Heroes Premium Burgers ist ein Hamburger-Restaurant in Frankfurt am Main. Das Haus bietet Mittagessen, Abendessen und Dessert an und verfügt über eine Bar. Zum Angebot gehören Bier, Cocktails und andere alkoholische Getränke. Das Restaurant eignet sich für Familien, Studierende und Gruppen und stellt Hochstühle sowie ein Kindermenü bereit. Es ist als LGBTQ+-freundlich ausgewiesen und bietet WLAN an.
Heroes Premium Burgers im Überblick
Das Essen überzeugt, die Preise nicht. Wer zu Heroes Premium Burgers geht, kommt vor allem für die Burger, die in 80 Stimmen das meiste Lob sammeln. Auch der Service kommt gut an. Die Rechnung hingegen ist ein wiederkehrender Diskussionspunkt, bei dem die Meinungen deutlich auseinandergehen. Mit 7,5 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen steht hier ein Haus, das seine Kernkompetenz auf den Teller bringt, beim Rest aber nicht alle Gäste gleichermaßen abholt.
Heroes Premium Burgers – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Heroes Premium Burgers: Gesamtnote 7,5 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,3, Essen 7,6, Preis-Leistung 6,1, Atmosphäre 6,8, Service 7,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Frankfurt am Main: 7,4 von 10.
Durchschnitt Frankfurt am Main (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,5 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,3 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,1 von 10
- Essen
- 7,6 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 6,8 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 6,9 von 10
- Service
- 7,4 von 10, Durchschnitt Frankfurt am Main: 7,2 von 10
Vier Themen zeichnen das Bild. Das Essen führt mit 7,6 von 10 Punkten und der breitesten Datenbasis von 137 Bewertungen. Der Service folgt mit 7,4 Punkten, gestützt auf 78 Stimmen. Das Ambiente liegt mit 6,8 Punkten im Mittelfeld. Am deutlichsten fallen die Preise ab: Hier liegt der Wert bei 6.1, und die Zufriedenheit ist mit 43,8 % am niedrigsten. Innerhalb der Themen zählt stärker, was viele Gäste bewerten, weshalb die Küche das Gesamtbild stärker prägt. In den Gesamtwert von 7,5 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Heroes Premium Burgers mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gute Burger
- Freundliches Personal
- Gute Pommes
Was Gäste nicht mögen
- Hohes Preisniveau
- Kritik an Burgern
- Kritik an Pommes
Wenn du Lust auf einen guten Burger hast und dafür auch bereit bist, etwas mehr zu bezahlen, bist du hier richtig. Der Service wird dir den Abend wahrscheinlich angenehm machen. Falls du aber sehr auf das Preis-Leistungs-Verhältnis achtest oder ein günstiges Essen suchst, könntest du hier das Gefühl haben, dass die Rechnung nicht ganz zum Gebotenen passt. Für den Burger-Hunger eine klare Empfehlung, für den schmalen Geldbeutel eher nicht.
Unser Check: Wie schneidet Heroes Premium Burgers ab?
Essen (7,6 von 10)
von 46 % der Gäste erwähnt
Wer Burger mag, ist hier richtig. Sie sind das mit Abstand am häufigsten bewertete Gericht, und die Stimmen dazu sind überwiegend positiv. Auch die Pommes und Saucen werden oft erwähnt. Wer kritisiert, zielt ebenfalls meist auf die Burger oder die Pommes, doch diese kritischen Stimmen sind deutlich in der Minderheit. Bei 77,6 % Zufriedenheit aus 137 Bewertungen ist das Essen eine der verlässlicheren Karten des Hauses. Für den Besuch bedeutet das: Die Spezialität des Hauses kommt bei den allermeisten Gästen gut an.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Burger
- Gute Pommes
- Gute Saucen
Dafür gibt es Lob
Butch Burger "... Butch Burger schmeckt sehr lecker. Pommes sind auch 1A. ..."
Pommes "... Pommes sind auch 1A. Trüffel Mayo auch zu empfehlen. ..."
- Butch Burger
- Pommes
- Trüffel Mayo
- Küche
- glutenfrei
- Burger
- Auswahl
- Süßkartoffelpommes
Das kommt weniger gut an
- Essen
- veganen Burger
Wenn du Lust auf einen Burger hast, bei dem die Chancen auf Zufriedenheit laut den Gästen hoch sind, bist du hier an einer guten Adresse. Wer eine große, kreative Auswahl jenseits davon erwartet, findet hier vielleicht nicht alles.
Service (7,4 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Die Gäste beschreiben den Service und das Personal lange Zeit als eine der Stärken des Hauses, mit einer Zufriedenheit von 74,4 % über alle 78 Bewertungen hinweg. Doch seit Juli 2025 hat sich das Bild gewandelt: Die Bewertungen sind merklich kritischer geworden, was sich in einem deutlichen Rückgang der Note zeigt. Konkrete Kritikpunkte werden noch selten genannt. Der Service bleibt also ein Aspekt, der von vielen gelobt wird, aber zuletzt an Verlässlichkeit verloren hat.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Service "... Super netter Service man fühlt sich zuhause und willkommen. ..."
- Service
- Kellner
- Personal
- Sonderwünsche
Das kommt weniger gut an
Personal "... Auch die Flugtation im Personal ist bemerkbar, teilweise unfreundliches Personal. Gäste blockieren … ..."
- Personal
Du kannst Glück haben und einen sehr zuvorkommenden Service erleben, wie ihn viele Gäste beschreiben. Sei aber darauf vorbereitet, dass die jüngsten Erfahrungen anderer Besucher nicht mehr ganz so positiv ausfielen.
Atmosphäre (6,8 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Ist es hier gemütlich? Ja, sagen die Gäste. Laut den Bewertungen wird die Atmosphäre oft gelobt, das Lokal kommt positiv an. Die Zufriedenheit liegt bei 71,8 %, was ein solides Ergebnis ist. Allerdings zeigt sich in den jüngeren Stimmen seit Juni 2025 ein Abwärtstrend in der Benotung. Bisher gibt es keine konkreten Kritikpunkte, die diesen Wandel erklären, aber die Wahrnehmung hat sich spürbar eingetrübt. Du solltest dich also auf ein Ambiente einstellen, das zwar grundsätzlich als angenehm beschrieben wird, aber zuletzt nicht mehr alle überzeugt hat.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Angenehme Atmosphäre
- Positiv bewertetes Lokal
Dafür gibt es Lob
Ambiente "... Das Ambiente des Ladens ist ebenfalls besonders und hat eine tolle Atmosphäre, in der man sich … ..."
Umgebung "... Auswahl an Burgern in einer coolen Umgebung. ..."
- Ambiente
- Umgebung
- Außenbereich
- Ort
- Einrichtung
- Atmosphäre
Das kommt weniger gut an
Gästenutzung "... Gäste blockieren Plätze nach dem Essen sehr lange. ..."
- Gästenutzung
- Platzangebot
Wenn du einen Ort mit einer grundsätzlich positiven, aber nicht makellosen Atmosphäre suchst, passt es. Erwarte aber keine Perfektion, denn die jüngsten Bewertungen deuten auf eine Veränderung hin, die noch nicht ganz greifbar ist.
Preis-Leistung (6,1 von 10)
von 10 % der Gäste erwähnt
Die Preise spalten die Gemüter. Laut den Bewertungen ist das Preis-Leistungs-Verhältnis ein Thema, bei dem die Meinungen auseinandergehen. Insgesamt äußern sich nur 43,8 % der Stimmen zufrieden, was auf ein eher hohes Preisniveau hindeutet. Es gibt aber auch Gäste, die die Preise für angemessen halten und das Preis-Leistungs-Verhältnis loben. Diese Stimmen bilden jedoch die kleinere Gruppe.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Eher hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preisleistung "... Preisleistung ist auch super! ..."
- Preisleistung
- Getränke
- Preise
- Preis
- Preisklasse
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
- Preis
Wenn dein Budget etwas Spielraum hat, wirst du dich an den Preisen wahrscheinlich nicht stören. Wer aber sehr auf das Preis-Leistungs-Verhältnis achtet, könnte hier laut den Gästestimmen das Gefühl haben, etwas zu viel zu bezahlen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Heroes Premium Burgers
Ein Besuch kostet hier im Median 25 Euro pro Person. Das ist deutlich mehr als die 15 Euro, die für ein Hamburger-Restaurant in Frankfurt am Main üblich sind, und platziert das Lokal im oberen Preisbereich. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die etwas weniger ausgibt, und eine ebenso große, die etwas mehr bezahlt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man sich für einen einfachen Burger oder ein umfangreicheres Menü entscheidet.
Wenn du nur für einen Burger und ein Getränk kommst, passt das auch in ein kleineres Budget. Für ein komplettes Abendessen mit Extras solltest du aber etwas mehr einplanen, als du es vielleicht von einem Burger-Laden gewohnt bist.
Was Gäste über Heroes Premium Burgers sagen
Das erwartet dich bei Heroes Premium Burgers
Ausstattung
- WC
- Bar vor Ort
- WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Trendy
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Touristen
- LGBTQ+-freundlich
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Meist schwer, einen Parkplatz zu finden
- Kostenpflichtige Parkgarage
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien