Die Pizzeria Jey in Dortmund ist dein gemütlicher Anlaufpunkt im Stadtteil Kirchlinde. Hier erwartet dich eine entspannte Atmosphäre, perfekt für ein legeres Essen mit Freunden oder der Familie.
Ob du Lust auf eine klassische Pizza hast oder einfach nur einen kleinen Snack suchst, Jey Pizzeria Dortmund bietet dir genau das Richtige. Du kannst hier bis spät in den Abend hinein speisen und den Tag gemütlich ausklingen lassen.
Jey im Überblick
Bei Jey steht das Essen klar im Vordergrund, das oft als richtig lecker beschrieben wird, egal ob Pizza, Pasta oder Salat. Auch die Preise werden als fair empfunden, was das Gesamtbild positiv abrundet.
Allerdings gibt es auch Schattenseiten, besonders was die Atmosphäre betrifft, die von einigen als heruntergekommen wahrgenommen wird. Auch der Service hat mitunter seine Tücken, vor allem bei Lieferungen.
Kleine Wünsche werden hier oft ohne Murren erfüllt, und die Lieferung kommt meist pünktlich. Doch Vorsicht: Es gab auch Berichte über unfreundliche Fahrer und Schwierigkeiten bei der Kommunikation am Telefon.
Hygiene und Abstandsregeln werden hingegen super beachtet, was in der aktuellen Zeit ein wichtiger Pluspunkt ist.
Jey – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Jey: Gesamtnote 4,4 von 10. Weiterempfehlung 4,4, Essen 4,9, Preis-Leistung 4,8, Atmosphäre 3,6, Service 3,6 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 4,9 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 4,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 3,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 3,6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Jey erreicht eine solide Gesamtbewertung von 4,4, was im mittleren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit fällt mit 35,6 % jedoch eher gering aus, was auf eine gemischte Erfahrung hindeutet.
Das liegt daran, dass es zwar 93 positive Rückmeldungen gab, aber auch 154 negative Kommentare, die das Bild trüben. Besonders hervorzuheben ist das Essen mit einer Bewertung von 4.9, das bei den meisten Gästen gut ankommt.
Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,8) wird positiv bewertet. Der Service (3,6) und die Atmosphäre (3,6) liegen hingegen im durchschnittlichen Bereich und zeigen, dass hier noch Verbesserungspotenzial besteht.
Was Gäste an Jey mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckeres Essen
- Faire Preise
- Gute Produktqualität
Was Gäste nicht mögen
- Unfreundlicher Service
- Lange Wartezeiten
- Schlechte Atmosphäre
Mit einer Empfehlungsrate von 4,5 ist Jey eine Option, wenn du Wert auf gutes Essen zu fairen Preisen legst und bereit bist, über kleinere Mängel beim Service oder der Atmosphäre hinwegzusehen. Besonders die Pizza, Pasta und Salate scheinen hier zu überzeugen.
Wenn dir ein reibungsloser Service und eine ansprechende Umgebung jedoch sehr wichtig sind, könnte Jey dich enttäuschen. Es ist ein Ort, der mit seinen kulinarischen Stärken punktet, aber in anderen Bereichen noch Luft nach oben hat.
Unser Check: Wie schneidet Jey ab?
Essen (4,9 von 10)
von 83 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Mit einem Score von 4,9 und einer Kundenzufriedenheit von 41,1 % zeigt sich ein gemischtes Bild. Viele der 141 Rückmeldungen loben besonders den Geschmack des Belags, die leckeren Pizzabrötchen mit Aioli und die Qualität der Pizza Canadian.
Auch die Menge und Frische der Speisen wie Pizza, Pasta und Burger werden oft positiv hervorgehoben. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich in 73 negativen Äußerungen widerspiegeln. Häufig wird der verbrannte oder zu dünne Teig der Pizza bemängelt, sowie fettige Pizzen und geschmacklose Soßen.
Auch die Qualität der Pommes und die Temperatur der Speisen, die oft lauwarm ankommen, sind wiederkehrende Kritikpunkte.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckerer Belag
- Gute Qualität
- Frische Speisen
Kritikpunkte der Kunden
- Verbrannter Teig
- Fettige Pizzen
- Geschmacklose Soßen
Dafür gibt es Lob
Pizzabrötchen "... Das ist unsere dritte Bestellung und wir sind von Mal zu Mal einfach immer mehr begeistert. Wir hatten diesmal 1 große Italiano, eine kleine Lachs, einen Burger für unsere Tochter, 2 Portionen Pizzabrötchen (einmal Döner, einmal Hähnchen). Was soll ich sagen, geschmacklich einfach so mega, jedes Mal Lieferzeit unter einer Stunde und Lieferant jedes Mal soooo nett gewesen. ..."
Geschmack "... Wir hatten diesmal 1 große Italiano, eine kleine Lachs, einen Burger für unsere Tochter, 2 Portionen Pizzabrötchen (einmal Döner, einmal Hähnchen). Was soll ich sagen, geschmacklich einfach so mega, jedes Mal Lieferzeit unter einer Stunde und Lieferant jedes Mal soooo nett gewesen. Jetzt nur noch die Pizza schneiden, dann perfekt. ..."
- Pizzabrötchen
- Geschmack
- Essen
- Pizza
- Burger
- Salat
- Qualität
- Aioli
- Allergiker
- American Pizzen
Das kommt weniger gut an
Gorgonzola "... Ich habe drei Mini Burger bestellt, Stückpreis 5 Euro, mit Gorgonzola und Rucola. Bekommen habe ich alle drei Burger ohne Gorgonzola, dafür mit Feldsalat und Knoblauch Dressing 😝. Bei einem telefonischen Rückruf war eine Unterhaltung nicht möglich, da der Mann zu schlechtes Deutsch sprach. ..."
Pizza "... Leider fehlte auch die Cola. Die Pizza war mit Abstand die schlimmste Pizza meines Lebens. Ich hatte eine Pizza mit Barbecue-Sauce bestellt, erhielt aber stattdessen eine Pizza, die zu 90% aus draufgeklatschter Barbecue-Sauce bestand. ..."
- Gorgonzola
- Pizza
- Essen
- Pizzen
- Pommes
- Qualität
- Cola
- Fleisch
- Käse
- Teig
Wenn du auf der Suche nach leckeren Pizzabrötchen und einer Pizza mit gutem Belag bist, könnte es sich lohnen, hier vorbeizuschauen. Sei aber darauf vorbereitet, dass die Qualität des Teigs und die Temperatur der Speisen manchmal schwanken können. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel, aber die positiven Geschmacksnoten sind definitiv vorhanden.
Service (3,6 von 10)
von 81 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 102 Erwähnungen zeigen. Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und das nette Personal, besonders wenn es um kleine Wünsche oder eine Nachlieferung geht. Es scheint, als ob das Team oft eine Lösung sucht und man sogar gratis etwas dazu bekommt.
Die Zufriedenheit ist hier spürbar. Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, denn die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 27,5 % und der Score bei 3,6, was beides als eher schlecht einzustufen ist. Lange Wartezeiten, unfreundliche Fahrer und Probleme beim Sprachverständnis am Telefon sind häufige Beschwerden.
Auch die Unzuverlässigkeit bei Bestellungen und fehlende Freundlichkeit werden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Nettes Personal
- Kleine Wünsche erfüllt
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliche Fahrer
- Sprachverständnis am Telefon
Dafür gibt es Lob
Kleine Wünsche "... Kleine Wünsche (und ich habe immer irgendwas als Extrawunsch) werden OHNE Augen verdrehen oder tiefem Seufzer erfüllt! ..."
Team "... Sehr nettes Team, freundlich herzlich wird man dort empfangen und begrüßt. ..."
- Kleine Wünsche
- Team
- Lösung gesucht
- Lieferung
- Service
- Lieferzeit
- Abholung
- Bedienung
- Bestellung
- Essen
Das kommt weniger gut an
Information "... Bei einem Anruf um nachzufragen was denn los sei, sagte man uns, dass die Bestellung storniert worden sei, weil wir angeblich zu weit weg wohnen (5km, oder auch 10min Autofahrt). Das hätte schon für eine schlechte Bewertung gereicht, da wir keinerlei Information über diese Entscheidung bekommen haben (vor unserem Anruf)! Stattdessen besaß der Laden dann noch die Dreistigkeit, die Bestellung bei Lieferando als "erfolgreich zugestellt" zu betiteln. ..."
Fahrer "... Das fanden wir schon extrem lange, aber am Ende waren es (von 19: 14-21: 00) doch „etwas länger“. Das der Fahrer dann noch etwas „ungehalten“ war, dass er kein Trinkgeld bekommen hat, konnte man am Gesicht und an dem Tor, das er nicht mehr schließen konnte, erahnen. Das Essen war gut, aber wir hoffen, dass „Pizzeria Cucci“ bald wieder aus dem Urlaub da ist. ..."
- Information
- Fahrer
- Zustellung
- Service
- Lieferzeit
- Bestellung
- Lieferung
- Lieferant
- Wartezeit
- Telefon
Der Service ist ein zweischneidiges Schwert: Wenn alles glattläuft, kannst du dich auf schnelle Lieferungen und freundliches Personal freuen. Aber sei gewarnt, es gibt auch viele Berichte über lange Wartezeiten und Kommunikationsprobleme, die das Erlebnis trüben können. Es ist ein Glücksspiel.
Atmosphäre (3,6 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Atmosphäre gibt es Lichtblicke: Es wird positiv hervorgehoben, dass super auf Hygiene und Abstandsregeln geachtet wird. Das ist doch schon mal ein guter Anfang, oder? Bei insgesamt 7 Rückmeldungen, davon 2 positive, ist das ein wichtiger Punkt, der für ein sicheres Gefühl sorgt.
Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, die sich auf Begriffe wie Dreckiges, Lärm und ein heruntergekommenes Aussehen konzentriert. Mit einem Score von 3,6, was als mangelhaft gilt, und einer Kundenzufriedenheit von nur 28,6 %, die ebenfalls als mangelhaft einzustufen ist, scheint hier noch viel Luft nach oben zu sein. Fünf negative Kommentare sprechen da eine klare Sprache.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Hygiene super beachtet
- Abstandsregeln super beachtet
Kritikpunkte der Kunden
- Sehr dreckig
- Ständiger Lärm
- Völlig heruntergekommen
Dafür gibt es Lob
Abstandsregeln "... Abstandsregeln wird super geachtet ..."
Hygiene "... Auf Hygiene ... super geachtet ..."
- Abstandsregeln
- Hygiene
Das kommt weniger gut an
Lärm "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ. Der ständige Lärm von über 50 Autos, die durch unsere 30er-Zone rasen, ist extrem nervig und verantwortungslos, besonders da dort viele Kinder sind. Das Essen selbst hat auch nicht geschmeckt. ..."
Dreckiges "... so was Dreckiges in meinem Leben noch nie gesehen ..."
- Lärm
- Dreckiges
- Laden
- Aussehen
- Drecksladen
Wenn dir Hygiene und Abstandsregeln wichtig sind, könnte das Restaurant punkten. Aber sei gewarnt: Die Atmosphäre scheint stark unter Lärm und einem unansehnlichen Zustand zu leiden, was das Gesamterlebnis trüben könnte.
Preis-Leistung (4,8 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es ein gemischtes Bild, basierend auf 11 Erwähnungen. Viele Gäste loben die fairen Preise und den niedrigen Mindestbestellwert. Es scheint, als ob man hier gute Produkte für sein Geld bekommt, was sich auch in einem Score von 4,8 widerspiegelt.
Andererseits gibt es auch einige negative Erfahrungen, bei denen Kunden das Gefühl hatten, zu viel Geld verlangt zu bekommen oder sogar betrogen wurden. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 45,5 %, was zeigt, dass hier noch Raum für Verbesserungen ist, besonders wenn es um die Preisgestaltung geht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise
- Niedriger Mindestbestellwert
Kritikpunkte der Kunden
- Überteuert
- Geld zurück
Dafür gibt es Lob
Mindestbestellwert "... Mindestbestellwert 10€ was sehr gut ist ..."
Preise "... Aufgrund der Preise 4/5 Sterne ..."
- Mindestbestellwert
- Preise
- Preis
Das kommt weniger gut an
Geld zurück "... Stattdessen besaß der Laden dann noch die Dreistigkeit, die Bestellung bei Lieferando als "erfolgreich zugestellt" zu betiteln. Somit haben wir weder Essen, noch unsere 2 hungrigen Stunden, noch unser Geld zurück bekommen! Achtung, Abzocke! ..."
Geld verlangt "... trotzdem wurde Geld verlangt. Finde ich echt frech. ..."
- Geld zurück
- Geld verlangt
- Preis
Wenn du auf der Suche nach fairen Preisen bist und der Mindestbestellwert passt, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber vorsichtig bei der Abrechnung, da es hier zu Unstimmigkeiten kommen kann.
Wie sind die Preise pro Gast bei Jey
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 16 € pro Person aus – basierend auf 25 Gästen. Das Restaurant liegt damit in der Kategorie 11 - 20 €. Für eine Pizzeria ist das ein fairer Mittelwert, nicht das günstigste, aber auch nicht überteuert.
Die meisten Preise konzentrieren sich tatsächlich um diesen Bereich, mit einigen Ausreißern nach oben, aber der Großteil der Gäste zahlt im mittleren Segment.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 25 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für eine Pizzeria in Dortmund absolut angemessen an. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Was Gäste über Jey sagen
Das erwartet dich bei Jey
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Abendessen
- Tischservice
- Mittagessen
- Dessert
Angebote
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Ausstattung
- WC
Zahlungen
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen