Ihtiyar Balıkçı in Duisburg

Essen "... Herr Ufuk, der sich um uns kümmerte, machte seine Arbeit wirklich mit Sorgfalt und hatte eine gute Kommunikation mit den Kunden. Ich danke ihm für seine Aufmerksamkeit… Das Essen war auch sehr lecker, ich kann den Wolfsbarsch und die Dorade als Fisch empfehlen. Die Vorspeisen waren auch sehr sättigend, und der Salat war sorgfältig zubereitet und optisch ansprechend. ..."

Vorspeisen "... Ich danke ihm für seine Aufmerksamkeit… Das Essen war auch sehr lecker, ich kann den Wolfsbarsch und die Dorade als Fisch empfehlen. Die Vorspeisen waren auch sehr sättigend, und der Salat war sorgfältig zubereitet und optisch ansprechend. Die anderen Mitarbeiter arbeiteten auch mit Hingabe und halfen in jeder Hinsicht. ..."

Cay und Nachtisch "... Man fühlte sich als Kunde eher wie eine Last. Was uns zusätzlich enttäuschte: Am Ende bekommen die Gäste hier normalerweise Cay und Nachtisch – bei uns wurde das einfach ausgelassen. Sehr schade, denn insgesamt hatten wir uns auf einen schönen Abend gefreut, der jedoch durch die unangenehmen Vorkommnisse getrübt wurde. ..."

Tee "... Nun zum Thema, das eigentlich selbstverständlich sein sollte: Wir haben die Kellnerin beim Abräumen der Teller um 5 Tees gebeten. Ihre Antwort: „Tee haben wir ausgeschaltet, weil es so voll ist gerade. “ Zehn Minuten für einen Tee sollten bei so einer hohen Rechnung doch wohl noch möglich sein! ..."

Mitarbeiter "... Besonders toll finde ich, dass man sogar ein Dessert gratis dazu bekommt, egal ob man vor Ort isst oder etwas mit nach Hause nimmt – das ist wirklich eine schöne Geste! Auch der Service ist top: Die Mitarbeiter sind super freundlich, aufmerksam und auch sehr nett zu Kindern. Man fühlt sich einfach wohl. ..."

Service "... Der Service kam etwas spät, was ich aber auch als normal ansehe. Herr Ufuk, der sich um uns kümmerte, machte seine Arbeit wirklich mit Sorgfalt und hatte eine gute Kommunikation mit den Kunden. Ich danke ihm für seine Aufmerksamkeit… Das Essen war auch sehr lecker, ich kann den Wolfsbarsch und die Dorade als Fisch empfehlen. ..."

Schlange am Eingang "... Ein Tag davor nochmal nachgefragt, kein Problem, würde gehen. Am geplanten Tag angekommen, Schlange am Eingang, kleiner Raum sei schon besetzt (hätte man einfach nur freihalten brauchen, aber man wollte wohl bloß auf keinen einzigen Kunden verzichten), im Innenbereich mussten andere Gäste für uns umgesetzt werden. Einfach reinster Chaos. ..."

Wartezeit "... Wir hatten extra für das Iftar einen Tisch reserviert und betont, dass wir von weit her anreisen. Trotzdem wurde unser Tisch nach nur 3 Minuten Wartezeit an andere vergeben, und wir mussten unverrichteter Dinge wieder gehen. 😡 An einem Iftar-Tag, wäre es doch kein großer Schaden gewesen, wenn ein Tisch frei geblieben wäre. ..."

Ambiente "... Dazu servierte man uns knusprige Pommes, die sich als ideale Beilage erwiesen. Das Ambiente des Restaurants spiegelt eine einladende und stilvolle Atmosphäre wider, die das Gefühl vermittelt, in einem gehobenen Lokal zu speisen, ohne auf eine entspannte Wohlfühlatmosphäre verzichten zu müssen. Der Service war aufmerksam und freundlich, wobei das Personal durch Fachkenntnis und Herzlichkeit überzeugte. ..."

Atmosphäre "... Ich bin vor Kurzem nach Deutschland gezogen und hatte anfangs in keinem Restaurant die Wärme gefunden, die ich aus der Türkei gewohnt war. Aber als ich diesen Ort entdeckte, war ich begeistert – die Atmosphäre, der Geschmack des Essens und die Freundlichkeit der Mitarbeiter, das war es, was ich gesucht hatte! Jetzt besuche ich diesen Ort mindestens einmal im Monat. ..."

Parken "... Das Personal war top und sehr aufmerksam. Ein kleiner Nachteil war, dass das Parken eher schwierig war, besonders da wir an einem stark frequentierten Samstag da waren. Glücklicherweise hatten wir trotz der Parkplatzsuche und des bereits patrouillierenden Ordnungsamts das Glück, keinen Strafzettel zu bekommen. ..."

Ambiente "... Das Essen war lecker, aber das Ambiente könnte moderner sein, besonders wenn man bedenkt, wie gut besucht der Laden ist. Preislich liegt er eher im gehobenen Bereich im Vergleich zu anderen Fischrestaurants. ..."

Preis "... Die Portionen sind mehr als genug. Preislich ist das Restaurant auch ganz okay. Ansonsten gibt es hier einen sehr guten Service und alles ist sehr sauber. ..."

Preis-Leistungs-Verhältnis "... Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu anderen fast unschlagbar ..."

Rechnungen "... Die Preise sind in Hinsicht auf die Qualität völlig unangemessen. Dann ging es zur Zahlung - bei beiden Rechnungen wurde jeweils 1 Euro mehr berechnet. Es geht nicht um den Euro, aber nachdem wir uns schon über das Essen geärgert hatten, hinterlässt das auch nicht gerade den besten Eindruck. ..."

Preise "... Diese waren zudem noch kalt. Die Preise sind in Hinsicht auf die Qualität völlig unangemessen. Dann ging es zur Zahlung - bei beiden Rechnungen wurde jeweils 1 Euro mehr berechnet. ..."