Hensel Burger Bewertungen: Was Gäste wirklich sagen

Fast alle gehen hier zufrieden raus, deutlich mehr als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Nur die Richtung stimmt nicht: im letzten Jahr deutlich abwärts.

Ein Teil dieser Stimmen beschreibt eine Lieferung oder eine Abholung, nicht den Besuch vor Ort.

Das Essen ist richtig stark. Beim Ambiente ist noch am meisten Luft nach oben.

Essen

8,6

154 Gäste loben, 13 kritisieren

Gelobt: Geschmack (148), Zutaten (34), Besondere Ernährung (10)

„Aber geschmacklich einer der besten Burger in Hamburg!“ Quelle: Google, Juni 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Alles sehr sehr lecker! Wir …“ Quelle: Google, Oktober 2022

„Alles war frisch und lecker, der Ort war sauber, mit einer gemütlichen …“ Quelle: Google, April 2025

Kritisiert: Geschmack (7), Zutaten (4), Temperatur (4)

„Die Patties wirkten auf uns zudem eher wie Tiefkühlware.“ Quelle: Google, Juli 2026

2 weitere StimmenWeniger

„In Summe gibt es Konkurrenz bei der es mir leider besser geschmeckt hat.“ Quelle: Google, November 2023

„Jedoch waren meine Begleiter haben meine Begleiter auch eine Veränderung der Qualität/des Geschmacks wahrgenommen.“ Quelle: Google, November 2023

Service

8,4

91 Gäste loben, 7 kritisieren

Gelobt: Freundlichkeit (79), Tempo (15), Professionalität (5)

„Auch der Service ist super, sehr freundlich, der Laden ist top sauber.“ Quelle: Google, August 2025

2 weitere StimmenWeniger

„Das Essen war sehr schnell da, es war sehr lecker, (auch die Meinung meines …“ Quelle: Google, Juni 2022

„Dazu das wirklich sehr liebe Personal.“ Quelle: Google, Juni 2024

Kritisiert: Verfügbarkeit (3)

„Minuten gewartet bis es ohne Vorwarnung einfach storniert wurde.“ Quelle: Google, Oktober 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Während unseres gesamten Aufenthalts war kein weiterer Gast im Restaurant – das wirkt natürlich zunächst etwas …“ Quelle: Google, Juli 2026

„Wir haben 90 Minuten gewartet bis es ohne Vorwarnung einfach storniert wurde.“ Quelle: Google, Oktober 2022

Ambiente

6,7

38 Gäste loben, 11 kritisieren

Gelobt: Komfort (17), Einrichtung (17), Sauberkeit (3)

„Angenehme nicht zu volle Atmosphäre Nette …“ Quelle: Google, November 2023

2 weitere StimmenWeniger

„Ein super freundliches Personal und eine schöne Lokalität.“ Quelle: Google, Mai 2024

„Gemütlich, schnell und sehr heimelig!“ Quelle: Google, April 2023

Kritisiert: Komfort (5), Platzangebot (3)

„als störend empfanden wir die sehr vielen >Außer Haus Lieferanten<, die fast permanent im Gastraum warteten. Durch …“ Quelle: Google, Februar 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Durch das ständige Öffnen der Tür war es eben auch unangenehm zugig und kalt.“ Quelle: Google, Februar 2024

„Ein Punkt Abzug gibt es für die Kälte in dem Laden. Leider haben wir alle gefroren.“ Quelle: Google, Januar 2024

Preis

7,4

31 Gäste loben, 8 kritisieren

Gelobt: Preis-Leistung (16), Erschwinglichkeit (11), Preisfairness (4)

„Frische Zutaten, reichlich belegt, und das für 9,80/10,50€.“ Quelle: Google, Juni 2022

2 weitere StimmenWeniger

„Das Preis-Leistungsverhältnis ist auch gut.“ Quelle: Google, September 2022

„Die Mittagskarte hält zudem verschiedene Burger-Varianten zu einem attraktiven Preis parat.“ Quelle: Google, November 2025

Kritisiert: Preisfairness (4), Erschwinglichkeit (3)

„aber die Preise sind schon etwas hoch“ Quelle: Google, Mai 2024

2 weitere StimmenWeniger

„Leider muss man vieles zuzüglich bezahlen, wie z.B. Pommes oder Dips.“ Quelle: Google, August 2022

„Teuer für die Größe! Aber …“ Quelle: Google, Juni 2022

Gerechnet aus den Noten der Gäste, die so hier waren.

Abends kommen die meisten, abends sind die Gäste aber etwas weniger zufrieden als im Schnitt. Mittags kommen deutlich weniger. Warten musst du hier selten. Laut wird es selten.

Abendessen

8,0

43 von 62 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, Note aus 28 Bewertungen mit Text

Mittagessen

–

19 von 62 Gästen mit Angabe zur Mahlzeit, noch 3 Stimmen mit Text bis zur Note

Mahlzeit, Wartezeit und Lautstärke geben die Gäste selbst an. Eine Uhrzeit steht in keiner Bewertung.

Wenn hier über das Essen geschrieben wird, dann meistens über Burger. Und das kommt richtig gut an.

1. Burger61-mal genannt9,1

   „Aber geschmacklich einer der besten Burger in Hamburg!“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „… und Süßkartoffel-Pommes, auch vegane Burger, alles TOP.“ Quelle: Google

   „… möchte erwähnen: dass ich auch gefragt wurde, ob mein Burger denn Medium oder Well Done sein soll;“ Quelle: Google

2. Pommes16-mal genannt9,1

   „Auch die Pommes-Wedges knusprig und perfekt gewürzt.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Pommes hingegen waren einsame Spitze und auch heiß. Der Bedienung hat gefragt ob …“ Quelle: Google

   „… und knusprig, das Patty noch medium und die Pommes noch knackig.“ Quelle: Google

3. Süßkartoffelpommes7-mal genannt9,0

   „Die Burger und auch die Süsskartoffelpommes schmecken einfach super.“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Die Süßkartoffelpommes waren auch super, bei den normalen Pommes gab es geteilte …“ Quelle: Google

   „Und noch besser waren die Fries und Süßkartoffelpommes , die Kirsche on top war die …“ Quelle: Google

4. Süßkartoffel Pommes4-mal genannt9,3

   „Süßkartoffel Pommes waren Mega, dafür war der Burger nichts besonderes und …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „Hamburg!🥰 Und Kartoffel und Süßkartoffel wirklich aus frischem Gemüse! Nicht …“ Quelle: Google

   „Die Süßkartoffel Pommes waren die beste ich in HH jemals gegessen habe.“ Quelle: Google

5. Currywurst3-mal genannt

   „Auch die Currywurst ist sehr lecker. Alle anderen Gerichte sind ebenfalls sehr …“ Quelle: Google

   2 weitere StimmenWeniger

   „verschiedene Burger, Pommes, Currywurst... in einer sehr guten Qualität und optisch sehr ansprechend serviert.“ Quelle: Google

   „Die Currywurst ist die beste die ich in meinem Leben jemals gegessen habe, so schön fruchtig und würzig!“ Quelle: Google

6. Hamburger3-mal genannt

   „Die Hamburger waren so gut! Mein Sohn ist ein großer Burger-Fan und er …“ Quelle: Google

Aus 165 Bewertungen, in denen ein Gericht vorkommt.

Kritik gibt es hier deutlich seltener als bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg. Wenn, dann meistens am Essen: Geschmack und Zutaten.

Über Präsentation und Sauberkeit beschwert sich niemand.

20 von 300 Gästen gaben weniger als 4 Sterne, 7 % gegenüber 16 % bei den anderen Restaurants derselben Art in Hamburg.

Das Restaurant antwortet auf fast jede Bewertung. Und wer Kritik schreibt, bekommt fast immer eine Antwort.

Alle Bewertungen

298 von 300 mit einer Antwort des Restaurants

Kritik, unter 4 Sternen

18 von 20 mit einer Antwort des Restaurants

In den letzten 12 Monaten: 39 von 40 Bewertungen beantwortet.

Es kommen laufend neue Stimmen dazu. Die neuesten Stimmen fallen schwächer aus als die vom letzten Jahr. Ein großer Teil davon ist älter als zwei Jahre.

Von den Stimmen, aus denen die Note entsteht, sind 20 % aus den letzten zwei Jahren.

• 

  August 2026

  jüngste Stimme

• 

  40

  Stimmen in den letzten 12 Monaten

• 

  79 %

  älter als zwei Jahre

Das beste Jahr war 2025 mit 8,9 von 10.