als überzogen und das Geld nicht wert kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Portionen gut
Kritikpunkte der Kunden
- Preis-Leistung enttäuschend
- Preise zu hoch
- Getränke überteuert
Dafür gibt es Lob
Preise "... Hier verbinden sich die Vorteile eines großen e-Ladestützpunktes mit den angenehmen Seiten gepflegter Gastronomie. Alles sauber und lecker, die Preise noch in Ordnung, super Service. Das Ambiente ist gepflegt, aber man unterhält sich noch gerne mit seinen Tischgesellen. ..."
Gericht "... die zwei Gericht NICHT in Rechnung gestellt ..."
- Preise
- Gericht
- Preis
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise waren vollkommen in Ordnung
- billigsten
Das kommt weniger gut an
Preise "... Leere Gläser blieben über eine Stunde unbeachtet, selbst beim Abräumen kein Nachfragen. Das Essen selbst war zwar geschmacklich gut, allerdings sind die Portionen eher klein und dafür die Preise ambitioniert. Insgesamt leider kein runder Abend – das Ambiente und die Küche können den mangelhaften Service nicht ausgleichen. ..."
Preislich "... Die Auswahl war gut, aber auch nichts Besonderes. Preislich insgesamt etwas zu teuer – die Flasche gefiltertes Leitungswasser (Purezza) hat 6€ gekostet, das ist dann tatsächlich zu viel. In anderen Purezza-Restaurants gibt es für den Preis die Wasserflat für zwei Personen. ..."
- Preise
- Preislich
- Vergünstigung
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Flasche gefiltertes Leitungswasser
- Geld
- Getränke
- Nudeln
- Preis für die Currywurst
Wenn du Wert auf ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du hier vielleicht genauer hinschauen, denn die Meinungen gehen stark auseinander. Einige finden die Preise fair, aber viele empfinden sie als zu hoch, besonders für Getränke und bestimmte Speisen. Es könnte sich lohnen, die Karte vorab zu prüfen, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Heiter & Herrlich
Du fragst dich, was ein Besuch hier kostet? Nun, rechne mal mit etwa 26 € pro Person – das haben uns 109 Gäste verraten. Damit liegt es im Bereich von 21 - 30 €.
Für ein Restaurant ist das bequem im mittleren Segment: kein Schnäppchen, aber auch kein Loch im Geldbeutel. Wenn wir uns die Verteilung ansehen, merken wir schnell, dass die meisten Gäste tatsächlich in diesem mittleren Bereich bleiben. Die Preise konzentrieren sich also schön um den Durchschnitt, ohne große Ausreißer nach oben oder unten.
Hier ist ein schneller Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 109 Bewertungen.
Alles in allem finden wir, dass die Preisgestaltung für ein Restaurant in Bochum fair und angemessen ist. Man bekommt hier solide Qualität, ohne dass es gleich ein Vermögen kostet.
Was Gäste über Heiter & Herrlich sagen
Das erwartet dich bei Heiter & Herrlich
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Frühstück
- Brunch
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Gutes Dessert
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
- Große Auswahl an Teesorten
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
- Trendy
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
- Brunch-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Kindermenü
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Frühstück
- Allein speisen