Das italienische Restaurant Italo in Essen, genauer gesagt im charmanten Heisingen, ist bekannt für seinen guten Kaffee. Hier findest du eine gemütliche und legere Atmosphäre, die zum Verweilen einlädt.
Ob für ein spätes Abendessen oder einen kleinen Snack zwischendurch, dieses Lokal bietet dir eine vielfältige Auswahl an Speisen und Getränken.
Italo im Überblick
Italo bietet eine Küche, die bei vielen Gästen gut ankommt, besonders die Pizza und Pasta werden oft gelobt. Man schmeckt die hochwertigen Zutaten und die Leidenschaft, mit der hier gekocht wird.
Die familiäre Atmosphäre trägt ebenfalls zu einem angenehmen Besuch bei. Allerdings gibt es auch Bereiche, die noch Luft nach oben haben.
Der Service wird manchmal als unaufmerksam oder sogar unfreundlich beschrieben, und die Kartenzahlung ist ein wiederkehrendes Thema, das für Unmut sorgt. Auch die Preise werden gelegentlich als zu hoch empfunden.
Italo – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Italo: Gesamtnote 5,6 von 10. Weiterempfehlung 5,6, Essen 6,6, Preis-Leistung 5,3, Atmosphäre 5,7, Service 5,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Essen: 7,2 von 10.
Durchschnitt Essen (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 5,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 5,6 von 10, Durchschnitt Essen: 7,2 von 10
- Essen
- 6,6 von 10, Durchschnitt Essen: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,3 von 10, Durchschnitt Essen: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 5,7 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
- Service
- 5,1 von 10, Durchschnitt Essen: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 5,5 liegt Italo im durchschnittlichen Bereich. Das Essen sticht mit einem Wert von (6,5) positiv hervor, was durch 75 positive Erwähnungen untermauert wird.
Auch der Service (4,7) und die Atmosphäre (5,1) bewegen sich im mittleren Segment, wobei der Service mit 36,3 % der Erwähnungen ein häufig diskutiertes Thema ist. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 47,8 %, was ebenfalls auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Es gibt fast genauso viele negative (72) wie positive (75) Rückmeldungen, was die durchschnittliche Bewertung erklärt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,3) wird dabei am kritischsten gesehen, was sich in den negativen Kommentaren zur Kartenzahlung und den Preisen widerspiegelt.
Was Gäste an Italo mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Gutes Essen
- Leckere Pizza
- Familiäre Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Keine Kartenzahlung
- Hohe Preise
Italo ist eine Option, wenn du Wert auf gutes italienisches Essen legst, insbesondere Pizza und Pasta. Die Qualität der Speisen scheint hier im Vordergrund zu stehen und kann überzeugen.
Die familiäre Atmosphäre trägt ebenfalls zum Wohlbefinden bei. Bedenke jedoch, dass der Service und das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht immer überzeugen.
Mit einem Empfehlungsscore von 5,7 ist es einen Versuch wert, wenn du bereit bist, über kleinere Unannehmlichkeiten hinwegzusehen.
Unser Check: Wie schneidet Italo ab?
Essen (6,6 von 10)
von 88 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber viele schwärmen von der Pizza Parma, den sensationellen Speisen und dem original italienischen Essen. Besonders der fluffig-knusprige Pizzaboden und die hochwertigen Zutaten werden oft gelobt. Bei 67 Erwähnungen, davon 40 positiv, zeigt sich eine Tendenz zum Guten, auch wenn der Score von 6,5 im durchschnittlichen Bereich liegt.
Leider gibt es auch Kritik: Einige fanden das Essen mittelmäßig, die Pizza geschmacklos oder fad, und das Tiramisu war wohl mal gefroren. Auch verbrannte Ränder oder fade Nudelgerichte wurden bemängelt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 59,7 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet und zeigt, dass hier noch Luft nach oben ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Pizza ist super
- Essen ist exzellent
- Hochwertige Zutaten
Kritikpunkte der Kunden
- Essen mittelmäßig
- Pizza geschmacklos
- Tiramisu gefroren
Dafür gibt es Lob
Rumpsteak "... Diesmal gab es ein Rumpsteak und Lamm von der Tageskarte. Beides war ausgesprochen lecker und der Service war sehr schnell und freundlich. Wir kommen immer wieder gerne zum Essen. ..."
Italiener "... Mit Abstand der beste Italiener in der näheren Umgebung. Das Essen ist immer lecker und immer frisch. ..."
- Rumpsteak
- Italiener
- andere Gerichte
- Essen
- Pizza
- Pizzen
- Vorspeise
- Lamm
- Pasta
- Pizza Parma
Das kommt weniger gut an
Salat "... Ich habe so etwas noch nie erlebt. Nachdem ich sehr nett und freundlich gefragt habe, ob einer der drei bestellten Salate nur eine halbe Portion sei, da wirklich auf einem Teller nur ein paar Salatblätter waren, wurde der Chef sehr ungehalten und aggressiv. Es ging so weit, dass er meinen Schwager an die Gurgel wollte. ..."
Pizzabrötchen "... Wir waren immer zufrieden, leider diesmal bestellt: Der Rand der Pizza war verbrannt. Die Pizza wurde zwar neu gemacht, aber es gab keine Entschädigung für die Wartezeit und nicht einmal Pizzabrötchen. Dazu wurde man laut gegenüber den Kunden. ..."
- Salat
- Pizzabrötchen
- Belegung
- Essen
- Pizza
- Getränke
- Mascarpone
- Nudelgerichte
- Portionen
- Rand der Pizza
Wenn du Lust auf eine gute Pizza oder authentische italienische Küche hast, könnte es sich lohnen, vorbeizuschauen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität schwanken kann. Für ein schnelles Abendessen mit leckeren Pizzen ist es oft eine gute Wahl, aber bei anderen Gerichten solltest du vielleicht etwas vorsichtiger sein.
Service (5,1 von 10)
von 83 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber die positiven Erlebnisse heben sich hervor. Viele Gäste loben die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals, besonders wenn es um den Inhaber Antonio geht, der mit Leidenschaft und Humor die Tische bedient. Insgesamt gibt es 24 positive Erwähnungen, die den Service als fantastisch und die Mitarbeiter als sehr nett beschreiben.
Leider gibt es auch 33 negative Kommentare, die von Unfreundlichkeit und Hektik berichten. Besonders das Verhalten des Chefs wird kritisiert, der als patzig und nicht kritikfähig beschrieben wird. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 42,1 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet, während der Score von 4,7 zeigt, dass hier noch Raum für Verbesserungen ist.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundlicher Inhaber
- Leidenschaftlicher Service
- Nettes Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundlicher Chef
- Patziges Verhalten
- Nicht kritikfähig
Dafür gibt es Lob
Personal "... Er hörte überhaupt nicht zu und meinte, der Kunde hätte nicht über die Portionsgröße zu bestimmen. Das Personal war sehr nett und die Mitarbeiter tun mir sehr leid. Ich glaube, der gute Mann braucht dringend mal eine Auszeit. ..."
Antonio "... Das Essen ist exzellent und der Service fantastisch. Es wird brillant von Antonio geführt, der mit effizientem Humor die Tische bedient. Ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis. ..."
- Personal
- Antonio
- Besitzer
- Service
- Bedienung
- Inhaber
- Job
- Leidenschaft
- Mitarbeiter
- authentischer Inhaber
Das kommt weniger gut an
Personal "... Ist zwar immer noch besser als alle anderen Schlammpizza hier im Kaiserreich, nur ein minimaler Service sollte es schon sein. Den gibt es hier allerdings trozu vorhandenem Personal nicht. Scheint mehr eine Bäckerei zu sein, um Schwarzgeld in treue Rubel zu waschen. ..."
Chef "... Leider war das Essen ziemlich schlecht und wurde demnach auch nicht aufgegessen. Nach der Frage, wie es geschmeckt hat, und einer ehrlichen Antwort, hat der Chef nur doof gelacht! Absolut unprofessionell und anscheinend nicht kritikfähig! ..."
- Personal
- Chef
- Tageskarte
- Service
- Bedienung
- Behandlung
- Eigentümer
- Entschädigung für Zeit
- Freundlichkeit
- Gastfreundlichkeit
Wenn du Wert auf einen freundlichen und leidenschaftlichen Service legst, könnte es sich lohnen, dem Restaurant eine Chance zu geben. Sei jedoch darauf vorbereitet, dass es auch zu unfreundlichen Begegnungen kommen kann, besonders mit dem Chef. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, aber die positiven Aspekte sind definitiv vorhanden.
Atmosphäre (5,7 von 10)
von 44 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre hier ist ein echtes gemischtes Gefühl, mit einem Score von 5,1 und einer Kundenzufriedenheit von nur 33,3 %. Viele Gäste schätzen die Möglichkeit, draußen sehr schön zu sitzen, besonders im Sommer, und loben das Lokal für seine familiäre Atmosphäre und die hübsch gepflegten Blumen auf der Terrasse, die einen schönen Abend versprechen. Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die bei insgesamt 24 Erwähnungen, davon 10 negative, ins Gewicht fallen.
Einige empfinden den Laden als chaotisch, die Tische stehen zu eng beieinander und die Straßenlage wird als störend empfunden. Auch die Lautstärke und das Licht am Abend sowie die Toiletten werden negativ hervorgehoben, was die Stimmung trüben kann.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Draußen sehr schön
- Familiäre Atmosphäre
- Hübsche Blumen
Kritikpunkte der Kunden
- Laden chaotisch
- Tische zu eng
- Unzumutbare Lautstärke
Dafür gibt es Lob
schönes Lokal "... Ich glaube, der gute Mann braucht dringend mal eine Auszeit. Der Salat hat nicht geschmeckt und es ist sehr schade, dass so ein schönes Lokal so einen Inhaber hat. Ich gehe da bestimmt nicht mehr hin. ..."
schönen Abend "... Die Qualität des Essens war mittelmäßig, aber der Service hat noch ein gewaltiges Potenzial nach oben. Ansonsten hatten wir einen schönen Abend. ..."
- schönes Lokal
- schönen Abend
- Blumen auf der Terasse
- Atmosphäre
- Lokal
- draußen sehr schön sitzt
- italienisches Original
Das kommt weniger gut an
Gast "... Wir haben noch nie so schlecht gegessen! Das Personal war derart von unfreundlich und hektisch, hier fühlt man sich als Gast nicht wohl! Das Essen war mittelmäßig. ..."
Lautstärke "... ab halb neun wurde in einer unzumutbaren Lautstärke die Küche und Vitrine aufgeräumt ..."
- Gast
- Lautstärke
- Tisch
- Laden
- Licht
- Sitzplätze
- Stimmung
- Straßenlage
- Toiletten
- miese Laune
Wenn du Wert auf eine gemütliche Außenterrasse legst und über kleinere Mängel hinwegsehen kannst, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber auf eine möglicherweise chaotische und laute Umgebung vorbereitet, die nicht jedem zusagt.
Preis-Leistung (5,3 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 9 Erwähnungen. Einige Gäste loben das super Preis/Leistungsverhältnis und finden, dass das Restaurant gute Preise hat. Es wird von einem großartigen Preis-Leistungs-Verhältnis gesprochen, was auf positive Erfahrungen hindeutet.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik. Das Preis-Leistungsverhältnis wird von manchen als nicht passend empfunden, und es wird bemängelt, dass das Essen für der Preis nicht Wert war. Besonders die fehlende Möglichkeit zur Kartenzahlung und die hohen Preise für bestimmte Gerichte wie Pizza Schinken Champignons trüben das Bild.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei eher schwachen 33,3 %, und der Score von 4,3 deutet auf einen durchschnittlichen bis verbesserungswürdigen Bereich hin.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Super Preis-Leistungs-Verhältnis
- Gute Preise
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Kartenzahlung
- Preis zu hoch
Dafür gibt es Lob
Preis-Leistungs-Verhältnis "... Ein großartiges Preis-Leistungs-Verhältnis ..."
Preis/Leistungsverhältnis "... super Preis/Leistungsverhältnis ..."
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis/Leistungsverhältnis
- Preise
Das kommt weniger gut an
Kartenzahlung "... Wie wäre es vllt, im 21. Jahrhundert mal Kartenzahlung anzubieten? ..."
Preis-Leistungsverhältnis "... Was allerdings gar nicht geht ist das Preis-Leistungsverhältnis ..."
- Kartenzahlung
- Preis-Leistungsverhältnis
- Pizza Schinken Champignons
- Karte zahlen
- Kleingeld
- Preis
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und gerne bar zahlst, könnte es passen. Aber sei dir bewusst, dass die Meinungen hier stark auseinandergehen und die Kartenzahlung ein echtes Manko ist. Es könnte sich lohnen, die Preise vorab zu prüfen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Italo
Im Durchschnitt zahlst du hier etwa 23 € pro Person – das berichten 11 Gäste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 21 - 30 €. Für ein Italienisches Restaurant ist das ein fairer Preis, nicht der günstigste, aber angemessen für schnelle Gerichte.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Bewertungen im Bereich von 11 - 20 € liegen, aber auch einige höhere Preise bis 41 - 50 € dabei sind. Das deutet auf eine Mischung aus günstigeren und etwas teureren Optionen hin.
Diese Grafik zeigt, wie viel Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den 11 neuesten Bewertungen.
Wir finden, dass die Preisgestaltung für ein Italienisches Restaurant in Essen durchaus fair ist. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Italo sagen
Das erwartet dich bei Italo
Serviceoptionen
- Sitzplätze im Freien
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
Angebote
- Gesunde Optionen
- Hochprozentiger Alkohol
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen