Kentucky Fried Chicken ist ein Fast-Food-Restaurant in Hamburg. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen, Desserts, Kaffee und kleine Snacks für den späten Abend. Es gibt einen Thekenservice und ein Kindermenü. Das Haus eignet sich für Gruppen und Kinder und bietet Hochstühle sowie einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz und WC. Parkplätze sind vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
Kentucky Fried Chicken im Überblick
Wer bei Kentucky Fried Chicken einen schnellen, unkomplizierten Happen sucht, findet laut den Bewertungen ein Haus, das in allen Bereichen mit deutlicher Kritik zu kämpfen hat. Das Essen spaltet die Meinungen am stärksten, während die Preise fast durchweg als zu hoch empfunden werden. Auch der Service und das Ambiente sammeln mehr Tadel als Lob. Unterm Strich steht mit 3,9 von 10 Punkten aus 300 Bewertungen ein klares Urteil: Die Erwartungen der Gäste werden oft nicht erfüllt.
Kentucky Fried Chicken – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Kentucky Fried Chicken: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3,1, Essen 4,2, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 2,9, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Hamburg: 7,3 von 10.
Durchschnitt Hamburg (7,3 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,1 von 10
- Essen
- 4,2 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,5 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt Hamburg: 5,8 von 10
- Atmosphäre
- 2,9 von 10, Durchschnitt Hamburg: 6,8 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt Hamburg: 7,3 von 10
Die vier Themenwerte zeichnen ein einheitlich kritisches Bild. Am deutlichsten fällt das Urteil bei den Preisen aus, die mit 2,4 von 10 bei nur 3,7 % Zufriedenheit den Tiefpunkt markieren. Das Ambiente folgt mit 2,9 Punkten. Der Service landet mit 3,5 Punkten nur knapp darüber, und selbst das Essen als Kernthema erreicht mit 4,2 Punkten keinen überzeugenden Wert. Die Zufriedenheit über alle Themen hinweg liegt bei 22,3 %. In den Gesamtwert von 3,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an Kentucky Fried Chicken mögen und nicht mögen
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Kritik am Personal
- Schwache Pommes
Wenn du schnell etwas essen musst und deine Erwartungen niedrig hältst, kann ein Besuch funktionieren. Du solltest dich aber auf ein Erlebnis einstellen, das viele andere Gäste in fast jeder Hinsicht enttäuscht hat, vom Preis über den Service bis zum Ambiente. Wenn dir ein stimmiges Gesamtpaket oder auch nur ein einzelner überzeugender Aspekt wichtig ist, findest du wahrscheinlich bessere Alternativen.
Unser Check: Wie schneidet Kentucky Fried Chicken ab?
Essen (4,2 von 10)
von 28 % der Gäste erwähnt
Das Essen spaltet die Geister. Während die Zufriedenheit mit 27,7 % niedrig ist, loben die meisten positiven Stimmen das Essen allgemein. Auf der anderen Seite steht deutliche Kritik: Die Pommes werden von 13 Gästen negativ erwähnt, auch die Burger und das Essen insgesamt stehen mehrfach in der Kritik. Diese Spannung zwischen den wenigen, aber pauschalen positiven Nennungen und der konkreten Kritik an einzelnen Gerichten zieht sich durch die Bewertungen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechte Pommes
- Enttäuschende Burger
Dafür gibt es Lob
Essen "... Das Essen war großartig. Allerdings war die Dame, speziell die Managerin … ..."
- Essen
Das kommt weniger gut an
Gesamteindruck "... Als ich danach auf die Toilette wollte kam das Essen fast wieder hoch.(siehe Bilder) einfach eckelhaft ..."
- Gesamteindruck
- Essen
- Hähnchenschenkel
- Salat
- Pommes
- Burger
- Getränke
Hier gehst du ein kleines Risiko ein. Es gibt Gäste, denen es schmeckt, aber die negativen Stimmen zu den Pommes und Burgern sind sehr präsent. Wenn du experimentierfreudig bist und dich eine Enttäuschung nicht abschreckt, kannst du es versuchen. Für ein garantiert gelungenes Essen ist die Bilanz zu durchwachsen.
Service (3,5 von 10)
von 21 % der Gäste erwähnt
Wie ist der Service? Laut den Bewertungen ein Thema mit zwei Seiten, das sich aber seit November 2025 spürbar verbessert. Insgesamt bleibt die Zufriedenheit mit 23,7 % zwar niedrig, doch der jüngste Trend ist positiv. Die Kritik am Personal und am Service im Allgemeinen ist mit 16 bzw. 13 Nennungen noch sehr präsent, auch Wartezeiten werden erwähnt. Dem stehen aber auch Stimmen gegenüber, die das Personal loben. Der Service bleibt also ein Aspekt, bei dem die Erfahrungen der Gäste auseinandergehen.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Unaufmerksames Personal
- Lange Wartezeiten
Dafür gibt es Lob
- Service
- Bestellwunsch
Das kommt weniger gut an
Feuchttücher "... Keine feuchttücher mehr dazu oder es wurde uns einfach nicht gegeben. ..."
Personal "... Das Personal ist auch nicht besonders keine unnützen Anstrengungen oder Hilfen. Das Essen war echt … ..."
- Feuchttücher
- Personal
- Service-Reaktion
- Bestellaufnahme
Du solltest dich auf einen Service einstellen, der nicht immer reibungslos funktioniert, auch wenn es zuletzt besser wurde. Wenn du Geduld mitbringst und über kleine Schwächen hinwegsehen kannst, wirst du vielleicht positiv überrascht. Wer einen perfekten Ablauf erwartet, könnte enttäuscht werden.
Atmosphäre (2,9 von 10)
von 14 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich einig. Das Ambiente ist der schwächste Punkt des Restaurants, mit einer Zufriedenheit von nur 14,5 % unter 41 Stimmen. Die Kritik richtet sich dabei gegen mehrere Aspekte: 5 Gäste empfinden das Lokal als ungemütlich, während sich mehrere Stimmen auch an der Einrichtung und dem Zustand der Toiletten stören. Positive Erwähnungen gibt es in den Bewertungen zum Ambiente bisher keine. Für den Besuch bedeutet das, den Fokus klar auf das Essen und die Begleitung zu legen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Ungemütliches Lokal
- Veraltete Einrichtung
- Zustand der Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Umbau
Das kommt weniger gut an
Einrichtung "... Die Einrichtung ist sehr abgenutzt und nicht mehr schön. Das Personal ist auch nicht … ..."
Toiletten "... Die Toiletten sind auch komplett wiederlich!!! Da hängt ein Schild, dass angeblich … ..."
- Einrichtung
- Toiletten
- Hygiene
- Sanitäranlagen
- Sauberkeit
- Sitze
- Reinigung
- Laden
- Hygiene/Frische
Wenn dir die Atmosphäre für einen gelungenen Abend wichtig ist, könnte es hier schwierig werden. Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: Der Raum selbst ist für die meisten Gäste kein Grund, wiederzukommen. Bist du nur für einen schnellen Happen da, stört dich das vielleicht weniger.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 8 % der Gäste erwähnt
Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die Gäste laut den Bewertungen nicht, die Zufriedenheit liegt bei nur 3,7 %. Die meisten Kommentare zum Thema Preis sind kritisch, 13 von 25 Erwähnungen empfinden die Rechnung als zu hoch für das Gebotene. Positive Stimmen, die die Preise als fair oder günstig beschreiben, finden sich in den Rückmeldungen so gut wie gar nicht. Du solltest dich also darauf einstellen, dass der Besuch teurer ausfällt, als es die Qualität in den Augen vieler rechtfertigt.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
Das kommt weniger gut an
Butter "... … immer eine tüte Butter und eine tüte Salz, nun für Butter 0.50 Cent bezahlen auf Nachfrage auch nur salz. ..."
Preis-Leistung "... Überteuert und für den Preis ist es nicht so besonders. ..."
- Butter
- Preis-Leistung
- Preise
- Gesamterlebnis
- Erlebnis
- Refill
- Preis
Wenn du auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Wert legst, ist das hier laut den Gästen die falsche Adresse. Die Kritik ist eindeutig und breit. Bist du bereit, für die Lage oder aus reiner Neugier mehr zu zahlen, ist das deine Entscheidung. Ein Schnäppchen erwartet dich hier aber nicht.
Wie sind die Preise pro Gast bei Kentucky Fried Chicken
Die Preisangaben der Gäste konzentrieren sich stark auf einen schmalen Bereich, was für eine überschaubare Rechnung spricht. Die meisten Besuche bewegen sich in der Spanne von 11 bis 20 Euro, was sich auch in der gemeldeten Mitte von 15 Euro pro Person widerspiegelt. Damit liegt das Haus preislich genau auf dem Median der Fast-Food-Restaurants in Hamburg, gehört aber zum teureren Teil dieser Gruppe.
Wenn du für einen schnellen Imbiss ein festes Budget hast und keine Überraschungen auf der Rechnung möchtest, passt das hier gut. Für den kleinen Hunger kommst du günstig durch, größere Bestellungen werden aber spürbar teurer.
Was Gäste über Kentucky Fried Chicken sagen
Das erwartet dich bei Kentucky Fried Chicken
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in
- Dienstleistungen vor Ort