Das japanische Restaurant KAORU in Heidelberg, genauer gesagt in der Bahnstadt, lädt dich ein, die Vielfalt der japanischen Küche zu entdecken. Hier findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt ist, um entspannt zu speisen.
Ob du Lust auf ein spätes Abendessen hast oder gesunde Optionen suchst, KAORU bietet dir eine breite Auswahl, die deinen Gaumen verwöhnt.
KAORU im Überblick
KAORU bietet eine interessante Mischung: Während das Essen oft gelobt wird, gibt es bei der Atmosphäre und dem Service gemischte Rückmeldungen. Besonders die Qualität der Speisen scheint viele zu überzeugen, auch wenn die Portionen manchmal als klein empfunden werden.
Die Freundlichkeit des Personals wird oft positiv hervorgehoben, doch es gibt auch Berichte über lange Wartezeiten und Probleme bei der Lieferung. Es scheint, als ob das Erlebnis stark davon abhängt, ob man vor Ort ist oder den Lieferservice nutzt.
KAORU – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von KAORU: Gesamtnote 6,4 von 10 (Ansprechend). Weiterempfehlung 6,4, Essen 6,8, Preis-Leistung 4,6, Atmosphäre 6,7, Service 6,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Heidelberg: 7,1 von 10.
Durchschnitt Heidelberg (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 6,4 von 10
- Weiterempfehlung
- 6,4 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Essen
- 6,8 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 4,6 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 6,7 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 7,1 von 10
- Service
- 6,4 von 10, Durchschnitt Heidelberg: 6,9 von 10
Mit einem Gesamtscore von 6,4 bewegt sich KAORU im durchschnittlichen Bereich. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 57,9 %, was auf ein gemischtes Bild hindeutet.
Das Essen sticht mit einem Score von (6,8) hervor und wird in 89,6 % der Bewertungen erwähnt, was 55,5 % aller Nennungen ausmacht. Hier überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
Der Service (6,3) wird ebenfalls gut bewertet und ist mit 76 % der Bewertungen und 31,5 % aller Nennungen ein wichtiger Faktor. Die Atmosphäre (6,3) erhält ebenfalls eine solide Bewertung, auch wenn sie seltener (9,4 % der Bewertungen) zur Sprache kommt.
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (4,2) ist der schwächste Punkt und wird in 35,4 % der Bewertungen erwähnt, wobei hier die Meinungen stark auseinandergehen.
Was Gäste an KAORU mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Frisches, vielfältiges Sushi
- Freundliches Personal
- Gute Lieferoptionen
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Inkonsistenter Service
- Kleine Portionen
Mit einem Empfehlungsscore von 6,6 ist KAORU eine Option, wenn du Wert auf gutes Sushi legst und bereit bist, dafür etwas tiefer in die Tasche zu greifen. Die Qualität des Essens ist ein klarer Pluspunkt, der viele überzeugt.
Allerdings solltest du mögliche Schwächen beim Service und der Preisgestaltung im Hinterkopf behalten. Wenn du flexibel bist und die Lieferung oder Abholung planst, könnte es sich lohnen, KAORU auszuprobieren.
Unser Check: Wie schneidet KAORU ab?
Essen (6,8 von 10)
von 90 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es viel Positives zu berichten! Basierend auf 133 positiven Äußerungen wird besonders die Frische und Qualität des Essens gelobt, wobei Sushi und die vielfältigen Variationen oft hervorgehoben werden. Viele Kunden schwärmen von einem tollen Geschmackserlebnis und der ansprechenden Anrichtung der Speisen.
Mit einem Score von 6,8 und einer Kundenzufriedenheit von 63,9 % liegt das Essenserlebnis im guten bis gemischten Bereich. Allerdings gibt es auch 66 kritische Anmerkungen, die sich hauptsächlich auf die Qualität der Avocado, den Reis und manchmal auch auf die Portionsgröße beziehen. Einige Gäste bemängelten, dass das Sushi nicht immer frisch schmeckte oder Zutaten fehlten.
Es scheint, als gäbe es hier und da noch Raum für Verbesserungen, um das Erlebnis durchweg positiv zu gestalten.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Frische und Qualität
- Vielfältige Sushi-Variationen
- Tolles Geschmackserlebnis
Kritikpunkte der Kunden
- Qualität der Avocado
- Reis oft hart
- Manchmal fehlende Zutaten
Dafür gibt es Lob
Sushi "... Wenn man satt werden möchte, muss man zwar tiefer in die Tasche greifen, aber die Preise bewegen sich im Rahmen des für Heidelberg Üblichen. Daher ist dieser Laden für mich die einzige Wahl in Heidelberg, da man für sein Geld gutes klassisches und vielfältiges Sushi ohne Schnickschnack bekommt. Die Sushiköche sind außerdem sehr freundlich und zuvorkommend, und manchmal gibt es auch eine Kleinigkeit aufs Haus. ..."
Salat "... Auch wenn es nicht mit Sushi in Asien mithalten kann, bietet es eine gute Auswahl an rohem Fisch, die an dieses Gefühl erinnert, und der Geschmack ist gut. Wir bekamen auch viel Salat, eingelegten Ingwer und Wasabi, und die Möglichkeit zur Bestellung und Lieferung war super. Obwohl es teuer ist, ist es eine gute Option, wenn man in Heidelberg ist und etwas vermisst! ..."
- Sushi
- Salat
- Lecker
- Essen
- Qualität
- Geschmack
- Auswahl
- Frische
- Fisch
- Präsentation
Das kommt weniger gut an
Thunfisch "... War eigentlich immer zufrieden, aber jetzt muss ich meine Rezension überarbeiten: "Hi, ich bin seit 2 Jahren treuer Kunde und war bisher immer zufrieden, aber heute war das Essen zur Hälfte ungenießbar. Miso Suppe war ok, aber der Thunfisch hatte dicke harte Sehnen und ich konnte den nicht durchbeißen. Der andere angebratene Thun war muffig und trocken. ..."
Essen "... Danke für den tollen Service. War eigentlich immer zufrieden, aber jetzt muss ich meine Rezension überarbeiten: "Hi, ich bin seit 2 Jahren treuer Kunde und war bisher immer zufrieden, aber heute war das Essen zur Hälfte ungenießbar. Miso Suppe war ok, aber der Thunfisch hatte dicke harte Sehnen und ich konnte den nicht durchbeißen. ..."
- Thunfisch
- Essen
- Portion
- Sushi
- Reis
- Fisch
- Krautsalat
- Portionen
- Qualität
- Suppe
Wenn du Wert auf frisches und vielfältiges Sushi legst, könnte dieses Restaurant eine gute Wahl sein. Achte jedoch darauf, dass die Qualität der Avocado und des Reises manchmal schwanken kann. Es ist einen Versuch wert, wenn du bereit bist, kleinere Mängel in Kauf zu nehmen.
Service (6,4 von 10)
von 76 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, aber insgesamt ist das Bild eher gemischt. Mit einem Score von 6,3 und einer Kundenzufriedenheit von 59,3 % liegt der Service im durchschnittlichen Bereich. Viele loben die Freundlichkeit des Personals, die schnelle Lieferung und die unkomplizierte Abholung, was sich in 70 positiven Erwähnungen widerspiegelt.
Auf der anderen Seite gibt es aber auch 42 negative Rückmeldungen, die von langen Wartezeiten bei der Lieferung, unfreundlichem Personal und sogar stornierten Bestellungen berichten. Auch fehlende Stäbchen oder vergessene Krautsalate trüben das Bild. Hier gibt es definitiv noch Raum für Verbesserungen, besonders bei der Zuverlässigkeit und Kundenfreundlichkeit.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Lieferung
- Unkomplizierte Abholung
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehlende Artikel
Dafür gibt es Lob
Abholung vor Ort "... Leider kann man zu unserem Wohnort erst ab 70€ Bestellwert liefern lassen, was ich schade finde, da wir zu zweit nicht auf den Betrag kommen. Naja, da die Qualität es uns wert ist, fahren wir gerne mal nach Heidelberg, um unsere Bestellung abzuholen. Es ist unkompliziert, gemütlich und seeeehr lecker : -) Die Bestellung ist stets zum ausgewählten Termin fertig gestellt. ..."
Lieferzeitankündigungen "... Wir bestellen schon seit einigen Jahren regelmäßig dort. Das Sushi ist lecker und frisch, Lieferzeitankündigungen werden fast immer eingehalten. ABER: der bei der Bestellung versprochene kostenlose (und wirklich gut schmeckende) Krautsalat fehlte bisher in fast 50 % der Lieferungen. ..."
- Abholung vor Ort
- Lieferzeitankündigungen
- Lieferung
- Personal
- Lieferservice
- Service
- Personal am Telefon
- Bedienung
- Bestellung
- Angestellte
Das kommt weniger gut an
Bitte wegen Allergie "... Allerdings gibt es mitunter lange Wartezeiten für die Lieferung, besonders zu Stoßzeiten oder an Feiertagen, gerne auch mal 1-2 Stunden – das sollte man einplanen oder telefonisch nachfragen. Einmal wurde die Bitte, einzelne Speisen wegen Allergie getrennt zu verpacken, nicht befolgt, was für unseren Gast problematisch war – eine telefonische Abklärung ist hier empfehlenswert. Ein weiteres Mal wurde eine Vorspeise bei einer relativ großen Bestellung vertauscht, was wir aber nicht weiter schlimm fanden. ..."
Konzept „Lieferservice“ "... Es ist jetzt 21: 50 Uhr und das Essen ist leider immer noch nicht da. Gerade jetzt, wo der Lieferservice gefragter ist denn je, sollte man mehr Lieferanten parat haben, damit das Konzept „Lieferservice“ auch einwandfrei funktioniert. Bin leider sehr enttäuscht : (Erreichen kann ich natürlich auch niemanden mehr, da um 21: 30 Uhr schließt. ..."
- Bitte wegen Allergie
- Konzept „Lieferservice“
- Stäbchen
- Lieferung
- Wartezeit
- Bestellung
- Lieferzeit
- Bedienung
- Personal
- Service
Wenn du Wert auf freundliches Personal und schnelle Abholung legst, könnte der Service passen. Sei aber auf mögliche längere Lieferzeiten und gelegentliche Unannehmlichkeiten vorbereitet, besonders zu Stoßzeiten.
Atmosphäre (6,7 von 10)
von 9 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre kommt bei den Gästen gemischt an, mit einer Bewertung von 6,3 und einer Kundenzufriedenheit von 54,5 %, basierend auf 11 Erwähnungen. Viele loben die Super Lage und bezeichnen den Ort als Hotspot mit einer gemütlichen Stimmung, wo man sich wohlfühlen kann. Es scheint ein Ort zu sein, der zum Verweilen einlädt und eine angenehme Umgebung bietet.
Allerdings gibt es auch Kritikpunkte, die das Erlebnis trüben können. Einige Gäste bemängeln einen starken Frittiergeruch im Lokal und die Tatsache, dass Verzehr vor Ort oft nicht möglich ist, obwohl Tische und Stühle vorhanden sind. Dies führt zu Enttäuschung, besonders wenn man erwartet, dort essen zu können.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Super Lage
- Gemütliche Atmosphäre
- Hotspot
Kritikpunkte der Kunden
- Starker Frittiergeruch
- Kein Verzehr vor Ort
Dafür gibt es Lob
Lage "... Super Lage, mitten in der Bahnstadt ..."
Hotspot "... Ein Hotspot für alle Sushi Fans ..."
- Lage
- Hotspot
- Gemütlich
- Atmosphäre
- Ort
- Wohlfühlen
Das kommt weniger gut an
Vor Ort essen "... Für den Preis von 18€ erwarte ich einfach, dass man auch satt wird. Im Titel steht zwar eindeutig "Lieferservice", aber die Bezeichnung "Sushi-Restaurant" und die Tische und Stühle auf den Bildern erwecken den Eindruck, dass es auch möglich ist, vor Ort zu essen, was aber leider nicht erlaubt ist. Das Essen war ziemlich lecker, aber die Portionen waren für den Preis von 18€ zum Mitnehmen leider zu klein. ..."
Lokal "... Ein Rausschmiss erfolgt 20 min vor Ladenschluss. Fazit: Das Lokal ist nicht zum Besuch geeignet. Ach ja. ..."
- Vor Ort essen
- Lokal
- Frittiergeruch
- Verzehr vor Ort
Wenn du einen gemütlichen Ort mit guter Lage suchst und dich nicht am Frittiergeruch störst, könnte es passen. Bedenke aber, dass das Essen vor Ort oft nicht möglich ist, was bei 4 negativen Erwähnungen ein Dealbreaker sein kann.
Preis-Leistung (4,6 von 10)
von 35 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es ein gemischtes Bild, aber es gibt durchaus positive Stimmen! Einige Gäste finden, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis passt und man für sein Geld wirklich etwas geboten bekommt, besonders wenn die Qualität stimmt. Es wird erwähnt, dass der Preis im Mittagsmenü okay ist und im Rahmen der für Heidelberg üblichen Preise liegt.
Mit einem Score von 4,2 und einer Kundenzufriedenheit von 21,1 %, basierend auf 38 Erwähnungen, ist hier noch Luft nach oben. Andererseits empfinden viele den Preis als zu hoch und das Preis-Leistungs-Verhältnis als schlecht. Begriffe wie teuer und überteuert fallen häufig, und einige Gäste erwarten für den gezahlten Preis einfach mehr, sei es an Menge oder Qualität.
Besonders bei höheren Bestellwerten oder wenn man für 80€ nicht satt wird, kommt Frust auf. Es gibt auch die Meinung, dass man woanders besseres Sushi für weniger Geld bekommt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Preis-Leistung passt
- Qualität rechtfertigt Preis
Kritikpunkte der Kunden
- Viel zu teuer
- Preis-Leistung schlecht
- Nicht satt für Preis
Dafür gibt es Lob
Option in Heidelberg "... Wir bekamen auch viel Salat, eingelegten Ingwer und Wasabi, und die Möglichkeit zur Bestellung und Lieferung war super. Obwohl es teuer ist, ist es eine gute Option, wenn man in Heidelberg ist und etwas vermisst! ..."
Geld "... Ich bin begeistert. Also es ist wirklich teuer, aber man bekommt was für sein Geld. Wirklich sehr lecker. ..."
- Option in Heidelberg
- Geld
- Preis
- Preis im Mittagsmenü
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Preis-Leistungsverhältnis
- Preise
- günstigere Alternativen
Das kommt weniger gut an
Preis "... Wir bekamen auch viel Salat, eingelegten Ingwer und Wasabi, und die Möglichkeit zur Bestellung und Lieferung war super. Obwohl es teuer ist, ist es eine gute Option, wenn man in Heidelberg ist und etwas vermisst! ..."
- Preis
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- 80€
- Bestellwert
- Preis-Leistung
- Preise
- teuer
- überteuert
Wenn du bereit bist, für gute Qualität etwas tiefer in die Tasche zu greifen und das Mittagsmenü in Betracht ziehst, könnte es passen. Bist du jedoch preissensibel und erwartest für dein Geld eine große Menge, könnte die Preisgestaltung hier eine Enttäuschung sein.
Wie sind die Preise pro Gast bei KAORU
Im Durchschnitt zahlt man hier etwa 38 € pro Person – das haben uns 21 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 31 - 40 €. Für ein Japanisches Restaurant ist das ein solider Mittelwert, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die Preise sich nicht nur um den Durchschnitt gruppieren, sondern auch einige Gäste bereit sind, für ein Premium-Erlebnis tiefer in die Tasche zu greifen, während andere eher im mittleren Segment bleiben.
Hier sehen Sie auf einen Blick, wie viel Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 21 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Japanisches Restaurant in Heidelberg absolut fair. Man bekommt hier ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis geboten.
Was Gäste über KAORU sagen
Das erwartet dich bei KAORU
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
- Dessert
Angebote
- Alkohol
- Spätabendessen
- Gesunde Optionen
- Kleine Gerichte
- Vegetarische Optionen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Planung
- Reservierungen möglich
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen