K ist ein Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen sowie Spätabendessen und kleine Snacks. Es werden Lieferungen, auch kontaktlos, sowie Essen zum Mitnehmen und vor Ort angeboten. Das Haus eignet sich für Kinder und zum Allein speisen. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie per NFC-Mobile möglich.
K im Überblick
Die Meinungen zum Essen gehen auseinander, doch beim Service sind sie sich einig: Hier hakt es. Das K in Hamburg sammelt über 99 Bewertungen ein Bild, das von Problemen bei Bestellung und Lieferung geprägt ist. Die Wartezeit ist das am häufigsten genannte Ärgernis. Beim Essen selbst gibt es Lichtblicke, vor allem der Burger wird oft gelobt, aber eine klare Linie fehlt. Unterm Strich steht eine Gesamtwertung von 4,1 von 10, die vor allem die Schwierigkeiten im Ablauf widerspiegelt.
K – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von K: Gesamtnote 4,1 von 10. Weiterempfehlung 3,4, Essen 4,8, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 2,8, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,1 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 4,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 2,8 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Drei Themen, ein klares Gefälle. Das Essen steht mit 4,8 von 10 noch am besten da, gestützt auf 50 Bewertungen. Hier gehen die Meinungen am weitesten auseinander. Der Service ist mit 3,5 der am häufigsten bewertete und zugleich schwächste Bereich, was die Abläufe betrifft; 62 Stimmen äußern sich hier. Die Preise fallen mit 2,4 und nur 11 Stimmen deutlich ab, fast ohne positives Echo. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 4,1 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an K mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Burger
- Lieferung
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Schlechte Erreichbarkeit
Wenn du Lust auf einen Burger hast und bereit bist, eine Wette einzugehen, könntest du hier richtig sein. Du solltest aber auf jeden Fall Geduld mitbringen, denn bei der Bestellung und Lieferung kommt es oft zu langen Wartezeiten. Wenn dir ein reibungsloser Ablauf und verlässlicher Service wichtig sind, ist das Risiko für Enttäuschungen hoch und du bist woanders vermutlich besser aufgehoben.
Unser Check: Wie schneidet K ab?
Essen (4,8 von 10)
von 51 % der Gäste erwähnt
Schmeckt das Essen hier? Laut den Bewertungen nicht verlässlich. Obwohl die Zufriedenheit mit 36,6 % niedrig ist, kommt der Burger bei 11 Gästen positiv an. Das ist die am häufigsten gelobte Speise. Demgegenüber stehen aber auch viele kritische Stimmen zum Essen allgemein, zur Pizza und zu den Pommes. Die Meinungen gehen also stark auseinander, eine klare Linie lässt sich aus den Erfahrungen der Gäste nicht ableiten. Das Essen ist der am kontroversesten diskutierte Punkt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Burger
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pizza
- Kritik an Pommes
- Kritik an Saucen
Dafür gibt es Lob
Burger "... … wollte ein stern abzihen aber der burger war saftig gross und megaaa lecker, pommes knackig 1a burger geschmack. ..."
Pommes "... … aber der burger war saftig gross und megaaa lecker, pommes knackig 1a burger geschmack. ..."
- Burger
- Pommes
- Essen
Das kommt weniger gut an
Lieferung "... Ich hatte eine kalte lieferung, wollte ein stern abzihen aber der burger … ..."
- Lieferung
- Verpackung
- Bestellung
- Soßen
- Essen
Wenn du Lust auf einen Burger hast, könntest du hier Glück haben, denn er wird am häufigsten positiv erwähnt. Für ein garantiert gelungenes Essen ist das Risiko laut den Gästen aber hoch, da viele Aspekte der Küche oft kritisiert werden. Es ist eine Wette.
Service (3,5 von 10)
von 63 % der Gäste erwähnt
Die Wartezeit ist laut den Bewertungen das größte Problem: 15 Stimmen kritisieren sie, oft im Zusammenhang mit der Lieferung oder der Bestellung allgemein. Auch die telefonische Erreichbarkeit wird mehrfach bemängelt. Dem stehen vereinzelte positive Nennungen des Personals und der Lieferung gegenüber, doch insgesamt äußern sich nur 21,4 % der Gäste zufrieden. Das ist wenig. Die Abläufe scheinen oft zu haken, was bei vielen Gästen für Frust sorgt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
- Schlechte Erreichbarkeit
Dafür gibt es Lob
Lieferant "... der Bre der diesen schmackhaften Burger geliefert hat war sehr Sympathisch ..."
- Lieferant
- Lieferung
- Menschen
Das kommt weniger gut an
Lieferung "... wenn man bestellt hat man leider ne 50/50 chance dass man das essen nicht kriegt und trotzdem sein geld verliert ..."
Rückerstattung "... musste beim lieferando kundenservice nach rückerstattung fragen ..."
- Lieferung
- Rückerstattung
- Kommunikation
- Essen
- Anrufe
- Bestellung
Wenn du es eilig hast oder auf eine reibungslose Bestellung angewiesen bist, ist das hier vielleicht nicht die beste Wahl. Du solltest Geduld mitbringen, denn die Abläufe sind laut vielen Gästen der schwächste Punkt des Betriebs.
Atmosphäre (2,8 von 10)Geringe Datenbasis
von 4 % der Gäste erwähnt
Zu diesem Thema liegen erst 4 Erwähnungen aus Gästebewertungen vor. Für eine belastbare Einschätzung reicht das noch nicht. Der angezeigte Score ist deshalb vorsichtig gewichtet und orientiert sich am Durchschnitt vergleichbarer Restaurants, bis mehr Bewertungen zusammenkommen.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Essen war sauber lecker😊Aber im Restaurant selber ist es schöner und besser😁 ..."
- Restaurant
Das kommt weniger gut an
Laden "... … nicht mehr vergeben. Ich fahre hin und der Laden hat einfach geschlossen. Anhand der Bewertungen bei Google scheint … ..."
- Laden
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 11 % der Gäste erwähnt
Wer auf ein Schnäppchen hofft, wird hier nach den bisherigen 11 Stimmen enttäuscht. Die Bewertungen zum Preis sind fast ausnahmslos negativ, nur 9,1 % der Erwähnungen sind zufrieden. Konkrete Kritikpunkte nennen die Gäste zwar nicht, aber die niedrige Punktzahl spricht eine deutliche Sprache. Das Thema ist noch nicht oft bewertet. Wer also auf den Preis achtet, sollte wissen, dass die wenigen, die sich äußerten, unzufrieden waren.
Verteilung der Bewertungen
Dafür gibt es Lob
- Preis-Leistung
Das kommt weniger gut an
Geld "... … einfach kein Zeichen mehr von denen und mein Geld ist jetzt einfach weg! Vorsicht ist hier geboten! ..."
Geld zurück "... Das schlimmste, mein Geld wurde natürlich auch nicht zurückerstattet... Frechheit Wenn ich … ..."
- Geld
- Geld zurück
- Preis
- Rückerstattung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Erstattung
- Mayonnaise
Wenn dir das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr wichtig ist, solltest du die bisherigen, sehr kritischen Stimmen ernst nehmen. Für einen Besuch, bei dem der Preis keine Rolle spielt, ist das natürlich weniger relevant.
Wie sind die Preise pro Gast bei K
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das ist exakt der Median für ein Fast-Food-Restaurant in Hamburg, wobei dieses Haus im teureren Drittel seiner Vergleichsgruppe liegt. Die Preisangaben der Gäste zeigen eine klare Tendenz: Die meisten Rechnungen landen zwischen 11 und 20 Euro. Es gibt aber auch einzelne Abende, die deutlich teurer ausfallen, was auf unterschiedliche Bestellungen hindeutet.
Wenn du für einen schnellen Happen nicht tief in die Tasche greifen willst, bist du hier richtig. Für den Preis eines typischen Mittagessens bekommst du eine volle Mahlzeit, ohne groß rechnen zu müssen.
Was Gäste über K sagen
Das erwartet dich bei K
Ambiente
- Leger
Kinder
- Gut für Kinder
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kleiner Snack
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen