Das Restaurant Isstanbul Döner in Heidelberg, genauer gesagt in der Südstadt, lädt dich zu einem gemütlichen Besuch ein. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack zwischendurch, dieses Lokal bietet dir vielfältige Optionen, die deinen Gaumen erfreuen werden. Es ist der ideale Ort, um in Ruhe zu speisen und die Zeit zu genießen.
Isstanbul Döner im Überblick
Isstanbul Döner überzeugt mit frischen Zutaten und einem freundlichen Team, das auch bei kleinen Fehlern hilfsbereit bleibt. Besonders das selbst gebackene Brot und die gut gewürzten Fleischgerichte werden oft positiv hervorgehoben.
Die Portionen sind dabei meist großzügig bemessen. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, etwa bei der Sauberkeit der Tische oder der Aktualität der Preise.
Gelegentlich wird auch von längeren Wartezeiten und Missverständnissen bei der Bestellung berichtet, was das Gesamterlebnis trüben kann.
Isstanbul Döner – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Isstanbul Döner: Gesamtnote 8,1 von 10 (Sehr gut). Weiterempfehlung 8,1, Essen 8,2, Preis-Leistung 6,6, Atmosphäre 8,1, Service 7,9 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 8,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 8,1 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Essen
- 8,2 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 6,6 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 8,1 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 7,9 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 6,9 von 10
Mit einem Gesamtscore von 8,1 und einer Kundenzufriedenheit von 81,6 % schneidet Isstanbul Döner insgesamt gut ab. Das zeigt, dass die meisten Gäste zufrieden sind, auch wenn es hier und da Verbesserungspotenzial gibt.
Die vielen Rückmeldungen, darunter 396 positive und 75 negative Äußerungen, geben ein umfassendes Bild. Besonders das Essen (8,2) und die Atmosphäre (8,2) tragen maßgeblich zum guten Ergebnis bei.
Der Service (8,0) wird ebenfalls positiv bewertet, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (6,9) noch etwas Luft nach oben hat. Hier gibt es einige Anmerkungen zu Preisabweichungen und ungewollten Trinkgeldabbuchungen.
Was Gäste an Isstanbul Döner mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frische Zutaten
- Freundlicher Service
- Selbst gebackenes Brot
Was Gäste nicht mögen
- Veraltete Preise
- Mangelnde Sauberkeit
- Lange Wartezeiten
Wer auf der Suche nach einem Döner mit frischen Zutaten und freundlichem Service ist, könnte bei Isstanbul Döner fündig werden. Die hohe Empfehlungsrate von 8,5 deutet darauf hin, dass viele Gäste den Besuch als lohnenswert empfinden.
Behalte jedoch im Hinterkopf, dass es bei der Preisgestaltung und der Sauberkeit der Tische gelegentlich zu Unstimmigkeiten kommen kann. Wenn du darüber hinwegsehen kannst, steht einem guten Essen nichts im Wege.
Unser Check: Wie schneidet Isstanbul Döner ab?
Essen (8,2 von 10)
von 98 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es hier viel Gutes zu entdecken! Mit einem Score von 8,2 und einer Kundenzufriedenheit von 82,5 %, die beide als gut bewertet werden, überzeugt besonders die Frische der Zutaten, das selbstgebackene Brot und die Vielfalt der Soßen. Bei 221 positiven von insgesamt 268 Erwähnungen ist klar, dass hier mit Liebe zum Produkt gearbeitet wird.
Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die man beachten sollte. Gelegentlich werden die veganen Optionen als etwas lieblos empfunden und es gab vereinzelt Kritik an der Konstanz der Portionsgrößen oder der Qualität des Fleisches. Auch die Soßenverteilung und der Teig der Pizzen wurden manchmal bemängelt, wie 40 negative Erwähnungen zeigen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische Zutaten
- Selbstgebackenes Brot
- Große Auswahl
- Leckere Soßen
Kritikpunkte der Kunden
- Lieblose vegane Optionen
- Mangelnde Konstanz
- Qualität des Fleisches
Dafür gibt es Lob
French Tacos "... Nicht nur, weil er besonders nah ist, sondern auch, weil er besonders lecker ist und eine super Auswahl hat. Der Döner schmeckt irgendwie frischer als bei manch anderen und die French Tacos sind auf jeden Fall auch mal einen Versuch wert. Es lässt sich sowohl innen als auch draußen gut essen und über die Sonderangebote, die es von Zeit zu Zeit gibt, freut man sich auch. ..."
Füllung "... Meine Erfahrung im Restaurant war durchweg positiv. Ich habe einen sehr guten Döner genossen, der in einer cross und dünn gebackenen Tasche serviert wurde und reichlich gefüllt war. Das Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und nett, wodurch ich mich sehr willkommen und wohl gefühlt habe. ..."
- French Tacos
- Füllung
- Wrap
- Essen
- Döner
- Fleisch
- Brot
- Portionen
- Lahmacun
- Soßen
Das kommt weniger gut an
Salat und Tomaten "... Das Brot fand ich sehr gut! Der Salat und die Tomaten sahen nicht gut aus, sicherlich war es vom selben Tag, da ich um 14 Uhr da war, was oben drauf lag, sah aber schon sehr angetrocknet aus, wie Salat eben aussieht, wenn er lange Zeit unberührt offen in der Auslage liegt. Die Preise bei Google Maps und auf der Homepage sind nicht aktuell, da in meinem Fall der Döner 8, - und nicht 7, 50 gekostet hat. ..."
Soße "... Die Pommes sind eingeweicht von der Soße, aber das ist zu erwarten. Die Soße ist mein einziger größerer Kritikpunkt: Dominiert den Geschmack recht eindeutig, da es keine richtige Käsesoße ist, sondern lediglich eine klassische Cocktailsoße. Von der Soße gab es, für meinen Geschmack, etwas zu viel. ..."
- Salat und Tomaten
- Soße
- vegane Soße
- Döner
- Fleisch
- Brot
- Pommes
- Cocktailsoße
- Couscous
- Drehspießteller
Wenn du auf der Suche nach frischem, leckerem Döner und einer großen Auswahl bist, ist dieser Ort definitiv einen Besuch wert. Auch wenn es bei den veganen Optionen und der Konstanz noch Luft nach oben gibt, überwiegen die positiven Eindrücke bei Weitem. Probier es aus, du wirst wahrscheinlich nicht enttäuscht sein!
Service (7,9 von 10)
von 73 % der Gäste erwähnt
Der Service dieses Restaurants schneidet mit einem guten Score von 8 ab, und die Kundenzufriedenheit liegt bei soliden 79,1 %. Basierend auf 115 Rückmeldungen, davon 91 positive, wird das Personal oft als super freundlich, aufmerksam und zuvorkommend beschrieben. Besonders hervorgehoben werden die nette Bedienung und die schnelle Bearbeitung von Extrawünschen.
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen gibt es auch einige Kritikpunkte, die in 21 negativen Kommentaren zum Ausdruck kommen. Gelegentlich wird von langen Wartezeiten, Missverständnissen bei der Bestellung oder fehlendem Besteck berichtet. Auch die Zahlungsabwicklung und die Organisation beim Mitnehmen könnten manchmal besser sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Super freundliches Personal
- Aufmerksame Bedienung
- Schneller Service
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Fehlende Besteck
- Missverständnisse bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Service "... Alle Zutaten waren super frisch, der Döner & der Dönerteller waren schön angerichtet und haben super lecker geschmeckt. Dazu kommt ein unglaublich freundlicher und herzlicher Service. Wir können diesen Laden wirklich jedem ans Herz legen - wir kommen definitiv wieder! ..."
Mitarbeiter "... Besonders hervorzuheben sind die Joghurtsauce und das Brot, die geschmacklich einfach klasse sind. Auch die Mitarbeiter sind immer freundlich, zuvorkommend und arbeiten sehr schnell. Wir kommen gerne und auch immer wieder! ..."
- Service
- Mitarbeiter
- Personal
- Team
- Bedienung
- Bestellung
- freundlich
- Chef
- Essen
- Extrawünsche
Das kommt weniger gut an
gelieferten Bestellungen "... Das Essen war super lecker! Allerdings gibt es seit neustem des öfteren Fehlerchen bei meinen gelieferten Bestellungen. So fehlten zum Beispiel Couscous, Besteck und weiße Bohnen, oder es wurde die falsche Soße geliefert. ..."
Wartezeit "... Der Laden hat leider sehr nachgelassen. Zum einen wird das Fleisch nicht mehr richtig angebraten, zum anderen wartet man aktuell sehr lang auf einen einzigen Döner. Zudem ist der Service unfreundlich und inkompetent. ..."
- gelieferten Bestellungen
- Wartezeit
- Sauce nach Wahl
- Service
- Besteck
- Bestellung
- Bestellung zum Mitnehmen
- Kellner
- Missverständnis beim Bestellen
- Mitarbeiter
Wenn du Wert auf freundliches Personal und schnellen Service legst, bist du hier meistens gut aufgehoben. Sei jedoch auf mögliche kleine Unstimmigkeiten bei der Bestellung oder längere Wartezeiten vorbereitet, besonders wenn viel los ist.
Atmosphäre (8,1 von 10)
von 58 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants kommt super an! Mit einem Score von 8,2 und einer Kundenzufriedenheit von 84,5 %, die beide als gut bewertet werden, fühlen sich viele Gäste hier sichtlich wohl. Besonders gelobt werden die moderne und saubere Einrichtung, die einladende Atmosphäre und die kinderfreundliche Spielecke, basierend auf 71 positiven Rückmeldungen.
Allerdings gibt es auch ein paar Kritikpunkte, die in 9 negativen Kommentaren zur Sprache kommen. Manche empfanden die Atmosphäre als nicht besonders einladend oder verglichen sie mit einer Kantine. Auch die Sauberkeit der Bänke und Tische sowie die Musik wurden gelegentlich bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Moderne, saubere Einrichtung
- Kinderfreundliche Spielecke
- Einladendes Ambiente
Kritikpunkte der Kunden
- Gelegentliche Kantinenatmosphäre
- Mangelnde Sauberkeit Tische
- Musik als trashig empfunden
Dafür gibt es Lob
Rollstuhlgängigkeit "... Die Atmosphäre und der Service wurden mit 5 von 5 Sternen bewertet, und das Essen erhielt 4 von 5 Sternen. Die Rollstuhlgängigkeit ist gut, da es keine Treppen gibt und die Toilette barrierefrei ist. Wir haben uns für ein Mittagessen zum Mitnehmen entschieden und die Preisspanne pro Person liegt zwischen 10 und 20 Euro. ..."
Sitzplätze draußen "... Kein Standard-Fladenbrot, sondern ein leckerer, dünner Fladen. Ich konnte gut draußen im Schatten von großen Sonnenschirmen sitzen. Wenn man draußen sitzt, ist die nahe B3 sehr wahrnehmbar, aber ich denke, das ist nichts, was jemanden interessiert, wenn er Döner essen geht. ..."
- Rollstuhlgängigkeit
- Sitzplätze draußen
- Einrichtung innen
- Atmosphäre
- Ambiente
- Einrichtung
- Restaurant
- Laden
- Location
- Ort
Das kommt weniger gut an
Menükarten "... Ich bestelle üblicherweise zum Mitnehmen, aber ab und an esse ich auch dort. Das Lokal ist liebevoll eingerichtet, aber die Sauberkeit bleibt leider auf der Strecke, selbst wenn der größte Andrang vorbei ist: Tische und Bänke werden nicht regelmäßig nach jedem Gast abgewischt, die Menükarten sind versifft. Es gibt zudem noch eine Spielecke für Kinder, die auch gerne mal von Jungs im fortgeschrittenen Grundschulalter lautstark auseinandergenommen wird, ohne dass das Personal einschreitet (ich glaube es handelt sich dabei um Kinder aus dem Gebäude, die ohne Eltern unterwegs sind). ..."
Spielecke für Kinder "... Spielecke für Kinder, die auch gerne mal von Jungs im fortgeschrittenen Grundschulalter lautstark auseinandergenommen wird ..."
- Menükarten
- Spielecke für Kinder
- Kantinenatmosphäre
- Ambiente
- Atmosphäre
- Bänke und Tische
- Fernseher
- Musik
- Sauberkeit
Wenn du Wert auf ein modernes, sauberes Ambiente mit kinderfreundlicher Spielecke legst, bist du hier genau richtig. Trotz kleinerer Mängel bei der Sauberkeit und Musik ist es ein Ort, an dem man sich schnell wohlfühlt und der definitiv einen Besuch wert ist.
Preis-Leistung (6,6 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es viel Positives zu berichten! Viele Gäste loben die fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis, besonders bei den Sonderangeboten. Das Essen wird oft als super frisch und die Portionen als mehr als fair beschrieben.
Mit einer Kundenzufriedenheit von 72,2 % und 13 positiven Äußerungen ist das schon mal ein guter Start. Allerdings gibt es auch ein paar Punkte, die man beachten sollte. Einige finden die Preise unrealistisch teuer oder bemängeln, dass die Preise online nicht aktuell sind.
Auch die Abrechnung, insbesondere beim Trinkgeld, sorgte bei 5 negativen Rückmeldungen für Unmut. Der Score von 6,9 zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Preis-Leistungs-Verhältnis
- Günstige Preise
- Gute Sonderangebote
Kritikpunkte der Kunden
- Preise nicht aktuell
- Unrealistisch teuer
- Probleme bei Abrechnung
Dafür gibt es Lob
Preis "... Das Brot war frisch gebacken, das Gemüse noch sehr knackig, obwohl es bereits 20: 00 Uhr war, und das Fleisch war auch sehr saftig. Alles in allem hatte ich ein super Essen für einen günstigen Preis. ..."
Preisspanne "... Die Rollstuhlgängigkeit ist gut, da es keine Treppen gibt und die Toilette barrierefrei ist. Wir haben uns für ein Mittagessen zum Mitnehmen entschieden und die Preisspanne pro Person liegt zwischen 10 und 20 Euro. ..."
- Preis
- Preisspanne
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preise
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preisgestaltung
- Preislich
- Sonderangebote
Das kommt weniger gut an
Trinkgeld "... wurde mir bei der Kartenzahlung Trinkgeld mit berechnet ungewollt ..."
Döner "... der Döner 8,- und nicht 7,50 gekostet hat ..."
- Trinkgeld
- Döner
- Abrechnung
- Preise
- unrealistisch teuer
Wenn du auf der Suche nach frischem Essen zu fairen Preisen bist und die Sonderangebote im Auge behältst, könnte dieser Ort etwas für dich sein. Achte aber darauf, die aktuellen Preise vor Ort zu prüfen und sei bei der Kartenzahlung aufmerksam, um Missverständnisse zu vermeiden.
Wie sind die Preise pro Gast bei Isstanbul Döner
Im Durchschnitt geben Gäste hier etwa 13 € pro Person aus, basierend auf 116 Bewertungen. Das Restaurant fällt damit in die Kategorie von 11 - 20 €. Für ein Restaurant in Heidelberg ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise zwischen 1 € und 20 € liegen, mit einem deutlichen Schwerpunkt im Bereich von 11 - 20 €. Es gibt auch einige günstigere Optionen, aber nur wenige Ausreißer nach oben.
Hier ist ein kurzer Überblick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 116 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für diese Art von Restaurant in Heidelberg absolut fair. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Isstanbul Döner sagen
Das erwartet dich bei Isstanbul Döner
Serviceoptionen
- Dienstleistungen vor Ort
- Zum Mitnehmen
- Abholung am Straßenrand
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
Speiseoptionen
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
- Dessert
Angebote
- Spätabendessen
- Vegane Optionen
- Salatbar
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
- Ruhig
Publikum
- Familienfreundlich
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
Planung
- Reservierungen möglich
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen