Das Fast-Food-Restaurant Kentucky Fried Chicken in M. Gladbach, genauer gesagt im Viertel Hardterbroich-Pesch, lädt dich zu einem unkomplizierten Essenserlebnis ein.
Hier findest du eine legere Atmosphäre, die perfekt für einen schnellen Happen oder ein entspanntes Abendessen ist. Egal, ob du einen kleinen Snack zwischendurch suchst oder ein spätes Abendessen planst, dieses Restaurant bietet dir genau das Richtige.
Kentucky Fried Chicken im Überblick
Bei Kentucky Fried Chicken scheint der Service oft positiv aufzufallen, mit freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern. Auch das Essen wird häufig gelobt, obwohl es hier auch kritische Stimmen gibt.
Die Atmosphäre wird als modern und sauber beschrieben, was zum Wohlbefinden beiträgt. Allerdings gibt es auch Schattenseiten, insbesondere beim Preis-Leistungs-Verhältnis, das oft als zu hoch empfunden wird.
Auch die Qualität der Speisen ist nicht immer konstant, und es kommt vor, dass Bestellungen unvollständig sind oder die Wartezeiten länger ausfallen.
Kentucky Fried Chicken – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Kentucky Fried Chicken: Gesamtnote 3,2 von 10. Weiterempfehlung 3,2, Essen 3,3, Preis-Leistung 2,4, Atmosphäre 3,1, Service 3,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in M. Gladbach: 7,2 von 10.
Durchschnitt M. Gladbach (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,2 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,2 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Essen
- 3,3 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,3 von 10
- Preis-Leistung
- 2,4 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 6,3 von 10
- Atmosphäre
- 3,1 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,2 von 10
- Service
- 3,2 von 10, Durchschnitt M. Gladbach: 7,1 von 10
Mit einem Gesamtscore von 3,2 und einer Kundenzufriedenheit von 18,8 % zeigt sich ein eher durchwachsenes Bild. Das deutet darauf hin, dass die Erfahrungen der Gäste stark variieren.
Die vielen Rückmeldungen, insgesamt 404 Erwähnungen, davon 76 positive und 307 negative, unterstreichen diese gemischte Wahrnehmung. Betrachtet man die einzelnen Bereiche, so schneidet das Essen (3,3) am besten ab, gefolgt vom Service (3,2) und der Atmosphäre (3,1).
Das Preis-Leistungs-Verhältnis (2,4) hingegen liegt deutlich darunter und scheint ein wiederkehrender Kritikpunkt zu sein. Hier gibt es offensichtlich Raum für Verbesserungen.
Was Gäste an Kentucky Fried Chicken mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher, hilfsbereiter Service
- Moderne, saubere Atmosphäre
- Gutes Fastfood-Erlebnis
Was Gäste nicht mögen
- Mangelhaftes Preis-Leistungs-Verhältnis
- Inkonsistente Essensqualität
- Lange Wartezeiten
Wer bei Kentucky Fried Chicken vorbeischaut, sollte sich auf ein Fast-Food-Erlebnis einstellen, das Licht und Schatten hat. Der Service kann überzeugen, und auch das Essen findet Anklang, auch wenn die Qualität schwanken kann.
Die moderne Atmosphäre ist ein Pluspunkt. Angesichts eines Empfehlungsscores von 3,4 ist es ratsam, die Erwartungen anzupassen.
Für eine schnelle Mahlzeit kann es passen, aber wer ein durchweg positives Erlebnis erwartet, könnte enttäuscht werden, besonders wenn das Preis-Leistungs-Verhältnis im Vordergrund steht.
Unser Check: Wie schneidet Kentucky Fried Chicken ab?
Essen (3,3 von 10)
von 81 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, aber es scheint, als ob du hier satt werden kannst! Viele loben das Essen als lecker und gut, besonders die Crispy Burger und die Möglichkeit, Getränke aufzufüllen. Bei 30 positiven Erwähnungen wird oft betont, dass das Essen heiß serviert wird und der Geschmack überzeugt.
Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, denn bei 118 negativen Rückmeldungen ist die Zufriedenheit mit 18,8 % eher gering und der Score von 3,3 liegt im unteren Bereich. Oft wird von fehlenden Pommes, kalten Speisen oder sogar verbranntem Essen berichtet. Auch die Getränkeauswahl, besonders das Fehlen von normalen Softdrinks und die Qualität der Pommes, wird häufig bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen ist lecker
- Getränke auffüllen
- Macht satt
Kritikpunkte der Kunden
- Essen ist kalt
- Pommes fehlen
- Falsche Getränke
Dafür gibt es Lob
Crispy Burger "... Zum ersten Mal heute vor Ort in Mönchengladbach gewesen und zum Mitnehmen bestellt. Zuhause angekommen stellte ich fest, dass bei meinem Original Bundle, 👉🏾die 2 Classic Burger fehlten und habe nur meinen zusätzlich hinzugefügten Crispy Burger erhalten. Als Beilage habe ich zusätzlich Cheese and Bacon fries hinzugefügt, stattdessen habe ich Pommes erhalten ohne alles und mir fehlte sogar noch eine Pommes Portion, in dem Bundle sind ja zwei enthalten. ..."
Essen "... Meine Erfahrung im Restaurant war insgesamt positiv. Das Essen an sich schmeckt wirklich gut. Auch die Mitarbeiter sind nett und man muss nicht lange auf das Essen warten. ..."
- Crispy Burger
- Essen
- Cola
- Fast-Food-Restaurant
- Fastfood-Restaurant
- Gesamteindruck
- Geschmack
- Getränke
- Getränke Flatrate
- Getränke auffüllen
Das kommt weniger gut an
Classic Burger "... Zum ersten Mal heute vor Ort in Mönchengladbach gewesen und zum Mitnehmen bestellt. Zuhause angekommen stellte ich fest, dass bei meinem Original Bundle, 👉🏾die 2 Classic Burger fehlten und habe nur meinen zusätzlich hinzugefügten Crispy Burger erhalten. Als Beilage habe ich zusätzlich Cheese and Bacon fries hinzugefügt, stattdessen habe ich Pommes erhalten ohne alles und mir fehlte sogar noch eine Pommes Portion, in dem Bundle sind ja zwei enthalten. ..."
Hähnchenteile "... Die neuen dicken Pommes waren nicht mal ANNÄHERND durch und deshalb ekelhaft. Die Hähnchenteile waren, wie so oft, soooo dunkel und "knusprig", dass sie nur noch für den Mülleimer zu gebrauchen waren (da sind doch normalerweise Timer drauf und das ist idiotensicher zuzubereiten, was geschieht da also mit dem Essen?). Eine Schande um den Preis, den wir dafür bezahlt haben, aber auch das wiederholte Beanstanden haben wir jetzt endgültig aufgegeben. ..."
- Classic Burger
- Hähnchenteile
- Pommes Portion
- Essen
- Pommes
- Burger
- Fleisch
- Getränke
- Bacon
- Hot Wings
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Sattmacher bist und die Getränke-Flatrate nutzen möchtest, könnte es passen. Sei aber aufmerksam bei der Bestellung, denn es gibt viele Berichte über fehlende oder falsche Artikel und die Qualität kann schwanken.
Service (3,2 von 10)
von 74 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 27 positiven und 104 negativen Rückmeldungen zeigen. Die Mitarbeiter werden oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben, besonders wenn es um schnelle Bedienung oder das Erstatten von Geld geht. Eine angenehme Erfahrung und die Möglichkeit, Speisen individuell zusammenzustellen, werden ebenfalls positiv hervorgehoben.
Leider ist der Service mit einem Score von 3,2 und einer Kundenzufriedenheit von nur 19,9 % eher mangelhaft. Lange Wartezeiten, unvollständige Bestellungen und unkooperatives Personal sind häufige Kritikpunkte. Auch die fehlende Problemlösungskompetenz und die Schwierigkeiten bei Sonderwünschen trüben das Bild erheblich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schnelle Bedienung
- Geld erstattet
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Bestellung unvollständig
- Unfreundliches Personal
Dafür gibt es Lob
Mitarbeiter "... Dann bitte die Anleitung. Aber die beiden Mitarbeiter die vor Ort waren, haben mir dann geholfen und alles geduldig erklärt (die beiden Herren waren super, erste Sahne, freundlich, hilfsbereit und erklärten mir alles in aller Ruhe. Zeigten mir Alternativen und gingen so weit auf mich ein wie es möglich war). ..."
Schnelligkeit "... Es ist okay. Sie sind schnell. Es hat mir ein bisschen im Bauch wehgetan, aber ich denke, das liegt eher daran, dass mein Magen etwas empfindlich ist, aber insgesamt ist es sehr gut. ..."
- Mitarbeiter
- Schnelligkeit
- Service
- Bedienung
- Personal
- Bezahlen
- Entschuldigung
- Erfahrung
- Freundlichkeit
- Geld erstattet
Das kommt weniger gut an
Lieferung "... Nachdem ich ins Restaurant gefahren bin, weil ich einfach keine Lust mehr hatte zu warten, wurde ich unfassbar unhöflich behandelt und mir wurde erneut gesagt, das Restaurant habe nichts damit zu tun. Fazit: Geld ist weg, Lieferung wurde zusätzlich noch als geliefert angegeben, daher darf ich mich auch noch darum kümmern zu beweisen, dass dies nicht der Fall ist. Der Service ist unter aller Sau. ..."
Behandlung "... Was ich tat, natürlich auch da keine Rückmeldung. Nachdem ich ins Restaurant gefahren bin, weil ich einfach keine Lust mehr hatte zu warten, wurde ich unfassbar unhöflich behandelt und mir wurde erneut gesagt, das Restaurant habe nichts damit zu tun. Fazit: Geld ist weg, Lieferung wurde zusätzlich noch als geliefert angegeben, daher darf ich mich auch noch darum kümmern zu beweisen, dass dies nicht der Fall ist. ..."
- Lieferung
- Behandlung
- Lange auf die Bestellung warten
- Service
- Bestellung
- Wartezeit
- Personal
- Mitarbeiter
- Bedienung
- Angestellte
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier schwierig werden. Es gibt zwar positive Ausnahmen, aber die vielen negativen Erfahrungen deuten darauf hin, dass du dich auf lange Wartezeiten und mögliche Probleme mit deiner Bestellung einstellen solltest.
Atmosphäre (3,1 von 10)
von 53 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre bekommt eine Bewertung von 3,1, was eher im unteren Bereich liegt. Trotzdem gibt es Lichtblicke: Viele loben die moderne Einrichtung und die Sauberkeit, besonders nach dem Umbau. Auch die Räumlichkeiten und die Verfügbarkeit von Parkplätzen werden positiv hervorgehoben, was bei 17 positiven Erwähnungen durchaus bemerkenswert ist.
Leider überwiegen die negativen Eindrücke deutlich, mit 60 negativen Erwähnungen und einer Kundenzufriedenheit von nur 21,3 %. Häufige Kritikpunkte sind schmutzige Tische, Müll im Restaurant und eine mangelhafte Hygiene, besonders bei den Toiletten. Auch die Präsenz von Obdachlosen und der Geruch nach Fritteuse trüben das Gesamtbild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Modern eingerichtet
- Sauberkeit (teilweise)
- Genügend Parkplätze
Kritikpunkte der Kunden
- Schmutzige Tische
- Mangelnde Hygiene
- Müll im Restaurant
Dafür gibt es Lob
Sauberkeit "... Mein Erlebnis im Restaurant war "okay", eben typisch KFC. Der Laden war annehmbar sauber. Die Angestellten waren freundlich, aber nicht besonders hervorstechend, bis auf einen Mitarbeiter, der seinen Tag offensichtlich genossen hat – er hat nur gelächelt und gelacht. ..."
Atmosphäre "... Ich liebe Eis zum Nachtisch, aber es fehlt auf der Speisekarte. Die Atmosphäre ist modern und sauber (auch die Toilette). Meiner Meinung nach wäre es angenehmer, einen Snack in Begleitung von ruhiger Musik zu genießen. ..."
- Sauberkeit
- Atmosphäre
- Räumlichkeiten
- Parkplatz
- Kunden
- Ort
- Plätze
- Tische
- modern
Das kommt weniger gut an
Restaurant "... Ich dachte, dass ich nach einer so langen Zeit noch einmal einen Versuch wage. Als ich das Restaurant von außen gesehen habe, dachte ich, es wäre geschlossen, um 11: 30 Uhr, denn es war leer, nicht nur zwei oder drei Gäste, total und absolut leer. Ich war der einzige Gast. ..."
Schmutzspur "... Der Laden war richtig dreckig und die Toiletten (Damen) waren unzumutbar. Eine Mitarbeiterin zog eine Riesenmülltüte quer durch den Laden und hinterließ eine nasse Schmutzspur, die blieb. Mir war auch schlecht nach dem Essen. ..."
- Restaurant
- Schmutzspur
- Essenreste wie Verpackung
- Atmosphäre
- Tische
- Toiletten
- Laden
- Schmutzig
- Tisch
- Abfall
Wenn du Wert auf eine moderne Einrichtung legst und Glück mit der Sauberkeit hast, könnte es passen. Sei aber auf mögliche Hygienemängel und eine nicht immer angenehme Umgebung vorbereitet, besonders wenn du empfindlich bist.
Preis-Leistung (2,4 von 10)
von 26 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider nicht viel Positives zu berichten. Nur 2 positive Rückmeldungen heben hervor, dass es hier und da noch preiswert sein kann und man für beispielsweise 20 Euro eine Familie satt bekommt. Die Meinungen sind hier eher durchwachsen, mit einem Score von 2,4, was als eher schlecht einzustufen ist.
Die Kundenzufriedenheit liegt bei 7,1, was ebenfalls noch Luft nach oben lässt. Ganze 25 negative Kommentare beklagen ein schlechtes Preis-Leistungsverhältnis, überteuerte Menüs und schlichtweg Geldverschwendung. Viele finden die Preise nicht gerechtfertigt und die Konkurrenz günstiger.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Manchmal noch preiswert
Kritikpunkte der Kunden
- Schlechtes Preis-Leistungsverhältnis
- Oft überteuert
- Geldverschwendung
Dafür gibt es Lob
Preis "... Für 20 Euro werden meine 2 Kinder und ich satt ..."
preiswert "... Zudem war es preiswert ..."
- Preis
- preiswert
Das kommt weniger gut an
Preis "... Die Hähnchenteile waren, wie so oft, soooo dunkel und "knusprig", dass sie nur noch für den Mülleimer zu gebrauchen waren (da sind doch normalerweise Timer drauf und das ist idiotensicher zuzubereiten, was geschieht da also mit dem Essen?). Eine Schande um den Preis, den wir dafür bezahlt haben, aber auch das wiederholte Beanstanden haben wir jetzt endgültig aufgegeben. In dieser Filiale holen/essen wir NIE WIEDER! ..."
Bezahlung "... Als Beilage habe ich zusätzlich Cheese and Bacon fries hinzugefügt, stattdessen habe ich Pommes erhalten ohne alles und mir fehlte sogar noch eine Pommes Portion, in dem Bundle sind ja zwei enthalten. Ich finde das dreist und eine Frechheit, zumal man dafür bezahlt. Ich kann jetzt nicht nochmal zurück und sagen hier fehlte einiges. ..."
- Preis
- Bezahlung
- Geld
- Preise
- 80€ für Nichts
- Coupon aus der App
- Entfernung
- Geld ohne Ende
- Geldverschwendung
- Konkurrenz günstiger
Wenn du auf der Suche nach einem Schnäppchen bist, könnte dieses Restaurant dich enttäuschen. Die Preise scheinen oft nicht im Verhältnis zur Leistung zu stehen. Überlege dir gut, ob du bereit bist, für das Gebotene tiefer in die Tasche zu greifen.
Wie sind die Preise pro Gast bei Kentucky Fried Chicken
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 22 € pro Person aus – das haben uns 91 Gäste verraten. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 - 30 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren bis leicht gehobenen Bereich angesiedelt.
Schauen wir uns die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise zwischen 11 € und 20 € liegen, aber auch ein guter Teil im Bereich von 21 € bis 30 € zu finden ist. Es gibt also eine Mischung, aber der Durchschnittspreis ist schon etwas höher als der absolute Großteil der Angebote.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 91 Bewertungen.
Für ein Fast-Food-Restaurant finden wir die Preisgestaltung fair. Es ist nicht das günstigste, aber die Qualität scheint den Preis zu rechtfertigen. Wir denken, es ist eine gute Option, wenn man etwas mehr als nur den Standard erwartet.
Was Gäste über Kentucky Fried Chicken sagen
Das erwartet dich bei Kentucky Fried Chicken
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen