Das Türkische Restaurant in Dortmund, genauer gesagt in der Innenstadt Nord, lädt dich ein, die authentische Küche zu entdecken. Bei KEBAB WERK findest du nicht nur leckere Speisen, sondern auch die Möglichkeit für ein entspanntes Spätabendessen.
Die legere Atmosphäre macht es zum perfekten Ort, um schnell etwas zu essen oder eine gemütliche Mahlzeit zu genießen. Ob Mittag- oder Abendessen, hier bist du richtig.
KEBAB WERK im Überblick
Bei KEBAB WERK erwartet dich oft ein freundlicher Empfang, der ein angenehmes Gefühl vermittelt. Viele Gäste schätzen das saubere und hochwertige Ambiente, das zum Verweilen einlädt.
Besonders das selbstgebackene Brot und die Pizza werden oft positiv hervorgehoben, was auf eine gewisse Qualität in der Küche schließen lässt. Allerdings gibt es auch Bereiche, die Aufmerksamkeit erfordern.
Während das Personal oft als freundlich beschrieben wird, gibt es Bedenken hinsichtlich der Hygiene und der Zuverlässigkeit des Services. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen Gästen kritisch gesehen, was die Gesamterfahrung trüben kann.
KEBAB WERK – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von KEBAB WERK: Gesamtnote 4,2 von 10. Weiterempfehlung 4,2, Essen 4,7, Preis-Leistung 3,2, Atmosphäre 6, Service 3,1 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 4,7 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- Atmosphäre
- 6 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 3,1 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Die Gesamtbewertung für KEBAB WERK liegt bei 4,2 von 10 Punkten, was einem durchschnittlichen Ergebnis entspricht. Interessanterweise zeigt die Kundenzufriedenheit mit nur 33,2 % ein eher verhaltenes Bild, was auf eine Diskrepanz zwischen der reinen Punktzahl und dem tatsächlichen Empfinden der Gäste hindeutet.
Diese Einschätzung basiert auf insgesamt 247 Rückmeldungen. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet das Essen mit 4,7 Punkten noch am besten ab, gefolgt von der Atmosphäre (6).
Deutlich schwächer präsentieren sich der Service (3,1) und das Preis-Leistungs-Verhältnis (3,2). Es gab 82 positive und 156 negative Rückmeldungen, was die Herausforderungen in bestimmten Bereichen unterstreicht.
Was Gäste an KEBAB WERK mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
- Frisches Brot & Pizza
- Sauberes Ambiente
Was Gäste nicht mögen
- Preis-Leistungs-Probleme
- Mangelnde Service-Hygiene
- Unzuverlässige Lieferung
KEBAB WERK bietet eine gemischte Erfahrung. Während du dich auf ein freundliches Personal und einige gute Gerichte wie frisches Brot und Pizza freuen kannst, solltest du dir der potenziellen Schwächen bewusst sein.
Die Sauberkeit des Lokals ist ein Pluspunkt, der zum Wohlfühlen beiträgt. Mit einem Empfehlungswert von 4,3 ist KEBAB WERK eher eine Option für den schnellen Hunger, bei der man nicht zu hohe Erwartungen an das Preis-Leistungs-Verhältnis oder die Service-Zuverlässigkeit haben sollte.
Wenn du bereit bist, diese Kompromisse einzugehen, könnte es einen Versuch wert sein.
Unser Check: Wie schneidet KEBAB WERK ab?
Essen (4,7 von 10)
von 92 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es durchaus Lichtblicke! Viele schwärmen von der Pizza, dem Döner und der guten Fleischqualität. Besonders die Soßen werden oft als köstlich gelobt, und auch das selbstgebackene Brot findet Anklang.
Mit 55 positiven Rückmeldungen von insgesamt 141 Kommentaren gibt es hier definitiv Potenzial. Leider gibt es aber auch einige Schattenseiten, die sich in 78 negativen Rückmeldungen widerspiegeln. Häufig wird über kaltes Essen, mangelnde Qualität und zu wenig Soße geklagt.
Auch falsche oder vergessene Zutaten trüben das Bild. Die Kundenzufriedenheit liegt bei nur 39 %, was als eher schlecht einzustufen ist, obwohl der Gesamtscore für das Essen bei 4,7 liegt, also im durchschnittlichen Bereich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckerer Döner
- Erstklassige Pizza
- Köstliche Soßen
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Falsche Zubereitung
- Haare im Essen
Dafür gibt es Lob
Hühnchen "... Natürlich war an Fleisch keine große Auswahl da, da ja eigentlich Feierabend war und das meiste schon ausverkauft war, sehr verständlich😊 also blieb uns nur Hühnchen übrig. Das Hünchen war der Hammer😍😍😍 es war nicht trocken und triefte auch nicht nach Öl so wie wir es von anderen "Buden" kannten. Salat war sehr frisch, was mich sehr wundert um die Uhrzeit 🙈 mein Lebensgefährte ist so begeistert von der Tzatziki Soße und dem Döner allgemein, das ich befürchte, das ich jetzt jeden Sonntag nach Dortmund fahren darf und Döner holen darf🙈 (Sonntags ist unser DönerTag). ..."
Pizza "... Die neuen Besitzer, die das Geschäft seit Jahren betreiben, sind erfahren, sauber, schnell und freundlich. Die Pizza war erstklassig und kam mit einer köstlichen Sauce. Kostenlose Parkplätze sind reichlich vorhanden und die Atmosphäre sowie der Service wurden mit 5 Sternen bewertet. ..."
- Hühnchen
- Pizza
- Döner
- Essen
- Fleisch
- Salat
- Brot
- Lahmacun
- Baklava
- Chicken Döner
Das kommt weniger gut an
Fleisch "... Am Ende bildete sich auf dem Tisch unter der Box eine riesige Fettlache. Die Bestellung wurde zudem komplett fehlerhaft geliefert: anderes Fleisch und kein Reis. Das Schlimmste war, dass der Besitzer behauptete, ich würde mich täuschen und es kam nicht einmal eine Entschuldigung. ..."
Dönerfleisch "... Es war zwar Soße drin, aber extrem wenig, sodass man fast daran erstickt ist. Das Dönerfleisch hat nicht geschmeckt und hatte ebenfalls nur einen Teelöffel Soße. Der Salat war gut, aber man sollte wissen, dass es ein kleiner ist, obwohl man wie für einen großen zahlt. ..."
- Fleisch
- Dönerfleisch
- Essen
- Döner
- Pommes
- Brot
- Durchfall
- Falafel Dürüm
- Getränk
- Käse
Wenn du auf der Suche nach einem Döner oder einer Pizza bist, die gut schmecken können, könnte es einen Versuch wert sein. Sei dir aber bewusst, dass die Qualität schwanken kann und es Berichte über kaltes Essen und mangelnde Hygiene gibt. Es ist ein gemischtes Bild, also geh mit angepassten Erwartungen hin.
Service (3,1 von 10)
von 70 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es durchaus Lichtblicke! Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und kurze Lieferzeit, oft sogar bei Extrawünschen. Auch die Mitarbeiter, der Chef und die Bedienung werden als sehr freundlich und gesprächig beschrieben, was für eine angenehme Atmosphäre sorgt.
Eine gute Beratung wird ebenfalls positiv hervorgehoben, was bei 16 positiven Rückmeldungen deutlich wird. Allerdings zeigt sich beim Service ein deutliches Verbesserungspotenzial, was sich in einem Score von nur 3,1 und einer Kundenzufriedenheit von mageren 21,1 % widerspiegelt. Von 76 Rückmeldungen sind 59 negativ.
Hauptkritikpunkte sind mangelnde Hygiene, wie das Anfassen von Essen nach dem Rauchen, sowie extrem lange Wartezeiten und Lieferzeiten. Unfreundliches Personal und Inkompetenz bei fehlerhaften Lieferungen werden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliches Personal
- Gute Beratung
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Chef "... Unser Kollege bekam Hunger und wir gingen rein. Der Herr, vermutlich der Chef sagte uns höflich wir und ein paar andere Leute seien die letzten Kunden, da er Feierabend hätte. Er machte mit uns noch Witze und wir hatten viel Spaß 😂 wir bestellten uns alle 3 eine Döner Tasche. ..."
Dönermann "... Auf der Suche nach einer schnellen Mahlzeit bin ich zufällig in diesen Laden spaziert und wurde sehr positiv überrascht. Der Dönermann war äußerst freundlich und zuvorkommend – ein richtiger Ehrenmann! Schon der Empfang hat ein angenehmes Gefühl vermittelt. ..."
- Chef
- Dönermann
- Arbeiter
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Service
- Bedienung
- Beratung
- Besitzer
- Chef und Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Personal "... Verstehen Sie uns nicht falsch, der Chicken Döner war gut, aber der Service selbst ließ in Sachen Hygiene zu wünschen übrig. Das Personal saß draußen mit einer Zigarette in der Hand und Kaffee (wahrscheinlich machte es Pause, was natürlich ok ist), aber von draußen zu kommen, um uns zu bedienen, sich die Hände nicht zu waschen und unser Brot und unser Essen anzufassen, war ein bisschen ekelhaft! ..."
Essen anfassen "... Wenn Sie das nächste Mal Ihre von außen kommenden Kunden bedienen, waschen Sie bitte Ihre Hände! Du hast unser Essen ohne Handschuhe oder ähnliches angefasst und direkt von draußen eine Zigarette geraucht. Das Essen selbst war gut, aber die Hygiene des Personals ist ein großes Problem. ..."
- Personal
- Essen anfassen
- Beleg
- Service
- Wartezeit
- Bestellung
- Lieferung
- Mitarbeiter
- Anruf
- Antwort „5 Stunden“
Der Service ist ein echtes Glücksspiel. Während du vielleicht auf freundliches Personal und schnelle Lieferung triffst, solltest du dich auf mögliche lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiter und Hygienemängel einstellen. Wenn dir Zuverlässigkeit und Sauberkeit wichtig sind, könnte dieser Ort enttäuschen.
Atmosphäre (6 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes scheint einiges richtig zu machen! Viele Gäste loben den herzlichen Empfang, das einladende Ambiente und die bemerkenswerte Sauberkeit. Mit 7 positiven Rückmeldungen von insgesamt 12 Kommentaren gibt es hier definitiv Lichtblicke, die zum Träumen einladen.
Der Score für die Atmosphäre liegt bei 6, was als durchschnittlich gilt, und die Kundenzufriedenheit bei 58,3 %, was ein gemischtes, aber doch überwiegend positives Bild zeichnet. Allerdings gibt es auch Bereiche, die noch Luft nach oben haben. 5 Kommentare weisen auf Kritikpunkte hin, insbesondere beim Ambiente, das nicht immer überzeugen konnte, und bei den Sitzgelegenheiten, die schon bessere Zeiten gesehen haben. Auch die Hygiene wurde in einigen Fällen bemängelt, was das Gesamtbild der Atmosphäre trübt und Raum für Verbesserungen lässt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Herzlicher Empfang
- Einladendes Ambiente
- Hohe Sauberkeit
Kritikpunkte der Kunden
- Abgenutzte Sitzplätze
- Mangelnde Hygiene
- Teils schlechte Atmosphäre
Dafür gibt es Lob
Restaurant "... Was für eine Erfahrung in diesem Restaurant! Es ist ein sehr hochwertiges und sauberes, hygienisches Restaurant. Die Mitarbeiter kümmern sich sehr gut um die Kunden. ..."
Empfang "... Schon der Empfang hat ein angenehmes Gefühl vermittelt ..."
- Restaurant
- Empfang
- Parkplätze
- Ambiente
- Atmosphäre
- Sauberkeit
Das kommt weniger gut an
Atmosphäre "... Außerdem wollte ich einen Beleg, aber ich habe keinen bekommen. Das Essen war okay (2/5), aber der Service und die Atmosphäre waren nicht gut (1/5). ..."
Hygiene "... Anscheinend wird hier auf Hygiene wie Haarnetz oder sonstige Bedeckung an den Haaren nicht gedacht. ..."
- Atmosphäre
- Hygiene
- Sitzgelegenheiten
- Ambiente
Die Atmosphäre hier ist ein zweischneidiges Schwert: Einerseits gibt es einen herzlichen Empfang und ein sauberes, einladendes Ambiente. Andererseits trüben abgenutzte Sitzgelegenheiten und gelegentliche Hygienemängel das Gesamtbild. Wenn du über kleine Schönheitsfehler hinwegsehen kannst, könnte es dir gefallen, aber erwarte keine makellose Umgebung.
Preis-Leistung (3,2 von 10)
von 23 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es zwar einige wenige Stimmen, die Positives berichten. Basierend auf 4 positiven Rückmeldungen, darunter Begriffe wie Preis Leistung und Preis, fanden manche Gäste das Essen günstig oder das Preis-Leistungs-Verhältnis sogar perfekt. Doch diese Meinungen sind leider in der Minderheit, wenn man die insgesamt 18 Rückmeldungen betrachtet.
Die Mehrheit der 14 negativen Rückmeldungen, die sich um Preis, Preise und Preis-Leistungsverhältnis drehen, zeichnet jedoch ein anderes Bild. Viele empfanden die Portionen als zu klein für den Preis, kritisierten abweichende Preise und hohe Liefergebühren. Mit einem Score von 3,2 und einer Kundenzufriedenheit von nur 22,2 % ist die Zufriedenheit hier leider als mangelhaft einzustufen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Günstiges Essen
- Perfektes Preis-Leistung
Kritikpunkte der Kunden
- Falsche Preise
- Kleine Portionen
- Hohe Liefergebühren
Dafür gibt es Lob
Preis "... ucuz ..."
- Preis
- Preis Leistung
Das kommt weniger gut an
berechnet "... ACHTUNG BETRÜGER: Die Preise, die draußen auf dem Aussteller zum Anlocken ausgewiesen sind, stimmen nicht mit den wirklichen Preisen überein. Es wird durchschnittlich 30% mehr berechnet! Den anderen schlechten Bewertungen schließe ich mich an. ..."
Geld "... Für das Geld was man bezahlt bekommt man leider viel zu kleine Portionen ..."
- berechnet
- Geld
- Preis
- Preise
- Essen
- Geld und Trinkgeld
- Liefergebühren
- Pepperoni
- Preis der Bestellung
- Preis-Leistungsverhältnis
Wenn dir ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig ist, solltest du hier genau hinschauen. Die vielen Beschwerden über zu hohe Preise, kleine Portionen und abweichende Angaben könnten enttäuschen. Es scheint, als gäbe es bessere Optionen, wenn du Wert auf Transparenz und gute Portionen legst.
Wie sind die Preise pro Gast bei KEBAB WERK
Erwarte, etwa 10 pro Person zu zahlen, basierend auf 18 Bewertungen. Das platziert es in die Kategorie von 1 - 10 €. Für ein Türkisches Restaurant ist das fair – nicht das günstigste, aber angemessen für schnelle Mahlzeiten.
Die meisten Gäste geben zwar im Bereich von 1 - 10 € aus, aber es gibt auch einige, die etwas mehr investieren, was den Durchschnitt auf 10 bringt.
Diese Grafik zeigt, wie viel Gäste pro Person üblicherweise ausgeben, basierend auf den 18 aktuellsten Bewertungen.
Insgesamt finden wir die Preisgestaltung für ein Türkisches Restaurant in Dortmund recht passend. Man bekommt hier gutes Essen zu einem fairen Preis.
Was Gäste über KEBAB WERK sagen
Das erwartet dich bei KEBAB WERK
Serviceoptionen
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Lieferung
- Vor Ort essen
Speiseoptionen
- Abendessen
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Halal-Essen
- Kleiner Snack
Ambiente
- Leger
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
Kinder
- Gut für Kinder
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen