Kentucky Fried Chicken ist ein Hähnchen-Restaurant in Köln. Das Angebot umfasst Mittag- und Abendessen, Desserts, kleine Gerichte und Kaffee. Für Gäste gibt es einen Thekenservice. Das Haus eignet sich für Gruppen und Studierende und bietet auch ein Kindermenü und Hochstühle an. Es sind rollstuhlgerechte Plätze, ein entsprechender Eingang, ein WC und ein Parkplatz vorhanden. Parkmöglichkeiten gibt es vor Ort.
Kentucky Fried Chicken im Überblick
Lohnt sich ein Besuch bei Kentucky Fried Chicken? Die Bewertungen zeichnen ein klares Bild: eher nicht. Mit einer Gesamtwertung von 3,6 von 10 und einer Zufriedenheit von nur 17,1 % über alle Themen hinweg, sammelt das Haus viel Kritik. Kein einziger Bereich kann überzeugen. Die Wartezeiten sind oft lang, die Preise werden als zu hoch empfunden und auch das Essen selbst steht in der Kritik. Das Ambiente wird ebenfalls negativ bewertet. Wer hierher kommt, sollte seine Erwartungen anpassen.
Kentucky Fried Chicken – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Kentucky Fried Chicken: Gesamtnote 3,6 von 10. Weiterempfehlung 2,7, Essen 3,6, Preis-Leistung 2,1, Atmosphäre 2,8, Service 3,5 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Köln: 7,4 von 10.
Durchschnitt Köln (7,4 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,6 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,7 von 10, Durchschnitt Köln: 7,2 von 10
- Essen
- 3,6 von 10, Durchschnitt Köln: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 2,1 von 10, Durchschnitt Köln: 6 von 10
- Atmosphäre
- 2,8 von 10, Durchschnitt Köln: 6,9 von 10
- Service
- 3,5 von 10, Durchschnitt Köln: 7,4 von 10
Die Zahlen spiegeln die Kritik der Gäste wider. Der Preis ist mit 2,1 von 10 und 0,0 % Zufriedenheit aus 14 Stimmen der absolute Tiefpunkt. Das Ambiente folgt mit 2.8, hier äußern sich nur 11,1 % der 72 Stimmen positiv. Service und Essen liegen mit 3,5 und 3,6 fast gleichauf und stützen sich auf die meisten Bewertungen, 88 beziehungsweise 97. Auch hier ist die Zufriedenheit mit rund 20 % sehr niedrig. Innerhalb der Themen zählt schwerer, was viele bewerten. In den Gesamtwert von 3,6 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der vier Zahlen.
Was Gäste an Kentucky Fried Chicken mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Hohe Preise
- Enge Tische
Wenn du es nicht eilig hast, wenig Wert auf das Ambiente legst und die Preise für dich keine Rolle spielen, kannst du es versuchen. Sei aber darauf vorbereitet, dass es bei Service und Essen haken kann. Wenn du einen schnellen, reibungslosen Ablauf und ein stimmiges Preis-Leistungs-Verhältnis erwartest, bist du hier laut den Stimmen der Gäste an der falschen Adresse. Die Frage, ob sich ein Besuch lohnt, beantworten die meisten Bewertungen mit Nein.
Unser Check: Wie schneidet Kentucky Fried Chicken ab?
Essen (3,6 von 10)
von 32 % der Gäste erwähnt
Die Gäste sind sich beim Essen uneins: Wer zufrieden ist, lobt das Essen allgemein, wer unzufrieden ist, nennt oft konkrete Kritikpunkte. Die Pommes stehen dabei mit 16 Erwähnungen im Zentrum der negativen Rückmeldungen. Auch Burger und Saucen werden wiederholt bemängelt, ebenso wie die Getränke und deren Auswahl. Insgesamt sind nur 19,1 % der Stimmen positiv. Das Essen selbst wird zwar auch gelobt, doch die Kritik an den Beilagen und Details wiegt in den Bewertungen schwerer.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritik an Pommes
- Kleine Getränkeauswahl
- Kritik an Burgern
Dafür gibt es Lob
Getränkeauswahl "... … weiterer klarer Pluspunkt ist die großzügige Getränkeauswahl dank des Refill-Systems. ..."
Qualität "... … bei der Umsetzung! Dieser Standort bietet Fast-Food von grundsätzlich guter Qualität und hat ein großes … ..."
- Getränkeauswahl
- Qualität
- Menge
- Essen
Das kommt weniger gut an
Kinder-Überraschungen "... … fehlen Servietten häufig. Die Verfügbarkeit der Kinder-Überraschungen ist mangelhaft. ..."
- Kinder-Überraschungen
- Qualität
- Geschmack
- Portionsgrößen
- Essen
- Pommes
Wenn du unkompliziert essen möchtest und bei den Beilagen nicht allzu wählerisch bist, kann es für dich passen. Wer aber Wert auf Details wie hausgemachte Pommes oder eine breite Getränkeauswahl legt, findet hier laut den Gästen Anlass zur Kritik.
Service (3,5 von 10)
von 29 % der Gäste erwähnt
Hier solltest du Zeit mitbringen, denn die Wartezeit ist der mit Abstand größte Kritikpunkt der Gäste. Ganze 23 Erwähnungen drehen sich darum, oft in Verbindung mit dem Personal, das von 19 Stimmen negativ bewertet wird. Demgegenüber stehen aber auch 12 Gäste, die das Personal explizit als freundlich beschreiben. Die Zufriedenheit liegt insgesamt bei nur 20,5 %. Für einen Besuch bedeutet das: Die Chance auf eine freundliche Bedienung besteht, aber die Abläufe scheinen oft langsam zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unaufmerksames Personal
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
Personal "... Die stets freundliche, nette und serviceorientierte Art der Mitarbeiter prägt den Besuch sehr positiv und macht … ..."
- Personal
- Service
- Bedienung
Das kommt weniger gut an
Bestellgenauigkeit "... Es schleichen sich häufig Fehler in die Bestellung ein, die meist zum Nachteil des … ..."
Bedienung "... Bestellt werden muss an Automaten am Eingang die sehr erklärungsbedürftig sind. Die Wartezeit danach … ..."
- Bestellgenauigkeit
- Bedienung
- Personal
- Website
- Wartezeit
Wenn du es nicht eilig hast und über längere Wartezeiten hinwegsehen kannst, wirst du hier womöglich freundlich bedient. Für ein schnelles Essen oder wenn du einen straffen Zeitplan hast, ist das Risiko laut den Bewertungen hoch, dass es hakt.
Atmosphäre (2,8 von 10)
von 24 % der Gäste erwähnt
Die Tische sind ein Thema. Laut den Bewertungen stehen sie zu eng, 10 Gäste erwähnen das explizit. Insgesamt äußern sich nur 11,1 % der Stimmen zufrieden mit dem Ambiente. Mehrere Stimmen beschreiben die Temperatur als unangenehm und auch die Toiletten werden wiederholt kritisiert. Wer sich positiv äußert, lobt das Lokal an sich. Doch die Kritik am engen Raum und der allgemeinen Atmosphäre überwiegt deutlich.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Enge Tische
- Unangenehme Temperatur
- Kritik an Toiletten
Dafür gibt es Lob
- Filiale
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... … zu erhöhen. Die Sauberkeit, insbesondere im Obergeschoss, lässt oft zu wünschen übrig. ..."
Servietten "... Zudem fehlen Servietten häufig. ..."
- Sauberkeit
- Servietten
- Parkplatz
- Reinigung
- Toilettentür
- Toiletten
- Behinderten WC
- Ambiente
Wenn du es lebhaft magst und dir Enge wenig ausmacht, ist das kein Hindernis. Für einen ruhigen, gemütlichen Abend ist das Lokal laut den Gästen aber nicht die erste Adresse. Die Tische sind der zentrale Punkt.
Preis-Leistung (2,1 von 10)
von 5 % der Gäste erwähnt
Teuer: das ist das Urteil. Laut den 14 vorliegenden Bewertungen zum Thema Preis-Leistung findet sich keine einzige positive Stimme. Die Preise an sich werden von 6 Gästen als zu hoch empfunden, weitere 4 kritisieren das Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt. Bei einer Zufriedenheit von 0,0 % ist die Botschaft der Gäste klar. Das Gefühl, für das Gebotene zu viel zu bezahlen, zieht sich durch alle Kommentare zu diesem Thema.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Hohe Preise
- Schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis
Das kommt weniger gut an
Preise "... Preise nicht angemessen. Alles viel zu teuer für viel zu wenig bei fraglicher Qualität. Mir hat es nicht … ..."
Preis-Leistungsverhältnis "... Hier stimmt das Preis-Leistungsverhältnis ganz und gar nicht! Nicht nochmal! ..."
- Preise
- Preis-Leistungsverhältnis
- Avocado Dip
- Preis-Leistung
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Rückerstattung
- Preis
Wenn du auf den Preis achtest, wirst du hier nach Meinung der Gäste nicht fündig. Die Bewertungen legen nahe, dass du das Gefühl haben könntest, für dein Geld woanders mehr zu bekommen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Kentucky Fried Chicken
Die Preisangaben der Gäste sind sich uneins: Die meisten Rechnungen landen zwar zwischen 11 und 20 Euro, aber es gibt auch eine nennenswerte Gruppe, die mit 21 bis 30 Euro rechnet. Der mittlere Betrag von 15 Euro pro Person entspricht genau dem, was auch in anderen Hähnchen-Restaurants in Köln üblich ist. Die breite Streuung deutet darauf hin, dass der Endpreis stark davon abhängt, ob man nur ein Hauptgericht isst oder ein komplettes Menü bestellt.
Wenn du nur für ein schnelles Hähnchen kommst, ist der Preis niedrig. Für ein komplettes Abendessen mit allem Drum und Dran solltest du aber ein größeres Budget einplanen.
Was Gäste über Kentucky Fried Chicken sagen
Das erwartet dich bei Kentucky Fried Chicken
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Gruppen
- Studierende
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleine Gerichte
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenpflichtiger Parkplatz
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Sitzplätze im Freien
- Drive-in