HOT TACOS in Nürnberg

schön serviert "... Die gute Laune und das zuvorkommende, auf Zack sein des Personals, ohne aufdringlich zu wirken, machen den Laden zu einem entspannten Ort. Die Speisen sind wirklich gut und schön serviert. Alles wird frisch nach Wunsch zubereitet. ..."

Essen "... Hot Tacos hat sich um eine hervorragende Cocktail Karte erweitert. Neben sehr gutem Essen, bekommt man nun auch die besten Margaritas der Stadt und einen kompetenten Barkeeper mit guten Ideen für ausgefallene Drinks. Es lädt ein zum Essen und Verweilen. ..."

Burrito "... Für einen stolzen Preis von 14, 50 € pro Burrito war das Gebotene schlichtweg eine Frechheit: Das Pulled Pork war völlig charakterlos; die begleitende Flüssigkeit – was auch immer das sein sollte – glänzte lediglich durch die Abwesenheit jeglichen Geschmacksprofils. 14, 50 € für ein derart geschmackloses Erlebnis ist fernab jeder Verhältnismäßigkeit. Viel gravierender ist jedoch das mangelnde Hygieneverständnis: Wer ständig Putzlappen und Geräte anfasst (beispielsweise mit dem Finger das Logo der Spülmaschine abwischt), um im nächsten Moment mit derselben Hand den Burrito auf dem Grill zu wenden, hat in einer Küche nichts verloren. ..."

Zutaten "... Die Mitarbeiter sind aber leider sehr schwer von Begriff. Wer bestimmte Zutaten nicht in seiner Füllung haben will oder sich vegetarisch ernähren möchte, fragt besser mehrmals nach, sonst werden gedankenverloren beliebige Zutaten hinzugefügt. Mit freundlichen Antworten auf die Nachfragen ist dabei nicht zu rechnen. ..."

Service "... Das Essen war sehr lecker, sowohl im schönen Lokal als auch zum Mitnehmen. Der Service war freundlich und schnell, und die Preise empfand ich für die gebotene Qualität fair. Das Lokal ist zudem mit den öffentlichen Verkehrsmitteln einfach zu erreichen 😁. ..."

Mitarbeiter "... In meinen Augen einer der besten Taco Läden im Nürnberger Raum. An mehreren Standorten arbeitet Hot Tacos mit stets gut gelaunten Mitarbeitern daran, ein Stück mexikanische Esskultur nach Deutschland zu bringen. Die Produkte wirken frisch und mit Liebe zubereitet. ..."

Personal "... Viel gravierender ist jedoch das mangelnde Hygieneverständnis: Wer ständig Putzlappen und Geräte anfasst (beispielsweise mit dem Finger das Logo der Spülmaschine abwischt), um im nächsten Moment mit derselben Hand den Burrito auf dem Grill zu wenden, hat in einer Küche nichts verloren. Dass das Personal die Beschwerde dazu nicht einmal begriffen hat, setzt dem Ganzen die Krone auf und offenbart das grundsätzliche Fehlen einer gastronomischen Hygieneunterweisung. Positiv anzumerken ist, dass man versucht hat, den Fehler zu korrigieren und einen neuen Burrito zuzubereiten hat – leider konnte der Mitarbeiter aber auch hier die Hand wieder nicht vom Putzlappen lassen. ..."

Angebot "... Zudem habe ich keine Ausschilderung der Getränkepreise entdeckt. Als ich beim Bestellen das Angebot der 3 Tacos für 11€ nutzen wollte (mit der Information, dass Pute und Chili immer im Preis enthalten sind und alle anderen Sorten 1-3€ Aufpreis kosten), wurde ich unterbrochen und mir wurde gesagt, das sei kein Angebot. Kunden zu unterbrechen und lässig zu korrigieren, ist uncool. ..."

Erlebnis "... Der Ort, der mein Verständnis des Wortes „Taco“ neu definiert. Bisher habe ich es als etwas „Fast-Food-artiges“ wahrgenommen, aber nach diesem Besuch kann ich es ehrlich als ein hochgradig verbessertes Erlebnis empfehlen. Die Tacos waren eine Offenbarung und haben meine Erwartungen übertroffen. ..."

Laden "... Auch die Getränkeauswahl finde ich absolut prima. Eine echte Empfehlung für alle, die schnell was Leckeres essen wollen oder sich mit ein paar Leuten treffen möchten – einfach ein richtig schöner Laden. Toll, dass es ihn wieder gibt und dazu noch so aufgehübscht. ..."

Küche "... 14, 50 € für ein derart geschmackloses Erlebnis ist fernab jeder Verhältnismäßigkeit. Viel gravierender ist jedoch das mangelnde Hygieneverständnis: Wer ständig Putzlappen und Geräte anfasst (beispielsweise mit dem Finger das Logo der Spülmaschine abwischt), um im nächsten Moment mit derselben Hand den Burrito auf dem Grill zu wenden, hat in einer Küche nichts verloren. Dass das Personal die Beschwerde dazu nicht einmal begriffen hat, setzt dem Ganzen die Krone auf und offenbart das grundsätzliche Fehlen einer gastronomischen Hygieneunterweisung. ..."

Ambiente "... Im Restaurant niedergelassen, direkt vor der Theke, bekamen wir mit, wie die Mitarbeiter lauthals über einen anderen Mitarbeiter diskutierten, was anhand der vorherigen Kommentare offenbar zur Tagesordnung gehört. Kein schönes Ambiente für einen Gast. In entsprechendem Ton wurden wir von den überforderten Mitarbeitern gefragt, wie wir unseren Burrito gerne hätten. ..."

Geld "... Die zwei Jungs hatten auch kein Bedürfnis mir entgegen zu kommen, beteuerten aber auch, dass es sein Geld wert ist. Sie hatten recht, es war auch die 24€ wert, hätte ich trotzdem gern selbst entschieden. Die Burritos waren echt gut, also: Corebusiness super, der Rest hat noch etwas Luft nach oben. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... ein wirklich starkes Preis-Leistungs-Verhältnis ..."

Getränkepreise "... 12€ für 3 Tacos, 3, 50€ für Nachos und über 4€ für eine Limonade sind meiner Meinung nach zu teuer. Zudem habe ich keine Ausschilderung der Getränkepreise entdeckt. Als ich beim Bestellen das Angebot der 3 Tacos für 11€ nutzen wollte (mit der Information, dass Pute und Chili immer im Preis enthalten sind und alle anderen Sorten 1-3€ Aufpreis kosten), wurde ich unterbrochen und mir wurde gesagt, das sei kein Angebot. ..."

Preis "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend, vor allem wegen des Preises. Für zwei Mini Burritos musste ich 8 Euro bezahlen, und für das Pulled Beef kam nochmals 3 Euro extra hinzu. ..."