Hot Wok ist ein chinesisches Restaurant in Unterhaching. Das Haus bietet Gerichte der chinesischen Küche an und richtet sich an Gäste, die diese Art von Speisen suchen.
Hot Wok Unterhaching im Überblick
Hier stimmt wenig. Das Hot Wok sammelt über 49 Bewertungen hinweg Kritik, die sich durch alle Bereiche zieht. Der Service ist mit einer Zufriedenheit von nur 9,7 % der klare Schwachpunkt, hier hakt es bei Bestellung und Lieferzeit. Auch das Essen überzeugt nur selten. Unterm Strich steht eine Gesamtwertung von 3,2 von 10, die ein klares Bild zeichnet: Ein Besuch hier ist mit einem erheblichen Risiko verbunden. Ein Teil der Stimmen stammt aus früheren Jahren.
Hot Wok Unterhaching – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Hot Wok Unterhaching: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 2,7, Essen 3,6, Preis-Leistung 2,6, Atmosphäre 1,8, Service 2,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Unterhaching: 7,4 von 10.
Durchschnitt Unterhaching (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Unterhaching: 7,2 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Unterhaching: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,6 von 10, Durchschnitt Unterhaching: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 1,8 von 10, Durchschnitt Unterhaching: 6,8 von 10
- Service
- 2,5 von 10, Durchschnitt Unterhaching: 7,3 von 10
Zwei Themen, ein klares Ergebnis. Der Service ist mit einem Wert von 2,5 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 9,7 % das schwächste Glied; 21 Bewertungen untermauern dieses Bild. Das Essen schneidet mit 3,6 von 10 kaum besser ab, hier äußern sich nur 25,6 % der 22 Stimmen positiv. Die Kritik ist in beiden Bereichen breit und fundamental. In den Gesamtwert von 3,2 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Die Zufriedenheit über alle Stimmen hinweg liegt bei 18,3 %.
Was Gäste an Hot Wok Unterhaching mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Probleme bei Bestellung
- Lange Lieferzeiten
- Ungenügender Service
Wenn du es probieren willst, dann mit sehr niedrigen Erwartungen. Die Stimmen der Gäste zeichnen ein Bild von einem Betrieb, bei dem grundlegende Dinge oft nicht klappen, von der Bestellung bis zur Lieferung. Es gibt vereinzelte positive Erwähnungen zum Essen, aber sie sind selten und bieten keinen verlässlichen Anhaltspunkt. Wenn du einen Abend ohne Ärger und lange Wartezeiten suchst, bist du hier nach Meinung der Gäste falsch.
Unser Check: Wie schneidet Hot Wok Unterhaching ab?
Essen (3,6 von 10)
von 45 % der Gäste erwähnt
Wenn es ums Essen geht, gehen die Meinungen in den Bewertungen auseinander. Nur 25,6 % der Stimmen äußern sich zufrieden, was für ein Restaurant eine sehr niedrige Quote ist. Die Kritik ist dabei breit gestreut und lässt kein einzelnes, klares Problem erkennen. Es gibt sie aber, die positiven Stimmen. Wer das Essen lobt, tut dies meist allgemein, ohne auf bestimmte Gerichte einzugehen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
gebratener Reis "... Ich und mein Freund lieben den gebratenen Reis von ihnen und jetzt wo noch edamame mit drinnen sind ist er noch leckerer geworden ..."
Essen "... Prinzipiell war es heiss und hat gut geschmeckt. ..."
- gebratener Reis
- Essen
- Temperatur
- Zubereitung
- Vietnamesisch
- Pho
Das kommt weniger gut an
- Qualität der Speisen
- Zusammenlaufen
- Suppe
Die Bewertungen zeichnen eine Küche, die noch nicht verlässlich überzeugt. Wenn du auf Nummer sicher gehen willst, ist das Essen hier laut den Gästen aktuell eine Lotterie. Vielleicht hast du Glück, aber die Chancen stehen statistisch eher dagegen.
Service (2,5 von 10)
von 43 % der Gäste erwähnt
Der Service ist das Thema, das in den Bewertungen am deutlichsten negativ auffällt. Mit einer Zufriedenheit von nur 9,7 % gibt es hier kaum lobende Worte. Die Kritikpunkte sind konkret. Mehrere Gäste berichten von Problemen bei der Bestellung, andere von langen Lieferzeiten. Der Service insgesamt wird ebenfalls wiederholt als Schwachpunkt genannt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Probleme bei Bestellung
- Lange Lieferzeiten
Dafür gibt es Lob
Personal "... … noch hier und holen dann immer ab Personal ist immer super freundlich und flexibel große Empfehlung ! ..."
- Personal
- Lieferung
Das kommt weniger gut an
Sonderwunsch "... Jedoch wurde mein Wunsch nicht berücksichtigt (keine Soja Sprossen), deshalb einen Stern Abzug. ..."
Lieferzeit "... Das 3ssen kam 2 Stunden zu spät. Das Sushi war war da es in der warmhaltebox … ..."
- Sonderwunsch
- Lieferzeit
- Online-Bestellung
- Lieferant
- Wechselgeld
- Bestellung
- Service
- Kundenservice
Wenn dir ein reibungsloser und schneller Ablauf wichtig ist, solltest du dich auf Basis der Gästestimmen auf Geduld einstellen. Die Bewertungen deuten darauf hin, dass du hier mit Wartezeiten und organisatorischen Holprigkeiten rechnen musst.
Atmosphäre (1,8 von 10)Geringe Datenbasis
von 8 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Das kommt weniger gut an
Ambiente "... Einen weiter Sterne ziehe ich ab da das Ambiente etwas schmuddelig wirkt. ..."
Laden "... Schlimmer finde ich aber den Laden selbst. Alles klebt und es stinkt ganz furchtbar nach altem Fett. Frisch … ..."
- Ambiente
- Laden
- Sauberkeit
- Gesamteindruck
Preis-Leistung (2,6 von 10)Geringe Datenbasis
von 8 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Trinkgeld "... … lassen sie es stecken so kann man dann auch gutes Trinkgeld von 4€ machen das ist eine Frechheit... ..."
Geld zurück "... … ist unter alle Niveau. nie wieder, da sollte man das Geld sofort zurück bekommen. ..."
- Trinkgeld
- Geld zurück
- Preis-Leistungs-Verhältnis
Wie sind die Preise pro Gast bei Hot Wok Unterhaching
Ein Abend hier kostet pro Person meist um die 25 Euro. Damit liegt das Haus preislich genau auf der Linie, die für ein chinesisches Restaurant in Unterhaching üblich ist. Die Preisangaben der Gäste verteilen sich recht breit, was darauf hindeutet, dass die Rechnung stark von der Bestellung abhängt: Ein schnelles Mittagessen ist ebenso möglich wie ein ausgedehnteres Abendessen. Die meisten Angaben liegen zwischen 11 und 30 Euro.
Wenn du für ein einfaches Essen ohne viele Extras kommst, passt das auch in ein kleineres Budget. Für ein komplettes Menü mit Getränken solltest du aber etwas mehr einplanen, da die Preise je nach Auswahl stark schwanken.