Kentucky Fried Chicken in Regensburg

Getränke "... Das Essen war lecker, aber die Portionen waren klein, sodass wir andere Gerichte nachkaufen mussten. Fünf Getränke in Hülle und Fülle, das ist gut👍. Es ist unklar, warum die Geländer auf der Treppe klebrig sind und die Toiletten schmutzig sind, wobei nicht überall Toilettenpapier vorhanden ist. ..."

Chilli Chees Fries "... Leider musste ich feststellen, dass es ab sofort keine Chilli Chees Fries mehr beim KFC in Regensburg zu bestellen gibt. Diese waren für mich immer ein echtes Highlight. Ich und denke auch einige andere würden sich sehr freuen, wenn ihr diese so schnell wie möglich wieder zurück bringt. ..."

Mayonnaise "... Wir hatten uns so darauf gefreut, endlich mal wieder einen Zinger Burger zu essen. Das Fleisch ist nicht mehr weich, die Kruste außen rum war nicht knusprig und auch nicht scharf, wie noch vor einem Jahr und es war viel zu viel Mayonnaise drauf. Kam uns vor, wie nicht ganz durchgebraten und in der Warmhalte-Theke schon länger liegend. ..."

Hot Wings "... Kam uns vor, wie nicht ganz durchgebraten und in der Warmhalte-Theke schon länger liegend. Die 3 dazu bestellten Hot Wings kann man auch vergessen - nicht mehr knusprig, keine scharfe, knusprige Panade und viel zu klein. Der Coleslaw ist nun grob geschnitten und nicht mehr gehobelt wie vorher. ..."

Personal "... Daraufhin konfrontierte ich das Personal und es gab mir einsichtig sofort einen neuen, leckeren Burger. Das Personal wünscht regelmäßig „Guten Appetit“! Das Essen ist zwar schnell fertig und immer warm, aber man sieht bei dem Burger, dass nicht alles sitzt. ..."

Mitarbeiter "... In Zukunft verhungere ich lieber. Die Mitarbeiter machen ihren Job gut, wie sie sollen. Aber das Essen an sich hat diese Bezeichnung eigentlich nicht verdient. ..."

Schichtleiterin "... Nach mehrmaligem Nachfragen erlaubte die blonde, bebrillte Frau Michael schließlich, die Kasse zu benutzen und mir mein Geld zurückzuerstatten. Ich habe nichts an den Angestellten auszusetzen, aber das Verhalten der Schichtleiterin, die sich weigerte, zu mir zu kommen, um meine Beschwerde anzuhören und darauf zu reagieren, halte ich für unhöflich und nachlässig. Meiner Meinung nach sollte sie entlassen werden. ..."

Telefonische Erreichbarkeit "... Was super ärgerlich ist: Man bekommt nicht, was man bestellt hat, und zwar fast immer, aber kassiert wird ja alles. Niemand ist telefonisch erreichbar und eine E-Mail-Adresse zum Beschwerde schreiben gibt es nicht. Heute war ich wieder da und durfte 13, 49€ für mein Crispy Bucket bezahlen, und ja, wie immer täuscht es mich zuhause, dass etwas fehlt. ..."

Zimmer "... Wir konnten viel essen, ohne viel zu bezahlen, was auf ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hindeutet. Die Atmosphäre wurde durch große Fenster und ein helles Zimmer angenehm gestaltet. Die umfangreichen Speisekarten boten eine gute Auswahl. ..."

Besuch "... Habe per App bestellt und Rabattaktionen genutzt, ging daher ganz flott. War auf jeden Fall einen Besuch wert. Wenn wir mal wieder in R sind, schauen wir gerne wieder vorbei. ..."

Waschbecken "... Besonders negativ fielen die Toiletten auf, die als ekelhaft beschrieben wurden und bei denen man sich nicht einmal traute, die Tür anzufassen. 🥴 Das Waschbecken war verrostet und die Tür kaputt, was dringend eine Renovierung erfordert. Der Service wurde mit 4 von 5 Punkten bewertet, was positiv ist. ..."

Platzangebot "... Meine Erfahrung im Restaurant war leider nicht die beste. Es ist eher für junge Leute in Ordnung, aber es war zu laut und zu eng! Das Essen war naja, das Fett aus der Fritteuse kam uns etwas alt vor und das Frittierte schmeckte etwas sonderbar. ..."

Preis "... Es waren nicht viele Leute da, was zu einem schnellen Service und einer zügigen Zubereitung des Essens führte. Wir konnten viel essen, ohne viel zu bezahlen, was auf ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis hindeutet. Die Atmosphäre wurde durch große Fenster und ein helles Zimmer angenehm gestaltet. ..."

Rabattaktionen "... Habe per App bestellt und Rabattaktionen genutzt, ging daher ganz flott. ..."

Geld zurück "... Ich halte dieses Verhalten für absolut unprofessionell. Als ich fragte, ob ich mein Geld zurückbekäme, falls ich kein warmes Essen bekäme, verneinte die Mitarbeiterin an der Rezeption. Nach mehrmaligem Nachfragen erlaubte die blonde, bebrillte Frau Michael schließlich, die Kasse zu benutzen und mir mein Geld zurückzuerstatten. ..."

Kinderportionen "... Ich bin dann lachend lieber zur Tankstelle nebenan und habe mir eine Leberkässemmel geholt! Sorry KFC, da brate ich mir zukünftig lieber selber die Gigerl und verzichte auf überteuerte Kinderportionen. ..."