Das Fast-Food-Restaurant Kentucky Fried Chicken in Dortmund, gelegen im Stadtteil Gartenstadt, ist eine beliebte Anlaufstelle fĂŒr alle, die schnell und unkompliziert genieĂen möchten. Hier findest du nicht nur eine Vielzahl an knusprigen HĂ€hnchenspezialitĂ€ten, sondern auch umfassende Barrierefreiheit, die deinen Besuch besonders angenehm macht.
Ob fĂŒr einen kleinen Snack oder ein spĂ€tes Abendessen, hier bist du genau richtig.
Kentucky Fried Chicken im Ăberblick
Bei Kentucky Fried Chicken erwartet dich oft ein knuspriges HÀhnchen, das viele GÀste schÀtzen. Die Mitarbeiter werden hÀufig als freundlich beschrieben, was den Besuch angenehmer macht.
Auch die VerfĂŒgbarkeit von ParkplĂ€tzen wird positiv hervorgehoben. Allerdings gibt es auch Schattenseiten: Berichte ĂŒber dreckige Tische und unsaubere Toiletten trĂŒben das Bild.
Auch die Beilagenpreise werden oft als zu hoch kritisiert, was das Gesamterlebnis fĂŒr manche GĂ€ste schmĂ€lert.
Kentucky Fried Chicken â Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Kentucky Fried Chicken: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 3,5, Preis-Leistung 2,8, AtmosphĂ€re 2,8, Service 3,4 â jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Dortmund: 7,1 von 10.
Durchschnitt Dortmund (7,1 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,2 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
- Essen
- 3,5 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,2 von 10
- AtmosphÀre
- 2,8 von 10, Durchschnitt Dortmund: 6,9 von 10
- Service
- 3,4 von 10, Durchschnitt Dortmund: 7,1 von 10
Die Gesamtbewertung fĂŒr Kentucky Fried Chicken liegt bei 3,2 von 10 Punkten, was auf deutlichen Verbesserungsbedarf hindeutet. Die Kundenzufriedenheit ist mit nur 19,1 % ebenfalls niedrig, was die Notwendigkeit von VerĂ€nderungen unterstreicht.
Diese EinschÀtzungen basieren auf insgesamt 450 Kundenmeinungen, wobei 86 positiv und 338 negativ ausfielen. Beim Blick auf die einzelnen Bereiche zeigt sich, dass das Essen (3,5) mit 3,5 Punkten noch am besten abschneidet, gefolgt vom Service (3,4).
Die AtmosphĂ€re (2,8) und das Preis-Leistungs-VerhĂ€ltnis (2,8) liegen jedoch deutlich darunter und sind die gröĂten Schwachpunkte, die viele GĂ€ste bemĂ€ngeln.
Was GÀste an Kentucky Fried Chicken mögen und nicht mögen
Was GÀste mögen
- Knuspriges HĂ€hnchen
- Freundliche Mitarbeiter
- Kostenlose ParkplÀtze
Was GÀste nicht mögen
- Mangelnde Sauberkeit
- Hohe Beilagenpreise
- Lange Wartezeiten
Kentucky Fried Chicken bietet zwar das bekannte knusprige HÀhnchen, doch die Gesamterfahrung ist oft durchwachsen. Mit einem Empfehlungswert von 3,3 ist es schwierig, einen Besuch uneingeschrÀnkt zu empfehlen.
Wenn du Wert auf das Kernprodukt legst und ĂŒber SchwĂ€chen bei Sauberkeit, Wartezeiten und Beilagenpreisen hinwegsehen kannst, könnte es passen. Ansonsten solltest du deine Erwartungen an den Besuch eher niedrig halten.
Unser Check: Wie schneidet Kentucky Fried Chicken ab?
Essen (3,5 von 10)
von 86 % der GÀste erwÀhnt
Obwohl die Gesamtbewertung fĂŒr das Essen bei 3,5 liegt und die Kundenzufriedenheit mit 22,6 % eher gering ausfĂ€llt, gibt es doch einige Lichtblicke. Viele GĂ€ste loben den typischen KFC-Geschmack, besonders das knusprige Chicken und die leckeren HĂ€hnchenteile. Auch die Pommes und frisch zubereiteten Burger finden Anklang, wobei die QualitĂ€t oft als gut beschrieben wird.
Leider ĂŒberwiegen die negativen Erfahrungen, basierend auf 123 kritischen RĂŒckmeldungen im Vergleich zu 40 positiven. Oft wird das Essen als kalt, fettig oder nicht richtig durchgegart beschrieben, was zu Magenproblemen wie Ăbelkeit und Durchfall fĂŒhrte. Auch der Geschmack der Burger und die QualitĂ€t des HĂ€hnchens werden hĂ€ufig bemĂ€ngelt, und die Pommes sind oft kalt oder labberig.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Knuspriges HĂ€hnchen gelobt
- Frische Burger geschÀtzt
- Vegetarische Optionen verfĂŒgbar
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Magenprobleme berichtet
- QualitÀt mangelhaft
DafĂŒr gibt es Lob
Pommes Frites "... Ein kleiner Nachteil war die nicht ausreichende Abluft, wodurch es ĂŒberall nach KFC roch. Empfehlenswerte Gerichte sind die Pommes Frites. Es gibt kostenlose ParkplĂ€tze in ausreichender Menge. ..."
Essen "... Wir waren zwischendurch mal dort, nebenbei getankt. Das ging super fix und hat geschmeckt, wie man es halt kennt. Die AtmosphÀre war toll (5/5) und das Essen ebenfalls (5/5). ..."
- Pommes Frites
- Essen
- Pommes
- Burger
- Burger mit HĂ€hnchen
- Chicken
- Crispy Chicken
- Fleisch
- Geschmack
- HĂ€hnchen
Das kommt weniger gut an
Essen "... Das bestellte Essen kam sehr schnell, da es aus der Ablage genommen wurde, wo es âwarmâ gehalten wird. So hat es dann auch geschmeckt: Das meiste war kalt, auĂer dem frisch zubereiteten Burger â leider das einzige Produkt, das nach der Bestellung fertig gemacht wurde. Die GetrĂ€nke schmeckten mehr nach Wasser als nach Fanta. ..."
Fleisch "... Mein Erlebnis bei KFC war unter aller Sau. Das Fleisch war nicht richtig durch. Da die Mitarbeiter vorher schon die eine HÀlfte der Bestellung vergessen hatten und die andere HÀlfte falsch war, wurde ich beim Hinweis darauf, dass das Fleisch nicht durch war, nur mit Augenrollen und Stöhnen bedacht. ..."
- Essen
- Fleisch
- Pommes
- Burger
- GetrÀnke
- Ketchup
- Crispys
- Geschmack
- Mayonnaise
- Patty
Wenn du ĂŒberlegst, hier zu essen, solltest du wissen, dass die Meinungen stark auseinandergehen. WĂ€hrend einige den typischen KFC-Geschmack und frische Burger loben, berichten viele von kalten, fettigen Speisen und sogar Magenproblemen. Es scheint, als sei die QualitĂ€t des Essens hier leider oft ein GlĂŒcksspiel.
Service (3,4 von 10)
von 66 % der GÀste erwÀhnt
Manchmal gibt es Lichtblicke: Einige GĂ€ste loben den Service und die Mitarbeiter als freundlich und schnell. Besonders die Bestellung wurde oft zĂŒgig bearbeitet, und in manchen FĂ€llen gab es sogar eine EntschĂ€digung bei Problemen. Das Personal wird als verstĂ€ndnisvoll und zuvorkommend beschrieben.
Leider ĂŒberwiegen die negativen Erfahrungen deutlich, basierend auf 85 negativen Kommentaren von insgesamt 116 RĂŒckmeldungen. Der Service erreicht nur einen eher schlechten Score von 3,4, und die Kundenzufriedenheit liegt bei sehr niedrigen 19,8 %. HĂ€ufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten, unmotivierte Mitarbeiter und Probleme mit der Bestellung, die oft unvollstĂ€ndig oder falsch war, was die Kundenfreundlichkeit stark beeintrĂ€chtigt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliche Mitarbeiter
- Schnelle Bestellung
- VerstÀndnisvolles Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unmotiviertes Personal
- Falsche/Fehlende Bestellung
DafĂŒr gibt es Lob
Service "... Das empfand ich als absolut frech und unverschÀmt. Das Essen und der Service waren mit jeweils 5 von 5 Punkten top, aber die AtmosphÀre war mit 1 Punkt leider eine Katastrophe. ..."
EntschÀdigung "... wir haben sogar eine kleine EntschÀdigung zusÀtzlich bekommen ..."
- Service
- EntschÀdigung
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Bedienung
- GetrĂ€nke-NachfĂŒllautomat
- Manager
- Mitarbeiterin
- Personal
- SB-Automaten
Das kommt weniger gut an
Essen "... Es war eine schlechte Erfahrung đ die Frau an der Kasse war nicht gut und sie kennt die Bestellung nicht oder sie will nicht arbeiten đ Ich habe meine ganze Bestellung nicht erhalten! Es war, als wĂŒrde ich sie um Essen anbetteln, obwohl ich nach etwa 100 ⏠gefragt habe. Ich werde nie wiederkommen und hoffe, dass niemand dorthin geht, bis sie gut mit den Leuten umgeht đđ sehr schlechte Erfahrung fĂŒr mich und ich bin traurig, weil meine Kinder bei mir waren und ich keinen Ărger in der NĂ€he meiner Familie machen wollte đ ..."
Bestellungen "... Sie kĂŒmmerte sich erst nach mehrmaliger Aufforderung eines Gastes darum und das auch noch lustlos und genervt. Zudem wurden falsche SoĂen ausgegeben, die Bestellungen dauerten eine ganze Weile und der Bildschirm zur Anzeige fertiger Bestellungen wurde nicht genutzt. Stattdessen wurde durchgerufen und sich dann aufgeregt, wenn GĂ€ste nicht sofort da waren oder die Nummer nicht beim ersten Mal verstanden wurde. ..."
- Essen
- Bestellungen
- Bestellung
- Service
- Mitarbeiter
- Wartezeit
- Personal
- Servietten
- Anzeige
- Arbeitspensum
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, solltest du hier vorsichtig sein. Die Wahrscheinlichkeit ist hoch, dass du mit langen Wartezeiten und unmotiviertem Personal rechnen musst. ĂberprĂŒfe deine Bestellung am besten sofort, um EnttĂ€uschungen zu vermeiden.
AtmosphÀre (2,8 von 10)
von 67 % der GÀste erwÀhnt
Trotz der insgesamt kritischen Bewertungen gibt es bei der AtmosphĂ€re einige Lichtblicke. Einige GĂ€ste loben das Ambiente als angenehm fĂŒr eine Fastfood-Kette, besonders nach der Renovierung. Die Sauberkeit der Tische und die ausreichenden Sitzmöglichkeiten werden positiv hervorgehoben, was fĂŒr eine entspannte Umgebung sorgt.
Leider ĂŒberwiegen die negativen EindrĂŒcke deutlich, wie die niedrige Kundenzufriedenheit von nur 16,3 % und ein Score von 2,8 zeigen. Bei 110 negativen gegenĂŒber 22 positiven RĂŒckmeldungen wird oft die mangelnde Sauberkeit der Tische und Toiletten bemĂ€ngelt. Auch die KĂ€lte im Laden und ein unangenehmer Geruch trĂŒben das Erlebnis erheblich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Ambiente manchmal angenehm
- Renovierung brachte Besserung
- Genug SitzplÀtze vorhanden
Kritikpunkte der Kunden
- Extrem kalt im Laden
- Toiletten sehr schmutzig
- Mangelnde Sauberkeit ĂŒberall
DafĂŒr gibt es Lob
SitzplĂ€tze "... Die Mitarbeiter waren schnell und die Location war sauber. Es gab viele SitzplĂ€tze und sogar 2 SB-Automaten sowie einen GetrĂ€nke-NachfĂŒllautomat. Das HĂ€hnchen war lecker und knusprig, genau wie man es von KFC kennt. ..."
Laden "... đ Das Essen war heiĂ, frisch und schmeckt einfach wieâs sein muss. Die Mitarbeiter waren freundlich, der Service schnell und der Laden sauber. Knuspriges Chicken, geile SoĂen â passt alles. ..."
- SitzplÀtze
- Laden
- ParkplÀtze
- Ambiente
- Sauberkeit
- Alles
- AtmosphÀre
- FlÀche
- GerÀuschkulisse
- Inneneinrichtung
Das kommt weniger gut an
Toilette "... Wir haben zu viert dort 60⏠bezahlt und haben leider nur die Pommes gegessen und unser GetrĂ€nk getrunken. Auf der Toilette dann der nĂ€chste Schreck: keine Seife, keine TĂŒcher zum Trocknen und auch insgesamt sehr unsauber. ..."
- Toilette
- Tische
- Toiletten
- AtmosphÀre
- Laden
- Ambiente
- Boden
- Sauberkeit
- Stimmung
- Heizung
Wenn dir eine angenehme Umgebung wichtig ist, solltest du dieses Restaurant meiden. Die AtmosphĂ€re ist hier leider ein groĂer Schwachpunkt, geprĂ€gt von KĂ€lte und mangelnder Sauberkeit. Erwarte keine gemĂŒtliche oder einladende Erfahrung.
Preis-Leistung (2,8 von 10)
von 17 % der GÀste erwÀhnt
Basierend auf 22 RĂŒckmeldungen gibt es beim Thema Preis-Leistung nur einen kleinen Lichtblick: Die HĂ€hnchen Preise werden von einigen als akzeptabel empfunden. Die allgemeine Kundenzufriedenheit liegt bei nur 4,5 und der Gesamt-Score bei 2,8, was beides im Bereich schlecht liegt und viel Raum fĂŒr Verbesserungen lĂ€sst. Leider ĂŒberwiegt hier die EnttĂ€uschung, mit 20 negativen ĂuĂerungen.
Viele GĂ€ste empfinden die Preise als extrem teuer und sprechen sogar von Abzocke. Besonders die Beilagen wie KartoffelpĂŒree oder Maiskolben sowie zusĂ€tzliche Service GebĂŒhren und LiefergebĂŒhren werden als unverhĂ€ltnismĂ€Ăig hoch kritisiert.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- HĂ€hnchen Preise okay
Kritikpunkte der Kunden
- Preise extrem teuer
- Beilagen zu teuer
- ZusĂ€tzliche GebĂŒhren
DafĂŒr gibt es Lob
HĂ€hnchen Preise "... HĂ€hnchen Preise sind okay ..."
- HĂ€hnchen Preise
Das kommt weniger gut an
KFC "... Leider ist es mir wie gesagt erst zu Hause aufgefallen. KFC ist nicht gerade gĂŒnstig â umso Ă€rgerlicher, dass es drei Menschen nicht schaffen, eine einzige Kundin richtig zu bedienen. Leider eine Kundin verloren dadurch! ..."
KartoffelpĂŒree "... Allerdings sind die Beilagen preislich utopisch geworden. Knapp 3 ⏠fĂŒr ein SchĂ€lchen KartoffelpĂŒree oder einen halben Maiskolben finde ich krass. Die HĂ€hnchenpreise sind hingegen okay. ..."
- KFC
- KartoffelpĂŒree
- Abzocke
- Preis
- Beilagen
- Butter
- Essen
- Geld
- Gewinn machen
- LiefergebĂŒhr
Wenn du ĂŒberlegst, hierherzukommen, sei auf hohe Kosten vorbereitet. Die Preis-Leistung wird von vielen als schlecht empfunden, besonders bei Beilagen und zusĂ€tzlichen GebĂŒhren. Ăberlege dir gut, ob es dir das wert ist.
Wie sind die Preise pro Gast bei Kentucky Fried Chicken
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 18 ⏠pro Person aus â das berichten 95 GĂ€ste. Damit liegt das Restaurant in der Kategorie 11 - 20 âŹ. FĂŒr ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Bereich, vielleicht sogar leicht darĂŒber.
Die meisten GĂ€ste (62 von 95) bewegen sich genau in dieser Preisspanne, was zeigt, dass die Preise hier ziemlich konstant um den Durchschnitt liegen und nicht weit gestreut sind.
Hier ist ein kurzer Blick darauf, was GĂ€ste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 95 Bewertungen.
FĂŒr ein Fast-Food-Restaurant in Dortmund finden wir die Preisgestaltung fair. Es ist vielleicht nicht das allerbilligste, aber fĂŒr die gebotene QualitĂ€t und das Erlebnis scheint es ein angemessener Preis zu sein.
Was GĂ€ste ĂŒber Kentucky Fried Chicken sagen
Das erwartet dich bei Kentucky Fried Chicken
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- SitzplÀtze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- SpÀtabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte SitzplÀtze
- Rollstuhlgerechtes WC
ParkplÀtze
- Kostenloses Parken auf der StraĂe
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend ParkplÀtze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- KindermenĂŒ
- Gut fĂŒr Kinder
- HochstĂŒhle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen