Das Fast-Food-Restaurant Kentucky Fried Chicken in Oberhausen, genauer gesagt in der Neuen Mitte, lädt dich zu einem unkomplizierten kulinarischen Erlebnis ein. Hier findest du eine entspannte Atmosphäre, die perfekt für einen schnellen Happen oder ein gemütliches Essen ist.
Ob du einen kleinen Snack zwischendurch suchst oder ein spätes Abendessen planst, hier bist du genau richtig.
Kentucky Fried Chicken im Überblick
Bei Kentucky Fried Chicken gibt es Licht und Schatten. Während der Service oft als freundlich und hilfsbereit beschrieben wird, insbesondere wenn es um unerwartete Probleme geht, scheint die Preis-Leistung ein wiederkehrendes Thema zu sein.
Das Essen selbst wird häufig als frisch zubereitet gelobt, doch es gibt auch kritische Stimmen bezüglich der Qualität und Frische bestimmter Produkte. Die Atmosphäre wird als sauber und ordentlich wahrgenommen, kann aber in belebten Umgebungen auch laut sein.
Kentucky Fried Chicken – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von Kentucky Fried Chicken: Gesamtnote 4,3 von 10. Weiterempfehlung 4,3, Essen 4,5, Preis-Leistung 4,7, Atmosphäre 5,4, Service 4,4 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Oberhausen: 7 von 10.
Durchschnitt Oberhausen (7 von 10)
- Gesamtbewertung
- 4,3 von 10
- Weiterempfehlung
- 4,3 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7 von 10
- Essen
- 4,5 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7,1 von 10
- Preis-Leistung
- 4,7 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 6 von 10
- Atmosphäre
- 5,4 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7,1 von 10
- Service
- 4,4 von 10, Durchschnitt Oberhausen: 7,1 von 10
Mit einem Gesamt-Restaurant-Score von 4,1 und einer Kundenzufriedenheit von 32,4 % bewegt sich Kentucky Fried Chicken im unteren Bereich. Das Essen (4,1) erhält die höchste Bewertung, gefolgt vom Service (4,0), der trotz einiger Kritikpunkte wie Wartezeiten und gelegentlicher Unfreundlichkeit des Personals, auch für seine Hilfsbereitschaft gelobt wird.
Insgesamt gab es 173 Erwähnungen, davon 56 positive und 106 negative, was auf eine deutliche Diskrepanz hindeutet.
Was Gäste an Kentucky Fried Chicken mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Freundlicher Service
- Schnelle Essenszubereitung
- Saubere Atmosphäre
Was Gäste nicht mögen
- Hohe Preise
- Mangelnde Frische
- Lange Wartezeiten
Die Atmosphäre (4,8) wird als angenehm empfunden, besonders in Bezug auf Sauberkeit und Zugänglichkeit. Allerdings fällt das Preis-Leistung-Verhältnis (2,9) deutlich ab, wobei Kunden die Preise als zu hoch empfinden und sich über falsche Bestellungen oder mangelnde Frische beschweren.
Diese gemischten Eindrücke zeigen, dass es bei Kentucky Fried Chicken noch Raum für Verbesserungen gibt, um ein konsistenteres Kundenerlebnis zu bieten.
Unser Check: Wie schneidet Kentucky Fried Chicken ab?
Essen (4,5 von 10)
von 84 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Essen gibt es einiges zu berichten! Mit einem durchschnittlichen Score von 4,1 und einer Kundenzufriedenheit von 32,4 % zeigt sich ein gemischtes Bild. Viele loben das Essen als frisch, lecker und schätzen besonders die Soßen, das Fleisch und die Burger.
Auch die Möglichkeit, gratis Pommes zu bekommen oder unbegrenzt Cola zu trinken, kommt gut an. Allerdings gibt es auch deutliche Kritik, basierend auf 74 Rückmeldungen, davon 47 negative. Häufig werden alte Pommes, nicht durchgegartes Hähnchen und eine schlechte Qualität der Speisen bemängelt.
Auch Magenprobleme und Durchfall nach dem Verzehr sowie fehlende Burger oder falsche Beilagen trüben das Bild.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Essen frisch und lecker
- Gratis Pommes
- Unbegrenzt trinken
Kritikpunkte der Kunden
- Magenprobleme und Durchfall
- Qualität der Speisen schlecht
- Hähnchen nicht durch
Dafür gibt es Lob
Fleisch "... Ich kenne Kentucky Fried Chicken nur aus Thailand. Dort sind die Soßen viel leckerer und das Fleisch viel knuspriger. Das Zinger Menü kostet in Thailand 2, 90 €, in Deutschland 10, 90 €. ..."
Kip burgers "... Es war heerlijk, Hot Wings zu essen. Auch die Kip burgers waren sehr gut. Ich glaube, man zahlt 1 € für ein Getränk und danach kann man unbefristet trinken. ..."
- Fleisch
- Kip burgers
- Essen
- Burger
- Burger Menü Mit Getränk
- Cola
- Gratis Pommes
- Hot Wings
- Milchshake
- Soßen
Das kommt weniger gut an
Tenders "... Zweitens das Personal, freundlich, aber ahnungslos, wie man ein Restaurant führt, oder zu viele Auszubildende, die lernen müssen, wie es funktioniert. 10 Minuten auf Tenders warten zu müssen, verstehe ich nicht. Man sollte auf diesen Andrang vorbereitet sein, es ist eines der Hauptprodukte, besonders wenn Ihr Restaurant Lieferungen, Drive-in und Restaurantbesuche anbietet? ..."
Doppel Chicken "... Wir haben uns einen Doppel Chicken und Pommes geholt und direkt auf dem Parkplatz gegessen. Leider wurde der Doppel chicken mit der Öffnung nach unten in die Tüte gepackt und ist dann natürlich beim rausholen auseinander gefallen. Die Pommes waren auch schon matschig, obwohl wir diese ja direkt gegessen haben und diese nicht lange in der Tüte lagen. ..."
- Tenders
- Doppel Chicken
- Kartoffelpüree
- Essen
- Pommes
- Burger
- Alte Pommes
- Bürger
- Chicken Wings
- Chickenbox
Wenn du auf der Suche nach frischen und leckeren Burgern bist und die Soßen magst, könnte es einen Versuch wert sein. Sei aber gewarnt, dass die Qualität schwanken kann und es Berichte über Magenprobleme gibt. Es ist ein bisschen ein Glücksspiel.
Service (4,4 von 10)
von 71 % der Gäste erwähnt
Beim Service gibt es Licht und Schatten, wie die 61 Erwähnungen zeigen. Positiv hervorgehoben werden oft die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals, besonders wenn es um schnelle Hilfe ging. Auch die zügige Essenszubereitung und funktionierende Bestellterminals finden Anklang.
Der Score liegt bei 4, was im durchschnittlichen Bereich ist. Leider gibt es auch einige Kritikpunkte, die zu einer Kundenzufriedenheit von nur 29,5 % führen. Lange Wartezeiten, komplizierte Bestellvorgänge und unfreundliche Mitarbeiter werden häufig bemängelt.
Auch fehlende Bestellungen oder Probleme bei der Bezahlung, wie die Ablehnung von Barzahlungen, trüben das Bild erheblich.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Freundliches Personal
- Schneller Service
- Hilfsbereitschaft
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Unfreundliche Mitarbeiter
- Fehlende Bestellungen
Dafür gibt es Lob
Personal "... Schade, denn es geht auch anders. Das Personal ist immer freundlich, aber definitiv oft überfordert. Da kann man dem Personal aber keinen Vorwurf machen. ..."
- Personal
- Service
- Bedienung
- Bestellterminale
- Drive-Thru
- Essen ging sehr schnell
- Freundlichkeit
- Hilfe
- Hilfsbereitschaft
- Mitarbeiter
Das kommt weniger gut an
Ausgabe "... Beim Anstehen in der Warteschlange steht man mitten im Gang des Einkaufszentrums, die Wartezeit kann je nach Tageszeit und vorherigen Kunden ein wenig länger dauern. Leider ist es mir hier schon öfters passiert, dass zu wenig ausgegeben wurde oder auch direkt einiges vergessen wurde. Die Mitarbeiter hier scheinen ihr Bestes zu geben. ..."
Mitarbeiterin "... Ich wollte etwas ganz Normales bestellen. Eine Mitarbeiterin mit einer Brille war sehr unfreundlich und unverschämt. Ich habe ganz normal gefragt, ob ich an der Kasse bezahlen könnte, da der SB-Automat zu voll war und ältere Leute da standen und sich nicht auskannten und ich da ungefähr 20 Minuten wartete. ..."
- Ausgabe
- Mitarbeiterin
- Bezahlung an der Kasse
- Mitarbeiter
- Service
- Personal
- Bestellung
- Wartezeit
- 27 Minuten gedauert
- Bare Minimum
Wenn du Wert auf schnellen und freundlichen Service legst, könnte es hier passen, aber sei auf mögliche Wartezeiten und Unannehmlichkeiten vorbereitet. Die Meinungen gehen stark auseinander, daher ist es ein Glücksspiel, ob du eine gute Erfahrung machst oder nicht.
Atmosphäre (5,4 von 10)
von 40 % der Gäste erwähnt
Die Atmosphäre dieses Ortes erhält eine Bewertung von 4,8, was eher durchschnittlich ist, und die Kundenzufriedenheit liegt bei 43,3 %, also im gemischten Bereich. Positiv hervorgehoben werden oft die kinderfreundliche Umgebung, die kostenlosen Parkplätze und das Konzept, das als ideal beschrieben wird. Auch die gute Erreichbarkeit mit dem Rollstuhl und die Sauberkeit des Restaurants finden Anklang, basierend auf 13 positiven Rückmeldungen.
Allerdings gibt es bei 16 negativen Kommentaren deutliche Kritikpunkte, insbesondere an der Hygiene und dem allgemeinen Aussehen des Ladens, der oft als schmutzig oder ungepflegt beschrieben wird. Auch die Lautstärke, der Geruch nach ranzigem Fett und die unsauberen Tische sowie Toiletten werden häufig bemängelt, was das Ambiente trübt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Kinderfreundlich
- Kostenlose Parkplätze
- Rollstuhlgerecht
Kritikpunkte der Kunden
- Mangelnde Hygiene
- Ranziger Fettgeruch
- Schmutzige Tische
Dafür gibt es Lob
Atmosphäre "... Das Burger Menü mit Getränk war eine Empfehlung. Die Atmosphäre war gut und ich kam mit dem Rollstuhl sehr einfach hoch. Das Abendessen war insgesamt in Ordnung, aber die Qualität des Essens entsprach nicht ganz dem Preis. ..."
Geruch "... Aber nachdem ich die anderen Rezensionen gesehen habe, denke ich, vielleicht waren das alte Pommes 😶. Aber das Essen hat gut geschmeckt und es hat auch nichts krass gerochen. ..."
- Atmosphäre
- Geruch
- Centro
- Geräuschkulisse
- Kinder
- Kostenlose Parkplätze
- Parkplätze
- Restaurant
- Rollstuhl
- Sitzplätze
Das kommt weniger gut an
Reinigung "... Hier könnte man aber mehr darauf achten, das Geschäft sauber zu halten. Ja, man muss sagen, dass das Publikum schon sehr mit dem Essen rumsaut, aber genau darum sollte man die Reinigung besser im Auge behalten. Oft sind viele Tische frei, aber nicht nutzbar. ..."
Ambiente "... Meine Erfahrung im Restaurant war, soweit ich das beurteilen konnte, geprägt von einem DiveIn-Schalter. Die Frage nach dem Ambiente ist etwas unfair, da man sich von Straßen umgeben, an einer Tankstelle befindet. Das Essen war, wie man es von KFC erwartet. ..."
- Reinigung
- Ambiente
- Laden
- Atmosphäre
- Aussehen
- Eingangsbereich
- Geruch nach ranzigem Fett
- Geschäft sauber halten
- Hygiene
- Händewaschen
Wenn du Wert auf eine makellose Umgebung legst, könnte dieser Ort dich enttäuschen. Suchst du aber nach einem kinderfreundlichen Ort mit Parkplätzen und einem schnellen Konzept, könnte es trotz der Abstriche bei der Hygiene eine Option sein.
Preis-Leistung (4,7 von 10)
von 16 % der Gäste erwähnt
Beim Thema Preis-Leistung gibt es einen kleinen Lichtblick: Ein Gast fand die Preise pro Person zwischen 1 und 10 Euro sehr fair, besonders da Atmosphäre, Essen und Service top waren. Das ist zwar nur eine von 8 Rückmeldungen, aber immerhin ein positives Signal. Leider sieht es bei der Preis-Leistung eher mau aus.
Mit einem Score von 2,9 und einer Kundenzufriedenheit von nur 12,5 %, die beide als schlecht einzustufen sind, gibt es hier viel Luft nach oben. Viele Kunden beklagen sich über teure Produkte, falsche Bestellungen, fehlende Kartenzahlung und sogar von Betrug ist die Rede, da ein Zinger Menü in Deutschland deutlich teurer ist als im Ausland. Bei 6 negativen Kommentaren ist das ein klares Warnsignal.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Faire Preise pro Person
Kritikpunkte der Kunden
- Teure Produkte
- Keine Kartenzahlung
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
Preise pro Person "... Die Atmosphäre war mit 5 von 5 Punkten bewertet, ebenso das Essen mit 5 von 5 Punkten und der Service mit 5 von 5 Punkten. Die Preise pro Person lagen zwischen 1 und 10 Euro. ..."
- Preise pro Person
Das kommt weniger gut an
teueres Produkt "... Zuerst wurde die Bestellung falsch aufgenommen. Zwar ist das verständlich, aber man sollte einen Kunden nach einer Falscheingabe nicht dazu drängen, doch einfach das teurere Produkt zu nehmen. Der Geschmack und die Qualität der Speisen waren schlichtweg schlecht. ..."
Bestellung "... Wenn man 54€ für eine Bestellung abgibt, kann man wenigstens erwarten, dass das Essen frisch ist und nicht die warmen Reste von Mittags bekommt. Besser macht den Laden zu! ..."
- teueres Produkt
- Bestellung
- Zinger Menü
- Betrug
- Kartenzahlung
- Preise
Wenn du Wert auf ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis legst und nicht überrascht werden möchtest, solltest du hier vorsichtig sein. Die vielen Beschwerden über hohe Preise und schlechten Service deuten darauf hin, dass du woanders vielleicht glücklicher wirst. Es sei denn, du findest das eine Schnäppchen, das die Ausnahme bestätigt.
Wie sind die Preise pro Gast bei Kentucky Fried Chicken
Im Schnitt gibst du hier etwa 17 € pro Person aus – das haben 40 Gäste berichtet. Damit liegt das Restaurant im Bereich von 11 - 20 €. Für ein Fast-Food-Restaurant ist das eher im mittleren Segment angesiedelt, vielleicht sogar leicht darüber.
Schaut man sich die Preisverteilung an, sehen wir, dass die meisten Preise tatsächlich um diesen Durchschnitt liegen, aber es gibt auch einige, die deutlich günstiger oder teurer sind. Es ist also eine gute Mischung, aber der Fokus liegt klar auf dem mittleren Preissegment.
Hier siehst du auf einen Blick, was Gäste pro Person ausgeben, basierend auf den letzten 40 Bewertungen.
Wir finden, die Preisgestaltung ist für ein Fast-Food-Restaurant in diesem Segment fair. Es ist nicht das günstigste, aber man bekommt solide Qualität für sein Geld.
Was Gäste über Kentucky Fried Chicken sagen
Das erwartet dich bei Kentucky Fried Chicken
Serviceoptionen
- Drive-in
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen
- Lieferung
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Kleiner Snack
- Spätabendessen
- Kaffee
Ambiente
- Leger
Publikum
- Gruppen
Ausstattung
- WC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
Parkplätze
- Kostenloses Parken auf der Straße
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- Debitkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen