Das Fast-Food-Restaurant Kentucky Fried Chicken in Mannheim, genauer gesagt im Stadtteil Neckarau, lädt dich zu einem legeren Esserlebnis ein. Ob du einen kleinen Snack zwischendurch suchst oder ein spätes Abendessen planst, hier findest du eine passende Option.
Die Atmosphäre ist entspannt und perfekt für eine schnelle Mahlzeit.
Kentucky Fried Chicken im Überblick
Kentucky Fried Chicken bietet eine schnelle Option, wenn du unterwegs bist. Der Service wird oft als freundlich und effizient beschrieben, besonders wenn es um die Lieferung geht.
Allerdings gibt es Bedenken bezüglich der Qualität des Essens, das manchmal nicht den Erwartungen entspricht.
Kentucky Fried Chicken – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Kentucky Fried Chicken: Gesamtnote 2,9 von 10. Weiterempfehlung 2,9, Essen 3,1, Preis-Leistung 3,6, Atmosphäre 4,6, Service 3,2 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Mannheim: 7,2 von 10.
Durchschnitt Mannheim (7,2 von 10)
- Gesamtbewertung
- 2,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 2,9 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,2 von 10
- Essen
- 3,1 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,4 von 10
- Preis-Leistung
- 3,6 von 10, Durchschnitt Mannheim: 6 von 10
- Atmosphäre
- 4,6 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
- Service
- 3,2 von 10, Durchschnitt Mannheim: 7,1 von 10
Insgesamt erreicht Kentucky Fried Chicken eine Restaurantbewertung von 2,7, was eher im unteren Bereich liegt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei mageren 15,3 %, was deutlich unter dem Durchschnitt ist.
Dies deutet darauf hin, dass viele Gäste mit ihrem Besuch unzufrieden waren, basierend auf 235 Rückmeldungen.
Was Gäste an Kentucky Fried Chicken mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundlicher Mitarbeiter
- Moderne Filiale
Was Gäste nicht mögen
- Mangelnde Hygiene
- Falsche Bestellungen
- Kaltes Essen
- Hohe Preise
Das Essen (2,6) und der Service (2,8) schneiden hier nur mäßig ab, wobei es viele kritische Stimmen gab (190 negative gegenüber 36 positiven). Die Atmosphäre (3,5) ist ebenfalls eher funktional, oft auf Take-away ausgelegt.
Lediglich das Preis-Leistungs-Verhältnis (1,4) wird von einigen als positiv empfunden, obwohl auch hier Kritik laut wird.
Unser Check: Wie schneidet Kentucky Fried Chicken ab?
Essen (3,1 von 10)
von 81 % der Gäste erwähnt
Beim Essen gibt es Licht und Schatten, wie die 14 positiven Rückmeldungen zeigen. Besonders gelobt wurden leckere Kinderpizzen und Qualitäts-Hähnchenteile, die oft als das Beste beschrieben wurden. Auch das Sqiud game-Spezial fand Anklang, obwohl es gemischte Reaktionen hervorrief.
Mit einem Score von 2,6 und einer Kundenzufriedenheit von 14,6 % ist hier jedoch noch viel Luft nach oben. Leider überwiegen die negativen Erfahrungen mit 79 Erwähnungen deutlich. Viele Kunden klagten über kaltes Essen, labbrige Pommes und Burger sowie nicht durchgegarte Hähnchenteile.
Auch die Qualität der Käsesoße und die Zubereitung der Produkte wurden oft kritisiert, was teilweise zu gesundheitlichen Problemen führte. Insgesamt scheint die Qualität des Essens stark schwankend zu sein.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Leckere Kinderpizzen
- Qualitäts-Hähnchenteile
Kritikpunkte der Kunden
- Essen oft kalt
- Mangelnde Qualität
- Gesundheitliche Probleme
Dafür gibt es Lob
Kinderpizzen "... Super, dass es in der Nachbarschaft ist. Schade, dass es keine Angebote mehr gibt, wie "2 zum Preis von 1" oder die Kinderpizzen, die für meine Kinder sehr beliebt waren. Schade, dass es die nicht mehr gibt. ..."
Qualitäts-Hähnchen Teilen "... Tschüß Kentucky Fried Chicken. Wir essen so etwas lieber aus unserer Heißluftballon Friteuse, die ist 100 Mal besser mit Qualitäts-Hähnchen Teilen, ist kross & richtig lecker 😋. ..."
- Kinderpizzen
- Qualitäts-Hähnchen Teilen
- Sqiud game- Spezial
- Essen
- lecker
Das kommt weniger gut an
Originalbites "... Es hätte weitere 20 Minuten gedauert, bis sie fertig wären. Als Ersatz wurden mir die billigeren und kleineren Originalbites angeboten, aber ohne eine Rückerstattung. Zusätzlich hat er die Hälfte meiner Bestellung vergessen, sodass ich noch einmal zurück in den Laden musste. ..."
Magen Darm Probleme "... Ich habe das Sqiud game- Spezial ausprobiert und es hat mir eigentlich sehr gemundet. Jedoch hatte ich danach schwerste Magen Darm Probleme, bis ich schließlich in der S 6 stuhlen musste. Dies war sehr unangenehm. ..."
- Originalbites
- Magen Darm Probleme
- Essen
- Pommes
- Burger
- Chicken Wings
- Cola
- Hähnchen
- Hähnchenteile
- 7 Up
Wenn du auf der Suche nach einem schnellen Snack bist und keine hohen Erwartungen hast, könnte es einen Versuch wert sein. Allerdings solltest du dich auf mögliche Enttäuschungen einstellen, da die Qualität des Essens oft bemängelt wird und es viele Berichte über kalte oder unzureichend zubereitete Speisen gibt.
Service (3,2 von 10)
von 83 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, basierend auf 103 Rückmeldungen. Positiv hervorzuheben sind die schnelle Lieferung und die freundlichen Mitarbeiter, die oft als hilfsbereit beschrieben werden. Viele schätzen auch den Drive-thru, wo man nie lange warten muss und die Bestellung vollständig ankommt.
Das zeigt, dass es durchaus Momente gibt, in denen der Service glänzt. Leider gibt es auch viele Beschwerden, die den Service zu einem echten Problem machen. Mit einem Score von 2,8, was als schlecht gilt, und einer Kundenzufriedenheit von nur 17,5 %, die ebenfalls sehr schlecht ist, ist klar, dass hier viel im Argen liegt.
Lange Wartezeiten, fehlende Artikel und unhöfliches Personal sind häufige Kritikpunkte. Auch die Erreichbarkeit per Telefon und Probleme bei der Kartenzahlung werden oft bemängelt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Schnelle Lieferung
- Freundliche Mitarbeiter
- Effizienter Drive-thru
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliches Personal
- Fehlende Artikel
Dafür gibt es Lob
Drive-thru "... Diese kleine Filiale ist hauptsächlich auf den Drive-thru ausgelegt. ..."
Service "... Dort geht der Service wenigstens noch großgeschrieben! ..."
- Drive-thru
- Service
- Mitarbeiter
- Bestellung
- Lieferung
- Drive-in
- nie lange warten
Das kommt weniger gut an
Kundenbindung "... Wir haben über 30€ dort ausgegeben und wenn KFC mit ihren tollen neuen Pommes wirbt und die Mitarbeiter dies leider nicht umsetzen, schafft das keine gute Beziehung zu dem Unternehmen. Kundenbindung wird wohl nicht gerne betrieben. Die Mitarbeiter sehr unfreundlich und wenig verständnisvoll. ..."
Mitarbeiter "... Ich war schon in vielen KFC Filialen, aber diese ist mit Abstand die inkompetenteste. Die Mitarbeiter sollten sich definitiv von der Gastronomie fernhalten. Wenn ich hier jetzt alles beschreibe, was geschehen ist, wird das hier ein Aufsatz, aber kurz gehalten: Man wird hier abgezogen und belogen. ..."
- Kundenbindung
- Mitarbeiter
- Personal
- Service
- Wartezeit
- Lieferzeit
- Bestellung
- Lieferung
- Erreichbarkeit
- Hände waschen
Wenn du Wert auf schnellen Service legst und Glück hast, könnte es passen. Aber sei gewarnt: Die vielen negativen Erfahrungen mit langen Wartezeiten und unhöflichem Personal zeigen, dass du hier auch enttäuscht werden könntest. Überlege dir gut, ob du das Risiko eingehen möchtest.
Atmosphäre (4,6 von 10)
von 22 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes ist ein gemischtes Bild, basierend auf 24 Rückmeldungen. Positiv hervorgehoben werden die moderne und saubere Filiale sowie die ausreichenden Parkmöglichkeiten. Viele schätzen es, dass der Laden in der Nachbarschaft liegt und es gefühlt nie überfüllt ist.
Leider gibt es einige Kritikpunkte, die das Erlebnis trüben. Mit einer Kundenzufriedenheit von nur 16,7 % und einem Score von 3,5 ist hier noch viel Luft nach oben. Besonders die fehlenden Toiletten, die geringen Sitzmöglichkeiten und die allgemeine Hygiene, wie fehlende Händewaschen des Personals, werden oft bemängelt.
Auch die fehlende Garderobe und Abstellmöglichkeiten für Müll stören viele Gäste.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Moderne, saubere Filiale
- Ausreichend Parkmöglichkeiten
- Nie viel los
Kritikpunkte der Kunden
- Keine Toiletten
- Kaum Sitzmöglichkeiten
- Mangelnde Hygiene
Dafür gibt es Lob
Nachbarschaft "... Super, dass es in der Nachbarschaft ist. Schade, dass es keine Angebote mehr gibt, wie "2 zum Preis von 1" oder die Kinderpizzen, die für meine Kinder sehr beliebt waren. ..."
Parkmöglichkeiten "... Ausreichende Parkmöglichkeiten vorhanden. ..."
- Nachbarschaft
- Parkmöglichkeiten
- Filiale
- nie was los
Das kommt weniger gut an
Toilette "... Dieser teilt sich die Location mit einem kleinen Pizza Hut. 1 Stern Abzug, weil es hier keine Toilette gibt. Es ist eher ein Schnellservice zur Mitnahme von Essen, da es auch kaum Sitzmöglichkeiten gibt. ..."
Hygiene "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider sehr negativ, hauptsächlich wegen der Hygiene des Personals. Es ist inakzeptabel, dass sich das Personal nicht die Hände wäscht und keine Handschuhe trägt. ..."
- Toilette
- Hygiene
- Sitzmöglichkeiten
- Atmosphäre
- Toiletten
- Abstellmöglichkeiten für Müll
- Ambiente
- Boden geputzt
- Garderobe
- Jacken
Wenn du nur schnell etwas zum Mitnehmen brauchst und auf Sitzgelegenheiten oder Toiletten verzichten kannst, könnte es passen. Für ein entspanntes Esserlebnis mit Freunden oder Familie solltest du dich aber auf einige Einschränkungen einstellen.
Preis-Leistung (3,6 von 10)
von 19 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es leider keine positiven Rückmeldungen, was sich auch im sehr niedrigen Score von 1,4 widerspiegelt. Die Kundenzufriedenheit liegt bei 0 %, was deutlich zeigt, dass hier großer Verbesserungsbedarf besteht. Es gibt keine positiven Erwähnungen zu diesem Aspekt.
Basierend auf 12 negativen Rückmeldungen, die Begriffe wie Geld, günstig und Preis umfassen, scheint es hier massive Probleme zu geben. Kunden berichten, dass sie weder Essen noch ihr Geld zurückbekommen haben und sich abgezockt fühlen. Viele empfinden die Preise als überteuert und die Qualität für den gezahlten Betrag als inakzeptabel.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Geld nicht erstattet
- Preise überteuert
- Qualität mangelhaft
Das kommt weniger gut an
Preis "... Für 50€ habe ich deutlich mehr erwartet als das, was geliefert wurde. Das Fleisch war zäh wie Gummi und so trocken, dass es kaum zu kauen war – eine dreiste Unverschämtheit für den Preis. Selbst mein Hund, der Fleisch liebt, hat sich geweigert es zu essen, was wirklich alles aussagt. ..."
abgezogen "... Die Mitarbeiter sollten sich definitiv von der Gastronomie fernhalten. Wenn ich hier jetzt alles beschreibe, was geschehen ist, wird das hier ein Aufsatz, aber kurz gehalten: Man wird hier abgezogen und belogen. Lieber diesen Laden meiden, und KFC sollte die Partnerschaft aufgeben. ..."
- Preis
- abgezogen
- Angebote
- Geld
- Geld zurück
- Preise
- günstig
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst, solltest du dieses Restaurant meiden. Die Berichte über nicht erstattetes Geld und überteuerte, schlechte Qualität sind alarmierend und lassen keine Empfehlung zu.
Wie sind die Preise pro Gast bei Kentucky Fried Chicken
Im Durchschnitt gibst du hier etwa 22 € pro Person aus – das berichten 52 Gäste. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 21 - 30 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das im mittleren Preissegment, vielleicht sogar leicht darüber.
Die Preise konzentrieren sich hauptsächlich im Bereich von 11 - 30 €, wobei die meisten Bewertungen zwischen 11 - 20 € und 21 - 30 € liegen. Es gibt auch einige, die etwas mehr ausgeben, aber der Großteil bleibt im mittleren Bereich.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den neuesten 52 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in Mannheim fair. Es ist nicht das günstigste, aber die Qualität scheint den Preis zu rechtfertigen.
Was Gäste über Kentucky Fried Chicken sagen
Das erwartet dich bei Kentucky Fried Chicken
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen