Hellas Grill Eilbek ist ein griechisches Restaurant in Hamburg. Das Haus bietet Thekenservice, Abendessen und Dessert an und eignet sich für Familien und Gruppen. Zum Angebot gehören Alkohol, Bier und Cocktails. Für Gäste stehen ein rollstuhlgerechter Eingang und entsprechende Sitzplätze zur Verfügung. Das Restaurant versteht sich als LGBTQ+-freundlich und als Transgender-sicherer Raum.
Hellas Grill Eilbek Hamburg im Überblick
Mit 4,8 von 10 Punkten steht Hellas Grill Eilbek auf wackligem Boden. Die Bewertungen zeichnen ein Bild, in dem kein Aspekt wirklich überzeugt. Das Essen spaltet die Gemüter am stärksten: Gyros und Pommes finden sich auf der Liste der gelobten wie der kritisierten Punkte. Der Service wird ähnlich uneinheitlich wahrgenommen. Die Preise und das Ambiente hingegen sammeln fast nur Kritik. Unterm Strich bleibt ein Haus, das seine Gäste oft unzufrieden zurücklässt, wie eine Zufriedenheit von nur 36,3 % zeigt.
Hellas Grill Eilbek Hamburg – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Hellas Grill Eilbek Hamburg: Gesamtnote 4,8 von 10. Weiterempfehlung 4,4, Essen 4,8, Preis-Leistung 3,3, Atmosphäre 2,5, Service 4,9 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,8 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 4,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 2,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 4,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte liegen alle unter der Fünf-Punkte-Marke. Am besten schneiden noch der Service mit 4,9 und das Essen mit 4,8 ab, gestützt auf 48 bzw. 81 Stimmen. Beide Themen sind stark umstritten, die Zufriedenheit liegt jeweils nur bei rund 40 %. Deutlich schwächer sind die Preise mit 3,3 und das Ambiente mit 2.5, wobei hier die Kritik überwiegt. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten, daher prägt das Essen das Bild stärker. In den Gesamtwert von 4,8 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Hellas Grill Eilbek Hamburg mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Große Portionen
Was Gäste nicht mögen
- Kritik am Essen
- Hohes Preisniveau
- Unzufriedenheit mit Fleisch
Wenn du schnell und ohne große Erwartungen etwas essen willst, kann es sein, dass du hier das Richtige findest. Sei dir aber bewusst, dass die Erfahrungen stark schwanken und viele Gäste unzufrieden waren. Wenn dir ein stimmiges Gesamtpaket aus Essen, Service und Atmosphäre wichtig ist oder du ein verlässliches kulinarisches Erlebnis suchst, bist du woanders wahrscheinlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet Hellas Grill Eilbek Hamburg ab?
Essen (4,8 von 10)
von 27 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, gehen die Meinungen auseinander. Laut den Bewertungen ist das ein Ort, an dem die Erfahrungen stark schwanken. Auf der einen Seite stehen Stimmen, die das Essen allgemein loben, gefolgt von positiven Nennungen für die Pommes und das Gyros. Auf der anderen Seite steht eine fast ebenso große Gruppe, die genau diese Punkte kritisiert: 13 Gäste waren mit den Pommes unzufrieden, 12 mit dem Fleisch und ebenfalls 12 mit dem Gyros. Insgesamt äußern sich nur 40,1 % der Stimmen zufrieden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisiertes Fleisch
- Kritisierte Pommes
- Kritisiertes Gyros
Dafür gibt es Lob
Essen "... … mehr. Nochmal bestellt am 14.11.2023, da das Essen eigentlich ganz lecker war. Laut Website kann man bis 03:30 … ..."
- Essen
- saisonale Gerichte
- Kürbissuppe
Das kommt weniger gut an
Pommes "... Jedoch waren nun einige Pommes seeehr dunkel und auch das Fleisch war leider nicht … ..."
Fleisch "... Pommes seeehr dunkel und auch das Fleisch war leider nicht so gut wie beim ersten mal. ..."
- Pommes
- Fleisch
- Schnitzel
- Qualität
- Essen
Wenn du unkompliziertes Gyros mit Pommes suchst und bei der Qualität nicht allzu wählerisch bist, könntest du hier zufrieden sein. Wer aber Wert auf eine verlässlich hohe Qualität legt, sollte die geteilten Meinungen im Hinterkopf behalten.
Service (4,9 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Freundlich, aber nicht fehlerfrei. So beschreiben die Bewertungen den Service. Die Stimmen zum Personal sind gespalten: 9 Gäste loben die Mitarbeiter, während 7 sie kritisieren. Auch die Lieferung erhält gemischte Rückmeldungen. Insgesamt ist die Zufriedenheit mit 40,3 % eher niedrig. Wer bedient wird, hebt zwar oft die Freundlichkeit hervor, doch es gibt auch Berichte über längere Wartezeiten und Probleme bei der Lieferung.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Probleme bei Lieferung
Dafür gibt es Lob
Entschuldigung "... Am nächsten Tag meldete sich die Betreiberin und entschuldigte sich für dieses Problem, denn eigentlich … ..."
- Entschuldigung
- Bedienung
- Lieferzeit
Das kommt weniger gut an
Lieferzeiten "... Extreme Lieferzeiten. Angegeben sind 50min, gewartet wird 2 Stunden und mehr. Nochmal bestellt am … ..."
Erreichbarkeit "... Nun ist es 02:44 und man kann niemanden erreichen. Am nächsten Tag meldete sich die … ..."
- Lieferzeiten
- Erreichbarkeit
- Personal
- Beschwerdemanagement
- Kritikannahme
- Reklamation
- Service
- Lieferzeit
Wenn du Glück hast, wirst du freundlich bedient. Erwarte aber keine reibungslosen Abläufe, denn die Bewertungen zeigen, dass es sowohl vor Ort als auch bei der Lieferung haken kann.
Atmosphäre (2,5 von 10)
von 4 % der Gäste erwähnt
Wenn der Raum sich füllt, wird es ungemütlich. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen. Kritische Stimmen beschreiben das Lokal als renovierungsbedürftig und erwähnen mehrfach einen unangenehmen Geruch. Bei nur 10,0 % Zufriedenheit aus 13 Stimmen gibt es für Lob keinen Raum. Positive Erwähnungen fehlen in den bisherigen Rückmeldungen vollständig.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Renovierungsbedürftiges Lokal
- Unangenehmer Geruch
Dafür gibt es Lob
- Außenbereich
- Gemütlichkeit
Das kommt weniger gut an
Restaurant "... Gruseliges Restaurant mit Ekelfleisch, kalt und überteuert. ..."
Hygiene "... Eine Überprüfung der Ware und Hygiene ist mal fällig. ..."
- Restaurant
- Hygiene
- Laden
- Werbung
- Fliege im Essen
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Geruch
- Erlebnis
Für einen gemütlichen Abend scheint das Ambiente laut den Gästen nicht die richtige Wahl zu sein. Wenn du nur kurz für einen Imbiss bleibst und dir die Atmosphäre egal ist, könnte es passen.
Preis-Leistung (3,3 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Die Gäste finden die Preise hoch. Aus den Bewertungen geht hervor, dass das Preisniveau ein häufiger Kritikpunkt ist. 10 von 25 Erwähnungen empfinden die Preise als zu hoch, weitere 5 Stimmen kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis. Insgesamt sind nur 17,9 % der Gäste mit diesem Aspekt zufrieden. Positive Stimmen, die die Preise als fair empfinden, sind klar in der Unterzahl.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Dafür gibt es Lob
- Preise
- Preis Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... Preis-Leistung passt hier einfach nicht und kundenfreundlich ist die Dame auch … ..."
Aufpreis "... * Schlechte Fleischqualität * Aufpreis der bei der Onlinebestellung, nicht ersichtlich war * Bei Reklamation wurde die … ..."
- Preis-Leistung
- Aufpreis
- Preis
- Preise
- Gesamterlebnis
Wenn du auf der Suche nach einem günstigen Essen bist, ist das hier laut den Gästen nicht die erste Adresse. Das Preisniveau wird als eher hoch empfunden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Hellas Grill Eilbek Hamburg
Im Vergleich zu anderen griechischen Restaurants in Hamburg ist dieses Haus eine der günstigsten Adressen. Die meisten Gäste berichten von Rechnungen um die 15 Euro pro Person, während der Schnitt der Vergleichsgruppe bei 25 Euro liegt. Die Preisangaben konzentrieren sich stark auf einen schmalen Bereich: Fast alle Gäste zahlen zwischen 11 und 30 Euro. Das deutet auf eine überschaubare Karte hin, bei der die Kosten gut kalkulierbar bleiben.
Wenn du günstig griechisch essen gehen möchtest und dein Budget eher klein ist, bist du hier richtig. Für einen einfachen Abend ohne große Sprünge passt das gut.
Was Gäste über Hellas Grill Eilbek Hamburg sagen
Das erwartet dich bei Hellas Grill Eilbek Hamburg
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
Publikum
- Transgender-sicherer Raum
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Catering
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Alkohol
- Kleiner Snack
- Salatbar
- Happy-Hour-Essen
Zahlungen
- Nur Barzahlung
Haustiere
- Hunde erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Dienstleistungen vor Ort