Huang - Eilbek in Hamburg

Das Personal spaltet die Gemüter der Gäste, wie die Bewertungen zeigen: 11 Stimmen loben die Mitarbeiter, während 13 sie kritisieren. Dieser Zwiespalt erklärt, warum die Zufriedenheit mit 39,2 % recht niedrig ausfällt, obwohl der reine Punktewert noch im mittleren Bereich liegt. Die Kritik ist dabei nicht sehr spezifisch, oft geht es allgemein um den Service oder das Personal. Es ist ein Glücksspiel. Wer bedient, scheint also den Ausschlag zu geben, ob der Service als positiv oder negativ in Erinnerung bleibt.

Du solltest dich auf einen Service einstellen, der sehr unterschiedlich wahrgenommen wird. Wenn du mit dem Risiko leben kannst, an einen schlechten Tag zu geraten, ist ein Besuch möglich. Wer aber verlässlich freundlich umsorgt werden möchte, findet hier laut den Gästen keine Garantie.

Kein Ort für ruhige Abende. Das ist der Eindruck, den die Bewertungen zum Ambiente hinterlassen: die Atmosphäre im Lokal wird von 6 Gästen als ungemütlich beschrieben. Insgesamt äußern sich nur 19,7 % der Stimmen zufrieden. Die Kritik ist dabei nicht sehr spezifisch, was genau stört, bleibt in den meisten Kommentaren offen. Die wenigen positiven Stimmen beziehen sich auf das Lokal im Allgemeinen, ohne ins Detail zu gehen. Wenn du also Wert auf eine stimmungsvolle Umgebung legst, solltest du die Erwartungen anpassen.

Für ein Essen, bei dem die Umgebung eine Nebenrolle spielt, mag es reichen. Wenn du aber einen Ort mit besonderer Atmosphäre suchst, ist das laut den Gästen hier nicht die Stärke des Hauses.