Hosselmann in Dortmund

Mein Erlebnis in diesem Café war durchweg positiv. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Die Backwaren haben mich besonders überzeugt; sie waren lecker und frisch, und es ist toll, dass sie saisonal wechseln. Wir holen dort regelmäßig unsere Brötchen und die Donauwellen, was immer eine gute Wahl ist. Auch die Parkplatzsituation ist hervorragend, mit genügend Parkplätzen direkt vor der Tür.

• Personal10
• Backwaren10
• Brötchen9

Eine Unverschämtheit. Heute am 16. 08. 2021 um 07: 00 Uhr morgens war ich an der Bäckerei. Ich kam von der Nachtschicht und habe leider meine Maske verloren. Ich fragte die Verkäuferin ganz höflich mit Abstand von der Tür kante, ob Sie mich evtl. Von draußen kurz bedienen könnte, da ich meine Maske leider nicht da habe, da auch nur ein Kunde in der Bäckerei anwesend sei. Ich wollte lediglich für meine kleine Tochter etwas haben mehr nicht. Sie entgegnete ganz patzig, dass Sie dies nicht darf. Ich entgegnete, dass ich noch einen größeren Abstand halten werde, damit Ich keine Gefahr für sie bin. Sie beharrte drauf und wies mich ab. Zum Glück war dieser einzige Kunde so nett und zuvorkommend und bat mir an für mich meinen Einkauf zu tätigen. Die Dame sollte in dieser heutigen Zeit ein bisschen Fingerspitzengefühl haben. Es kann mal passieren, dass man seine Maske mal verliert, dies ist jedoch kein Grund den Kunden so unhöflich und herablassend zu behandeln. Naja möchte ihr ja nichts unterstellen, jedoch sind meine Haare nicht blond und komme auch augenscheinlich nicht aus Deutschland. Sie soll die Welt mal aus einer anderen Sicht durch Ihre Brille sehen. Es macht mich sogar traurig diese Kritik öffentlich zu machen, Denn der Chef der Bäckerei kann ja nichts dafür, daher soll man diese Bäckerei ja auch nicht meiden, sondern die Mitarbeiterin sollte bei dem nächsten Individuum, welches nicht so aussieht wie sie sich dies erwünscht einfach normal behandeln und auf ihre Tonlage achten, denn bei jedem anderen Kunden der nach mir kam, war sie sehr Freundlich. Und ratet mal wie diese Personen aussahen. Schönen Tag noch

• Fingerspitzengefühl2
• unhöflich und herablassend1
• Mitarbeiterin2

Die Mitarbeiter sind immer sehr freundlich und fix. Die normalen Brötchen schmecken uns richtig gut, außen kross und innen schön weich 😄 Alles andere schmeckt natürlich auch.

• Mitarbeiter9
• Brötchen8

Eigentlich ein guter Bäcker, aber ich habe nun zum dritten Mal ein Stück Kuchen vom Vortag, wenn nicht älter, bekommen. Das zeigt sich an schön vertrockneten Ecken und ähnlichem. Ich finde es schwach, dass man bei solchen Dingen den Kunden veräppelt, anstatt die Sachen günstiger zu verkaufen oder ähnliches.

• Kuchen2
• Ecken2
• Kunden veräppelt1