H.I.S KEBAP HAUSE – Bewertungen

Wir können nur etwas zu dem Essen und dem Lieferdienst sagen, was mir tatsächlich auch vollkommen reicht. Bestellt hatten wir um 17 Uhr 2 Big Döner, eine Döner Pizza und eine Schale Tsaziki. Nach 45 Minuten sollte das Essen da sein. Um 18: 45 haben wir dann mal angerufen und uns wurde gesagt: "Uppsala, ohh, da war ein Fehler, Fahrer kommt sofort. " Naja, 10 Minuten später kam dann jemand und die beiden Döner wurden geliefert. Diese waren leider eiskalt und mussten nochmal in den Ofen, was das ganze trocken gemacht hat. Der Tsaziki war flüssig und leider alles, aber nicht lecker. Der Fahrer sagte noch: "Pizza kommt gleich. " Aus "gleich" wurde nochmal eine Stunde. Die Pizza kam dann ohne Warmhaltebox hier an, wurde uns in die Hand gedrückt und der Fahrer verzog sich sofort. Auch der Müll war komplett kalt, kurz in den Ofen und das Ding war dann pappig, Fleisch komplett trocken und naja, die Pizza war dann für den Hund. Fazit: Nach 3 Stunden 3 Essen, die nicht genießbar waren. Schade drum, aber definitiv versuchen wir es nicht wieder.

• Essen1
• Lieferdienst1
• Big Döner2

Ich war eigentlich schon öfter hier und bisher meistens zufrieden, aber heute war ich sehr enttäuscht. Im Dürüm war viel zu wenig Fleisch drin, fast nur Salat und Brot. Für den Preis absolut nicht angemessen. Hoffe, das war nur ein Ausrutscher – heute jedenfalls keine gute Erfahrung. Sehr ärgerlich…

• Dürüm2
• Fleisch2
• Preis2

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider sehr negativ. Das Personal und der Inhaber waren unfreundlich und ich wurde sogar beleidigt. Als langjährige Stammkundin und Nachbarin bin ich sehr enttäuscht von diesem Verhalten. Ein Stern ist hier noch zu viel, und ich werde dieses Lokal definitiv nicht weiterempfehlen.

• Personal1
• Inhaber1
• Stammkunde1

Bevor Sie bestellen, fragen Sie nach dem Preis. 2 einfache Lahmacun-Menüs kosten 4 € pro Stück, 1 Hähnchenpizza-Menü kostet 8, 50 € und 1 Cola 330cl. An der Kasse wurden 25 € verlangt und dann auf 23 € reduziert 🤨 Ich werde definitiv nicht wiederkommen.

• Preis2
• Kasse2

Ich war heute vor diesem Restaurant und war wirklich schockiert über den Zustand der Döner-Spieße. Beide Spieße waren bereits am Grill eingeschaltet, aber an beiden Spießen war immer noch die Plastikfolie angebracht, die eigentlich nur für den Transport gedacht ist. Die Folie war an mehreren Stellen sogar schon geschmolzen – direkt am Fleisch. Für mich ist das absolut inakzeptabel, und ich habe mich entschieden, dort nicht zu essen. Ich hoffe sehr, dass hier dringend nachgebessert wird, denn so etwas sollte in einem Gastronomiebetrieb nicht vorkommen.

• Döner-Spieße1
• Plastikfolie1
• geschmolzen1

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war leider von erheblichen Mängeln geprägt. Besonders besorgniserregend waren die massiven Hygieneprobleme im Umgang mit Lebensmitteln. Ich musste mit eigenen Augen beobachten, wie ein Mitarbeiter, der aktiv Speisen zubereitete, seine Einweghandschuhe zweimal nicht wechselte, nachdem er draußen geraucht hatte. Er kehrte zur Theke zurück und bereitete mit denselben, kontaminierten Handschuhen unser Essen weiter zu. Dies stellt ein erhebliches Gesundheitsrisiko dar und verstößt gegen grundlegende Hygienevorschriften. Zusätzlich zu diesen Hygienemängeln fanden wir ein Haar in unserem Gericht, was in Kombination mit der vorherigen Beobachtung absolut inakzeptabel ist. Der Service war ebenfalls mangelhaft: Die zwei jüngeren Servicekräfte hinter der Theke wirkten ungeschult und auffallend unhöflich. Ihnen fehlte es an grundlegender Kundenorientierung und Professionalität. Die Kommunikation war schwierig, da sie sich so verhielten, als wären sie in einer Realityshow und nahmen die Kunden nicht ernst. Aufgrund dieser schwerwiegenden Vorfälle kann ich dieses Restaurant leider nicht empfehlen. Ich hoffe, diese Bewertung dient als konstruktive Kritik zur dringenden Verbesserung der Standards, insbesondere im Bereich Hygiene und Kundenumgang.

• Hygiene1
• Lebensmittel1
• Mitarbeiter1

Wir waren Freitags Abends nach 22 Uhr vor Ort. Alles war sehr sauber und die Mitarbeiter waren sehr freundlich, was heute leider nicht mehr immer normal ist. Wir bestellten Lamacun, welches frisch gebacken wurde. Der Belag wurde optisch künstlerisch aufgetragen und anschließend mit Liebe für Speisen zusammen gerollt. Der Geschmack war extrem lecker, alles mit super frischen Zutaten, selbst zu dieser späten Stunde. Es hat uns wunderbar geschmeckt. Die Pommes waren ebenfalls sehr lecker, allerdings gab es insgesamt zu viele, zusammen mit dem riesigen Lamacun. Leider konnten wir keine Fotos machen, da unser Handyakku leer war. Das Restaurant ist in allen Punkten sehr zu empfehlen und wir kommen definitiv wieder.

• Sauberkeit10
• Mitarbeiter10
• Zutaten10
• Portion4

Meine Erfahrung in diesem Restaurant war schrecklich. Der Service war furchtbar. Zuerst mussten wir warten, bis unsere Bestellung aufgenommen wurde. Ich habe zweimal versucht zu bestellen, aber ohne Erfolg. Nach 10 Minuten haben wir es endlich geschafft, unsere Bestellung aufzugeben. Aber auch hier war alles schlecht. Wir bestellten zwei Döner, aber bekamen nur einen. Was den Döner selbst betrifft, war er einfach unbequem zu essen. Daher glaube ich nicht, dass er seine 4 Sterne verdient.

• Service1
• Bestellung aufnehmen1
• Döner1

In jeder Hinsicht ein Reinfall! Abstand halten von diesem Laden. Das Essen, der Service und das Ambiente sind grausam.

• Essen1
• Service1
• Ambiente1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Die Einrichtung war lieblos und der Laden wirkte nicht belebt. Die Getränke waren warm. Das Essen wurde nicht gleichzeitig an den Tisch gebracht. Das Personal war inkompetent. Das Brot zu den Dips war verbrannt. Der Adana war mit Abstand der schlechteste, den ich je gegessen habe.

• Einrichtung2
• Laden2
• Getränke2