Das HELO Restaurant ist ein brasilianisches Restaurant in Hamburg. Das Angebot umfasst Mittagessen, Abendessen und Dessert. Es gibt eine Bar vor Ort, Cocktails, Bier und eine Weinkarte. Das Haus eignet sich für Gruppen und Kinder, für die Hochstühle und ein Kindermenü verfügbar sind. Kostenloses WLAN wird ebenfalls angeboten.
HELO Restaurant im Überblick
Das Essen überzeugt die meisten. Im HELO Restaurant sammelt die Küche das meiste Lob, dicht gefolgt vom Service, der für seine Freundlichkeit gelobt wird. Auch das Ambiente kommt gut an. Einzig bei den Preisen gehen die Meinungen auseinander, hier halten sich positive und negative Stimmen die Waage. Mit 7,9 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht das Haus insgesamt solide da, getragen von seinen Stärken bei Speisen und Personal.
HELO Restaurant – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von HELO Restaurant: Gesamtnote 7,9 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,9, Essen 7,9, Preis-Leistung 5,4, Atmosphäre 7,8, Service 8,1 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 7,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 5,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 8,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Drei Themen überzeugen, eines spaltet. Der Service steht mit 8,1 von 10 Punkten an der Spitze, gestützt auf 123 Bewertungen. Dicht dahinter folgen das Essen mit 7,9 und das Ambiente mit 7,8 Punkten, die ebenfalls auf breiter Basis positiv bewertet werden. Deutlich ab fällt das Preis-Leistungs-Verhältnis mit 5,4 Punkten; hier sind die 30 Stimmen fast genau zur Hälfte geteilt. In den Gesamtwert von 7,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an HELO Restaurant mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Freundlicher Service
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Kleine Portionen
Du gehst hier richtig, wenn du für gutes Essen und freundlichen Service bereit bist, einen entsprechenden Preis zu zahlen. Die Küche und das Personal sind die klaren Stärken des Hauses. Wenn du allerdings sehr preissensibel bist, könntest du mit dem Gebotenen hadern. Schau dir am besten vorher die Karte an, dann weißt du, worauf du dich einlässt und kannst den Abend unbeschwerter genießen.
Unser Check: Wie schneidet HELO Restaurant ab?
Essen (7,9 von 10)
von 51 % der Gäste erwähnt
Das Essen kommt bei den Gästen überwiegend gut an, wie die 80,6 % Zufriedenheit aus 153 Bewertungen zeigen. Die meisten Stimmen loben die Küche und die Qualität der Speisen. Auch Cocktails und Desserts finden mehrfach positive Erwähnung. Es gibt aber auch kritische Stimmen. Diese beziehen sich vereinzelt auf das Fleisch oder empfinden die Portionen als zu klein. Für den Besuch bedeutet das: Die Küche hat viele Fans, trifft aber nicht jeden Geschmack.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Küche
- Leckere Cocktails
- Gute Qualität
Kritikpunkte der Kunden
- Kleine Portionen
Dafür gibt es Lob
veganer Eintopf "... Den veganen Eintopf kann ich uneingeschränkt empfehlen. Allerdings waren 60 Minuten … ..."
Essen "... … ein toller Besuch mit super leckerem Essen und freundlichen Kellnern. ..."
- veganer Eintopf
- Essen
- Portion
- Wein
- Qualität
- Dessert
- Küche
- Palmenherzen
- Tapoika
Das kommt weniger gut an
- Brasilianisches Essen
Die Chancen stehen gut, dass du hier ein überzeugendes Essen bekommst. Wenn du bei Fleischgerichten sehr anspruchsvoll bist oder großen Wert auf üppige Portionen legst, könnte es sein, dass deine Erwartungen nicht ganz erfüllt werden.
Service (8,1 von 10)
von 41 % der Gäste erwähnt
Wer bedient wird, ist zufrieden. Die Bewertungen zum Service sind mit 85,4 % Zufriedenheit überwiegend positiv. Die Gäste, die den Service loben, heben oft das freundliche Personal hervor, 66 Stimmen nennen den Service explizit als Stärke. Kritik ist selten und kommt von denen, die warten mussten. Einzelne Stimmen erwähnen längere Wartezeiten. Insgesamt überwiegt aber klar der positive Eindruck vom Team.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Guter Service
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
Dafür gibt es Lob
Kellnern "... … super leckerem Essen und freundlichen Kellnern. ..."
- Kellnern
- Umsorgung
- Service
- Stadtinformationen
- Besitzerin Helô
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Allerdings waren 60 Minuten Wartezeit etwas zu lang und das Personal wirkte etwas … ..."
- Wartezeit
- Kundenservice
Du kannst dich auf einen freundlichen und aufmerksamen Service einstellen. Nur wenn du es sehr eilig hast, könnte es sein, dass du etwas Geduld mitbringen musst, falls es mal voller wird.
Atmosphäre (7,8 von 10)
von 25 % der Gäste erwähnt
Gemütlich, aber ohne Musik. So beschreiben die Gäste das Ambiente: Viele loben das Lokal und die Atmosphäre, die mit 86,2 % Zufriedenheit fast ausnahmslos positiv ankommt. Die Bewertungen zeichnen einen Ort, der sich für einen schönen Abend eignet und dessen Stimmung oft gelobt wird. Kritik gibt es kaum. Nur vereinzelt wird angemerkt, dass keine Musik lief, was dem positiven Gesamteindruck in den 74 Stimmen aber keinen Abbruch tut.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gemütliches Lokal
- Gute Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Ein ruhiges Ambiente, dennoch atmosphärisch und nicht zu aufdringlich … ..."
Ausleuchtung "... Ambiente, dennoch atmosphärisch und nicht zu aufdringlich ausgeleuchtet aber auch nicht zu dunkel. Das Verhältnis … ..."
- Ambiente
- Ausleuchtung
- Sitzmöbel
- Interieur
- Restaurant
- Dekoration
- Lautstärke
Das kommt weniger gut an
- stemning
Wenn du einen Ort mit angenehmer, lebhafter Atmosphäre suchst, bist du hier richtig. Erwarte aber keine musikalische Untermalung, die scheint es laut den Gästen nicht zu geben.
Preis-Leistung (5,4 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Ist das Preis-Leistungs-Verhältnis fair? Die Meinungen der Gäste gehen hier auseinander, die Zufriedenheit liegt bei 54,5 %. In den 30 Bewertungen zum Thema halten sich Lob und Kritik fast die Waage. Eine Hälfte findet die Preise für das Gebotene angemessen, 13 Stimmen äußern sich explizit zufrieden. Die andere Hälfte empfindet die Preise als zu hoch. Vier Gäste loben das Preis-Leistungs-Verhältnis, während andere es kritisieren.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preise "... Die Preise sind der Qualität angemessen und voll in Ordnung. Es gab wirklich nichts zu … ..."
Preis "... Service in Kombination mit guter Qualität zu einem bezahlbaren Preis gibt. ..."
- Preise
- Preis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis "... Essen ist und super teuer. Empfehle es überhaupt … ..."
- Preis
Ob du die Preise als fair empfindest, ist hier schwer vorauszusagen. Wenn du preissensibel bist, lohnt sich ein Blick in die Karte vorab, um Enttäuschungen zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei HELO Restaurant
Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die für 21 bis 40 Euro isst, und eine kleinere, die deutlich mehr ausgibt. In der Mitte treffen sie sich bei 35 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Median für ein brasilianisches Restaurant in Hamburg, womit das Haus preislich unauffällig in seiner Vergleichsgruppe liegt. Die breite Streuung deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man sich für einzelne Gerichte oder das teurere Rodizio-Menü entscheidet.
Wenn du nur ein Hauptgericht möchtest, kommst du hier günstig durch. Für das volle Erlebnis mit Fleisch vom Spieß solltest du ein größeres Budget einplanen.
Was Gäste über HELO Restaurant sagen
Das erwartet dich bei HELO Restaurant
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
- Romantisch
- Ruhig
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Touristen
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Vegane Optionen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Parkplätze
- Kostenpflichtiges Parken auf der Straße
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien