Die HELIOS Cafeteria ist ein Restaurant in Berlin, das Frühstück, Mittagessen und Dessert anbietet. Zu den Angeboten gehören Kaffee und kleine Snacks. Das Haus bietet barrierefreien Zugang mit rollstuhlgerechtem Eingang, Parkplatz, WC und Sitzplätzen. Es eignet sich für Gäste, die allein speisen. Zahlungen sind mit Kreditkarte, Debitkarte und mobil per NFC möglich. Parkplätze sind meist vorhanden, aber kostenpflichtig.
HELIOS Cafeteria im Überblick
Lohnt sich ein Besuch in der HELIOS Cafeteria? Die Bewertungen zeichnen ein kritisches Bild. Das größte Problem ist der Preis, den die meisten Gäste als zu hoch empfinden. Auch der Service und das Essen selbst überzeugen nur eine Minderheit. Einzig das Ambiente kommt etwas besser weg, ohne jedoch klar zu begeistern. Das Ergebnis ist ein Gesamtwert von 4,8 von 10 Punkten aus 69 Bewertungen. Die Zufriedenheit liegt bei nur 38,5 %. Es ist ein Ort, der in keinem Bereich wirklich überzeugen kann.
HELIOS Cafeteria – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von HELIOS Cafeteria: Gesamtnote 4,8 von 10. Weiterempfehlung 4,3, Essen 5,9, Preis-Leistung 3,5, Atmosphäre 5,9, Service 4,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 5,9 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3,5 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,9 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 4,1 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Die vier Themenwerte zeigen, wo die Probleme liegen. Am deutlichsten fällt der Preis mit 3,5 von 10 ab, hier äußern sich nur 13,9 % der 27 Stimmen zufrieden. Der Service folgt mit 4.1, gestützt auf 22 Bewertungen. Essen und Ambiente landen beide bei 5.9, wobei das Essen auf 31 Stimmen kommt und das Ambiente auf 15. Die Meinungen zum Essen sind mit 50,0 % Zufriedenheit exakt geteilt. In den Gesamtwert von 4,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an HELIOS Cafeteria mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gute Auswahl
- Freundliches Personal
- Moderne Einrichtung
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Kleine Portionen
- Unfreundliches Personal
Wenn du nur schnell einen Kaffee brauchst und die Barrierefreiheit für dich entscheidend ist, mag es funktionieren. Erwartest du aber ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis oder einen durchweg freundlichen Service, wirst du hier wahrscheinlich enttäuscht. Für ein entspanntes Mittagessen oder ein Frühstück, das im Gedächtnis bleibt, ist das laut den Stimmen der Gäste nicht die richtige Adresse. Die Frage, ob sich ein Besuch lohnt, beantworten die meisten Bewertungen mit Nein.
Unser Check: Wie schneidet HELIOS Cafeteria ab?
Essen (5,9 von 10)
von 45 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich uneins. Beim Essen gehen die Meinungen stark auseinander, die Zufriedenheit liegt bei genau 50,0 %. Während 6 Gäste die Auswahl auf der Karte positiv erwähnen, kritisieren 5 andere die als zu klein empfundenen Portionen. Auch beim Essen selbst gibt es sowohl Lob als auch Kritik. Ein klares Urteil lässt sich aus den bisherigen Bewertungen daher nicht ableiten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobte Auswahl
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
- Getränke
- Auswahl
Das kommt weniger gut an
Portionen "... Essen ist in Ordnung, jedoch alles viel zu teuer und kleine Portionen. Kaffe und bissl Salat 7,90€, ein … ..."
Nachhaltigkeit "... Thema Nachhaltigkeit: da geht noch 😟 was ..."
- Portionen
- Nachhaltigkeit
- Qualität
- Essen
Wenn du gerne eine überschaubare, aber besondere Auswahl hast, könnte es passen. Erwartest du aber große Portionen für dein Geld, wirst du hier laut den Stimmen einiger Gäste möglicherweise nicht ganz zufrieden sein.
Service (4,1 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Der Service ist ein Punkt, bei dem man sich auf Schwankungen einstellen sollte. Zwar ist die Zufriedenheit mit 35,5 % gering, der Score fällt aber nicht ganz so negativ aus. Das Personal wird von 6 Gästen für seine Art gelobt, während 4 andere Stimmen es kritisieren. Wiederholt wird auch von Problemen mit den Öffnungszeiten oder dem Serviceablauf berichtet. Die positiven Stimmen bleiben aber in der Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Teils gelobtes Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisiertes Personal
- Probleme mit Öffnungszeiten
Dafür gibt es Lob
- Personal
- Service
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Öffnungszeiten "... Salat 7,90€, ein Gericht um die 13€ 🙄 Und die Öffnungszeiten sind unterirdisch. Die meisten Besucher sind 16:00 hier. ..."
Mitarbeiter "... Öfter mal unfreundliche Mitarbeiter, mit unterschiedlichen Regeln bezüglich … ..."
- Öffnungszeiten
- Mitarbeiter
- Regeln
- Service
- Kassiererin
- Mensch
- Personal
Du könntest Glück haben und freundlich bedient werden, aber eine Garantie gibt es laut den Bewertungen nicht. Wenn dir ein reibungsloser und stets zuvorkommender Service wichtig ist, könnte es schwierig werden.
Atmosphäre (5,9 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Die Einrichtung ist das am häufigsten gelobte Thema, wenn es um das Ambiente geht. Insgesamt sind die Meinungen aber geteilt: nur 55,6 % der Stimmen äußern sich zufrieden, was sich auch im unterdurchschnittlichen Score widerspiegelt. Es gibt noch keine negativen Themen, die sich in den 15 Bewertungen klar herauskristallisieren. Das Bild ist also noch unvollständig. Die wenigen positiven Stimmen heben das Mobiliar hervor.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobte Einrichtung
Dafür gibt es Lob
Einrichtung "... Das helioskrankenhaus ist schon eine gute Einrichtung wer es nicht kennt verläuft sich … ..."
Cafeteria "... Freundlich eingerichtete Cafeteria mit viel Platz, Lounge und … ..."
- Einrichtung
- Cafeteria
- Platz
- Gestaltung
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Öffnungszeiten "... … für die Portionen. In jedem Fall gibt es Luft nach oben was die Öffnungszeiten betrifft und ganz besonders den Service! ..."
- Öffnungszeiten
- Übersichtlichkeit
- Beschilderung
- Verpackung
Wenn dir eine besondere Einrichtung wichtig ist, könntest du hier richtig sein, aber verlass dich nicht darauf. Für einen garantiert stimmungsvollen Abend ist das Ambiente laut den bisherigen Stimmen noch keine sichere Bank.
Preis-Leistung (3,5 von 10)
von 39 % der Gäste erwähnt
Günstig ist es hier nicht: Das ist die zentrale Botschaft der Bewertungen zum Preis. Die allermeisten Gäste, 14 von insgesamt 27 Stimmen zu diesem Thema, empfinden die Preise als zu hoch. Nur 13,9 % der Erwähnungen sind positiv, was den sehr niedrigen Score erklärt. Das ist ein klares Bild. Die wenigen zufriedenen Stimmen sehen das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen, bleiben aber eine kleine Minderheit.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohes Preisniveau
Dafür gibt es Lob
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preis "... Teuer, zu kleine Portionen für viele, und geschmacklich kaum … ..."
Ketchup und Senf "... Aber bitte warum verlangt man für Senf und Ketchup 25 Cent ? Eine Frechheit. Das kostet nun … ..."
- Preis
- Ketchup und Senf
- Leistung
- Zucker
- Öffnungszeiten
- Preise
Wenn du auf den Euro schaust, ist das hier wahrscheinlich nicht deine erste Adresse. Bist du bereit, für ein bestimmtes Konzept oder eine besondere Qualität tiefer in die Tasche zu greifen, stören dich die Preise vielleicht weniger.
Wie sind die Preise pro Gast bei HELIOS Cafeteria
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Fast alle liegen zwischen 1 und 20 Euro. Das ist eine klare Aussage für ein Lokal, in dem die meisten Abende günstig bleiben. Die Mitte der gemeldeten Preise liegt bei 15 Euro, was genau dem Median aller Restaurants in Berlin entspricht. Große Ausgaben sind hier also die absolute Ausnahme, was für eine übersichtliche Karte ohne teure Überraschungen spricht.
Wenn du einfach nur gut und günstig essen gehen willst, ohne viel nachzudenken, passt das hier. Für ein schnelles Mittagessen oder ein unkompliziertes Abendessen ist das Budget kein Thema.
Was Gäste über HELIOS Cafeteria sagen
Das erwartet dich bei HELIOS Cafeteria
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Speiseoptionen
- Dessert
- Mittagessen
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Mittagessen
- Allein speisen
- Frühstück
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen