KFC ist ein Fast-Food-Restaurant in Berlin. Das Angebot umfasst unter anderem Mittag- und Abendessen, Desserts, Kaffee und Snacks für den späten Abend. Das Haus bietet einen Thekenservice und ist für Kinder und Gruppen geeignet. Es gibt Hochstühle und ein Kindermenü. Die Räumlichkeiten sind mit einem rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz, WC und Sitzplätzen barrierefrei zugänglich. Kostenlose Parkplätze sind vorhanden. Zahlungen sind mit Kredit- und Debitkarten sowie mobil per NFC möglich.
KFC im Überblick
Gäste ringen um ein Urteil. Wer über KFC schreibt, tut das oft mit deutlicher Kritik am Essen, am Service und am Ambiente. Die Zahlen spiegeln das wider: Mit 3,9 von 10 Punkten und einer Zufriedenheit von nur 23,0 % über 300 Bewertungen hinweg ist klar, dass viele Besuche enttäuschen. Das Essen ist dabei das am häufigsten und am schärfsten diskutierte Thema. Es gibt aber auch Stimmen, die das Personal und einzelne Gerichte loben, eine Minderheit, die zeigt, dass nicht jede Erfahrung schlecht ist.
KFC – Bewertungsprofil
Bewertungsprofil von KFC: Gesamtnote 3,9 von 10. Weiterempfehlung 3,1, Essen 4,0, Preis-Leistung 3, Atmosphäre 2,6, Service 3,8 – jeweils von 10. Durchschnitt aller Restaurants in Berlin: 7,5 von 10.
Durchschnitt Berlin (7,5 von 10)
- Gesamtbewertung
- 3,9 von 10
- Weiterempfehlung
- 3,1 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,3 von 10
- Essen
- 4,0 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,6 von 10
- Preis-Leistung
- 3 von 10, Durchschnitt Berlin: 6,1 von 10
- Atmosphäre
- 2,6 von 10, Durchschnitt Berlin: 7 von 10
- Service
- 3,8 von 10, Durchschnitt Berlin: 7,4 von 10
Die Zahlen zeichnen ein klares Bild, in dem kein Thema wirklich überzeugt. Das Essen steht mit 4,0 von 10 Punkten an der Spitze, sammelt aber auf breiter Front Kritik. Der Service folgt knapp dahinter mit 3.8, auch hier gehen die Meinungen stark auseinander. Die Preise werden mit 3,0 bewertet, und das Ambiente bildet mit 2,6 das Schlusslicht. Die beiden wichtigsten Themen, Essen und Service, stützen sich auf über 100 Stimmen, die anderen auf deutlich weniger. In den Gesamtwert von 3,9 fließen zusätzlich die Weiterempfehlungen und die reinen Punktbewertungen ein, er ist also mehr als der Durchschnitt der Themen.
Was Gäste an KFC mögen und nicht mögen
Was Gäste mögen
- Hähnchengerichte
- Freundliches Personal
Was Gäste nicht mögen
- Lange Wartezeiten
- Kritik an Burgern
- Kritik an Pommes
Wenn du schnell etwas essen musst und deine Erwartungen niedrig hältst, kann ein Besuch funktionieren. Du solltest dich aber auf mögliche Schwächen beim Essen und lange Wartezeiten einstellen, die viele Gäste vor dir erlebt haben. Wenn dir ein sauberes Ambiente, ein reibungsloser Service oder ein verlässliches Preis-Leistungs-Verhältnis wichtig sind, bist du an den meisten Tagen woanders besser aufgehoben. Das ist kein Ort für einen entspannten Abend.
Unser Check: Wie schneidet KFC ab?
Essen (4,0 von 10)
von 36 % der Gäste erwähnt
Ist das Essen hier einen Besuch wert? Die Meinungen der Gäste gehen auseinander, wobei die Kritik überwiegt. Zwar wird das Essen allgemein von 21 Stimmen gelobt, doch dem stehen 24 kritische Nennungen gegenüber. Vor allem die Burger und Pommes werden oft bemängelt. Die gute Nachricht: Seit März 2026 zeichnet sich in den Bewertungen ein positiverer Trend ab. Die Frage, ob das Essen überzeugt, hängt also stark davon ab, was auf dem Teller landet und vielleicht auch, wann man kommt.
Verteilung der Bewertungen
Was Kunden mögen
- Gelobtes Hähnchen
Kritikpunkte der Kunden
- Kritisierte Burger
- Bemängelte Pommes
Dafür gibt es Lob
- Essen
- Getränke
Das kommt weniger gut an
Burger "... Der Burger siehe Bild, die wings schon trocken. Das Motto sagt … ..."
Wings "... Burger siehe Bild, die wings schon trocken. Das Motto sagt was anderes … ..."
- Burger
- Wings
- Motto
- Verfügbarkeit
- Geschmack
- Portionsgröße
- Pommes
Wenn du unkomplizierte Gerichte wie Hähnchen suchst, könntest du zufrieden sein. Bei Klassikern wie Burgern und Pommes solltest du dich aber auf eine gemischte Erfahrung einstellen, wie die Bewertungen zeigen.
Service (3,8 von 10)
von 34 % der Gäste erwähnt
Das Personal ist ein Thema mit zwei Seiten. Lange Zeit war der Service ein klarer Schwachpunkt, doch seit März 2026 hat sich die Stimmung in den Bewertungen deutlich gebessert. Die Kritik ist aber nicht verschwunden: 23 Stimmen äußern sich negativ zum Personal, oft geht es um lange Wartezeiten oder Probleme bei der Bestellung. Dem stehen 17 positive Nennungen gegenüber. Der Service bleibt also ein unsicherer Faktor. Wenn du hier isst, kann deine Erfahrung stark variieren.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Lange Wartezeiten
- Probleme bei Bestellung
Dafür gibt es Lob
- Arbeiter
Das kommt weniger gut an
Manager "... Der Manager weigerte sich, es zu ändern und sagte, dies sei ein Standard-KFC-Burger. Geschmack, … ..."
Service "... Geschmack, Portionsgröße und Service alles schlechter. Suchen Sie sich besser einen … ..."
- Manager
- Service
- Verfügbarkeit
- Lieferung
- Wartezeiten
- Personal
- Wartezeit
Wenn du Geduld mitbringst und über kleine Holprigkeiten hinwegsehen kannst, wirst du hier zurechtkommen. Erwartest du aber einen reibungslosen und schnellen Ablauf, könnte dich der Besuch frustrieren.
Atmosphäre (2,6 von 10)
von 17 % der Gäste erwähnt
Das Ambiente ist der schwächste Punkt des Lokals. Lange war der Zustand der Räumlichkeiten der größte Kritikpunkt, doch seit Dezember 2025 hat sich der Ton in den Bewertungen etwas aufgehellt. Die Kritik bleibt aber deutlich: Mehrere Gäste beschreiben die Tische und den Boden als renovierungsbedürftig. Insgesamt äußern sich nur 14,3 % der Stimmen zufrieden. Wenn du also Wert auf eine gepflegte Umgebung legst, solltest du deine Erwartungen anpassen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Klebrige Tische
- Unsauberer Boden
- Renovierungsbedürftiges Lokal
Dafür gibt es Lob
- Reinigung
Das kommt weniger gut an
Sauberkeit "... … und auf dem boden laufen Raten herum also so eine sauerei habe ich noch nie gesehen ..."
Maus "... … beim Getränk lief ohne Ende weiter… Beim Warten lief uns noch eine Maus entgegen. ..."
- Sauberkeit
- Maus
- Ort
- Hygiene
- Müll
- Restaurant
Für ein schnelles Essen mag das Ambiente nebensächlich sein. Wenn du aber einen Ort für einen besonderen Anlass oder einen gemütlichen Abend suchst, ist das Lokal laut den Gästestimmen momentan nicht die beste Wahl.
Preis-Leistung (3 von 10)
von 7 % der Gäste erwähnt
Wenn du auf ein klares Preis-Leistungs-Verhältnis hoffst, könntest du hier enttäuscht werden. Fünf Gäste kritisieren genau diesen Punkt, vier weitere empfinden die Preise als zu hoch. Dem stehen nur drei Stimmen gegenüber, die mit den Preisen zufrieden sind. Insgesamt äußern sich nur 20,8 % der Gäste positiv. Für einen Besuch bedeutet das: Das Gebotene und der Preis dafür passen in den Augen vieler Gäste noch nicht zusammen.
Verteilung der Bewertungen
Kritikpunkte der Kunden
- Schwaches Preis-Leistungs-Verhältnis
- Hohe Preise
Dafür gibt es Lob
- Preise
- Preis
Das kommt weniger gut an
KFC "... Der bestimmt schlechteste KFC. ..."
Preis "... … und für 2,99 Kartoffelbrei mit Sauce die Menge war mehr als nur ein Witz für dieses Geld. ..."
- KFC
- Preis
- Preis-Leistung
- Preise
- Geld zurück
- Butter Preis
Wenn dir der Preis nicht so wichtig ist, spielt das für dich vielleicht keine Rolle. Wer aber erwartet, für sein Geld einen entsprechenden Gegenwert zu bekommen, sollte sich laut den Bewertungen auf Diskussionen einstellen.
Wie sind die Preise pro Gast bei KFC
Ein Besuch kostet hier im Mittel 15 Euro pro Person. Das entspricht genau dem Median für ein Fast-Food-Restaurant in Berlin, liegt aber im teureren Drittel dieser Gruppe. Die Preisangaben der Gäste zeigen zwei Schwerpunkte: eine große Gruppe, die unter 10 Euro bleibt, und eine noch größere, die zwischen 11 und 20 Euro ausgibt. Das deutet darauf hin, dass die Rechnung stark davon abhängt, ob man nur einen Snack oder eine volle Mahlzeit bestellt.
Wenn du nur schnell etwas essen willst, kommst du günstig weg. Für eine größere Bestellung mit mehreren Personen solltest du aber etwas mehr einplanen als bei anderen Fast-Food-Läden.
Was Gäste über KFC sagen
Das erwartet dich bei KFC
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechte Sitzplätze
- Rollstuhlgerechtes WC
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- WC
Ambiente
- Leger
Kinder
- Kindermenü
- Gut für Kinder
- Hochstühle
Publikum
- Gruppen
Speiseoptionen
- Thekenservice
- Dessert
- Abendessen
- Sitzplätze
- Mittagessen
Angebote
- Spätabendessen
- Kaffee
- Kleiner Snack
Parkplätze
- Kostenloser Parkplatz
- Meist ausreichend Parkplätze vorhanden
Zahlungen
- Kreditkarten
- NFC-Mobile-Zahlungen
- Debitkarten
Besonders beliebt
- Abendessen
- Mittagessen
- Allein speisen
Serviceoptionen
- Lieferung
- Kontaktlose Lieferung
- Zum Mitnehmen
- Vor Ort essen