Il'bay – Bewertungen

Um ehrlich zu sein, finde ich, dass dieses Restaurant eine Schande für den Ruhr Park ist. Absolut überteuert, lieblos, unsauber. Fruchtfliegen flogen über unserem Essen. Es ist ein Selbstbedienungsrestaurant und man sitzt im Kalten, weshalb man die Jacke anbehalten muss. Die Toilette war angeblich defekt und man wurde auf die Ruhr Park Toiletten verwiesen, obwohl alle Mitarbeiter diese Toilette benutzen. Mit einem Lappen wird nur oberflächlich über die Tische gewischt. Insgesamt wirklich sehr überteuert. Der Lahmacun kostet 10 Euro, der große trockene Pommdöner 8 Euro. Es wird sogar an Ketchup gespart – man bekommt nur einen mini Klecks in einem Kunststoffschälchen. Grill, Bulgur etc. Werden nicht mehr angeboten. Vielleicht sollte man das Angebot dann von der Tafel nehmen. Manchmal ist es einfach Zeit zu gehen, um wirklich motivierten Menschen das Handwerk zu überlassen.

• Überteuert1
• Lieblos1
• Unsauber1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider die schlechteste im Ruhrpark. Das Essen war teilweise kalt, und wir mussten eine halbe Stunde auf unser Essen warten. Zusätzlich musste ich nach dem Besteck und meinem Getränk fragen, da mir nur mein Teller gebracht wurde. Die Portion und Qualität, die man für den Preis bekommt, ist einfach nur unverschämt. Sogar die Suppe als Vorspeise kam kalt an.

• Essen2
• Wartezeit2
• Besteck und Getränk3

Leider sehr teuer, was nicht das Hauptproblem wäre, wenn der Rest stimmt. Der gesamte Laden war ziemlich ungepflegt und es hat penetrant gerochen. Das Personal war unfreundlich und das Essen mittelmäßig. Unsere ganzen Haare und Bekleidung stinken noch zu Hause nach Fett. Außerdem war es dort kalt. Vielleicht sollte man nicht an den falschen Stellen sparen.

• Preis2
• Laden1
• Geruch1

Meine Erfahrung war leider sehr enttäuschend. Der sogenannte "Hackspieß" wurde als Döner verkauft, und das zu einem Preis, der eher einem Steakdöner entspricht. Leider hat es geschmacklich überhaupt nicht überzeugt. Der Hähnchen-Döner war verbrannt und trocken. Als ich versuchte, mich zu beschweren, wurde ich unfreundlich abgewiesen.

• Hackspieß2
• Preis3
• Hähnchen Döner1

Heute war ich seit langem mal wieder da und ich war schockiert über die neue Speisekarte. Die Preise wurden sehr erhöht und Huhnspieße und Köfte waren nicht mehr verfügbar. Auch die Hirse aus den Angeboten wurde genommen. Die Teller wurden abgespeckt. Die Sauberkeit auf den WCs war schon immer nicht gut. Schade! Da geht man nicht mehr hin.

• Preise2
• Huhnspieße1
• Köfte1

Meine Erfahrung im Restaurant war leider enttäuschend. Der Döner wird als reine Industrieware beschrieben und sieht nach dem Schneiden nicht mehr appetitlich aus. Für den schnellen Hunger mag es ausreichen, aber mehr auch nicht. Die Preise empfinde ich als überhöht. Auffällig ist auch, dass man bei mehrmaligen Besuchen innerhalb kurzer Zeit immer wieder neue Gesichter beim Personal sieht, was auf eine hohe Fluktuation hindeutet.

• Döner2
• Aussehen nach dem Schneiden2
• Preise2

Der Laden macht einen sauberen und ordentlichen Eindruck. Bei unserem Aufenthalt war allerdings die Toilette maximal verdreckt. Der Döner ist wie die anderen Rezensionen bereits zeigen sehr teuer und dafür einfach nicht gut. Für eine Dönerbox 8, 00€ bei dem die Pommes wie vom Vortag schmecken. Das Fleisch geschmacksneutral. Kartenzahlung ist auch aus welchen Gründen auch immer, nicht möglich. Laden läuft dennoch, da es der einzige Dönerladen im Ruhrpark ist.

• Toilette1
• Döner2
• Dönerbox2

Wir waren heute zum ersten Mal bei Il'bay und insgesamt gibt es so gut wie nichts zu beanstanden. Das Restaurant wirkt auf den ersten Blick relativ schick. Man hat die Wahl, drinnen oder draußen zu sitzen. Wer sich für einen Platz im Außenbereich entscheidet, sollte allerdings bedenken, dass durch die Lage des Ladens, selbst im Vergleich mit anderen Läden im Ruhrpark, viele Passanten direkt vorbeigehen – das kann je nach persönlichem Empfinden als störend wahrgenommen werden. Zum Service kann ich ausschließlich Positives sagen: Alles lief reibungslos, schnell und das Personal war durchweg freundlich. Bezüglich des Essens kann ich mich zu dem Lahmacun und dem Dönerteller äußern. Beides war geschmacklich überzeugend. Die Portion des Dönertellers war absolut angemessen, beim Lahmacun hätte es für den aufgerufenen Preis etwas mehr Fleisch sein dürfen – preislich bewegt sich das Ganze eher im oberen Bereich. Angesichts der hohen Mietpreise im Ruhrpark ist das jedoch vermutlich nachvollziehbar. Fazit: Wer im Ruhrpark ist und Lust auf einen guten Döner oder Lahmacun hat, kann hier bedenkenlos essen. Ein kulinarisches Highlight, das man unbedingt erlebt haben muss, ist es vielleicht nicht, aber solide und lecker allemal.

• Service9
• Personal9
• Lahmacun8

Der Service war Self-Service, was ich persönlich in Ordnung fand. Allerdings war unser Essen sehr lieblos auf dem Teller angerichtet und zudem kalt. Die Bezahlung ist nur in bar möglich, was ich als nachteilig empfand, da man heutzutage fast überall mit Karte zahlen kann. Wir bemerkten dies erst nach der Bestellung und mussten erst eine Bank aufsuchen, um Geld abzuheben (es gibt nur Sparkassen-Automaten). Der Chef und die Kellnerin wirkten sehr schlecht gelaunt, es gab weder ein "Hallo" noch ein "Tschüss". Das Personal war durchweg unfreundlich. Der Chef telefonierte lautstark und fluchte in seiner Sprache, was mir persönlich unangenehm war. Wir fühlten uns insgesamt sehr unwohl.

• Essen2
• Bezahlung3
• Personal1

Ich habe gerade dort gegessen und leider schmeckte gar nichts, es war richtig ekelhaft 🤮. Null, null, niemals wieder. Die Tische sind so dreckig, einfach alles dreckig 🤮🤮🤮🤮🤮.

• Essen1
• Sauberkeit1