KAORU – Bewertungen

Mein Erlebnis mit dem Lieferservice war schrecklich. Ich habe sogar im Voraus angerufen, um sicherzustellen, dass meine Bestellung pünktlich ankommt. Sie sollte um 12: 00 Uhr ankommen, aber um 12: 15 Uhr sagte das Restaurant, dass sie noch nicht geliefert worden sei. Ich war extrem wütend. Am Ende musste ich sie selbst abholen, weil meine Geburtstagsfeier nicht warten konnte. Ich habe sogar online für die Liefergebühr und Trinkgelder bezahlt, aber sie haben mir das Geld auch nicht zurückerstattet.

• Lieferung1
• Pünktlichkeit1
• Lieferzeit1

Obwohl das Personal freundlich war, war der Service extrem langsam. Die Gerichte waren gut zubereitet und die Portionsgrößen waren großzügig, aber nicht bemerkenswert. Das Thunfisch-Tataki war überwürzt und ertrank in Sojasauce, was das Gericht ungenießbar machte. Zum Nachtisch bestellten wir 3 Stück Mochi (ein einzelnes Gericht auf der Speisekarte), und es dauerte 17 Minuten, bis sie nach ebenfalls langer Wartezeit für andere Speisen serviert wurden. Dass keine Biere vom Fass verfügbar waren, war ebenfalls eine Enttäuschung.

• Gerichte7
• Portionsgrößen8
• Service2
• Thunfisch-Tataki1
• Mochi2

Meine Erfahrung war leider sehr negativ. Ich musste über 2 Stunden auf meine Bestellung warten. Beim ersten Anruf nach 1, 5 Stunden wurde mir gesagt, der Fahrer sei fast da. Nach weiteren 25 Minuten Wartezeit, ohne dass der Fahrer erschien, rief ich erneut an. Meine Nummer wurde dann leider nicht mehr beantwortet. Das war unprofessionell.

• Wartezeit1
• Service1
• Erreichbarkeit1

Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv. Zur Vorspeise gab es Dumplings und als Hauptspeise einen gemischten Teller zu zweit. Das Essen war richtig lecker. Der Service war gut und aufmerksam. Beim Ambiente hätte ich mir etwas mehr erhofft; ein wenig mehr asiatische Deko täte der Atmosphäre gut. Preisleistung war alles im Rahmen.

• Dumplings9
• gemischten Teller zu zweit9
• Essen10

Mein Erlebnis im Restaurant war durchweg positiv. Das Essen war absolut 10/10. Besonders hervorzuheben ist die Mitarbeiterin, die mich mit den Worten "wir haben hübschen Schmuck" ansprach – sie ist eine richtige Baddie💋. Die Atmosphäre war ruhig und es war leicht, sich zu unterhalten, was zu einem angenehmen Abend beitrug.

• Essen10
• Mitarbeiterin9
• Atmosphäre5

Das Ambiente ist total einladend und gemütlich, man fühlt sich direkt wohl. Wir wurden von sehr freundlichem und aufmerksamem Personal begrüßt. Das Lokal war gut besucht, wir werden beim nächsten Mal besser reservieren. Das Sushi ist total lecker, wohl das Beste, welches ich bisher gegessen habe. Die hausgemachte Limonade kann ich absolut empfehlen: lecker, erfrischend und nicht übersüßt.

• Ambiente10
• Personal10
• Sushi10

Das Essen war wirklich gut und der Pflaumenwein war samtig! Ich war enttäuscht, als ich feststellte, dass es sich hierbei nicht um ein Sushi-Laufband handelte. Ich hatte gezielt danach gesucht und beide Websites, die ich besuchte, gaben an, dass es eines gäbe, aber das stimmt nicht. Es ist nur ein normales Restaurant.

• Essen9
• Pflaumenwein10
• Sushi-Laufband3

Meine Erfahrung war leider sehr enttäuschend. Das Essen hatte nichts mit Sushi zu tun und war definitiv die schlechteste Qualität im Rhein-Neckar-Kreis. Bei 55€ pro Person und nur 3 Rollen erwartet man deutlich bessere Qualität. Der Liefersevice war pünktlich, aber das tröstet über die mangelhafte Qualität des Essens nicht hinweg. Ich empfehle, sich Sushi im Tokyo anzusehen, um einen Vergleich zu haben.

• Liefersevice8
• Qualität1

Was war Ihre Erfahrung im Restaurant? Es ist ein Sushi-Restaurant mit einem netten Ambiente. Allerdings ist das Essen recht teuer und die Qualität ist okay. Der Service war sehr höflich, aber wenn wir über die Wartezeit sprechen, war er etwas langsam.

• Ambiente8
• Service7
• Preis3
• Wartezeit4

Wir haben 2/3 der Bestellung geliefert bekommen. Die zwei gelieferten Gerichte wurden in einem Plastik-Box zusammen gepackt, also nicht separat. Der dritte Teil kam wesentlich später und erst nach Reklamation. Obwohl wir in der Vergangenheit gute Erfahrungen mit Kaoru in MA hatten, werden wir nie wieder bestellen.

• Bestellung2
• gelieferte Gerichte3
• dritter Teil2