Das Restaurant Kaiser Palast – Asiatisches Spezialitäten Restaurant ist ein Chinesisches Restaurant in Mannheim, genauer gesagt in der Oststadt. Hier erwartet dich eine gemütliche Atmosphäre, in der du dich sofort wohlfühlen wirst.
Besonders hervorzuheben ist die Livemusik, die deinen Besuch zu einem besonderen Erlebnis macht. Ob für ein entspanntes Abendessen oder ein schnelles Mittagessen, hier findest du immer das Richtige.
Kaiser Palast im Überblick
Der Kaiser Palast bietet eine solide kulinarische Erfahrung, besonders wenn es um das Essen geht, das oft als lecker und vielfältig beschrieben wird. Du findest hier eine große Auswahl, besonders am Buffet, das stets frisch aufgefüllt wird.
Allerdings gibt es auch kritische Stimmen, die das Preis-Leistungs-Verhältnis bei den Getränken bemängeln. Das Ambiente wird als schön und sauber empfunden, ideal für Familienfeiern oder Treffen mit Freunden.
Der Service ist überwiegend freundlich und zuvorkommend, auch wenn es vereinzelt Berichte über aufdringliche Kellner oder mangelndes Verständnis gibt, besonders bei Gutschein-Einlösungen.
Kaiser Palast – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Kaiser Palast: Gesamtnote 7,6 von 10 (Gut). Weiterempfehlung 7,6, Essen 8,2, Preis-Leistung 5,5, Atmosphäre 7,7, Service 6,7 – jeweils von 10. Stärkstes Kriterium: Essen. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 7,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 7,6 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 8,2 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 5,5 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6 von 10
- Atmosphäre
- 7,7 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 6,7 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 7,6 und einer Kundenzufriedenheit von 76,7 % bewegt sich der Kaiser Palast im guten Bereich. Das Essen (8,2) sticht hier besonders hervor, was durch 375 positive Erwähnungen im Vergleich zu 92 negativen untermauert wird.
Auch die Atmosphäre (7,8) wird positiv bewertet, wobei die Sauberkeit und das ansprechende Ambiente oft gelobt werden. Der Service (6,7) liegt im guten Mittelfeld, während das Preis-Leistungs-Verhältnis (5,3) als durchschnittlich einzustufen ist.
Hier gibt es gemischte Meinungen, insbesondere bezüglich der Getränkepreise, die von einigen Gästen als zu hoch empfunden werden. Insgesamt basiert diese Einschätzung auf 489 Kundenäußerungen.
Was Gäste an Kaiser Palast mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Leckeres, vielfältiges Buffet
- Freundlicher Service
- Angenehme Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Getränkepreise
- Manchmal laute Atmosphäre
- Probleme mit Gutscheinen
Mit einem Empfehlungswert von 7,8 ist der Kaiser Palast eine gute Wahl, wenn du Wert auf vielfältiges und schmackhaftes Essen legst, besonders vom Buffet. Die Atmosphäre ist angenehm und der Service meist freundlich, was das Restaurant zu einem passenden Ort für gesellige Anlässe macht.
Beachte jedoch, dass die Getränkepreise kritisiert werden und es zu Stoßzeiten recht voll und laut werden kann. Wenn du dies berücksichtigst, könnte der Kaiser Palast eine lohnende Erfahrung für dich sein.
Unser Check: Wie schneidet Kaiser Palast ab?
Essen (8,2 von 10)
von 97 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen zeigt sich ein erfreuliches Bild! Mit einem Score von 8,2 und einer Kundenzufriedenheit von 85,8 %, die beide als gut bewertet werden, scheint die Küche hier wirklich zu überzeugen. Besonders hervorgehoben werden die große Auswahl, die Qualität der Speisen und das Buffet, das viele begeistert.
Trotz der vielen positiven Rückmeldungen (224 positive Erwähnungen gegenüber 29 negativen von insgesamt 261) gibt es auch ein paar kritische Stimmen. Einige bemängeln, dass das Essen nicht immer frisch sei oder der Geschmack beim mongolischen Grill durch die Zubereitung auf derselben Fläche leidet. Auch die fehlende Abwechslung wird manchmal angesprochen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Große Auswahl
- Hohe Qualität
- Leckeres Buffet
Kritikpunkte der Kunden
- Nicht immer frisch
- Mangelnde Abwechslung
- Zubereitung auf Grillfläche
Dafür gibt es Lob
Zutaten für mongolischen Grill "... Wir hatten bisher immer Buffet. Das ist nicht ganz günstig, aber sehr lecker und es gibt eine riesige Auswahl: Sushi, Salate, Antipasti, Suppe, warme Vorspeisen, frische Zutaten für mongolischen Grill (Geflügel, Fleisch, Fisch, Meeresfrüchte und andere Spezialitäten, frisches Gemüse, verschiedene Saucen und Kräuter.), fertige Hauptgerichte und eine große Auswahl an Desserts (Obst, Kuchen, gebackene Bananen, Honig, Pudding, Cremes, Eis mit Saucen und Nüssen.). Hier müsste wirklich jeder gut satt werden können. ..."
Qualität "... Was uns besonders gefallen hat: Die große Auswahl am Buffet, bei der wirklich für jeden Geschmack etwas dabei ist, von klassischen chinesischen Gerichten bis hin zu frischen Zutaten. Alles, was wir probiert haben, war geschmacklich wirklich gut und frisch zubereitet. Ein echtes Highlight war der Nachtisch, besonders die frischen Früchte waren top und eine tolle Abrundung zum Essen. ..."
- Zutaten für mongolischen Grill
- Qualität
- Meeresfrüchte
- Essen
- Auswahl
- Buffet
- Sushi
- Auswahl am Buffet
- Desserts
- Mittagsbuffet
Das kommt weniger gut an
vegetarische Gerichte "... Leider nichts für Vegetarier! Mir war klar, dass es ein mongolisches Buffet mit viel Fleisch ist, aber dass es kaum vegetarische Gerichte gibt und noch nicht mal Tofu hat mich sehr arg enttäuscht. Das Buffet kostet mittlerweile 30€/Person und ist für Fleischliebhaber sicher etwas, aber nicht für Vegetarier. ..."
Fleisch "... Mein Erlebnis in diesem Restaurant war ganz besonders, da sie rosa Bananen im Sortiment hatten, so etwas habe ich noch nie gesehen! Das Essen war jedoch schlechter als erwartet, das Fleisch war nicht durch. Die Atmosphäre wurde mit 4 von 5 bewertet, der Service mit 3 von 5. ..."
- vegetarische Gerichte
- Fleisch
- Essen
- Buffet
- Hai
- Abwechslung
- Auswahl
- Beschriftungen am Büffet
- Ente
- Erdnusssauce
Wenn du auf der Suche nach einem Restaurant mit einer riesigen Auswahl und guter Qualität bist, besonders am Buffet, dann ist dieses hier definitiv einen Besuch wert. Sei dir aber bewusst, dass es bei der Frische und Abwechslung manchmal kleine Abstriche geben kann.
Service (6,7 von 10)
von 71 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es ein gemischtes Bild, aber es gibt definitiv Lichtblicke! Viele Gäste loben das Personal, die Mitarbeiter und die Bedienung als freundlich und schnell. Besonders positiv fallen die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit auf, und auch große Gruppen von bis zu 50 Personen scheinen kein Problem zu sein.
Mit 72 positiven Erwähnungen ist die Zufriedenheit der Kunden mit 66,7 % im mittleren Bereich, was auf ein solides Fundament hindeutet. Allerdings gibt es auch einige Punkte, die verbesserungswürdig sind. Mit einem Score von 6,7 ist der Service zwar nicht schlecht, aber auch nicht herausragend.
Negative Erfahrungen gab es vor allem im Umgang mit Hunden, bei der Verständigung mit einer Mitarbeiterin und dem Verhalten einiger Kellner, die als unfreundlich oder aufdringlich empfunden wurden. Auch die Wartezeit am Grill und das Thema Getränke bestellen sorgten für Unmut, basierend auf 34 negativen Rückmeldungen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches, schnelles Personal
- Aufmerksame Bedienung
- Gute Organisation
Kritikpunkte der Kunden
- Unfreundlicher Umgang
- Mangelndes Verständnis
- Hundefreundlichkeit
Dafür gibt es Lob
große Gruppe "... Wir hatten eine sehr große Auswahl an asiatischen Gerichten. Wir kommen regelmäßig mit einer großen Gruppe dienstlich dort essen und sind alle immer durchaus zufrieden. Es ist für jeden etwas dabei und die Qualität der Gerichte ist vollkommen in Ordnung. ..."
Service "... Das Essen war sehr gut und der Service war sehr nett und alle waren auf Zack. Es gab eine große Auswahl an verschiedenen Gerichten. ..."
- große Gruppe
- Service
- Personal
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Freundlichkeit
- Zufriedenheit
- Bedienungen
- Besitzer
- Ehepaar Zhao
Das kommt weniger gut an
Dame am Telefon "... Diese zwei Stunden beginnen allerdings ab 17: 30 Uhr. Nach Auskunft der unfreundlichen Dame am Telefon kann man sich um 17: 30 Uhr schon Salate und ein paar Dinge nehmen, die schon dort stehen. Auf meine Frage, warum diese 2 Stunden laufen, obwohl es nicht vollständig ist und ich gar nicht die Auswahl habe, wurde ich angeschnauzt: "Sie können eh nicht das komplette Buffet nehmen. ..."
Umgang mit Hunden "... Wir haben extra angerufen, ob wir mit drei Hunden kommen dürfen und am Telefon hieß es noch, das sei kein Problem. Vor Ort jedoch wurden wir direkt nach draußen verwiesen und sehr abwertend behandelt wegen den Hunden. Das Essen ist super lecker, aber wenn so unfreundlich mit einem umgegangen wird, kommen wir jedoch nicht wieder. ..."
- Dame am Telefon
- Umgang mit Hunden
- Fragen nach Getränken
- Service
- Kellner
- Getränke bestellen
- Verständnis
- Besitzer
- Fragen
- Gast anzuschreien
Wenn du Wert auf freundliches Personal legst und keine Hunde dabei hast, könnte der Service hier passen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es bei der Getränkebestellung oder dem Umgang mit bestimmten Situationen zu kleinen Herausforderungen kommen kann. Es ist ein Versuch wert, aber erwarte keinen durchweg perfekten Service.
Atmosphäre (7,7 von 10)
von 50 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Restaurants kommt mit einem guten Score von 7,8 und einer Kundenzufriedenheit von 79,7 % daher, was beides als gut einzustufen ist. Viele Gäste loben das schöne Ambiente, die Sauberkeit und die entspannte Zeit, die man hier verbringen kann. Besonders hervorgehoben werden die Inneneinrichtung, die Ruhe und die Kinderfreundlichkeit, basierend auf 63 positiven Rückmeldungen.
Allerdings gibt es auch einige Kritikpunkte, die sich aus 10 negativen Meinungen ergeben. So wird die Atmosphäre manchmal als zu voll und laut empfunden, besonders abends oder am Wochenende. Auch die Anwesenheit von Hunden im Restaurant und die Schwierigkeit, ohne Reservierung einen Sitzplatz zu finden, werden als störend empfunden.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schönes Ambiente
- Sehr sauber
- Entspannte Atmosphäre
Kritikpunkte der Kunden
- Sehr voll und laut
- Hunde im Restaurant
Dafür gibt es Lob
Fleiß, Ordnung, Sauberkeit, Qualität und Ehrlichkeit "... Das liegt vor allem am Ehepaar Zhao, das ich schon seit ihrer Zeit in Fellbach kenne. Ihre Leidenschaft für Fleiß, Ordnung, Sauberkeit, Qualität und Ehrlichkeit lebt das Paar in seinem Restaurant aus. Das gesamte Restaurant ist trotz seiner Größe ein Hingucker. ..."
Mittags "... Das Angebot ist nicht ganz so umfangreich wie abends, aber sehr ähnlich und absolut ausreichend. Wir fanden es mittags auch deutlich ruhiger und angenehmer. Abends war es durch den starken Betrieb recht laut, und es war teilweise schwierig, Getränke zu bestellen oder sich gut zu unterhalten. ..."
- Fleiß, Ordnung, Sauberkeit, Qualität und Ehrlichkeit
- Mittags
- Atmosphäre
- Sauberkeit
- Ambiente
- Parkplätze
- Restaurant
- Erfahrung
- Lokal
- Zeit
Das kommt weniger gut an
Abends "... Wir fanden es mittags auch deutlich ruhiger und angenehmer. Abends war es durch den starken Betrieb recht laut, und es war teilweise schwierig, Getränke zu bestellen oder sich gut zu unterhalten. Das Essen war in beiden Fällen sehr gut. ..."
sehr voll "... Das Essen war sehr gut und es gab eine große Auswahl an frischen Speisen. Allerdings war es sehr voll und laut, weshalb ich es besonders am Wochenende nicht für ein romantisches Date empfehlen würde. ..."
- Abends
- sehr voll
- Weg vom Parkplatz
- Atmosphäre
- Hunde im Restaurant
- Menschen
- Restaurant
- Sitzplätze
- laut
- romantisches Date
Wenn du ein gemütliches, sauberes Restaurant mit entspannter Atmosphäre suchst, bist du hier richtig. Für ein ruhiges Date am Wochenende oder wenn du Menschenmassen meiden möchtest, solltest du aber lieber mittags kommen oder einen anderen Abend wählen.
Preis-Leistung (5,5 von 10)
von 31 % der Gäste erwähnt
Beim Preis-Leistungs-Verhältnis gibt es Licht und Schatten, basierend auf 41 Erwähnungen. Viele Gäste loben den fairen Preis für das Buffet und das gute Preis-Leistungs-Niveau, besonders mittags. Es wird oft betont, dass die Preise gerechtfertigt und nicht überteuert sind, was zu einer positiven Erfahrung beiträgt.
Allerdings gibt es auch Kritik, vor allem an den Getränkepreisen, die als zu teuer empfunden werden. Mit einem Score von 5,3, was als durchschnittlich gilt, und einer Kundenzufriedenheit von nur 39 %, die als schlecht einzustufen ist, zeigt sich, dass hier noch Raum für Verbesserungen besteht. Einige fühlen sich sogar betrogen, besonders wenn es um Gutscheine oder Zuschläge geht.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faires Buffet
- Gutes Preis-Leistungs-Niveau
- Preise angemessen
Kritikpunkte der Kunden
- Getränke zu teuer
- Zuschläge
- Gutscheinprobleme
Dafür gibt es Lob
Lebensmittelverschwendung "... Super geeignet für Familienfeiern, Treffen mit Freunden oder ähnliches. Es wird auch aktiv etwas gegen Lebensmittelverschwendung getan (Reste vom Buffet werden nachmittags bzw spät abends über eine App günstiger verkauft). 👍🏻 Wir kommen immer wieder sehr gerne. ..."
Preise "... Das Personal wirkte freundlich, das Ambiente war gut. Die Preise waren ebenfalls gut. Vorschlag: Wenn Sie nicht zu viel Öl mögen oder rein vegetarisch oder vegan sind, wird dieser Ort Sie nicht zufriedenstellen, da alles zu viel Öl enthält. ..."
- Lebensmittelverschwendung
- Preise
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis Leistung
- Preis Leistungs Niveau
- Preis für das Buffett
- Preis und Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis mittags
- unbegrenzt essen
Das kommt weniger gut an
Gesamtrechnung "... Ich bin absolut tierlieb, aber was Hunde im Allgemeinen und vor allem Hunde, die deutlich größer als Kniehöhe sind, in einem Restaurant mit offenem Buffet zu suchen haben, erschließt sich mir nicht. Am Ende waren wir für zwei Personen 80 Euro los für 2 x Buffet, ein Radler, ein Weizen, eine Cola und einen Espresso. 20 (!) Euro für 3 Getränke und einen winzigen Espresso. ..."
Bezahlung "... Als wir versuchten, mit ihnen darüber zu sprechen, haben sie angefangen zu schreien und haben überhaupt kein Verständnis gezeigt. Dabei waren wir neun Personen und haben fast 300 Euro bezahlt. Aber sie haben durch ihr Verhalten neun Stammkunden verloren – und das für ein einziges Buffet. ..."
- Gesamtrechnung
- Bezahlung
- Gutschein
- Preis
- Getränke
- Buffet gratis
- Buffetpreis
- Cola
- Getränkepreise
- Glückskekszettel
Wenn du ein gutes Buffet zu einem fairen Preis suchst, besonders mittags, könnte dieses Restaurant etwas für dich sein. Sei dir aber bewusst, dass die Getränkepreise und mögliche versteckte Kosten die Gesamtrechnung in die Höhe treiben können.
Wie sind die Preise pro Gast bei Kaiser Palast
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 32 € pro Person – das haben uns 127 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 31 - 40 €. Für ein Chinesisches Restaurant ist das eine solide Mittelklasse-Option, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Gäste zwischen 21 und 40 € ausgeben, was zeigt, dass die Preise gut um den Durchschnitt gruppiert sind und es eine gute Mischung aus Optionen gibt.
Hier ist ein schneller Blick darauf, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 127 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung fühlt sich für diese Art von Restaurant fair an. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, ohne dass es zu teuer wird.
Was Gäste über Kaiser Palast sagen
Das erwartet dich bei Kaiser Palast
Serviceoptionen
- Vor Ort essen
- Zum Mitnehmen
Speiseoptionen
- Tischservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Highlights
- Guter Kaffee
- Große Auswahl an Teesorten
- Livemusik
Angebote
- Spätabendessen
- Hochprozentiger Alkohol
- All-you-can-eat
- Wein
- Kaffee
- Bier
- Kleine Gerichte
- Cocktails
- Vegetarische Optionen
- Privater Speiseraum
- Alkohol
Ambiente
- Gemütlich
- Leger
Publikum
- Familienfreundlich
- Touristen
- Gruppen
- Studierende
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
- Abendessen-Reservierungen empfohlen
Kinder
- Wickeltisch(e) vorhanden
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen