Das Restaurant Holthausener Grill Haus und Pizzeria in Essen, genauer gesagt im Stadtteil Überruhr-Holthausen, ist deine Anlaufstelle für authentische Pizzeria-Gerichte. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob du einen schnellen Happen suchst oder ein gemütliches Abendessen planst, dieses Lokal bietet dir eine vielfältige Auswahl an Speisen und ist zudem gut für Kinder geeignet.
Holthausener Grill Haus und Pizzeria im Überblick
Das Holthausener Grill Haus und Pizzeria bietet eine Küche, die oft als lecker und geschmackvoll beschrieben wird, besonders bei Pizza und Döner. Allerdings gibt es gelegentlich Probleme mit der Korrektheit der Bestellungen und der Qualität der Speisen.
Der Service wird oft als freundlich und bemüht wahrgenommen, auch wenn es bei der Lieferung manchmal zu Schwierigkeiten kommt.
Holthausener Grill Haus und Pizzeria – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Holthausener Grill Haus und Pizzeria: Gesamtnote 5,0 von 10. Weiterempfehlung 5,0, Essen 4,8, Preis-Leistung 4,8, Atmosphäre 7,3, Service 5,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Essen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,0 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,0 von 10, Durchschnitt Essen: 7,2 von 10
- Essen
- 4,8 von 10, Durchschnitt Essen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 7,3 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Service
- 5,8 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 4,9 und einer Kundenzufriedenheit von 41 % bewegt sich das Holthausener Grill Haus und Pizzeria im durchschnittlichen Bereich. Das Essen (4,5) wird von vielen geschätzt, obwohl es bei 93,6 % der Bewertungen erwähnt wird, mit 77 positiven gegenüber 105 negativen Äußerungen.
Dies deutet auf eine gemischte Wahrnehmung hin, trotz der hohen Erwähnungsrate.
Was Gäste an Holthausener Grill Haus und Pizzeria mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckeres Essen
- Guter Service
- Faire Preise
Was Gäste nicht mögen
- Falsche Bestellungen
- Lange Wartezeiten
- Mangelnde Qualität
Das Holthausener Grill Haus und Pizzeria ist eine Option, wenn man auf der Suche nach einem unkomplizierten Essen ist und die positiven Aspekte wie den Döner oder die Pizzen überwiegen. Die Empfehlungsrate von 4,9 zeigt, dass es durchaus Stammkunden gibt, die mit dem Angebot zufrieden sind.
Unser Check: Wie schneidet Holthausener Grill Haus und Pizzeria ab?
Essen (4,8 von 10)
von 94 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein gemischtes Bild, basierend auf 106 Erwähnungen. Viele Kunden schwärmen von leckerem Döner, guten Pizzen und gefüllten Pizzabrötchen. Besonders der Geschmack und die Qualität des Essens werden oft gelobt, wobei einige sogar von den besten Läden sprechen und die Portionen als groß empfinden.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik: Einige Gerichte, wie Döner und türkische Pizza, werden als fettig oder ungenießbar beschrieben. Probleme mit kalter oder falscher Lieferung, sowie die Qualität des Fleisches und die Portionsgröße, trüben das Erlebnis. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 34 %, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet, obwohl der Score bei 4,5 liegt, was als durchschnittlich zu bewerten ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckerer Döner
- Gute Pizzen
- Große Portionen
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche/kalte Lieferung
- Mangelnde Qualität
- Magenkrämpfe
Dafür gibt es Lob
Cola "... Wir bestellen fast jeden Sonntag dort und sind auf jeden Fall zufrieden. Heute kam leider eine falsche Pizza an, aber nach einem Anruf haben wir die richtige erhalten und als Geschenk eine Dose Cola bekommen. Also 5 Sterne 👍🏻 ..."
Pizza mit Hollandaise Soße "... Ich habe eine Pizza mit Hollandaise Soße bestellt. Theoretisch war es meine beste Pizza, die ich je gegessen habe. Ich musste nicht lange warten und mir war sogar nicht langweilig beim Warten, weil der Anbieter viel mit mir geredet hat. ..."
- Cola
- Pizza mit Hollandaise Soße
- Essen
- Pommes
- Geschmack
- Pizza
- Pizzen
- Bester Dönerladen
- Döner
- Dönertasche mit scharfer Sauce
Das kommt weniger gut an
restliche Essen "... Und das Problem lässt sich doch leicht über einen gedruckten Bon oder Bestell-Monitor (oder ähnliches) lösen. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und um eine Lösung bemüht, doch wenn die ganze Bestellung fertig ist, und dann doch die Pizza neu gemacht werden muss (weil die andere Pizza wirklich keiner aus der Familie mag), ist das restliche Essen der Bestellung natürlich kalt oder matschig. ..."
Essen "... Beim ersten Mal dauerte die Lieferung 1: 10 Stunden für zwei Döner, obwohl der Fahrtweg nur 6 Minuten beträgt. Das Essen war kalt und das Brot total durchgeweicht. Ich dachte mir, ich gebe dem Laden noch eine Chance, da jeder mal einen schlechten Tag haben kann. ..."
- restliche Essen
- Essen
- Pizza
- Pommes
- Brot
- Döner
- Fleisch
- Qualität
- Soße
- Aldi Reis
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Döner oder einer Pizza bist, könnte dieser Ort eine Option sein, aber sei auf mögliche Unstimmigkeiten bei der Bestellung oder Lieferung vorbereitet. Es scheint, als gäbe es hier Licht und Schatten, daher ist es vielleicht einen Versuch wert, wenn du nicht zu hohe Erwartungen hast.
Service (5,8 von 10)
von 72 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 55 Rückmeldungen zeigen. Viele loben die Mitarbeiter Freundliche und den super Service, besonders wenn es um nette Leute und eine schnelle Lieferung geht. Auch die Freundlichkeit des Personals und der Umgang mit Kunden werden oft positiv hervorgehoben.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die zu einem Score von 5,5 und einer Kundenzufriedenheit von 50,9 % führen. Hier fallen besonders die Wartezeit und Lieferzeit ins Gewicht, wobei Bestellungen manchmal eine Stunde oder länger brauchen. Auch das telefonische Angebot und das Bestellsystem scheinen manchmal Probleme zu bereiten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Super nette Mitarbeiter
- Freundlicher Umgang
- Schnelle Lieferung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeit
- Falsche Bestellung
- Schlechtes Bestellsystem
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Und das Problem lässt sich doch leicht über einen gedruckten Bon oder Bestell-Monitor (oder ähnliches) lösen. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und um eine Lösung bemüht, doch wenn die ganze Bestellung fertig ist, und dann doch die Pizza neu gemacht werden muss (weil die andere Pizza wirklich keiner aus der Familie mag), ist das restliche Essen der Bestellung natürlich kalt oder matschig. ..."
Anbieter "... Theoretisch war es meine beste Pizza, die ich je gegessen habe. Ich musste nicht lange warten und mir war sogar nicht langweilig beim Warten, weil der Anbieter viel mit mir geredet hat. Ich konnte nebenbei Musik hören und war zufrieden. ..."
- Mitarbeiter
- Anbieter
- Lieferung
- Service
- Fahrer
- Arbeiter
- Essen zubereitet
- Freundlichkeit
- Leute
- Lieferservice
Das kommt weniger gut an
Wartezeit "... Aber es scheint so, als wenn die anfängliche Qualität etwas nachlässt. Heute geschlagene 1 1/2 Stunden gewartet, was soweit nicht sooo tragisch gewesen wäre, wenn dann nicht 2 von 4 Pizzen regelrecht verbrannt gewesen wären. Es ist leider nicht das erste Mal, dass etwas nicht stimmte. ..."
Lieferzeit "... Hallo liebes Team, wir hatten viel Gutes über euch gehört und deshalb über Lieferando bei euch bestellt. Leider kam die Bestellung nach erst über einer Stunde. Mein bestelltes Wiener Schnitzel wurde ein Jägerschnitzel und das Grillgemüse ein kleiner Salat. ..."
- Wartezeit
- Lieferzeit
- Bestellung
- Lieferung
- Beschwerde
- Bestellsystem
- Bestellungen brauchen eine Stunde
- Laden
- Lieferant
- Nachfrage
Der Service ist ein gemischtes Paket. Wenn du Geduld mitbringst und auf freundliches Personal triffst, kann es super laufen. Aber sei auf mögliche längere Wartezeiten und gelegentliche Bestellprobleme vorbereitet.
Atmosphäre (7,3 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier scheint wirklich gut anzukommen! Viele Gäste loben die gute Stimmung und die Musik, die man hier hören kann. Es wird sogar betont, dass auf Hygiene viel Wert gelegt wird, was das Restaurant besonders beeindruckend macht.
Mit einem Score von 7,8 und einer Kundenzufriedenheit von 83,3 %, die beide als gut einzustufen sind, ist das Feedback basierend auf 6 Erwähnungen sehr positiv. Es gibt keinerlei negative Meinungen zur Atmosphäre, was darauf hindeutet, dass die Gäste hier rundum zufrieden sind. Die positiven Rückmeldungen konzentrieren sich auf die Atmosphäre, die Musik und die Hygiene, was ein stimmiges Gesamtbild ergibt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Atmosphäre
- Sehr gute Musik
- Hohe Hygiene
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Außerdem hört man hier sehr gute Musik und der Service ist einfach perfekt. Ich bin sehr beeindruckt, dass es so ein gutes Restaurant gibt. Also auf jeden Fall, wenn Sie mich fragen, wo das Essen sehr lecker ist, sage ich auf jeden Fall Holthausener Grill Haus und Pizzeria. ..."
Musik "... Ich musste nicht lange warten und mir war sogar nicht langweilig beim Warten, weil der Anbieter viel mit mir geredet hat. Ich konnte nebenbei Musik hören und war zufrieden. Die Pizza war lecker, also ich würde anderen diese Pizza empfehlen. ..."
- Restaurant
- Musik
- Hygiene
- Atmosphäre
Wenn du Wert auf eine gute Atmosphäre und angenehme Musik legst, bist du hier genau richtig. Die Gäste sind sehr zufrieden, und es scheint ein Ort zu sein, an dem man sich wohlfühlt und nicht lange warten muss. Probier es aus, wenn du ein entspanntes Ambiente suchtest!
Preis-Leistung (4,8 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, basierend auf 21 Rückmeldungen. Viele Kunden schätzen die gelegentlichen Rabatte und Challanges, die das Restaurant anbietet. Besonders positiv fallen die als billig empfundenen Preise auf, und es gibt sogar einen Sonderpreis für Schüler, was als großer Vorteil gesehen wird.
Die Preise werden oft als ok oder fair beschrieben, was zu einem durchschnittlichen Score von 4,2 führt. Auf der anderen Seite gibt es einige Kritikpunkte, die das Gesamtbild trüben. Kunden bemängeln, dass für 5€ nicht immer ausreichend Fleisch geboten wird und das Brot manchmal nicht frisch ist.
Die fehlende Kartenzahlung wird als Ärgernis empfunden, und einige fühlen sich durch zusätzliche Kosten für mehr Belag oder Brot abgezockt. Dies führt zu einer eher geringen Kundenzufriedenheit von nur 38,1 %, was deutlich zeigt, dass hier noch Verbesserungsbedarf besteht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Rabatte und Challanges
- Sonderpreis für Schüler
- Faire Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Kartenzahlung
- Zusätzliche Kosten
- Preis-Leistung enttäuschend
Dafür gibt es Lob
Preise "... Das Essen war sehr lecker und die Lieferung war sowohl engagiert als auch schnell. Besonders hervorzuheben ist der ausgefeilte Umgang mit den Kunden, gepaart mit sehr guten Preisen. Ein weiterer Vorteil ist das Angebot eines Sonderpreises für Schüler. ..."
Sonderpreis für Schüler "... Vorteil, einen Sonderpreis für Schüler anzubieten ..."
- Preise
- Sonderpreis für Schüler
- Preisen
- Challangens
- Preise sind billig
- Rabatt
Das kommt weniger gut an
extra Zahlung "... Jedoch wurden wir jedes Mal verarscht. Zwar mussten wir extra zahlen, aber statt mehr Belag wurde der Teig verdickt. Null Stern verdient und nie wieder! ..."
Preis "... Für diesen Preis war das ganze ziemlich enttäuschend ..."
- extra Zahlung
- Preis
- Bezahlung für mehr Belege
- 5€
- Abzocke
- Brot
- Kartenzahlung
- Preis Leistung
- Preise
- geizig
Wenn du auf der Suche nach gelegentlichen Schnäppchen und Schülerpreisen bist, könnte dieses Restaurant einen Blick wert sein. Sei dir aber bewusst, dass die Preisgestaltung und die Portionsgrößen manchmal enttäuschend sein können und Kartenzahlung nicht möglich ist. Es ist ein gemischtes Bild, das du vor deinem Besuch im Hinterkopf behalten solltest.
Wie sind die Preise pro Gast bei Holthausener Grill Haus und Pizzeria
Im Durchschnitt geben Sie hier etwa 11 € pro Person aus – basierend auf 8 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Gerichte.
Die meisten Preise liegen im Bereich von 11 - 20 €, aber es gibt auch günstigere Optionen. Beachten Sie, dass die Daten begrenzt sind, aber einen guten Eindruck vermitteln.
Diese Grafik zeigt, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den 8 neuesten Bewertungen. Die Daten sind begrenzt, geben aber einen guten Hinweis.
Wir finden, die Preise sind für eine Pizzeria in Essen absolut fair. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Holthausener Grill Haus und Pizzeria sagen
Das erwartet dich bei Holthausener Grill Haus und Pizzeria
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen