Kentucky Fried Chicken in Bielefeld

kleinen Küken "... Top Laden, die Mitarbeiter sind bei mir immer freundlich mit einem Lächeln und das Essen war auch immer top. Besonders die kleinen Küken sind wie frisch geschreddert im Eimer, total fluffig und toll paniert. ..."

Essen "... Das Essen war gut! Leider gab es einen sehr intensiven Gestank im Waschbeckenraum und die Tische sowie der Boden im Essbereich waren sehr dreckig. ..."

Shakes "... Zu bestimmten Uhrzeiten ist es unmöglich, innerhalb einer Minute wegzukommen. Leider waren die Shakes ausverkauft und laut Mitarbeiter gab es gar kein Eis, weshalb ich wieder gefahren bin. Die Burger waren ganz in Ordnung, aber das Chicken hat meiner Meinung nach in den letzten Jahren stark nachgelassen. ..."

Pommes "... Wirklich alles hat so geschmeckt, als wäre es schon länger am liegen gewesen. Die Pommes waren labberig, die Burger Buns waren nicht lecker und die Hot Wings waren nicht essbar. Ich habe die Pommes verschenkt, die Wings weggeworfen und den Zinger nur gegessen, weil ich wirklich Hunger hatte. ..."

Service "... Das Essen war eigentlich gut, aber sehr salzig. Der Service war auch gut, da ich an einem Samstag innerhalb von 10 Minuten bedient wurde. Das Ambiente war jedoch eine Katastrophe – die Tische waren schmutzig und der Gestank auf dem Weg zu den Toiletten war abartig. ..."

flexibler "... Eine Bestellung am Tresen war auf Anfrage nicht möglich. Aus diesen Gründen haben wir uns entschieden, woanders zu essen, wo man flexibler ist und sich tatsächlich noch um den Kunden kümmert. ..."

endlose Wartezeit "... Jedes Mal, wenn ich hier bestelle, muss ich über eine halbe Stunde warten – manchmal sogar noch länger. Das scheint hier wohl normal zu sein, denn jedes Mal läuft es gleich ab: endlose Wartezeit, unorganisiertes Personal und völlig unqualifizierte Mitarbeiter, die ohne jede Motivation arbeiten. Während andere KFC-Standorte effizient und freundlich sind, wirkt dieser hier, als würden alle schlafen. ..."

Kunden "... Ein solches Verhalten ist nicht nur unprofessionell, sondern grenzt an offene Diskriminierung. Als zahlungsbereite Kunden derart behandelt zu werden, ist inakzeptabel. Ich erwarte eine klare Stellungnahme zu diesem Vorfall sowie eine Erklärung, wie es sein kann, dass Gäste gezielt abgewiesen werden, während andere noch bedient werden – und das innerhalb der offiziellen Öffnungszeiten. ..."

Laden "... Ich bin immer wieder mal dort zur Abholung von Bestellungen. Top Laden, die Mitarbeiter sind bei mir immer freundlich mit einem Lächeln und das Essen war auch immer top. Besonders die kleinen Küken sind wie frisch geschreddert im Eimer, total fluffig und toll paniert. ..."

Stil "... Das Restaurant ist an sich sehr schön aufgebaut und hat einen sehr schönen Stil. Der Service war auch sehr gut und schnell. ..."

Tische "... Das Personal war zwar nicht unfreundlich, aber ziemlich unmotiviert, und die Wartezeit war für ein Fast-Food-Restaurant überraschend lang. Die Sauberkeit im Gastraum war ebenfalls eher grenzwertig – einige Tische waren noch von vorherigen Gästen verschmutzt, und der Boden hätte definitiv mal wieder gewischt werden müssen. Alles in allem hatte ich den Eindruck, dass hier einfach der Standard nicht stimmt – weder beim Essen noch im Gesamteindruck. ..."

Tablettwagen "... Alle Tische waren komplett zugesaut mit Schmiere und Essensresten, und dasselbe galt für die Sitzflächen. Die Tablettwagen waren so überfüllt, dass die Leute ihren Müll einfach auf den Tischen stehen gelassen haben, welcher natürlich auch nicht weggeräumt wurde. Ich habe leider keine Fotos gemacht, da ich einfach nur raus wollte. ..."

Sein Geld "... Die Qualität des Burgers war unterirdisch und lieblos. Sein Geld war es nicht wert. Die Mixbox enthielt undefinierbare, frittierte Knochenstücke. ..."

Preise "... Schmeckt leider nicht mehr frisch und saftig wie man es gerne hätte. Bei den Preisen kann man sich etwas mehr Mühe geben. ..."