Hoppa-Döner – Bewertungen

Ein trauriger Laden. Habe um 14: 30 bestellt, laut Liferando Lieferzeit 20 bis 40 Minuten. Doch am Telefon wurde nach einer Stunde gesagt, vor 16: 55 könne nicht geliefert werden. Um 17: 10 kam dann endlich der Fahrer. Hat aber die Hälfte vergessen. Zum Dönerteller nur Fleisch und ein Döner nur Krautsalat und keine Zwiebeln. Schmeckte leider auch nicht. Auf erneute Nachfrage wurde gesagt, ok, Pommes werden in 10 Minuten nachgeliefert, aber nach einer halben Stunde war niemand gekommen und auch ans Telefon ging niemand mehr. Sehr enttäuschend. Ich bin oft in Krefeld, aber dort werde ich sicher nicht mehr bestellen. Absolut nicht zu empfehlen.

• Lieferzeit1
• Fahrer1
• Dönerteller2

Meine Erfahrung war leider absolut negativ. Zuerst war der Service unfreundlich. Ich wollte zwei kleine DREHSPIESS-Taschen, aber stattdessen bekam ich ungefragt zwei große. Als ich nachfragte, was auf die zweite Tasche draufkommen soll, wurde einfach das Gleiche gemacht wie bei der ersten, obwohl eine andere gewünscht war. Dann wurde Ketchup draufgemacht, was ich absolut ekelhaft fand. Bei der Kartenzahlung wurden ohne Vorwarnung 2 Euro extra berechnet. Ich werde definitiv nie wieder dort hingehen.

• Service1
• DREHSPIESS-Taschen2
• Ketchup1

Ich kann die ganzen 1-Stern-Bewertungen wirklich nicht nachvollziehen. Gerade deshalb habe ich mir selbst ein Bild gemacht – und wurde positiv überrascht! Beim ersten Mal wurde mein Essen mit nur 5 Minuten Verspätung geliefert – völlig in Ordnung, vor allem da ich aus Meerbusch bestelle. Der Döner war heiß, die Pommes knusprig und alles frisch zubereitet. Beim zweiten Mal kam das Essen sogar 8 Minuten früher als angekündigt – top Service! Auch mein persönlicher Besuch im Laden war sehr angenehm: Ein traditionell eingerichteter Imbiss mit freundlichem Personal und einer warmen Atmosphäre. Man fühlt sich direkt willkommen. Wenn mal etwas nicht ganz stimmte, wurde es sofort und unkompliziert korrigiert. Fazit: Lasst euch nicht von schlechten Bewertungen irritieren – geht selbst hin oder bestellt und überzeugt euch! Ich bin rundum zufrieden.

• Döner9
• Pommes9
• alles frisch zubereitet10

Ich kann die negativen Bewertungen absolut nicht nachvollziehen. Bei mir hat alles gestimmt: Die Lieferung kam pünktlich, das Essen war heiß, frisch und superlecker. Besonders positiv hervorheben möchte ich den freundlichen Fahrer – richtig sympathisch, da gibt man gerne Trinkgeld. Auch die Verpackung war sauber und ordentlich. Ich war rundum zufrieden und werde definitiv wieder bestellen. Hoppa Döner hat mich überzeugt!

• Lieferung9
• Essen10
• freundlichen Fahrer10

Ich habe heute den Dürüm probiert und muss sagen, das war der beste Dürüm in Krefeld. Das Kalbfleisch schmeckt sehr lecker und die Lieferzeit hat um die 30 Minuten gedauert. Immer wieder gerne!

• Dürüm10
• Kalbfleisch9
• Lieferzeit8

Meine Erfahrung war durchweg positiv. Das Dönerteller war sehr lecker und kam noch warm an. Die Pommes waren ebenfalls top, schön knusprig und nicht labbrig. Die Lieferung war schnell und der Lieferant war sehr nett. 👍🏻

• Dönerteller9
• Pommes9
• Lieferung9

Ich habe das Essen bestellt und als Lieferzeit eine Stunde später eingegeben, aber es kam trotzdem 3 Stunden später an, obwohl wir nur 15 Minuten vom Laden entfernt wohnen. Als wir angerufen haben, stellten sie sich dumm an, sagten entweder es sei unterwegs oder sie hätten viele Bestellungen. Dann kam die Lieferung mit der Rechnung, die 15 Minuten vorher erstellt wurde. Die größte Scham wären diese "Lieferungskosten" von 3, 5 Euro für eine Bestellung von 30 Euro, aber für die Verspätung gab es keine Entschuldigung. Der Service war unhöflich, log, sprach kein vernünftiges Deutsch und legte auf, weil sie nichts verstanden. Ich würde hier nie mehr etwas bestellen.

• Lieferzeit1
• Service1
• Lieferungskosten2

Ich habe schon 2 Mal Döner dort geholt und war zufrieden. Jedoch haben wir heute mal über Lieferando bestellt und unser Essen ist bis jetzt immer noch nicht da (2 Stunden), und das obwohl es eine Entfernung von 1, 5 km ist und wir wenig bestellt haben. In der App stand (20-45 Minuten).

• Döner7
• Lieferando-Bestellung2
• App-Angabe3

Ich würde am liebsten kein Stern geben! Der Service war extrem unfreundlich. Die Fahrer klingeln und sind nach 20 Minuten immer noch nicht an der Tür! Holt euch vernünftige Fahrer oder macht den Laden einfach zu!

• Service1
• Fahrer1

Wo soll ich am besten anfangen? Man bestellt auf Uhrzeit, aber das Essen kommt dann doch 45 Minuten später an. Trotz einer Entfernung von 1, 4 km. Nach einer Stunde kam das Essen an. Naja, sagen wir mal so: Wenn ich durch die Tüten sehen könnte, würde ich schon beim Aufmachen der Tür Tschüss sagen. Die Pommes sind absolut durch, hart wie Beton. Die Nuggets für meine kleine Tochter kann man ebenfalls zum Wegschmeißen nehmen, garantiert jede Scheibe kaputt. Mein XXL Döner mit Zusätzen kam leider Standard an, obwohl ich keine Extras wie Zwiebeln etc. Wollte. Ich hatte mehr drinnen als Fleisch. Sehr traurig eigentlich. Früher hat das Essen geschmeckt, aber heute würde ich da nicht mehr anrufen, nicht mal für eine simple Pommes. Schade.

• früheres Essen7
• Wartezeit2
• Pommes1
• Nuggets1