Hellena`s Grill ist ein Gyro-Restaurant in Erkelenz. Das Haus ist auf griechische Spezialitäten wie Gyros spezialisiert und bietet diese für Gäste vor Ort an. Es richtet sich an Besucher, die in der Stadt griechisch essen gehen möchten.
Hellena`s Grill Erkelenz im Überblick
Das Essen im Hellena`s Grill spaltet die Gemüter. Es ist das Thema, über das am meisten gesprochen wird, doch die Meinungen gehen bei Gyros und Pommes klar auseinander. Der Service sammelt Kritik für lange Lieferzeiten, während das Personal vor Ort als freundlich beschrieben wird. Am deutlichsten ist der Unmut über die Preise. Mit 5,3 von 10 Punkten aus 241 Bewertungen steht das Haus insgesamt auf wackligem Boden. Es gibt aber auch zufriedene Stimmen, die das unkomplizierte Essen und den Ouzo aufs Haus schätzen.
Hellena`s Grill Erkelenz – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Hellena`s Grill Erkelenz: Gesamtnote 5,3 von 10. Weiterempfehlung 4,5, Essen 5,6, Preis-Leistung 3,8, Atmosphäre 5,2, Service 4,7 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Erkelenz: 7,5 von 10.
Durchschnitt Erkelenz (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,5 von 10, Durchschnitt Erkelenz: 7,2 von 10
- Essen
- 5,6 von 10, Durchschnitt Erkelenz: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 3,8 von 10, Durchschnitt Erkelenz: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 5,2 von 10, Durchschnitt Erkelenz: 6,8 von 10
- Service
- 4,7 von 10, Durchschnitt Erkelenz: 7,5 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein kritisches Bild. Das Essen ist mit 5,6 von 10 Punkten der stärkste Bereich und stützt sich auf die meisten Stimmen, nämlich 46. Dennoch sind auch hier nur 50,0 % der Gäste zufrieden. Der Service folgt mit 4,7 Punkten, wobei die Kritik vor allem die Lieferung betrifft. Das Ambiente liegt bei 5,2, basiert aber auf erst 8 Bewertungen. Am schwächsten schneiden die Preise mit 3,8 Punkten ab; hier äußern sich nur 25,0 % der Gäste positiv. In den Gesamtwert von 5,3 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Hellena`s Grill Erkelenz mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Ouzo aufs Haus
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Lange Lieferzeiten
- Geteilte Meinungen zum Essen
Wenn du unkompliziertes Gyros suchst und über geteilte Meinungen zur Qualität hinwegsehen kannst, könnte ein Besuch für dich passen. Stell dich aber auf Preise ein, die viele für zu hoch halten. Für eine schnelle, verlässliche Lieferung ist es laut den Stimmen nicht die beste Adresse. Wenn dir ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis und ein reibungsloser Service wichtig sind, findest du wahrscheinlich bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet Hellena`s Grill Erkelenz ab?
Essen (5,6 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gehen die Meinungen der Gäste auseinander, eine klare Linie ist aus den Bewertungen nicht zu erkennen. Wer das Essen lobt, erwähnt oft das Gyros und den Ouzo aufs Haus. Wer unzufrieden ist, kritisiert ebenfalls das Gyros und das Fleisch, und auch die Pommes werden von 5 Stimmen als Kritikpunkt genannt. Insgesamt halten sich positive und negative Stimmen mit 50,0 % Zufriedenheit die Waage.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Ouzo aufs Haus
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik am Fleisch
- Kritik an Pommes
Dafür gibt es Lob
- Portionen
- Geschmack
- Grill
- Ouzo
- Essen
- Auswahl
- Zutaten
Das kommt weniger gut an
Temperatur "... 1,5 Stunden muss man warten wenn man Glück hat ist es noch ein wenig warm Wenn man die Möglichkeit hat es … ..."
Pommes "... Pommes steinhart, das bifteki von außen verbrannt und von … ..."
- Temperatur
- Pommes
- Bifteki
Wenn du unkompliziertes griechisches Essen suchst und unterschiedliche Erfahrungen für dich in Ordnung sind, könntest du hier richtig sein. Wer bei der Qualität von Fleisch und Beilagen keine Kompromisse machen möchte, sollte die gemischten Rückmeldungen im Hinterkopf behalten.
Service (4,7 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Wenn es um den Service geht, hängt die Erfahrung der Gäste stark davon ab, ob sie vor Ort essen oder bestellen. Die Kritik konzentriert sich auf die Lieferung: 6 Stimmen bemängeln die Lieferzeit, weitere die Wartezeit und Probleme bei der Bestellung. Wer das Personal vor Ort erlebt, äußert sich positiver, auch der Fahrer selbst wird mehrfach freundlich erwähnt. Insgesamt überwiegt aber die Kritik.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Lieferzeit
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
Abholung "... … es noch ein wenig warm Wenn man die Möglichkeit hat es selbst abzuholen ist es Absolut in Ordnung Preis Leistung ich … ..."
Team "... Tolles Team , sehr freundlich und der Chef hat immer einen … ..."
- Abholung
- Team
- Lieferzeit
- Inhaber
- Mitarbeiter
- Service
- Chef
- Lieferdienst
- Lieferproblem
- Fahrer
Das kommt weniger gut an
Lieferung "... Absolute Katastrophe was die Lieferung angeht mindestens 1,5 Stunden muss man warten wenn man Glück … ..."
- Lieferung
Wenn du es nicht eilig hast oder direkt im Restaurant isst, triffst du hier auf freundliches Personal. Für eine schnelle und verlässliche Lieferung scheint es laut den Bewertungen aber nicht die erste Wahl zu sein. Die positiven Stimmen kommen von denen, die Zeit hatten.
Atmosphäre (5,2 von 10)
von 3 % der Gäste erwähnt
Geteiltes Echo: keine Einigkeit. Das Ambiente ist ein Thema, zu dem es erst 8 Bewertungen gibt, die sich genau hälftig in positive und negative Stimmen aufteilen. Konkrete Kritik oder Lobpunkte lassen sich aus diesen wenigen Erwähnungen noch nicht ableiten, es zeichnet sich kein klares Muster ab. Für eine verlässliche Einschätzung der Atmosphäre fehlen schlicht noch die Gästestimmen. Was du vorfindest, ist also noch offen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Imbiss "... Kleiner aber feiner Imbiss. In Sachen Gyros einfach nur Top in Erkelenz. ..."
Ambiente "... Das Ambiente ist leider das einzige was bewertet werden kann. ..."
- Imbiss
- Ambiente
- Ort
- Wohlfühlen
- Design
Das kommt weniger gut an
- Tische
- Laden
- Atmosphäre
Da die wenigen Bewertungen zum Ambiente in beide Richtungen gehen, lässt sich schwer vorhersagen, was dich erwartet. Wenn dir die Atmosphäre nicht das Wichtigste ist, kannst du es einfach ausprobieren. Für einen Anlass, bei dem das Ambiente stimmen muss, ist es vielleicht noch eine zu unsichere Karte.
Preis-Leistung (3,8 von 10)
von 6 % der Gäste erwähnt
Sind die Preise fair? Nein, sagen die Gäste. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist der am deutlichsten kritisierte Punkt in den Bewertungen. 7 von 10 Erwähnungen zu diesem Thema sind negativ, und insgesamt äußern sich nur 25,0 % der Stimmen zufrieden. Die Kritik ist dabei allgemein gehalten und bezieht sich nicht auf einzelne Gerichte, sondern auf das Gefühl, für das Gebotene zu viel bezahlt zu haben.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preis Leistung "... … super lecker 👍, Preis Leistung völlig Ok, Personal … ..."
- Preis Leistung
- Preis/Leistung
- Preis-Leistung
- Preis-Qualitäts-Relation
- Preise
Das kommt weniger gut an
Preise "... … eine Lösung finden , doch haben für unser Geld nicht das bekommen was bestellt wurde . ..."
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
- Preis
Wenn du auf den Preis achtest, wirst du hier laut den Bewertungen wahrscheinlich nicht das beste Gefühl haben. Die wenigen Gäste, die mit den Preisen einverstanden waren, erwähnen diesen Punkt nicht weiter. Es ist also kein Ort für Schnäppchenjäger.
Wie sind die Preise pro Gast bei Hellena`s Grill Erkelenz
Die Preisangaben der Gäste sind sich sehr einig: Die meisten Rechnungen landen in einem schmalen Korridor, was für eine übersichtliche Karte ohne teure Überraschungen spricht. Mit 15 Euro pro Person liegt der gemeldete Median genau auf dem Niveau anderer Gyros-Restaurants in Erkelenz. Einzelne Abende fallen etwas teurer aus, aber die große Mehrheit bleibt nah an diesem Wert. Das macht einen Besuch hier preislich sehr vorhersehbar.
Wenn du für ein unkompliziertes Abendessen nicht tief in die Tasche greifen willst, bist du hier richtig. Das Budget für einen Hauptgang mit Getränk wird selten überschritten, was den Abend entspannt macht.