Das Hotel-Restaurant Sudpfanne ist ein Restaurant in Heidelberg. Es bietet Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Desserts an. Zum Angebot gehören eine gute Bier- und Weinauswahl, Livemusik und kostenloses WLAN. Das Haus ist familienfreundlich und für Gruppen geeignet, mit Angeboten wie Hochstühlen und einem Kindermenü. Es gibt rollstuhlgerechte Sitzplätze und ein entsprechendes WC.
Hotel-Restaurant Sudpfanne im Überblick
Der Service ist die Stärke des Hauses. Wer über das Hotel-Restaurant Sudpfanne schreibt, hebt in 67 Stimmen den Umgang hervor. Das Essen kommt ebenfalls gut an, auch wenn hier die Meinungen etwas weiter auseinandergehen. Am Ambiente scheiden sich die Geister weniger, der Biergarten ist ein klarer Pluspunkt. Nur bei den Preisen wird diskutiert. Für einen Besuch bedeutet das: Wer Wert auf freundliche Bedienung legt, ist hier richtig, sollte aber beim Preis-Leistungs-Verhältnis die Erwartungen im Blick behalten.
Hotel-Restaurant Sudpfanne – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Hotel-Restaurant Sudpfanne: Gesamtnote 7,9 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,7, Essen 7,8, Preis-Leistung 6,1, Atmosphäre 7,5, Service 8,5 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Service. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,7 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,2 von 10
- Essen
- 7,8 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 6,1 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 7,5 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 8,5 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,2 von 10
Vier Themen zeichnen ein klares Bild. Der Service ist mit 8,5 von 10 und 92,5 % Zufriedenheit der unangefochtene Spitzenreiter; 107 Stimmen bilden hier die Basis. Das Essen folgt mit 7,8, gestützt auf die meisten Nennungen. Das Ambiente liegt mit 7,5 ebenfalls im positiven Bereich, wobei der Biergarten besonders hervorsticht. Einzig die Preise fallen mit 6,1 ab, hier gehen die Meinungen am deutlichsten auseinander. In den Gesamtwert von 7,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen. Über alle Bewertungen hinweg liegt die Zufriedenheit bei 79,0 %.
Was Gäste an Hotel-Restaurant Sudpfanne mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hervorragender Service
- Schöner Biergarten
- Gute Lage
Was Gäste nicht mögen
- Diskutierte Preise
- Vereinzelt lange Wartezeit
Du bist hier richtig, wenn du einen Ort mit erstklassigem Service und einer schönen Lage suchst, besonders bei gutem Wetter im Biergarten. Die Küche ist solide und verlässlich, ohne große Überraschungen. Wenn du allerdings sehr preissensibel bist oder ein außergewöhnliches kulinarisches Erlebnis erwartest, könntest du woanders glücklicher werden. Für einen entspannten Abend mit freundlicher Bedienung ist das eine sichere Wahl.
Unser Check: Wie schneidet Hotel-Restaurant Sudpfanne ab?
Essen (7,8 von 10)
von 61 % der Gäste erwähnt
Das Essen kommt bei den Gästen überwiegend gut an. Wer die Küche lobt, hebt oft die soliden Gerichte und die großzügigen Portionen hervor. Die Mehrheit der Stimmen ist mit dem Essen zufrieden. Wer Kritik übt, findet die Portionen vereinzelt zu klein, was aber im Vergleich zum Lob die seltenere Meinung bleibt. Für den Besuch bedeutet das: die Küche ist eine sichere Bank.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Solides Essen
- Großzügige Portionen
Dafür gibt es Lob
Portionen "... Grosse Portionen zu fairen Preisen. ..."
Essen "... Essen ist sehr gut, das Personal … ..."
- Portionen
- Essen
Das kommt weniger gut an
- Kartoffeln
- Servietenknödel
- Preiselbeeren
- Schnitzel
- Camembert
- Essen
Hier isst du gut und wirst satt. Wenn du eine ehrliche, unkomplizierte Küche ohne große Experimente schätzt, bist du hier richtig. Wer sehr spezielle oder innovative Gerichte sucht, findet sie hier eher nicht.
Service (8,5 von 10)
von 55 % der Gäste erwähnt
Wer hier bedient wird, ist fast ausnahmslos zufrieden. Die Bewertungen loben mit 92,5 % Zufriedenheit das freundliche und aufmerksame Personal. Der Service wird in 67 Stimmen positiv hervorgehoben. Wer doch etwas kritisiert, bemängelt vereinzelt die Wartezeit. Trotz der hohen Zufriedenheit ist der Gesamteindruck also nicht makellos, aber die positiven Erfahrungen überwiegen deutlich. Der Service ist eine der großen Stärken des Hauses.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Sehr freundliches Personal
- Aufmerksamer Service
Kritikpunkte der Kunden
- Vereinzelte Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
Personal "... das Personal super relaxed und freundlich. ..."
- Personal
- Bedienungen
- Menschen
- Service
- Bedienung
Du kannst dich auf einen sehr freundlichen und zuvorkommenden Service einstellen. Wenn du es nicht eilig hast und kleine Wartezeiten in Kauf nimmst, wirst du dich hier gut aufgehoben fühlen.
Atmosphäre (7,5 von 10)
von 51 % der Gäste erwähnt
Draußen top, drinnen gemischt: so lässt sich das Ambiente zusammenfassen. Die Gäste loben vor allem die gute Lage und den Biergarten, die in den Bewertungen am häufigsten positiv erwähnt werden. Das Lokal selbst und die Atmosphäre kommen ebenfalls gut an. Kritik gibt es kaum, und wenn, dann betrifft sie vereinzelt die Zimmer. Insgesamt äußern sich die Stimmen zu 75,8 % zufrieden. Für einen Besuch bei gutem Wetter ist das eine sehr positive Bilanz.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gute Lage
- Schöner Biergarten
Dafür gibt es Lob
Biergarten "... Schöner Biergarten und das Personal ist wirklich ehrlich … ..."
Lage "... Das Hotel liegt direkt an der Altstadt und das Schloss ist fußläufig zu erreichen. ..."
- Biergarten
- Lage
- Zimmerausstattung
- Toiletten
- Ort
- Ambiente
Das kommt weniger gut an
- Hellhörigkeit der Zimmer
- WC-Tür
- Doppelbett
Wenn du einen Platz im Biergarten ergatterst, machst du laut den Gästen nichts falsch. Für ein gemütliches Essen drinnen ist die Stimmung ebenfalls einladend, auch wenn die Außenbereiche die klareren Pluspunkte sammeln.
Preis-Leistung (6,1 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Sind die Preise fair? Ja, findet die Mehrheit der Gäste. In den Bewertungen halten sich Lob und Kritik die Waage, wobei die positiven Stimmen mit 61,1 % Zufriedenheit leicht überwiegen. 10 von 20 Erwähnungen zum Preis-Leistungs-Verhältnis fallen positiv aus. Wer sich kritisch äußert, findet die Preise für das Gebotene zu hoch. Du solltest dich also auf ein Preisniveau einstellen, das von den Gästen unterschiedlich bewertet wird.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
Kritikpunkte der Kunden
- Teilweise hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preise "... Essen war super und preislich völlig ok. ..."
- Preise
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistung
- Preis
- Preis Leistung
Das kommt weniger gut an
Preis-Leistung "... … ich ein sehr guter Koch bin aber für 60€ für zwei Personen hätte ich mehr erwartet als ein Essen was jeder 2te daheim … ..."
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Rückerstattung
Wenn du für solides Essen und eine gute Lage einen angemessenen Preis zu zahlen bereit bist, wirst du hier wahrscheinlich zufrieden sein. Wer auf der Suche nach einem echten Schnäppchen ist, könnte die Preise als eher ambitioniert empfinden.
Was Gäste über Hotel-Restaurant Sudpfanne sagen
Das erwartet dich bei Hotel-Restaurant Sudpfanne
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Ausstattung
- Kostenloses WLAN
Ambiente
- Leger
- Gemütlich
- Historisch
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Touristen
- Familienfreundlich
- Gruppen
Speiseoptionen
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Tischservice
- Frühstück
Highlights
- Guter Kaffee
- Gute Weinkarte
- Livemusik
- Gute Bierauswahl
Angebote
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Alkohol
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Haustiere
- Hunde erlaubt
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien