Das Restaurant IKEA in Mannheim, genauer gesagt im Stadtteil Sandhofen-Nord, ist ein Restaurant, das dich mit gutem Kaffee erwartet. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, um eine Pause einzulegen und dich zu stärken.
Ob für einen kleinen Snack oder eine komplette Mahlzeit, hier bist du richtig.
IKEA im Überblick
Im IKEA-Restaurant erwartet dich eine Erfahrung, die oft als „Pflicht“ empfunden wird, besonders wenn es um bestimmte Gerichte geht. Während das Essen im Allgemeinen als lecker beschrieben wird, gibt es auch kritische Stimmen, die die Qualität bemängeln.
Der Service wird oft als nett und lächelnd wahrgenommen, aber auch hier gibt es Ausnahmen. Manche Gäste schätzen die Möglichkeit, schnell und günstig zu essen, während andere die Wartezeiten an der Kasse als zu lang empfinden.
Die Atmosphäre ist meist sauber und bietet ausreichend Platz, kann aber auch als laut oder unpersönlich empfunden werden. Insgesamt bietet IKEA eine praktische Option, die jedoch ihre Höhen und Tiefen hat.
IKEA – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von IKEA: Gesamtnote 3,3 von 10. Weiterempfehlung 3,3, Essen 3,1, Preis-Leistung 4, Atmosphäre 3,3, Service 4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,3 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 3,1 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 3,3 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 4 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
Das IKEA-Restaurant erreicht eine Gesamtbewertung von 3,3, was im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 18,5 %, was als eher gering einzuschätzen ist.
Dies deutet darauf hin, dass viele Besucher nicht vollständig überzeugt sind. Bei insgesamt 162 Rückmeldungen, davon 30 positive und 122 negative, zeigt sich ein deutliches Ungleichgewicht in der Wahrnehmung der Gäste.
Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet der Service (4) und das Preis-Leistung-Verhältnis (4) am besten ab, obwohl auch hier noch Luft nach oben ist. Das Essen (3,1) und die Atmosphäre (3,3) liegen im mittleren bis unteren Bereich.
Besonders das Essen wird oft als enttäuschend beschrieben, während der Service trotz einiger Kritikpunkte noch als akzeptabel gilt.
Was Gäste an IKEA mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Nettes Personal
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Sauberes Restaurant
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Schlechte Essensqualität
- Unfreundliches Personal
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen und unkomplizierten Essen bist und keine allzu hohen Erwartungen hast, könnte das IKEA-Restaurant eine Option sein. Die Empfehlungsrate liegt bei 3,5, was bedeutet, dass nur ein kleiner Teil der Gäste das Restaurant weiterempfehlen würde.
Es ist wichtig, die Erwartungen entsprechend anzupassen. Für ein zuverlässig gutes kulinarisches Erlebnis solltest du vielleicht andere Optionen in Betracht ziehen.
Wenn du jedoch die typischen IKEA-Gerichte magst und die Wartezeiten in Kauf nimmst, kann es eine praktische Anlaufstelle sein. Es ist eine Frage der Prioritäten, ob sich ein Besuch für dich lohnt.
Unser Check: Wie schneidet IKEA ab?
Essen (3,1 von 10)
von 95 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber viele Gäste loben besonders die Köttbullar, Gänsekeule und den Apfelkuchen. Es gibt auch positive Rückmeldungen zu den Nudeln mit Tomatensauce und Pommes Frites. Insgesamt zeigen die 17 positiven Meinungen, dass es durchaus leckere Optionen gibt, die begeistern können.
Leider ist die Qualität des Essens mit einem Score von 3,1 eher schlecht und die Kundenzufriedenheit liegt bei 15,3 %, was ebenfalls als schlecht einzustufen ist. Von den 111 Erwähnungen sind 87 negativ, wobei oft die Getränke, das Mineralwasser und die Qualität der Speisen kritisiert werden. Auch die Würze und die Temperatur der Gerichte, wie kalte Köttbullar oder lauwarme Hot Dogs, sind häufige Beschwerden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Köttbullar sind lecker
- Gänsekeule wird gelobt
- Apfelkuchen ist fantastisch
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Schlechte Getränkeauswahl
- Qualität der Speisen schlecht
Dafür gibt es Lob
Köttbullar "... Mein Erlebnis im Restaurant war gemischt. Das Essen war tatsächlich gut, ich hatte die Köttbullar mit Pommes Frites. Leider hat es zu lange an der Kasse gedauert und eine zweite ließ auch auf sich warten, sodass mein Essen schon abgekühlt war. ..."
Flügel "... Vielleicht ist das nur bei mir so, aber was ich in diesem IKEA-Restaurant vermisst habe, sind die ikonischen Flügel. Für mich schmecken sie viel besser als die Fleischbällchen. Ich würde jeden Monat hierher kommen, wenn es sie gäbe. ..."
- Köttbullar
- Flügel
- Essen
- Apfelkuchen
- Getränke
- Gänsekeule mit Rotkraut und Knödel mit guter Bratensosse
- Nudeln mit Tomatensauce
- Pflicht
- Pommes Frites
- begeistert
Das kommt weniger gut an
Kaffee "... Mein Besuch war sehr enttäuschend. Uns wurde lediglich eine Kaffeetasse verkauft, aber auf Nachfrage stellte sich heraus, dass gar kein Kaffee verfügbar ist, da die Maschine angeblich erst montags wieder gereinigt wird. In einem Restaurant sollte es selbstverständlich sein, dass man Kaffee bestellen kann – vor allem, wenn Tassen verkauft werden. ..."
Kaffeetasse "... Mein Besuch war sehr enttäuschend. Uns wurde lediglich eine Kaffeetasse verkauft, aber auf Nachfrage stellte sich heraus, dass gar kein Kaffee verfügbar ist, da die Maschine angeblich erst montags wieder gereinigt wird. In einem Restaurant sollte es selbstverständlich sein, dass man Kaffee bestellen kann – vor allem, wenn Tassen verkauft werden. ..."
- Kaffee
- Kaffeetasse
- Getränke-Angebot
- Pommes
- Essen
- Frühstück
- Hähnchenschnitzel
- Rahmsoße
- Kartoffelpüree
- Qualität
Wenn du auf der Suche nach den klassischen Köttbullar oder einer guten Gänsekeule bist, könnte es sich lohnen, aber sei auf mögliche Enttäuschungen bei anderen Gerichten und Getränken vorbereitet. Die Qualität ist oft schwankend, und es kann sein, dass dein Essen kalt ankommt.
Service (4 von 10)
von 50 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten. Mit einem Score von 4 liegt er im durchschnittlichen Bereich, und die Kundenzufriedenheit von 25 % zeigt, dass hier noch viel Luft nach oben ist. Es gab 7 positive Rückmeldungen, die besonders die Freundlichkeit der Dame an der Kasse und der Servicekräfte hervorheben, die trotz allem Qualität mit einem Lächeln rüberbringen.
Leider überwiegen die negativen Stimmen mit 20 Erwähnungen, die sich oft um Wartezeiten und wenig Personal drehen. Besonders der Zahlungsprozess und die Selbstbedienung an der Essensausgabe werden kritisiert, was zu Unzufriedenheit und unfreundlichem Personal führt. Insgesamt gab es 28 Rückmeldungen zu diesem Thema.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Kassiererin
- Nette Servicekräfte
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Schlechte Selbstbedienung
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Das Essen ist sehr lecker und für die Preise vollkommen in Ordnung. Die Mitarbeiter sind zwar meist freundlich, der Service könnte in meinen Augen aber deutlich effizienter sein. Es gibt genug Tische, diese werden regelmäßig gesäubert. ..."
Dame an der Kasse "... Nach 3 Bissen musste ich es leider stehen lassen. Dafür war die Dame an der Kasse sehr freundlich ☺️. So schnell werde ich nicht mehr in dieses Ikea-Restaurant gehen. ..."
- Mitarbeiter
- Dame an der Kasse
- Gast
- Qualität mit einem Lächeln
- Service
- Servicekräfte
Das kommt weniger gut an
Wartezeiten "... Nicht. Wartezeiten ohne Ende führten dazu, dass selbst frisch zubereitete Speisen bis zur Kasse nicht mal mehr lauwarm waren. Viele Tische waren sehr verdreckt, die Luft war schlecht und die Geräuschkulisse unangenehm. ..."
wartende Kunden "... Es war eine Katastrophe: kein Rührei mehr, kein Bacon und keine gekochten Eier. In der Küche standen sie rum und kümmerten sich nicht um die wartenden Kunden. Auf die Frage, ob es noch Rührei gibt, hieß es: "Nein, haben wir nicht mehr. ..."
- Wartezeiten
- wartende Kunden
- wenig Personal
- Service
- Essensausgabe warten
- Kasse
- Kassiererin
- Mitarbeiter
- Personal
- Selbstbedienung
Wenn du Wert auf schnellen und effizienten Service legst, könnte es hier schwierig werden. Für ein schnelles, unkompliziertes Essen, bei dem du eventuell längere Wartezeiten in Kauf nimmst, könnte es aber passen. Erwarte nicht zu viel, dann wirst du vielleicht positiv überrascht.
Atmosphäre (3,3 von 10)
von 18 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre bekommt eine Bewertung von 3,3, was eher im unteren Bereich liegt. Positiv fällt auf, dass das Restaurant sauber ist und man dank der Größe eigentlich immer einen Platz findet. Die Tische werden regelmäßig gesäubert, und die Mitarbeiter sind meist freundlich, auch wenn der Service effizienter sein könnte.
Dies wird in 3 positiven Erwähnungen hervorgehoben. Leider gibt es bei der Atmosphäre einiges zu bemängeln, was sich in 8 negativen Erwähnungen widerspiegelt. Viele Tische sind verdreckt, die Luft ist schlecht und die Geräuschkulisse wird als unangenehm empfunden.
Die Hygiene lässt zu wünschen übrig, und das System Ikea, bei dem der Weg zum Ausgang durch die komplette Markthalle führt, wird als störend empfunden. Die Kundenzufriedenheit liegt hier bei nur 25 %, was deutlich unter dem Durchschnitt liegt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Restaurant sauber
- Genug Tische
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechte Luft
- Unangenehme Geräuschkulisse
- Verdreckt Tische
Dafür gibt es Lob
Platz "... Das Restaurant war sauber und dank seiner Größe findet man auch eigentlich immer einen Platz. Leider musste man recht lang an der Essensausgabe warten, da die Mitarbeiter anderen Tätigkeiten zuerst nachgehen mussten. ..."
Tische "... Die Mitarbeiter sind zwar meist freundlich, der Service könnte in meinen Augen aber deutlich effizienter sein. Es gibt genug Tische, diese werden regelmäßig gesäubert. ..."
- Platz
- Tische
- Restaurant
Das kommt weniger gut an
Weg zum Ausgang "... Ein absolutes No-Go. Der Weg zum Ausgang führt gezwungenermaßen nur durch die komplette Markthalle. Nachdem man die Rolltreppe hochgefahren ist, ist man im System Ikea gefangen. ..."
System Ikea "... ist man im System Ikea gefangen. ..."
- Weg zum Ausgang
- System Ikea
- Geräuschkulisse
- Atmosphäre
- Hygiene
- IKEA
- Luft
- Tische
Wenn du Wert auf eine angenehme und ruhige Umgebung legst, könnte die Atmosphäre hier eine Enttäuschung sein. Für einen schnellen, unkomplizierten Besuch, bei dem du nicht viel Wert auf das Drumherum legst, könnte es aber noch gehen. Sei jedoch auf eine potenziell laute und nicht immer saubere Umgebung vorbereitet.
Preis-Leistung (4 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein paar Lichtblicke! Einige Gäste fanden die Preise vollkommen in Ordnung und meinten, der Preis passe einfach. Es gab sogar Meinungen, dass die Preise gut waren, besonders wenn man die Preise und den Preis im Blick hat.
Das ist doch schon mal ein guter Start! Allerdings scheint das Preis-Leistungs-Verhältnis eher durchwachsen zu sein, mit einem Score von 4 und einer Kundenzufriedenheit von nur 27,3 %. Bei insgesamt 11 Erwähnungen, davon 7 negative, wurde oft bedauert, dass es schade um das Geld war oder dass es ein teures Frühstücken sei.
Viele empfanden es als keine gute Idee, für über 20€ essen zu gehen, und fanden die Qualität für den Preis nicht angemessen, besonders wenn man schnell, gut und günstig essen wollte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preise in Ordnung
- Preis passt
Kritikpunkte der Kunden
- Schade um Geld
- Teures Frühstücken
- Preis-Leistungs-Verhältnis schlecht
Dafür gibt es Lob
Preise "... die Preise waren gut ..."
Preis "... Preis passt ..."
- Preise
- Preis
Das kommt weniger gut an
schnell, gut und günstig essen "... Meine deutlich geäußerte Unzufriedenheit ließ die Damen kalt. Eine Fehleinschätzung, man könne hier schnell, gut und günstig essen. ..."
teures Frühstücken "... Rührei, einfach nicht mehr. Und dann ist es in Summe doch ein teures Frühstücken dort. ..."
- schnell, gut und günstig essen
- teures Frühstücken
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis
- Geld
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, könnte es hier schwierig werden. Für ein schnelles, günstiges Essen scheint es nicht die beste Wahl zu sein, da die Qualität oft nicht dem Preis entsprach. Überlege dir gut, ob du bereit bist, für das Gebotene etwas tiefer in die Tasche zu greifen.
Wie sind die Preise pro Gast bei IKEA
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 11 € pro Person aus – das berichten 12 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 €. Für ein Restaurant ist das im mittleren Bereich, vielleicht sogar etwas darüber.
Die Preise scheinen sich um diesen Durchschnitt zu gruppieren, mit einigen günstigeren Optionen, aber nichts wirklich Teurem.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 12 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Es ist ein guter Mittelweg, der Qualität und Kosten im Blick behält.
Was Gäste über IKEA sagen
Das erwartet dich bei IKEA
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Frühstück
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Kleiner Snack
- Vegane Optionen
- Vegetarische Optionen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- LGBTQ+-freundlich
- Gruppen
Ausstattung
- WC
- Kostenloses WLAN
- WLAN
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen